Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили быстро, но быстро получить доступ в личный кабинет невозможно. В договоре указан один номер (начинается на 050), в личный кабинет зайти можно только через приложение по номеру телефона которого нет в договоре, чтобы пополнить через сбербанк нужно указывать еще один номер которого нет в договоре. Через www сайт посмотреть состояние кабинета и пополнить баланс нельзя! В салонах мтс пополнить тоже нельзя! Операторы не могут сходу рассказть эту хитрую схему с разными номерами и водят за нос.
К сожалению, последние полгода интернет больше не работал, чем работал. Дозвонится в поддержку нереально, на электронную почту реагируют, но не отвечают. Роутер личный. Телевидение работало первый год после подключения, потом перестало. С тех пор как спиди лайн слились с верджин коннект интернет оставляет желать лучшего.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер, лучше не встречал в москве. Скорость отличная, мастера исправляют обрывы довольно быстро. Тарифы приемлемы.
Интернет плохой, качество связи отвратительное и скорость не соответствует заявленной очень плохо прогружается. В поддержку обращались толку нет. Один монтажник только нормальный был.
Последнее время интернет стал гораздо хуже чем раньше, постоянно появляются какие-то сбои. А на прошлой неделе вообще пол дня все дико тормозило и зависало.
- Ловит20 декабря 2021 г.
Станислав, мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Единственный оператор, который решает все твои проблемы, те кто пишут негатив просто не знали бед с другими. А так к сведению у всех операторов сегодня не айс, но здесь хотя бы цены нормальные и условия. Рекомендую!
Работают очень адекватные и ответственные люди. Они стараются в кратчайшие сроки прийти на помощь. Спасибо всем, кто там работает.
7-го марта вечером подал заявку на подключение интернета, а в 11 утра 8-го марта интернет уже был проведён в квартиру. Правда ребята не смогли (а скорее не захотели) настроить мой старый роутер, пришлось купить новый (как я понимаю у них же, визитку с телефоном доставки роутеров мне мастера дали). Старый я потом сам, всё таки, подключил. Теперь есть запасной роутер, если что. Скорость интернета ниже заявленной (не сильно, но ниже), но у кого она соответствует заявленной (я таких провайдеров не встречал). Мне суперскорость интернета не принципиальна, для моих нужд 20-25 мбит/сек достаточно, главное, чтобы стабильно была такая скорость. Как будет дальше посмотрим, но такое оперативное подключение встречаю в первый раз.
C wifire (ранее netbynet) был более 10 лет. За последний год участились сбои, долго терпел ввиду выгодной стоимости за тариф, была максимальная скидка по программе лояльности за годы пользования. За последние 30 суток было 4-5 сбоев, которые устранялись сутки-двое. В очередной раз 2 дня без подключения не стерпел и подключился к другому провайдеру. Поддержка ничего не может сказать кроме сделаем все возможное что бы как можно скорей восстановить соединение. В итоге каждый раз их срок увеличивался и переносился на следующий день. По выходным ничего не делают, то есть если авария, как говорит поддержка, случится в пятницу, не будет интернета до середины дня понедельника.
- НетБайНет12 ноября 2021 г.
Искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение.
Несмотря на трудности - сделали быстро и хорошо. Благодарю за профессионализм мастеров и менеджера.
- Администратор15 ноября 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Алексей , добрый день! Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики и предложит варианты для решения проблемы.