С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо,интернет не зависает.бывали перезагрузки роутера,приставки,но это мелочи.звонил в техподдержку,с дозвоном проблем не было и решили все быстро.интерактивное тв устраивает,все функции работают хорошо.монтажники тоже не подвели,все сделали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669036
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв) Рады, что вы с нами=)
78423
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время стали замечать обрывы, но это краткосрочно, обычно за пару минут все нормализуется, думаем необходимо вызвать мастера что бы все проверил, в остальном все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669035
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим.
78421
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В основном пользуется сын мы по вечерам и редко утром. За все время ни сын ни мы не получали повода что бы звонить в техподдержку, думаю это говорит о многом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669034
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас)Спасибо за отзыв=)
78420
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает быстро,зависаний нет,качеством довольна.что касается интерактивного тв,пользуюсь редко но проблем с ним не было. Просила установить срочно,приехали монтажники и быстро все поставили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669011
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Добрый день! Приятно, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
78416
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Самый не стабильный интернет в России
Тип услуг: 
домашний интернет
Так. Начнем. Первое. Скорость интернета равен около 10 мб, вместо положенных 100 мб или хотя бы приближеная к ней число. Второе, если к нему подключается 2 или более устройства то скорость интернета падает. Третье, задержка в онлайн-играх примерно от 100 и более мильсекунд и это если повезет, а иногда и за 1000 мс может перевалить. Так что я не рекомендую им пользоваться.
Отзыв засчитан
669006
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
78419
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Все познается в сравнении
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к 2ком на этом сайте по акции, цена была первостепенна. До этого пользовался мгтс все устраивало, за исключением ночного понижения скорости, отключений, и цены интернета.(отключения в 3-5ч. Ночи ул. Рамени, г. Москва, не только у меня) в отличии от мгтс, у 2ком не было ночных отключений,но было две аварии за 2018 год, вечером, по 4-6 часов каждая. На момент написания отзыва есть предложение от мгтс(только здесь) - та же скорость и те же деньги, плюс роутер, но меня все устраивает в 2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668997
reviewReplySmile
2КОМ
09.01.2019
Здравствуйте, Виталий. 
Мы признательны вам за положительный отзыв и надеемся, что вы останетесь с нами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет в знак признательности, чтобы мы смогли их начислить, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
78439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
отвратительный интернет с ужасной службой поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно обрывается. В тех поддержке девочки обещают звонок специалиста из службы технической поддержки в течении 15 часов. На доводы о том, что я плачу им за услуги, которые они не предоставляют и мне интернет нужен сейчас а не через 15 часов никак не реагируют.
Отзыв засчитан
668993
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично. Сбой интернета был всего пару раз, с тв проблем не было. Монтажники пришли вовремя, подключили без каких-либо доп. Затрат. 5 баллов провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668989
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2019
Добрый вечер! Благодарим за оценку=)Рады, что выбрали нас=)
78407
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Сотрудники сети МТС обманывают с кэш бэком
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже сотрудников чем в салоне связи на каширском шоссе, трц москворечье, я не видела нигде!!!! Помимо того что меня обманули при покупке телефона, сказав что я должна оплатить страховку на телефон стоимостью размером в кэш бэк, сотрудники еще и разговаривают с тобой как-будто ты им должен! А когда я узнала на горячей что они не имели права требовать купить страховку, т.к. Это не входит в условия акции, я приехала к ним за объяснениями. В итоге девушка которая мне продавала, сказала что я сама от...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
668988
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78410
reviewReplySmile
mts_support
08.01.2019
Уважаемый автор, продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , проверим работу сотрудников.
78411
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет примерно пол года назад.никаких проблем в работе интернета не было и нет.все отлично работает.на момент подключения монтажники заранее связались, пришли вовремя, все аккуратно сделали.за время пользование ни разу не приходилось обращаться в тех. Поддержку, что говорит о качественном предоставлении услуг компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668986
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2019
Здравствуйте! Благодарим за отзыв) Рады, что вы оценили качество нашего интернета=)
78406
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Весьма не быстро
Тип услуг: 
домашний интернет
Лагает даже инет радио._
Отзыв засчитан
668985
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78409
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее, скорость не падает. Роутер работает без сбоев. Довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668981
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2019
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
78405
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет хлам
Тип услуг: 
домашний интернет
Мортон балашиха это самый отвратительный интернет я вообще в шоке после его подключения,а в доме других нету это капец.даже фильм в обычном качестве зависает. Не советую подключать его ни когда оценка -1 позорники!!!!!!!!
Отзыв засчитан
668980
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Среднее качество Интернета,, но в целом устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не стабильна, периодически падает. Если на ноутбуке интернет работает нормально, то на телефоне гораздо хуже, часто не ловит, приходится переключаться на мобильный интернет сотового оператора (роутер новый, сама покупала). Каких-то больших проблем не возникало, в целом устраивает. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668979
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Отвратительный сервис!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Работая в сфере оказания услуг, могу смело заявить, что сервис данной компании на уровне ниже табуретки. Был заключён договор. По определённым причинам, интернетом долгое время не пользовались и не оплачивали, соответственно. Наконец, пришло время, когда появилась возможность пользоваться интернетом. Начали звонить в службу он-лайм. Выяснилось, что с нами расторгли договор в одностороннем порядке. В результате, мы должны им за приставку. При этом, сотрудники он-лайм, не особо напряг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668978
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.01.2019
Здравствуйте!
Вами был подписан договор, в приложении к которому указано: "Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных Федеральным Законом «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г., Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг." п.2.3.3.
При длительной финансовой блокировке наши специалисты всегда пытаются связаться с владельцем договора, чтобы узнать о причинах и предупредить о возможных последствиях неоплаты счёта. К сожалению, вы не указали номер своего лицевого счёта, поэтому я не могу посмотреть статистику звонков вам и отправленные смс оповещения.
Напишите нам в социальных сетях, вместе разберёмся в сложившейся ситуации. 
https://vk.com/onlime_provider
https://www.facebook.com/OnLime.ru/
78412
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично. Роутер у меня свой,монтажники помогли с настройкой оборудования.скорости хватает,по качеству интерактивного тв вопросов тоже нет.один раз звонил в техподдержку,быстро все решили.провайдером полностью доволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668976
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Всё бы ничего, но уж сильно считает себя главным
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда подключался ещё не знал,что крупные провайдеры могут так себя вести. Подключился по акции 200 за 200, но акции в мгтс конечны, мало того протянули 4 жильную витую пару. Что изначально уже дает ограничения. Перешел на мгтс голд, вроде всё бы ничего, но домашний телефон стал не актуален,с полгода то 100 то 200 каким то образом прилипают к абонентской плате, но тут с 1 января они увеличили абонентку на 100 ну и якобы скорость до 200)))))) только если я их захочу получить, то вызов мастера 500...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668974
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2019
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем с данными вопросами.
78413
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь только вечером,все работает стабильно,скорости хватает. Роутер не подводил,по монтажу претензий тоже нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668973
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что вы с нами=)
78401
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Лучшая техподдержка за все время
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 2 лет, первые года полтора вообще никаких сбоев, потом вышел из строя роутер - заменили очень оперативно. Последние пару месяцев бывали вылеты, нервы, как обычно. Но ребята очень заботливые в техподдержке, присылают по первому зову мастера, пока не решается проблема - мастер не уйдет. Нестандартно подходят к решениям любых задач. Очень приятно, что относятся по-человечески, даже когда у нас откровенно бомбит. По цене выходит недорого, тянет, как минимум, 4 устройства (2 телефона,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668972
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Всё очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
До недавнего времени я играл в онлайн игру на телефоне и она тормозила и лагала постоянно.я скидывал это все либо на сервер игры либо на мобилу.но нет приехал к родственникам зашёл в игру батс и не лагает все отлично я первый раз получил удовольствие от игры.у родственников стоит какой то задрипаный провайдер и роутер асус чтоб вы понимали скорость малая у провайдера и цена большая, потому что он буквально один на весь район.(вблизь москвы поселок с таунхаусами по дмитрове.)я вот думаю почему у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668967
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2019
Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер и подробное описание проблемы. Мы постараемся помочь.
78404
Ваш комментарий