С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нестабильный дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Нестабильный интернет, постоянно обрывается связь цены завышены в 2 раза по москве. Монополисты и никаких вариантов сменить нет. Отвратительная служба поддержки, ничего не могут сказать, дорогая настройка интернета. Заставляют покупать свои роутеры, хотя в других компаниях их можно взять за плату аж в 1 руб. В аренду.
Отзыв засчитан
660485
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужасное информированием абонентов!
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонив сегодня в компанию tel, оставив заявку на подключениям интернета и со взятием в аренду вай-фай роутера, придя ко мне мастер попросил у меня прописку, на что я сильно была удивлена! Спросила зачем, мне ответили, что я могу его забрать себе и уехать, а имея прописку московскую, я значит по их словам не смогу этого сделать! Но самое главное оператор анна , меня об этом не предупредила когда я оставляла заявку! Я дико возмущена сервисом этой прекрасной компании, мне предложила оператор боже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660483
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Анна, спасибо за ваш отзыв!
Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли посмотреть, кто из менеджеров занимался вашим подключением  и как-то разрешить возникшую  проблему.  С вами обязательно свяжутся.
Извините за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

74302
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Анна, извините, вместо номера договора (которого у вас нет, так как подключения не произошло) укажите, пожалуйста, контакт, по которому с вами можно связаться ( e-mail или мобильный телефон). 
Спасибо!
74312
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужас а не оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная скорость. Заявляют 100 мегабай, а на деле и 20 нет. Вечером не то что фильмы не посмотреть а даже страница с трудом грузит, я что вернулась в мизазой? Вечно приходится звонить в поддержку и постаянно перенастраивать роутер. Уже нет больше сил. Все!!
Отзыв засчитан
660481
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли проблемы с использованием нашего интернета. Вы всегда можете обратится по круглосуточному нашему номеру технической поддержки для решения этого вопроса
74199
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный ДОРОГОЙ интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда . Слышите никогда не пользуйтесь этим провайдером . Самый ужасный провайдер. После жалобы пришли посмотрели , что то сделали и начал из 100 мбит хотя бы 25 мбит , через 3 дня опять 3=4 мбит. Вот, хочу поменять провайдерa. Тариф megogo за 540 руб
Отзыв засчитан
660478
reviewReplySmile
Севен Скай
30.06.2018
Добрый день! 
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета, для связи с Вами и решения проблемы
74251
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета вполне устраивает! Проблем нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660477
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
74186
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
За полгода без изъянов , все устраивает , вообще без нареканий , посмотрим конечно что дальше , но пока вообще все супер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660476
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
74185
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохой дешёвый интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет далеко не самый лучший,обязательно нечкольуо раз в месяц он будет очень медленным и иногда отключаться,это ояень выбешивает,а так работает нормально.
Отзыв не засчитан
660473
reviewReplySmile
Илья Свириденко
27.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74183
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
скорость соответствует заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 2 года назад,до сих пор качество скорости и обслуживания радует. Обрывы были всего несколько раз за все это время и устранялись в течении заявленного срока!!! Персонал вежливый , всегда готовы помочь) очень доволен компанией.
Отзыв не засчитан
660472
reviewReplySmile
Илья Свириденко
27.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74182
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отзыв по телевидению
Тип услуг: 
домашний интернет
По цене и ассортименту каналов это цифровое телевидение мне больше нравится, чем другие фирмы, что я смотрел - всего прошерстил около пяти сайтов провайдеров. Когда подключился уже узнал, что есть возможность настроить дистанционное телевидение и смотреть его не там где проведено оборудование (то есть дома),а вообще где угодно через интернет. Летом это максимально удобно. Особенно при длительных поезках до дачи. Включали на планшете ребенку мультики, если застревали в пробке - только это от исте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660468
reviewReplySmile
Акадо
27.06.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Действительно АКАДО-Телеком предоставляет не только цифровое телевидение, но и Интерактивное.
Интерактивное ТВ можно смотреть где угодно при наличии доступа в интернет(в том числе мобильного).

Чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов. Следите за актуальными новостями и акциями на нашем сайте
74189
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
На проблемы с интернетом отвечают ждите, не заинтересованы в клиентах, на жалобы не реагируют, хоть создан целый (!) отдел по работе с рекламациями. Деньги не возвращают, и ведут себя нагло. Категорически не советую!
Отзыв не засчитан
660464
reviewReplySmile
Илья Свириденко
27.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74181
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте, Дарья. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Проблемы с интернетом решаются в установленные сроки, при их превышении списанные средства всегда компенсируются.
74194
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дешёвый инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я студент, живу в общежитии, интернет нужен для всего,для учебы, игрушек и фильмов. Выбирал интернет по принципу чем дешевле тем лучше поэтому и выбрал этого провайдера, паредложили там мне спецтариф за 300 р. Сто мегабит. Ну я думал половина от той скорости которая есть по тарифу будет и на том спасибо, но провайдер удивил. Как сказали по скорости так и есть, да и за год пользования ни разу не было проблем с интернетом.
Отзыв засчитан
660461
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, нам очень приятно, что вам нравятся услуги нашей компании.
74192
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем добрый вечер сегодня 26.06.2018 и время первой час а я только попала домой просидев у двери подъезда целый час!!! А все потому что ключ от домофона перестал работать и просидела я на телефоне на ожидании слушая эту отвратительную музыку 40 минут и мне так и никто не помог пока алкашня не открыла мне дверь!!!! Сервис - отвратительный. Качество услуг - отвратительно. Я сделаю все что бы наш дом отказался от услуг ростелекома ибо больше под дверью сидеть я не хочу
Отзыв не засчитан
660458
reviewReplySmile
Илья Свириденко
27.06.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
74174
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Регулярно возникают проблемы со скоростью интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно возникают проблемы со скоростью интернета. Скорость оказывается ниже 1 мбит/с при тарифе 60 мбит/с. Уже третий раз за последние 2 месяца обращаюсь в службу поддержки, но проблема повторяется снова. Ростелеком и его дочка онлайм - это плохойпровайдер. Не связывайтесь с ними!
Отзыв засчитан
660456
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Может все они такие....
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не пойму,почему на этом сайте,провайдеры нетбайнет и вайфар представлены в двух экземплярах ?.или это две разные компании или одна слилась в один холдинг.но ни в этом дело.работа как стояла ,так и стоит .с 7 июня 2018 г начались проблемы,да и до того хватало.стало появляться сообщение-без доступа к сети.помогала перезагрузка,переподключение адаптера.23 июня уже ничего не помогало.7 июня были мастера,5 минут поковырялись ,на лестнице,вроде заработало.через полчаса опять всё тож самое.24 июня пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660455
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте! На данный момент, видим странные показания на порту, подобное может быть вызвано некорректно работающей сетевой картой, но удаленно утверждать точно нельзя. Можем предложить Вам отправить мастера, для проверки непосредственно и адаптера по которому подключаете кабель интернета, там и самого кабеля и порта на оборудовании. В случае, если неисправность, только с адаптером, то вероятно потребуется его замена. Можете нам написать на support@netbynet.ru с темой - номер лс, фио и контактным номером телефона, мы отправим специалиста.
74176
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Частенько зависает по выходным и праздникам. Не очень устраивает , но особо и не звонили в тех поддержку нет времени , но хотелось бы чтоб проблем не было но....
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660452
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Стабильная скорость, но постоянные аварии.
Тип услуг: 
домашний интернет
Аварии случаются настолько часто, что я уже даже не убираю далеко листок с номером договора. Интернет из-за аварий может отсутствовать в течение всего дня. Однажды при отсутствии интернета пришлось звонить в поддержку, она утверждала что с их стороны все хорошо и соединение есть, в итоге пытались исправить проблему на моей стороне, в течении нескольких звонков и времени между ними были перепробованы разные способы восстановить интернет, но не один из них не сработал, в связи с этим было принято ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660451
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Юрий, спасибо за ваш отзыв!
К сожалению, не всегда связь зависит только от провайдера, бывают и внешние обстоятельства (как, например, аварии). 
Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы была возможность посмотреть на ваш ID и определиться, что мы можем сделать для того, чтобы как-то восстановить вашу лояльность к нашей компании. Мы с вами обязательно свяжемся.
Спасибо за ваше терпение и за то, что выбираете ТЕЛ!
74301
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все супер. За 3 месяца вообще без нареканий , нас все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660450
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от компании онлайм за весь период пользования услугами не заметил ни разу никаких сбоев и перепадов по скорости, поэтому могу смело сказать, что все хорошо работает, по крайней мере, меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660449
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Впустите иностранный провайдеров!
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевизор работает. Набор каналов - ужасный. Каналы, предлагающие одежду и обувь 80-х годов для пенсионеров вперемешку с гадалками и третьесортными старыми фильмами и гадалками. Интернет 200 работает безобразно. Все время висит. Билайн 60 и то лучше. Медленнее, но есть!
Отзыв засчитан
660445
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку скорости с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74198
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер , за пол года почти вообще без нареканий , мы довольны более чем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660444
Ваш комментарий