Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Качество интернета отличное, ни сбоев и проблем нет, скорость хорошая. А вот телевидение не такое хорошее, часто бывают разрывы. В тех поддержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697674
НетБайНет
Представитель провайдера
18.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Если будут наблюдаться какие-либо сложности, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
94636
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Сильно интернет еще не загружала, поэтому по скорости точно сказать не могу, а в целом интернет не плохой, но были пару раз сбои, причем не только у нас но и у соседей. Подключение сделали за три минуты)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697672
Ловит
25.03.2021
Екатерина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94765
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает прекрасно, интернет отличный, работает все четко. И сотрудники провайдера очень профессиональные и квалифицированные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697670
НетБайНет
Представитель провайдера
18.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. :)
94639
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Сами же бомбят предложениями, сами же отказывают. Достал из почтового адреса листок с предложениями по улучшению тарифов. Позвонил. Ответ: это только для новых клиентов. Потрясающий подход. Причем уже не первый раз такая история.
В общем старым клиентам [ничего], лишь бы новых денег побольше наподключать.
Поищу, мож [уйду] к кому другому.
Отзыв засчитан
697661
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Доброй ночи. Я просто в шоке от такого отношения. Довели роутер до прихожей, и плевать как я туда натяну электричество и кабели до компьютера. Обращался в тех.службы, сказали до компьютера надо будет платить 1000 р. Жаль, что Билайн уничтожили. А то с ними не было никаких проблем.
Отзыв засчитан
697660
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скажу сразу-БЕГИТЕ как можно дальше от этих нелюдей если вам дорого ваше здоровье и нервы.Ищите возможные альтернативы,но лезьте в петлю к ростелекому.Опишу свою проблему.Чтобы перетянуть кабель для высокоскоростного интернета эта конторка предложила мне договорится с 24 этажами квартир,так как они не могут протянкть кабель,но деньги снимают сразу ,я ещё не успел договорить фразу о переходе на тариф.Если же вы мазохист или испытывает недостаток адреналина то добро пожаловать в ростелеком,но не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697656
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Скорость в течение дня держится ровная, без просадок. Плюс вполне адекватная служба поддержки, обращалась из-за поломки оборудования в доме. Мне спокойно объяснили ситуацию, сразу передали заявку, а уже через час приехали мастера и все разрулили.
Отзыв засчитан
697650
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Заманивают клиентов с помощью обмана,месяц бесплатно,низкий платёж,хорошая скорость,а после подключения в итоге не предоставляют нечего, после обращения на горячую линию кормят завтраками и спустя почти месяц после долгого ругательсва говорят что вам была предоставленна не достоверная информация по поводу акций при подключении,перейдите на другой тариф.Теперь при расторжении договора мне придётся тратить своё время и вести им оборудование, так как я не собираюсь после этого пользоваться их услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697648
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Изредка падает скорость к ночи, но очень не часто примерно раз в две недели, а в остальное время скорость соответствует и проблем никаких нет. В тех поддержке работают оперативно и квалифицированно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697622
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Вообще интернет очень хороший, и скорость и качество сигнала, но иногда бывают технические неполадки, роутер не дает обратной связи и не грузится ничего, но путем перезагрузки обычно это все решается. Сотрудники компании работаю хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697621
Ловит
25.03.2021
Виталий, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94766
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Обычно все хорошо, но периодически бывает проседание скорости и на прошлой неделе вообще интернета не было. Роутер у меня от провайдера сам очень хороший, но вот блок питание сломался практически сразу же по гарантии некогда было везти, сам поменял. К сервису компании никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697619
НетБайНет
Представитель провайдера
16.03.2021
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Если ситуация с отсутствием доступа к интернету повторится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одного из сообществ: Vkontakte, Twitter или Facebook. Будем рады помочь!
94587
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
8
Нетбайнетом пользуюсь никаких нареканий нет, бывают перебои но не часто и не надолго, в целом работает нормально. В тех поддержке как и везде нормально все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697616
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Пока полностью довольна провайдером, проблем с интернетом никогда не было и телевидение работает отлично и каналы хорошие. Никаких претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697614
Ловит
25.03.2021
Оксана, спасибо!
94767
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень нравится провайдер, интернет отличный роутер качественный, никаких проблем не было. По мелочам звонил в поддержку отвечали очень быстро, помогали оперативно и профессионально. Рекомендую никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697612
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
К провайдеру никаких нареканий, интернет работает стабильно, роутер который брали в рассрочку отличный. А монтажник который подключал так вообще замечательный, у нас был старый джек сломан, он нам его заменил и даже бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697604
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Я собираюсь поменять провайдера. Посмотрю до конца месяца на реакцию на рекламацию.
Устала от постоянных простоев из-за некачественного оборудования, предоставленного Вашей компанией и отсутствием оперативной помощи. То телевидения нет, то интернета. А они нужны каждый день!
Тюнер мне будут менять третий раз! за 2 месяца. Они просто перестают включаться. Неужели нельзя постоянным клиентам поставить качественное оборудование? И заменить его в случае неисправности в день обращения?
Неделями пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697601
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Из всех провайдеров выбрал удачный. Севен скай подключили быстро, на следующий день. Но тарифов у них оказалось много. Сразу потерялся, потом сотрудник Алексей помог разобраться и подсказал подходящий. Обслуживают грамотно, без лишний вопросов и разговоров, все по делу и в подробностях, приятно иметь дело. Сколько пользуюсь интернетом, скорость не падает и интернет не пропадает. Один раз сразу после подключения был скачок, сразу позвонил по номеру, который оставил настройщик, приехали и заменили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697596
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
В феврале 2020 года провела интернет в квартиру, в сентябре 2020 закрыла договор, на момент закрытия никаких долгов не было. В октябре 2020 мне стали поступать звонки от различных номеров от долговой компании, записанный голос сообщал, что есть долг и нужно куда-то зайти, прослушать сообщение. Названивали по выходным, утром, вечером. Методом гугла удалось выяснить, что это компания вымпелком, кому МГТС продает должников. При этом сам мгтс не уведомил ни сообщением на почту, смс или звонком, о то...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
697594
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2021
Уважаемая Софья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskva/rating/mgts/otzyv-697509, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94621
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2021
Добрый день! Для проверки направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш лицевой счет, указав ссылку на отзыв.
94623
Показать все сообщения1
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
нестабильное [соединение]!!!! Оборудывание отваливается, скорость то идеальная, то отсутствует вовсе! мобильная связь на данный момент отсутствует
Отзыв засчитан
697593
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сказочники ещё те, оборудование вечно сломано, скидок не предоставляют, вымогают деньги, отрубая сигнал даже при положительном балансе, скорость 5 Мбит/сек, интернет вечно отключен, тв - приставки не работают, какие - то приложения вечно не работают, а самое главное - межгалактический стационарный бесплатный домашний телефон забрали себе и им пользуются в нахаляву, требуя оплачивать по 5 тыщ/мес за него вперёд, техподдержка [ужасна]
Отзыв засчитан
697588
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
