Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень достойный провайдер. Быстро решают вопросы в поддержке. Быстрый, качественный относительно не дорогой интернет. Я доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703158
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Никаких претензий нет, все работает хорошо, интернет стабильный скорость нормальная. Один раз обращался в поддержку отнеслись внимательно оперативно помогли решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703156
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Серьезных нареканий к качеству интернета нет, все в порядке, только по мелочи были вопросы, так в поддержке их оперативно все решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703155
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
При подключении монтажники сделали как мы просили, вообще шикарно. Интернет работает хорошо, только однажды был незначительный сбой, а остальное время все стабильно и скорость отличная.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703153
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Подключили быстро, но быстро получить доступ в личный кабинет невозможно. В договоре указан один номер (начинается на 050), в личный кабинет зайти можно только через приложение по номеру телефона которого нет в договоре, чтобы пополнить через сбербанк нужно указывать еще один номер которого нет в договоре. через WWW сайт посмотреть состояние кабинета и пополнить баланс нельзя! в салонах мтс пополнить тоже нельзя! операторы не могут сходу рассказть эту хитрую схему с разными номерами и водят за н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703152
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
К сожалению, последние полгода интернет больше НЕ работал, чем работал. Дозвонится в поддержку нереально, на электронную почту реагируют, но не отвечают. Роутер личный. Телевидение работало первый год после подключения, потом перестало. С тех пор как СПИДИ лайн слились с Верджин коннект интернет оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
703137
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь 2КОМ с 2017 года, Договор 335520, сменив до него несколько провайдеров, минимальное количество сбоев, быстрое их решение, быстрый "дозвон" до техподдержки. Спасибо!
703133
2КОМ
Представитель провайдера
15.11.2021
Рафаил, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Компания 2КОМ
98374
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2021
Уважаемый Рафаил, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
98396
Показать все сообщения1
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Отличный провайдер, лучше не встречал в Москве. Скорость отличная, мастера исправляют обрывы довольно быстро. Тарифы приемлемы.
Отзыв засчитан
703126
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Хорошая компания"Цифра один"(Алмател).Пользуюсь уже 6 лет,ее услугами.Интернет работает хорошо,нареканий нет.Кабельное тв,этой компании.Бывают сбои,из за погоды и других......факторов,но все быстро исправляют.Менять провайдера не собираюсь.Большое Спасибо(Алмател) и "Цифре один"!
703125
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Интернет плохой, качество связи отвратительное и скорость не соответствует заявленной очень плохо прогружается. В поддержку обращались толку нет. Один монтажник только нормальный был.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703119
6.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Последнее время интернет стал гораздо хуже чем раньше, постоянно появляются какие-то сбои. А на прошлой неделе вообще пол дня все дико тормозило и зависало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703118
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Оставил заявку на подключение, пришли на следующий день, а поменять приставку жду четвертый день, тишина. Я недоволен!
Отзыв не засчитан
703107
Администратор
Модератор отзывов
15.11.2021
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
98378
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
6
Единственный оператор, который решает все твои проблемы, те кто пишут негатив просто [не знали бед с другими].
А так к сведению у всех операторов сегодня не айс, но здесь хотя бы цены нормальные и условия.
Рекомендую!
Отзыв засчитан
703105
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Рекомендую Договор №279831. Устранение неполадок происходит в кратчайшие сроки.Консультанты всегда вежливы и приветливы.
703104
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Компания 2КОМ
98491
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
больше 10 лет пользуюсь интернет устраивает , телевидением не пользуюсь но думаю что оно тоже у них супер .. рекомендую однозначно ..
703101
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Добрый день! Спасибо за отзыв и столь долгое сотрудничество. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98492
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Работают очень адекватные и ответственные люди. Они стараются в кратчайшие сроки прийти на помощь. Спасибо всем, кто там работает.
Отзыв засчитан
703100
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
После долгих скитаний, вернулся наконец в 2КОМ с шикарным тарифом на домашний интернет. Подключение растянулось почти на месяц, но оно того стоило. По "секретной" информации от монтажников, 2КОМ в прошлом году провёл модернизацию сетевого оборудования в моём районе и теперь полупустые линии стали ещё быстрее и стабильнее. Я доволен как Слон, скорость даже в пиковые периоды соответствует заявленной.
703096
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Владислав, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы снова с нами. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98493
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь интернетом уже очень давно, всё нравится, иногда подвисает вечером, но не на долго. Оплата за тарифы адекватная, есть скидки и бонусы, что очень радует!
703094
Яна
13.11.2021
Забыла указать номер договора - 21427
98351
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Яна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Компания 2КОМ
98494
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
7-го марта вечером подал заявку на подключение интернета, а в 11 утра 8-го марта интернет уже был проведён в квартиру. Правда ребята не смогли (а скорее не захотели) настроить мой старый роутер, пришлось купить новый (как я понимаю у них же, визитку с телефоном доставки роутеров мне мастера дали). Старый я потом сам, всё таки, подключил. Теперь есть запасной роутер, если что. Скорость интернета ниже заявленной (не сильно, но ниже), но у кого она соответствует заявленной (я таких провайдеров не в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703088
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
C Wifire (ранее NetByNet) был более 10 лет. За последний год участились сбои, долго терпел ввиду выгодной стоимости за тариф, была максимальная скидка по программе лояльности за годы пользования.
За последние 30 суток было 4-5 сбоев, которые устранялись сутки-двое. В очередной раз 2 дня без подключения не стерпел и подключился к другому провайдеру.
Поддержка ничего не может сказать кроме "сделаем все возможное что бы как можно скорей восстановить соединение". В итоге каждый раз их срок увеличи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703087
НетБайНет
Представитель провайдера
12.11.2021
Искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение.
98348
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
