Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет хороший были пару раз сбои, но не значительный. Очень удобный чат поддержки и очень быстро и оперативно там отвечают и качественно решают все проблемы. Монтажник который подключал, как мастер был очень хороший, все сделал аккуратно и качественно и все объяснил, но был очень не опрятный и от него пахло потом сильно.
Полностью доволен работой провайдера, подключили оперативно, роутер очень качественный, сигнал стабильный и без сбоев, скорость тоже отличная.
- НетБайНет15 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдером севенскай пользуюсь уже почти 3 года. Инцидентов за все это время не возникало. Интернет у них хороший, работает без сбоев и разрыва соединения. У меня подключен тарифный план «домашний 200». Отличная скорость, которой хватает фильмы в отличном качестве смотреть и любые видео грузятся быстро. Плюс к этому еще подключил ipтv. В моем пакете 97 каналов разной тематики и плачу за них всего 225 рублей в месяц. Интернет и каналы получаются всего 784 рубля ежемесячно. По мне вполне нормальная сумма за хорошие услуги. С этим провайдером нравится. У них и акции часто интересные проходят для абонентов и много дополнительных услуг можно подключить. В общем, я качествои интернета и обслуживанием доволен. Тем более есть с чем сравнивать. Провайдера севенскай советую.
нет им доверия обещают одно, делают другое. Поддержка также на высоте, никакой помощи! И не дозвониться 2 раза назначали выезд мастера и 2 раза отменяли непонятно по каким причинам. А эта странная схема с мтс/ мгтс-платишь одному, а отвечает другой.
- МГТС15 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Получить поддержку можно не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru. Сейчас мы подключаем услуги под единым брендом МТС НОМЕ, при оплате необходимо выбирать именно оператора МТС НОМЕ. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [данные] владельца договора и ссылку на отзыв для проверки.
Скорость не соответствует заявленной, дозвониться до операторов даже в будни и в дневное время крайне затруднительно (время ожидания часто более 30минут), аварийные ситуации исправляются долго, а если авария случилась в выходные, то ждать исправления вовсе не приходится. Например, сейчас уже третьи сутки сидим без интернета, тк в стране выходные 12,13 и 14 июня. В тех.поддержке, не стесняясь заявили, что до завтра интернета не будет и когда исправят не знают!!! А интернета нет не только в г.московский, но и в г.железнодорожный. При этом нам в одностороннем порядке изменили условия оплаты на предварительную и абонентскую. После того, как верджин коннект поглотил нашего провайдера, качество услуг очень сильно ухудшилось.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Вот сейчас отрубили видеокамеры, сижу на работе и не могу посмотреть , что там дома творится( дома ведь нет никого) и думаю надо в техподдержке узнать(сегодня воскресенье) у них ли это обрыв или кто проник в квартиру, и почему никто мне из техподдержки уже час не отвечает!!!
Никаких серьезных проблем с интернетом не замечала, только по мелочи. В поддержке сотрудники активно помогают и решают все вопросы.
- НетБайНет14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Если вдруг понадобится помощь или появятся вопросы - мы рядом 24/7!
Интернет хороший, иногда смарт тв долго прогружается, видимо скорость проседает, но это бывает не часто. Монтажник который подключал очень внимательный и вежливый.
- НетБайНет14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Если вдруг понадобится помощь или появятся вопросы - мы рядом 24/7!
Очень довольна провайдером, интернет стабильный с отличной скоростью. Сотрудники, с которыми общалась, очень внимательные и профессиональные.
- НетБайНет14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Если вдруг понадобится помощь или появятся вопросы - мы рядом 24/7!
Не доволен провайдером!!! Я подключал скорость 500мбит, а мне подключили 100мбит, сто раз обращался в поддержку, вопрос так и не решили, теперь хочу отключиться и узнал что роутер они мне еще в рассрочку продали.
- НетБайНет14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать в личных сообщениях наших групп Vkontakte, Facebook или Twitter. Обязательно все проверим и разберемся.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Замечание зафиксировали, обязательно учтем в дальнейшем! Большое спасибо за обратную связь.:)