Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Пользовалась 3 месяца-под вечер дети говорили не тянет но я точно не могу сказать ничего. Каналы зависали-факт, на 2-3 секнды, я звонила в техподдержку,приезжал мастер, но ничего починить у него не получилось. И поменял приставку, а роутер не менял. В техподдержке ребята пытались помочь, девушка добродушная довольно. Монтажники быстро и вовремя подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660435
Онлайм
Представитель провайдера
26.06.2018
Добрый день! Если неполадка еще актуальна, то предлагаем свою помощь в её устранении:) Напишите пожалуйста нам, например вконтакте или фейсбуке и мы постараемся исправить ситуацию с телевидением.
74152
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, все полностью устраивает, монтажник пришел вовремя, посоветовал,что сделать чтобы не сверлить стену, нашел старый кабель проложенный. Всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660434
8
Общая оценка
Интернет
8
Постоянно приходиться о себе напоминать!
Отвратительной стала работа менеджеров.
Постоянно приходится о себе напоминать, обратной связи не дождешься, хочется подключать новые объекты к одному провайдеру, но с такой внимательностью и скоростью работы менеджеров желание отпадает.
Отзыв засчитан
660433
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохо
Падает постоянно, звонишь узнать упал или нет- не отвечают. Со скоростью обманывают
50 Мг - реально 37, перешел на 100 Мегов за 850 рубчиков, реальная скорость 75 мегов, торрент скачивает на скорости 6-7 мегов. Жуть после Америки страшно плохо.чтоб им всю жизнь в рашке прожить
Отзыв засчитан
660431
2
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
Так и не успела попользоваться. Монтажник не приехал по какой-то причине на подключение, а она уже съезжает на другой адрес. Впечатление очень плохое о компании сложилось
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660429
Онлайм
Представитель провайдера
26.06.2018
Добрый день! Очень жаль что так получилось. Приносим свои извинения за такую ситуацию. Чтобы подобных вещей не допускать, просьба написать нам любым удобным способом, например вконтакте или фейсбуке Попробуем разобраться в ситуации.
74150
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
6
Частенько было подвисал, Долго не пользовался , в целом средненько , но пользоваться можно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660428
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2018
Добрый день! Для проверки работы интернета можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв.
74149
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Все было хорошо до субботней грозы 23.06.18
Провайдер подключен у родителей в квартире, утром в субботу поставил им современный многофункциональный маршрутизатор mikrotik в замен старого ASUS, вечером началась гроза, во всем доме "маргнул" свет и после этого перестал работать интернет.
Итог: выгорел порт на оборудование провайдера и на моем маршрутизаторе :(. От инженера узнал, что в нашем доме стоит оборудование без заземления и ИБП. Буду менять провайдера, следующую грозу оборудование может не пережить.
Отзыв засчитан
660420
Онлайм
Представитель провайдера
26.06.2018
Добрый день! Достаточно неоднозначная ситуация, давайте попробуем разобраться в ней. Напишите пожалуйста любым удобным способам нам, например вконтакте или фейсбуке
74148
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Все плохо]
Заселились в новую квартиру от ПИК, Одинцово-1. Подключил интернет и телевидение от Леальта. Ну [очень плохо], что сказать. Сотрудник, подключавщий оборудование запаролил роутер. Интернет постоянно отваливается, стабильной работы нет. Жаль, что сначала не прочитал отзывы об этом [ужасе]. Люди не подключайтесь!!! Есть альтернатива - 4g модемы. Для сравнения скажу, что довелось пользоваться интернетом и телевидением от Билайн и МГТС, на порядок все лучше! Реальная цена на услуги Леальты - 100р.
Отзыв засчитан
660415
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Ужас]
Подключился к этому вашему акадо. ну думаю все хорошо будет, скорость интернета 100 обещали и не дорого. но как говорится: бесплатный сыр только в мышеловке. никаких 100 м/бит и в помине нет, постоянные перебои в соединении, скорость скачет от 35 до максимум 80. в тех поддержке говорят так и должно быть. вообщем хлопцы не советую. разводняк.
Отзыв засчитан
660414
Акадо
27.06.2018
Здравствуйте. Скорость по тарифу гарантируется при подключении по кабелю. По WiFi скорость зависит не только от провайдера и роутера, но и еще от множества факторов. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
74188
0
Общая оценка
Даже Мизарбек не отвечает...
Постараюсь коротко:
1. Подключался несколько месяцев назад
2. Пришли, установили
3. На месте сказали, что кабель канала с собой нет, но в течение нескольких дней придёт специально обученный человек и все исправит...
4. Прошло месяца два, может и больше, делал три или даже четыре заявки, которые эти черти регистрировали, нет, ну надо же!!!
5. А воз и ныне там, провод как болтался, так и болтаеся через весь потолке!!!
Но, внимание, на сайте у них есть контакт в виде адреса почты какого-то Ми...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660413
Севен Скай
26.06.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета, для связи с Вами и решения проблемы.
74146
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Очень нестабильно последнее время
Пользуюсь 8 лет и никогда не было проблем...
В январе 2018 уехал и вернулся в мае, провайдера как подменили: постоянно скорость падаем до 60 - 80 Кб/с и так три недели подряд.
до тех поддержки невозможно дозвониться, и такое "всего" за 840 рублей в месяц!!!
номер договора 4319146006
Отзыв засчитан
660412
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте, Алексей. Подключите, пожалуйста, кабель напрямую в ПК, минуя роутер и проверьте скорость.
74195
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хамское отношение
Пока не определился с качеством связи, но то что отношение к клиентам просто хамское могу утверждать на собственном опыте. Так как мой роутер от другого провайдера не дотягивается куда мне надо, то согласился на предложение этой компании установить еще одну линию, как это сделано у многих моих друзей. Так как дома бываю в неудобное для компании время, меня уговорили просто оставить доверенность домочадцам, а мастера все сделают в лучшем виде и без меня. Сделали! Обрезали посередине уже существую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660408
НетБайНет
Представитель провайдера
26.06.2018
Здравствуйте! Спасибо еще раз за предоставленную информацию, наши сотрудники должны с Вами были связаться. Надеемся ситуация урегулирована на данный момент. Если требуется помощь или возникли вопросы по каким-либо аспектам нашей работы, будем рады подсказать Вам информацию более подробно. Можете писать нам в социальных сетях или на нашу электронную почту: support@netbynet.ru
74159
Михаил
26.06.2018
Справедливости ради, хочу отметить, что сегодня со мной связались представители компании, принесли извинения и очень оперативно решили все вопросы. За что им огромное спасибо!
74163
НетБайНет
Представитель провайдера
26.06.2018
Рады, что наши сотрудники смогли помочь разобраться в этой ситуации. От лица компании еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию.
74164
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет как воздух
Хочу поделиться чистой детской радостью: Интернет от 2КОМ - как воздух, его замечаешь, когда его нет. Он у нас с незапамятных времён: мой первый номер договора пятизначный. Никаких проблем: скорость более чем достаточная, разрывов вообще НЕ БЫЛО ни разу. Даже не хочу вспоминать, что у нас было до этого; и всем завлекателям сразу отвечаю: менять провайдера я не буду. К слову, почти в 2 раза дешевле, чем Интернет на мобильном телефоне. Так сложилось, что у нас 2 выделенные линии в квартире; дочка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660403
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2018
Здравствуйте, Мария, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
75759
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все прекрасно и замечательно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660402
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все замечательно, очень довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660401
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Плохой интернет, особенно мобильный
Отвратительный интернет! Что домашний, что мобильный! По мобильному - не работает в пасмурную погоду вообще, постоянно пропадает, хотя работаю в центре Москвы. Видео грузит через раз (телефон дорогой и хороший). Домашний - скорость постоянно меняется, причём в сторону уменьшения передачи и получения данных, прямые трансляции постоянно пропадают. Я бы не советовал.
Отзыв засчитан
660400
МГТС
Представитель провайдера
26.06.2018
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по вашему подключению.
74147
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Все нормально, все устраивает! Ни каких нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660397
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
интернет хороший,тв шляпа!
как меня бесит этот смайл! интернет пойдет! но тв!!! эта такая [шляпа], все глючит, постоянно приходиш домой и что то не работает! но сегодня это вообще [седалище], когда тв отрубилось на 3 минуте матча россия уругвай...[ужас] а не тв
Отзыв не засчитан
660396
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74126
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Иногда подвисает , есть некоторые проблемы по выходным. Вечером. днем нормально . иногда бывает надо роутер перезагружать приходиться , Но все это не критично , Устраивает , нормальный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660395
Онлайм
Представитель провайдера
25.06.2018
Добрый день! Если неполадки еще актуальны, то прошу написать нам вконтакте или фейсбуке и мы постараемся решить это. Хотим чтобы пользоваться нашими услугами стало нравиться еще больше:)
74128
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Качество интернета вполне устраивает! В тех. поддержку не приходилось обращаться. Все хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660394
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
