Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
За три месяца пользования доступом в интернет от провайдера "Точка связи" (Ступино) один раз интернет перестал работать, сказали, что с оборудованием все нормально и обещали направить сервисного специалиста, который должен предварительно связаться и определить день выезда. На протяжении трех дней я каждый день дозванивался и напоминал о своей заявке, после чего мне позвонил сервисный инженер и сказал, что сможет приехать через 3 дня!
Ужасное отношение к пользователям! Создал заявку 09.02.2026 на подключение. В этот же день позвонили и мы договорились на подключение 10.02.2026, что мастер придёт по адресу с 14 до 18 часов. Мастер не пришёл и даже не позвонил! Более того, почти полчаса не брали трубку на номере, который был указан в заявке. Все скриншоты в наличии. Не рекомендую данного провайдера, они абсолютно не ценят время других людей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пошла 3-я неделя нашей заявки на подключение, то у мастера машина сломалась, то сложное подключение, то просто форс-мажор, кормят завтраками
Никогда не покупайте МТС для игр, пакетлосс и пинг будут постоянно ужасными, ничего невозможно сделать просто
Ужасное обслуживание. вернее полное его отсутствие, не пунктуальны, формальны, нет ни одного положительного эпитета.
- Администратор10 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Роутеры этой компании - полный треш. Предоставляют отстойное китайское [ниже некуда]. Есть заявленная блокировка и родительский контроль, которые не работают. Альтернативы даже за деньги нет. Детей никак не ограничить. gpon розетки, чтобы поставить свой роутер, не купить уже больше года.
Это уже не тот МТС, как был когда-то... Больше напоминает [обманщиков]. К сожалению. Не советую никому такого оператора.
- Администратор9 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Ребят, а может вы перестанете предлагать услуги проводного интернета, если вы не в состоянии обеспечить его качество? Домашний интернет от Билайн - это самый ужасный сервис из всех, с которыми я сталкивался. скорость (сейчас) 14МБит/с. Половина сайтов для теста скорости интернета просто не открываются. Хостинг-провайдер зависает. Даже Яндекс тормозит. Ну признайте уже, что и мобильная связь у вас [плохая], и домашний интернет хуже вашей мобильной связи. Надоел этот беспощадный русский бизнес...
- Гость25 марта 2026 г.
Не оспаривая твои слова, брат, добавлю, что пора забыть вообще про такое понятие, как "всемирная сеть" из-за Роскомнадзора и одного питерского старого дяди. Чебурнэт, он такой, да, половина сайтов не открывается, половина глючит.
Это просто кошмар. Даже одну звезду жалко ставить.... Не выдали заказ с сим-картой, сославшись на то, что не нашли (хотя заказ был им доставлен). Номер заказа прилагаю: 64608366 .Вместо этого подключили к другому тарифу с более высокой стоимостью, хотя было озвучено, что тариф будет такой же. По сути просто обманули, как в подворотне....После многочисленных звонков и жалоб компания теле2 отказывается решать проблему, созданную их сотрудниками. Обходите стороной эту компанию с ее некомпетентным персоналом.
При подключенной услуге в 300мб/с скорость РЕГУЛЯРНО режется до 100мб/с. Техподдержка в технической части НИЧЕГО не понимает, единственное, что могут сделать - вызвать мастера (интересно, что он может сделать, если проблема явно в конфигурации оборудования, а не физическая), либо передернуть порт. В целом, ПЕРЕДЕРНУТЬ - это про Мегафон с их качеством работы. Веду подробную историю проблемы теперь у себя в ВК. К сожалению, провайдеру всё также наплевать на меня и то, что услуга оплачена и не представляется в том виде, в котором должна.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!