Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дешевый интернет, хорошее качество
Подключился к инеткому месяц назад, за 320 рублей интернет летает, фильмы качаются за несколько минут, никаких зависаний, лагов и т.д. нет! Подключать пришли хорошие ребята, оперативно все сделали, мне на все вопросы ответили, и кабель к в дальнюю комнату кинули. Если и дальше все также круто будет, то цены нет этому провайдеру
Отзыв засчитан
660521
Инетком
Представитель провайдера
29.06.2018
Спасибо за ваш отзыв!
74233
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет приличный, скорость и качество устраивает.
Неплохо, что есть возможность недорого взять внешний IP адрес. За его подключение разово заплатил 300 руб., а каждый месяц за выделенный IP плачу помимо оплаты интернета 90 руб. По цене это совсем немного больше, чем если покупать прокси-серверы, но надежнее и удобнее. Подключил сам через личный кабинет, но можно как я понял доверить это специалистам из акадо. Только учитывайте, что начинает работать лишь на следующий день после подключения.
Отзыв засчитан
660520
Акадо
28.06.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
74212
0
Общая оценка
Нехорошая компания
Пользовались несколько лет Понадобилась выше скорость Плюс уговорили на пробу взять интерактивное тв все абсолютно бесплатно Установили 23 апреля 10июня позвонила оказаться от интерактивного тв Потребовали штраф и оплату за 4 месяца Включая весь апрель и даже июль У нас такя программа типа А почему не вообще до конца года или века Решила с ними расстаться
Отзыв засчитан
660515
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет по качеству связи устраивает
Монтажники в назначенное время подключили
Хорошие впечатления от предоставляемых услуг
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660514
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
В целом Интернет по качеству устраивает
К монтажникам нет замечаний по подключению
В службу поддержки обращался один раз - помогли в решении вопроса
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660513
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качество Интернета отличное. Служба поддержки жуёт сопли неделями
Справедливости ради отмечу, что к качеству работы интернета вопросов нет, есть главное - стабильность и низкий пинг.
Сслужба поддерки ц.телевидения - полный бардак!!
4*5*4*4.
Захотел начать использовать интернет+ц.телевидение со своим оборудованием (находящимся в собственности). И тут началось: при попытке самостоятельно добавить оборудование в личном кабинете на сайте возникли ошибки, обратился в службу поддержки для решения вопроса еше 17.06.2018, сегодня 28.06.2018 СП радостно сообщает м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660512
Онлайм
Представитель провайдера
29.06.2018
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации :( Напишите, пожалуйста, нашему официальному представителю в соцсетях Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки!
74216
4
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
4
Компания обманывает абонентов, при подключении выставили счет в 300р просто так, пришлось приезжать в офис и расторгать договор. Ни в службе тех поддержки ни в офисе вопрос не был урегулирован, мнение о провайдере плохое, недоволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660511
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Бывает порой снижается скорость, в целом Интернетом довольна
Роутер от компании без проблем
Монтажники очень хорошо подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660509
8
Общая оценка
Монтажники
8
Пользовался их услугами всего месяц, потому что пришлось переехать. Роутер привезли со второго раза, первый работал плохо. Очень большие проблемы с отключением, нужно обязательно ехать к ним в офис только по будням, время вообще неудобное, курьера за роутером они прислать не могут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660508
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет по качеству связи устраивает
Монтажники без проблем произвели подключение
В службе поддержки помогли
Впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660507
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет с телевидением по качеству устраивают
Оборудование от компании стабильно функционирует
Монтажники в согласованное время подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660506
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, впечатление о работе отличное. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки пару раз доводилось обращаться, сотрудники компании помогали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660505
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Несколько раз переносили подключение из-за технических проблем, в итоге подключили - остался доволен Интернетом
В службе поддержки помогали в решении вопросов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660503
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
74209
5.3
Общая оценка
Телевидение
6
Техподдержка
2
Забота
8
Бездушное и жестокое отношение к клиентам
Моя мама является клиентом Акадо по телевидению и от какого то телевизионного пакета у нее осталась страшная задолженность - аж 20 рублей. Акадо не могло оставить такой удар по своим интересам без внимания и бросилась в атаку. Каждую неделю маме (пенсионер, 76 лет, здоровье соответствующее) звонил автомат и требовал возместить долг.
Мама оплатила эти 20 рублей по общей квитанции. Автомат продолжал звонить и требовать. Тогда я позвонил в Акадо и спросил,что происходит. Они ответили, что денег н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660501
Акадо
28.06.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим информацию.
74211
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
За один год пользования проблем не было
Настроили без проблем, сбоев в работе интернета практически не было. Скорость стабильная. В тех поддержку не обращался, поэтому о их работе сказать нечего.
Отзыв засчитан
660497
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Не доволен !
Как блокировать так они первые!
Как разрывы/дропы - ну роутер перезагрузить и все !(не предсказуемы, могут случатся чаще раза в неделю)
В тех поддержке персонал еще тот любители прикидываться шлангом!
Скорость плавает ,но не больше 20%.
Роутер греется 55-60+ градусов в среднем.
Отзыв засчитан
660491
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74207
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Оочень пложой интернет
Каждую минуту интернет уходит ра 1kb/s а от и меньше,покупать инетрнет не а койм сшучае не надо!ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО!!!
Отзыв не засчитан
660487
Илья Свириденко
28.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74201
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нестабильный дорогой интернет
Нестабильный интернет, постоянно обрывается связь
Цены завышены в 2 раза по Москве.
Монополисты и никаких вариантов сменить нет.
Отвратительная служба поддержки, ничего не могут сказать, дорогая настройка интернета.
Заставляют покупать свои роутеры, хотя в других компаниях их можно взять за плату аж в 1 руб. в аренду.
Отзыв засчитан
660485
0
Общая оценка
Ужасное информированием абонентов!
Позвонив сегодня в компанию TEL, оставив заявку на подключениям интернета и со взятием в аренду вай-фай роутера, придя ко мне мастер попросил у меня прописку, на что я сильно была удивлена! Спросила зачем, мне ответили, что я могу его забрать себе и уехать, а имея прописку Московскую, я значит по их словам не смогу этого сделать! Но самое главное оператор Анна , меня об этом не предупредила когда я оставляла заявку! Я дико возмущена сервисом этой прекрасной компании, мне предложила оператор боже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660483
Тел
02.07.2018
Анна, спасибо за ваш отзыв! Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли посмотреть, кто из менеджеров занимался вашим подключением и как-то разрешить возникшую проблему. С вами обязательно свяжутся. Извините за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
74302
Тел
02.07.2018
Анна, извините, вместо номера договора (которого у вас нет, так как подключения не произошло) укажите, пожалуйста, контакт, по которому с вами можно связаться ( e-mail или мобильный телефон). Спасибо!
74312
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужас а не оператор
Ужасная скорость. Заявляют 100 мегабай, а на деле и 20 нет. Вечером не то что фильмы не посмотреть а даже страница с трудом грузит, я что вернулась в мизазой? Вечно приходится звонить в поддержку и постаянно перенастраивать роутер. Уже нет больше сил. Все!!
Отзыв засчитан
660481
Инетком
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли проблемы с использованием нашего интернета. Вы всегда можете обратится по круглосуточному нашему номеру технической поддержки для решения этого вопроса
74199
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
