С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи отвратное - скорость гораздо ниже заявленной, часто бывают полные отключения связи на час-полтора (обычно по утрам). Сменила провайдер на нормальный и позвонила в службу поддержки, попросила отключить домашний интернет и прислать мастера, чтобы забрал их роутер. Сотрудник поддержки сказал, что интернет отключил и мастер приедет на текущей неделе. Мастер не приехал ни на неделе, ни потом. Вдобавок интернет оказался не отключен, а заблокирован на месяц, а счета продолжают приходить....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721276
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.02.2024
Здравствуйте. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Мы бы хотели помочь вам разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО, прикрепив ссылку на пост. 
108348
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался больше года, было всё ок. Периодами вырубали на часик и т.д.- ну с кем не бывает. Но такого стало чаще. А щас уже 3-и сутки нестабильность, вечерами вырубают. За 900р это не сервис, а издёвки. В общем компания в моих глазах потеряло лицо. Не рекомендую. Уже дал заявку на другого провайдера. Обходите данный стороной.
Отзыв засчитан
721271
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный провайдер, пользуемся семьей как переехали, около 2.5 лет. Ни разу не подвели, правда установщики у них странноватые ребята. Мы друг друга не совсем поняли и мне потом пришлось покупать другой роутер. Так как посоветовали не то, что нужно.
Отзыв засчитан
721257
Ваш комментарий
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный интернет. Других провайдеров не пускают в дом, сами не тянут количество людей, но и делать ничего с этим не пытаются. Монополия с УК Пик Комфорт. Все остальные провайдеры в один голос говорят, что УК заявок не подавала, некоторые говорят, что им запретили вообще проводить интернет от своей компании. Нужно, чтобы все массово писали в ФАС, Роспотребнадзор.
Отзыв засчитан
721254
reviewReplySmile
Ирина
17.02.2024
Хуже интернета нет. Вся беда в том, что они монополисты в домах ПИК. Когда уже государство с этим разберется. Это же коррупция!!!
108381
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Avk-connect считаю качественным сервисом. Тарифы выгодные, особенно если совмещать инет с телеком. По телеку у меня 14 дней архива, перемотка, скрин экрана, пауза. Мне подходит)
Отзыв засчитан
721250
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могут подключить интернет при переезде. Кормят завтраками. Вопрос не решают. Сроки постоянно сдвигают. У поддержки нет заинтересованности помочь клиенту.
Отзыв засчитан
721234
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы давно думали сменить интернет. Но только недавно поняли, что наш старый роутер совершенно не годен. Ну и поэтому взяли новый роутер от скайлинк v-fl 500, ну и подключились по максимально предоставляемому тарифу, чтобы можно было им пользоваться в полную меру. Все устроило, прекрасно ловит. Причем хорошее соединение во всех комнатах. Довольны! Жаль, раньше не устроил переход на новый инет!
Отзыв засчитан
721228
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, мало того что в дождь самый мелкий не работает, так и просто интернет с задержкой большой за 800 рублей [полное разочарование]
Отзыв засчитан
721197
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Давно пользуюсь услугами Акадо телеком, по качеству интернета и тв , претензий нет, пока всё нормально. Интернет и телевидение подключены как у нас так и на квартире родителей. Интернет на квартире родителей был отключен нами на время, пока их не было в квартире. 25 января 2024 года, я подключил Интернет, тут же поступил звонок от сотрудника акадо, который начал предлагать дополнительный интерактивный пакет тв, я сразу сказал что это нам не надо. Какое удивление было сегодня войдя в личный кабин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721191
reviewReplySmile
Акадо
20.02.2024
Здравствуйте, Алексей.
Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв. Ваш договор действительно уже исключен из обзвона. Дополнительно мы проведем проверку по данному факту. Приносим извинения за недоразумение.
108456
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Просмотрела внимательно все коннекты. Выбрала коннект 100. Отлично ловит, уникальный IP. Служба поддержки 24/7
Отзыв засчитан
721188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Дома у меня тариф только интернет, без ТВ. Мне так экономней, тем более все фильмы можно через ноут смотреть. В месяц плачу 450 руб за скорость до 50 мбит в сек
Отзыв засчитан
721178
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.02.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
108326
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем доме единственная компания, предоставлявшая услуги интернет - Арматол (Цифра один). Пользуюсь домашним интернетом от данной компании. Работает бесперебойно и быстро. Проблем не возникало. Пользуюсь с июля 2023 года.Тариф Яркое лето_100 (2023) за 450 р в месяц, 100 мбит в сек. Вполне неплохая цена за такую скорость для Московской области. Нравится, что дают баллы за оплату, произведенную заранее. Баллы можно потратить на скидку при оплате за месяц.
Отзыв засчитан
721176
reviewReplySmile
Алмател
Официальный представитель провайдера
15.02.2024
Благодарим за Ваш отзыв!
108360
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Нравится что к тарифу можно выбрать дополнительную услугу. У меня модем есть, новый пока не нужен. Интернет использую по 100 мбит/с. Считаю его пока самым лучшим.
Отзыв засчитан
721164
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
позвонил Константин, спросил почему отказалась от услуги компании билайн, я ему объяснила, а он меня [матом послал подальше]
Отзыв засчитан
721155
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
3 недели из 4 интернет не работает, худший интернет которым пользовался, кормят завтраками что чинят
Отзыв засчитан
721152
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь давно, очень довольна, можно подключить обещанный платеж, это очень удобно. Так держать!!!
Отзыв засчитан
721142
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.02.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
108302
reviewReplySmile
Fylhtq
07.02.2024
пользуюсь услугами компании очень давно и всегда в случае просрочки по моей забывчивости и потому отключении интернета, по моему звонку сразу включают доверенное подключение, что очень и очень удобно и позволяет провести оплату онлайн
108315
reviewReplySmile
Алмател
Официальный представитель провайдера
15.02.2024
Благодарим за Ваш отзыв!
108361
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн внезапно дал "серый" IP. На вопрос почему, предложили подключить статический за дополнительные деньги. Это какой-то новый "развод" на деньги?
Отзыв засчитан
721109
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер испортился до уровня полнейшего несоответствия любым адекватным требованиям. Не могут решить проблему клиента уже несколько месяцев, звонят не на тот телефон который указан в заявке, кормят обещаниями и [ничего] не делают. Никому не советую, пытался решить проблему адекватно, но видимо компании стало просто [без разницы] на своих клиентов
Отзыв засчитан
721107
reviewReplySmile
Алмател
Официальный представитель провайдера
05.02.2024
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы технический отдел смог с Вами связаться и провести проверку. Спасибо.
108292
reviewReplySmile
Александр
15.02.2024
Отвратительная компания, полтора мастера. Кормят обещаниями и ничего не делают. Сломался интернет не могут приехать починить неделю.
108359
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь провайдером пару месяцев. Если сравнить с предыдущим, то этот сильнее и быстрее срабатывает. Жалоб на качество у меня нет
Отзыв засчитан
721102
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь этим провайдером наверно уже лет 15. Но то что они творят в последнее время вообще ни в какие рамки не входит. Регулярно у них какие то проблемы, могут по 2-3 дня чинить свое оборудование. Сигнал скачет, но это я еще как то терпел, просто лень заниматься переходом на другого провайдера, но моему терпению пришел конец! с 24 января я пытаюсь вызвать мастера, т. к. у меня в квартире не работает интернет и телевиденье. Мне мастера начали отказывать в приеме заявки, якобы не конструктивны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721097
reviewReplySmile
Акадо
06.02.2024
Денис, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер вашего договора, мы все проверим и во всём постараемся разобраться. Обычно мастер назначается на следующий день, если нет мастера на следующий, то на последующий.
108297
Ваш комментарий