Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

ужасный провайдер, интернет пропадает каждые 5 минут уже на протяжении 5 дней, невозможно как-либо пользоваться данным интернетом, лучше сменить на какой-нибудь другой провайдер, который будет оправдывать свою стоимость, пользуюсь акадо уже 8 лет, но в последнее время он ухудшился, никому не советую

При переезде в Москву решили установить вай-фай МТС. Пришел к нам в назначенный дел мастер Сергей, начал смотреть и проверять, где провода. Сразу посыпались вопросы с его стороны. Откуда я должна знать на них ответы, если я вчера переехала в этот дом, я не знаю. В итоге оказалось, что нужная проводная коробка в тамбуре, который закрыт ключом. Всё, что сделал мастер - пожал плечами и сказал искать вход. И УШЕЛ. Прошло 15 минут от начала работ, если что. На следующий день, когда мы переформировоали заявку, ситуация повторилась, мастер при этом хамски указывал нам на то, как мы плохо справились с нашей задачей предоставить доступ в ту часть этажа. Первый раз в моей жизни такое, что я должна быть ответственна вообще за доступ к каким-то проводам, все операторы всегда сами связываются с управляющей компанией и решают эти вопросы. А тут ко мне два дня приходит какой-то высокомерный [монтажник], рассказывает мне, какая я [глупая], что не могла договориться с соседями. В общем, если хотите истрепать себе нервы и провести пару часов с монтажником-хамом, и в итоге остаться без интернета, вам в МТС.

Компания "Ростелеком" (Россия, Москва) - отвратительное отношение к клиентам. Достоинства: отсутствуют. Недостатки: отсутствие тех. поддержки. если Вы выбираете интернет провайдера, то НЕ рекомендую ростелеком, намучаетесь. установить оборудование можно только в четко определенное время, которое диктует компания, а не удобно клиенту. мы договорились со всеми соседями, чтобы они, в удобное время для компании РОСТЕЛЕКОМ, предоставили доступ в оборудованию, чтобы нам провели интернет кабель. девять этажей соседей прождали мастера, но он так и не пришел. оказывается, мастер предупреждал руководство, что не сможет выполнить нашу заявку, но другого мастера нам не назначили. никто не взял ответственность за это несогласование. диспетчер перевел на тех. поддержку, далее на профильный отдел, и никто не ответил на наши вопросы. у компании РОСТЕЛЕКОМ отвратительное отношение к клиентам. никто не берет ответственность за халатное отношение к выполнению заявок и работ. также качество оказываемых услуг тоже оставляет желать лучшего.

Почти год пользуюсь Мобайлом. Уже и забыла, насколько это напрягает, когда тебе регулярно звонят разные спамеры с непонятными предложениями (вчера сидела с подругой, ей два раза за вечер позвонили))). Мне тоже два раза - но за последний год)))) Понравилось ездить с Мобайлом за границу - во-первых, хорошо ловит, во-вторых, можно подобрать условия на каждый день отдыха под себя. Например, интернет можно не каждый день включать (в отеле вай-фай, я брала, только когда на весь день ездили на экскурсии, получается выгодно). В общем, связь хорошая, пользуюсь с удовольствием.

Пользуюсь Теле2 (T2) аж с 2018 года. Вроде бы всё было хорошо, но с той поры, как Теле2 переименовались в Т2, стало невозможно пользоваться мобильным интернетом. По сути его нет. Нормально не открывает ни один сайт. После обращения в службу поддержки на "неудобства" мне предложили компенсацию в размере 5 Гб интернета)) Расцениваю это как ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО с особым цинизмом. После НГ попробую перейти с тем же номером и тарифом на Мегафон. Не знаю, лучше ли будет или нет, но хуже уже точно некуда. Уверен, что ничего не потеряю.