С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Сказка длилась не долго.
Тип услуг:
домашний интернет
Первые несколько месяцев было всё неплохо, иногда падала скорость, но не смертельно. До первой поломки. Пропал интернет, нам сказали ждать 7 дней (!!!) чтобы кто-то приехал и они могли понять в чём проблема. 7! Это феерично. Притом что в приложении к договору написано, что они должны устранить неполадки в течении 3х дней. Категорически не рекомендую.
Отзыв засчитан
661986
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.08.2018
Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста. в комментариях свой номер договора, мы проверим в связи с чем был назван такой срок.
75014
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Вы супер!
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго дня всем. Я подключилась к ним недавно.честно признаюсь была в восторге с первого же дня подключения. День первый:я позвонила узнать тарифы, предложили шикарный тариф за 320 рублей 100 мбит+месяц бесплатно. Этот же день первый пришли монтажники, на сколько доходчиво они всё объяснили, чистенькие, опрятные в бахилах, с ними приятно общаться. День второй позвонили операторы узнали как работает, нет ли вопросов у меня, трудностей. Нет слов... Я им благодарна за положительные эмоции с первог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661985
Инетком
Представитель провайдера
03.08.2018
Здравствуйте. Мы очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников, как исключительно положительный опыт, большее спасибо. Надеюсь и дальнейшее сотрудничество пройдет на положительных эмоциях. Так же напоминаю, что можете звонить нам в любое время, будем рады помочь.
74988
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом недолго по той причине что интернет нужен был для подключения игровой приставки, но скорости было мало для нее, хотя на компьютере выдавало из заявленных 100 мб почти все 100. Почему так произошло с приставкой объяснения не нашел, но, правда, в техническую поддержку тоже не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661984
НетБайНет
Представитель провайдера
02.08.2018
Благодарим за отзыв.
74984
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает прекрасно, нет проблем, скорости хватает, сбоев не было ни разу. Wi fi роутер предоставил провайдер - так же работает отлично! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661982
НетБайНет
Представитель провайдера
02.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
74985
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
хороший недорогой комфортный
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо. Пару сбоев за 5 лет использования, суммарно 4 дня без интернета и 2 раза плату повысили без предупреждения и объяснения причин, это из неприятного.
Отзыв засчитан
661981
Онлайм
Представитель провайдера
03.08.2018
Спасибо за отзыв! Повышение платы обусловено необходимостью улучшения оборудования для подключения более скоростных тарифов и улучшения качества работы интернета и ТВ. В случае любых вопросов - пишите нам :)
74987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Довольна всем, интернет работает хорошо, без сбоев, никто не навязывает доп услуги, которые мне не нужны. Монтажник, который подключал, вообще отдельная история, прекрасный специалист и человек, молодец!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661980
НетБайНет
Представитель провайдера
02.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
74983
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Доволен работой провайдера, работает интернет стабильно без сбоев, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661979
НетБайНет
Представитель провайдера
02.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
74982
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета доволен. Монтажники подключили быстро, без нареканий. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661978
НетБайНет
Представитель провайдера
02.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
74981
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и тв, все нравится, работает отлично без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661974
МГТС
Представитель провайдера
03.08.2018
Добрый день! Спасибо большое за оценку :-)
74990
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Интернет без нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
Больше полугода пользуюсь интернетом соскоростью 90 мбит, за все время не припомню, чтобы были перебои или как-то плохо работало, в общем, стабильно хорошо, даже может отлично. Роутер не сбоит, 3 антенны уверенно вещают по квартире. Подключили быстро, как обещали. Отдельный жирный плюс: авансовая система оплаты - пользуешься месяц, потом приходит счет и когда хочешь оплачивай, никто не отключает, скорость не режет. С тп общаться не пришлось, ибо все и без них работает. Всем доволен в плане интер...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661967
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Не редко замечено падение скорости. Тв каналов хватает, картинка не зависает, но требуется перезагрузка приставки. К монтажникам нареканий нет, подключили как положено
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661965
МГТС
Представитель провайдера
02.08.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74971
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета доволен, скорость не падает. С тв в первое время были проблемы, пропадала картинка, но вопрос сразу решили с тп. К монтажникам претензий нет, подключили на должном уровне
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661961
МГТС
Представитель провайдера
02.08.2018
Добрый день! Большое спасибо за оценку :-)
74972
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
6
Забота
2
Было плохо и стало ещё хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает неделю! Инет вылетел в субботу утром (вначале сильно логал, после пошла 691 ошибка), обратился в тех.поддержку, сказали ждите.... И ждал ... До понедельника вечера! Поправили (проблема была у провайдера, что то с оборудованием). Думал все, во вторник утром опять то же самое, дозвонился через 20 мин в тп, сказали что меняют оборудование и опять до вечера! И последняя капля сегодня, отрубило в 10-00, позвонил, сказали ждите! Вот сижу жду, строчу отзывы, и оформляю заявку друго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661956
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Работает умеренно стабильно, скорость к вечеру падает, под конец месяца бывают кратковременные сбои.
Отзыв засчитан
661952
Онлайм
Представитель провайдера
02.08.2018
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться, почему происходят подобные сбои, предлагаем написать нам вконтакте или фейсбуке.
74967
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
НетБайНет отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
В выходные скорость падает, тв приставка которую мне принесли позже, то есть не в день подключения сама перезагружается каждые 3 часа, сама не находит пульт управления. В техподдержку звонил-мне сказали мол надо всегда надо нажимать кнопку escape., т.е. При перезагрузке приставки автозапуска не происходит... Роутер тоже от компании с ним проблем никаких-связь не рвется никогда. Монтажники подключения приехали вовремя,кроме косяка с привозом приставки. Картинка тв при этом хорошая. Интернет сам п...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661941
НетБайНет
Представитель провайдера
01.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
74956
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Тип услуг:
домашний интернет
Все вроде бы ничего, но у меня роутер свой, телеки старые, 14-го года, мне не хватает скорости раздачи по воздуху, подвисает тв. Не очень часто, но и не очень редко. В техпод пока не звонил. Картинка приятная на самом деле, даже бесплатные hd каналы красота. Монтажник мне помог настроить мой роутер посредственно, скорее я в этом виноват, но он беплатно помог,все нормально. В чате потом помогли перенастроить,все четко. Монтажники подключили быстро и без каких либо косяков. Цену не повышали,все в ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661940
НетБайНет
Представитель провайдера
01.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
74955
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами полностью доволен,скоростьью стобильна, все нормально, безпроблем. В техподдержку не звонил вроде, повода не было. Роутер свой, мастер мне его не настраивал. Мастера задержали-провода не было на наш этаж,мастер нам его провел. Без негатива,с крыши.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661939
НетБайНет
Представитель провайдера
01.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
74954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
10
Техподдержка
6
Забота
2
Безответственное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Перестали работать два телевизора. Нет сигнала. Оставила заявку. Причем, проговорила, что один телевизор работающий. Сигнал принимает. Пришел мастер. Предпринял усилия. Ничего не вышло. Сообщил, что проблема в моей квартире (а это очевидно, если из 3-х телеприемников работает только один. Значит проблема не на входе.) выписал квитанцию на пятьсот!!! Рублей.аргументировал, что проблема не акадо. И теперь мне нужно оплатить совершенно ненужную мне услугу. спасибо, акадо! Являюсь абонентом с 2007 г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661932
Акадо
02.08.2018
Здравствуйте. Если проблема в квартире, то выезд мастера считается негарантийным, т.е. проблема возникла не по вине компании. За разводку в квартире несет ответственность абонент. Компания бесплатно обслуживает кабель до квартиры. При назначении мастера Вас предупреждали о возможном платном выезде, в случае, если выезд окажется негарантийным. На сколько видим - мастер выявил наличие проблемы с разводкой в квартире, но от прокладки нового кабеля Вы отказались. Для решения проблемы нужно проложить новый кабель. Можем направить мастера - стоимость прокладки кабеля 190 руб.(работа+материалы). Для вызова мастера Вы можете обратиться по телефону круглосуточно.
74975
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил как собственник, не жалуются
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661931
МГТС
Представитель провайдера
02.08.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
74963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 9 месяцев, может 1 раз тупил инет и за 9 месяцев не помню косяков вообще, плюс дают отсрочку на оплату если вдруг забыл-очень удобно. Пришли поставили роутер-и все нормально. Правда со втлорого раза только подключили, почему то не могли договориться с монтажником,потом просто пришел другой и все быстро подключил. В техпод вообще не звонил. Роутер не трогал. Абонентская плата не менялась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661930
МГТС
Представитель провайдера
02.08.2018
Добрый день! Приятного пользования :-)
74964
Ваш комментарий
Мобильная связь