С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ненависть и боль
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер на свете, интернет подключали неделю, потом из-за тех. Неполадок еще неделю у себя на месте что-то исправляли, тех.поддержка - дай пятикласснику телефон и он объяснит лучше. В итоге, сделал все настройки сам, и получил на выходе кусок фекалий в виде adsl подключения в 2018 году то....со скоростью 10мб/с, хотя выдает на самом деле не больше 3мб/с, а возможности смени технологии у них не предполагается. А, ну и кроме того, эти нелюди для установки adsl раздербанили м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662066
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Указывайте пожалуйста реальную скорость подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Померил скорость,если даже сложить входящую и исходящую 200мбит/с не получится,самое большое что было 70мбит/с входящая и 80мбит/с исходящая,чем лучше тогда gpon,не понял,раньше был onlime реальные 70мбит/с по проводу все устраивало,но что то случилось с нашим жкх не смогли найти с ними общий язык, пришлось попробовать хваленный gpon,первый месяц пользования ,а мне уже не очень нравится ,что начинается с обмана,будем искать другие варианты
Отзыв засчитан
662065
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Добро!
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер, которым когда-либо пользовался. Интернет работает всегда, скорость всегда на высоте, сайты грузятся моментально, ролики не тормозят, и все за 320р в месяц! Как же хорошо, что я подключил вас, ребята, вы - молодцы!
Отзыв засчитан
662064
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
06.08.2018
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
75050
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Сойдет для дома
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у вас дома ловит мегафон,то и будет ловить йота.покупал модем роутер,в магазине очень слабая скорость,а для дома самое то.и игры поиграешь и фильмы посмотришь. Мой тариф 5 мб/c,900 рублей в месяц.цена самого роутера 3000
Отзыв засчитан
662063
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Заграницу с МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Поехали мы этим летом в беларусь отдыхать. Извещение о роуминге пришло спустя 2 часа после того как был покинут домашний регион. Первые несколько дней я благополучно пользовалась связью не зная проблем. Через 2 дня на моем счете было уже -1700 . Каждый день списывалось по 499 руб, из за того что был включён интересует, даже если его не использовали. И за входящие и за исходящие звонки с меня списывали деньги. Так как телефон связан с тв и домашним телефоном дома через сбер кассу мне оплатили свя...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
662061
reviewReplySmile
Илья Свириденко
06.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
75028
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.08.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
75149
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Долгая "починка" интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
3 дня нет интернета. Каждый день звоню и говорят завтра интернет будет, но уже три дня это говорят! Доверие пропало, за сроки ответственности не несут совсем. Кроме этого случая были периодические проблемы, но редко, ~1 раз в месяц за последние 5 месяцев что я с билайн. А тут случилось что-то чуть сложнее обычного, и вся забота о клиенте на лицо. Очень не приятно.
Отзыв засчитан
662059
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Наплевательское отношение, безразличие и непрофессионализм.
Тип услуг: 
домашний интернет
До недавнего времени являлся клиентом билайн с полным пакетом услуг (мобильная связь 4 немера, интернет, цифровое тв) и премиум статусом. Скорость интернет соединения 85-90% от заявленной. А вот стабильность соединения оцениваю ниже среднего по причине регулярных разрывов - не менее 2-3 разрывов связи в день. Но причиной моего ухода стало не это... При переезде на новое место жительство возникла необходимость переподключения домашнего интернета. В личном кабинете билайн проверил подключен ли дом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662058
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все нормально, нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662045
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75016
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нарекания к роутеру только. Когда был тариф 100м/сек все было отлично, потом перешли на тариф 200мб/сек и нам поменяли роутер на более мощный, скорость он выдает, но вот сигнал очень слабый, в коридоре только нормально, в остальных комнатах пользоваться нереально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662044
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.08.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику оборудования.
75012
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем довольна, работало все без проблем, но в связи с переездом пришлось отказаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662042
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.08.2018
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны)Надеемся в дальнейшем наше сотрудничество возобновим=) 
75010
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Тв не доволен, как включаешь - 15 минут приходится ждать, скорости не хватает интернета на 3х людей
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662041
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2018
Здравствуйте, сообщите номер Вашего договора и ФИО владельца, проверим линию и если есть неполадки, то устраним их.
75009
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен, работает отлично, пользуюсь больше года - нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662040
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662038
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен, все отлично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662036
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2018
Спасибо за отзыв!
75007
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера пару лет. Проблемы бывали, но не значительные. Но, 02.08 интернет оказался недоступен. Позвонил в тех. Поддержку. Дозвонился, кстати, только раза с 6-го. Сказали заявку приняли, в течении ближайших часов устраним, если не получится, перезвоним согласуем приход мастера. Интернет не заработал ни утром, ни вечером 03.08. Звоню ещё раз. Орять раза с 10-го дозваниваюсь. Сообщают, да, заяка есть, а что, интеонет не заработал? Жаль. Отправили заявку еще раз. Через ча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662035
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.08.2018
Здравствуйте, Алексей. напишите, пожалуйста, свой номер договора для проверки информации.
75049
reviewReplySmile
Алексей
06.08.2018
6032068124
75051
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.08.2018
Алексей, добрый день. 2-го числа были плановые работы по оптимизации оборудования, которые, к сожалению, привели к недоступности коммутатора в доме. Сегодня проблема устранена, перерасчёт за время отсутствия услуг произведён. Наш специалист свяжется с Вами как договаривались для проверки доступности услуги. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства.
75054
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Хороший не дорогой интернет и тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую давно услугами данного провайдера, в полные все устраивает! Интернет работает тв есть европа плюс, это радует
Отзыв не засчитан
662032
reviewReplySmile
Илья Свириденко
06.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75026
reviewReplySmile
Тел
06.08.2018
Спасибо за ваш отзыв!
75034
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Пренебрежительное отношение к своим абонентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет начал работать с перебоями 23.08. С 29.08 вообще пропал. Каждый день общаюсь с техподдержкой.уже знаю почти всех по именам. Абсолютное равнодушие к клиенту. Ничего вразумительелго сказать и сделать не могут. Повторяют одни и те же фразы как под копирку о перезагрузке роутера и об отсутствии аварии на нашем направлении. Совершенно случайно от соседей узнали, что кампания переходит на новый тип связи. Никто нас об этом не предупреждал. Направила уже 2 заявки в отдел претензий. Не реагирую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662031
reviewReplySmile
Цифра Один
09.08.2018
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. В связи с модернизацией сети, всем нашим абонентам стал доступен новый тип подключения, обеспечивающий более надёжное и высокоскоростное соединение, однако переход на данный тип связи выполняется только после подтверждения со стороны абонента. Для того, чтобы разобраться в вашем обращении, нам потребуется более подробные данные. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
75126
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАСНО! Категорически не советую!
Тип услуг: 
домашний интернет
Моя эпопея с этим провайдером длилась около полу года. Всего пользовался их услугами больше 2х лет. Началось с того, что я купил новый телевизор, который поддерживает формат ci+. К этому времени у меня накопилось больше 1000 бонусов и я решил их поменять на эту карту и соответственно перейти с интерактивного тв на цифровое. Все оформил через личный кабинет, приехал в офис на сущевский вал, прождал в очереди из 7!!! Человек 1,5 часа. Все объяснил сотруднику, что мне надо и оказалось, что если я п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662030
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
on lime ворует деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Написала заявление о расторжении контракта с on lime, но просила оставть телевидение. Что в итоге- отправив заявление,мне на следующий день отрубают все, и интернет, и телевидение. Без какой либо обратной связи блокируют личный кабинет, так что я не могу туда зайти, убрали золотой статус и внимание!!! 1018 рублей. С какой стати вы,не обратились ко мне,просто не верно выполняете заявление, фигачите мой кабинет и куда делись деньги? Вы тупо их своровали с моего счета. При звонке к вам, оператор ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662017
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно,в начале подключения была проблема-я позвонил в техпод,приехали исправили-был разрыв на проводе. Роутер от компании в рассрочке, работает добротно. Монтажники несколько дней тянули с приездом,но в итоге подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662012
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.08.2018
Спасибо за отзыв! Мы рады что Вы пользуетесь нашими услугами!
74999
Ваш комментарий