На протяжении 2 месяцев отсутствует подключение к интернету. На заявки через горячую линию бот сообщает о постоянных переносах сроков восстановления. А менеджеры ртк после заявки на консультацию специалиста о расторжении договора через пару дней в одностороннем порядке отключили услуги (мне так никто и не позвонил), отвязали все лицевые счета от личного кабинета, при условии, что там еще остались денежные средства для списания абон платы.
Ушла на фриланс, подключила ростелеком. Пока дешевый тариф и обычная скорость, потом посмотрим, пока устраивает. Монтаж, кстати, по тарифу был бесплатный. А то было бы накладно: интернет сам+роутер (взяла рассрочку его у них) +монтажные работы.
Пользуюсь услугами провайдера ростелеком уже несколько лет. Скорость интернета хорошая и почти соответствует тарифному плану. Интернет работает стабильно. Служба технической поддержки рассматривает мои обращения оперативно и работает отлично. В общем пока меня в целом все устраивает.
Несколько лет назад были не очень выгодные тарифы, маленькие скорости, поэтому даже не смотрела в эту сторону. Три месяца назад, решила подключить ростелеком, привлекли условия. Скорость хорошая, перебоев практически не бывает, а недочеты, они у всех бывают.
Скорость загрузки и потокового просмотра видео от ростелекома просто потрясающая 300 мбит. Нет никаких задержек или буферизации! Мои рекомендации всем только этого провайдера.
Я с семьей давно пользуюсь услугами ростелеком, и очень доволен качеством услуг. Интернет не скачет, а телевидение просто то что нужно, wink тв удобен в пользовании. Все оборудование было в хорошем состоянии, мастер пришел, подключил, объяснил что и как, ответил на вопросы. Помог второй телевизор подключить в другую комнату. Ну, что могу сказать - доволен, все устраивает. Желаю успехов в вашей работе, надеюсь и в дальнейшем не подведете!
Пользуемся ростелеком уже 5 лет, все это время не было никаких проблем с интернетом, либо обрывов связи. Если уж и случались проблемы, то они быстро устранялись. Я уже не говорю о скорости интернета, она просто супер! На счет скорости интернета - она меня полностью устраивает, как я не пыталась, но я так и не смогла увидеть каких-то скачков скорости. Тарифы у компании довольно не дорогие. Для меня это сейчас лучший интернет-провайдер.
Делали интернет, чтоб скачивать сериалы и фильмы быстро, и не ждать подолгу, телевизор тоже подключили для матери, работает хорошо, обычный провайдер без нареканий
Подключила интернет и телевидение, смотреть парад 9 мая в хорошем качестве. А интернет для приезда друзей и онлайн-игр. Технологии выгоды оказался реально выгодным тарифом за 960 рублей! Первый год ценник по акции был, что вообще обрадовало. Подключение бесплатное.
Я вставила симку в телефон и мне автоматом подключился роуминг 1 гб за 450 рублей. Я не планировала и не хотела подключать эту услугу. Было использовано в автоматическом режиме 1,9 мб. Остальные 1022 мб мне не нужны. Я не планировала ими пользоваться и не буду. Мне не нужна была эта услуга. Верните средства за неиспользованную часть услуги!
Отзыв не засчитан
713300
Администратор
Модератор отзывов
05.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Кроме того, Вы оценили услуги, о которых не пишете в отзыве.
Очень хороший провайдер, как по скорости, так и по цене. До этого был провайдер с более низкой скоростью, но более высокой ценой. Решила сменить провайдера, т.к. Надоели постоянные скачки со скоростью интернета, работаю на дому, мне важна стабильность в этом плане. Также у меня есть 2 телевизора, интернет подключила по оптике, все работает отлично, еще не подводили, скорость не падает, не зависает.
Уже давно являюсь клиентом ростелеком. Скорость на моем тарифе отличная, цена вполне приемлемая. Единственное не нравится что у вас нет офиса в нашем районе. Но это мелочи.
Интернет от ростелекома позволяет мне без проблем загружать большие файлы и делиться ими с коллегами, т.к. Я подключил сейчас себе скорость 200 м/б то это стало более удобней, чем у меня было с другим провайдером.
Удачно узнал, что при переезде с квартиры на квартиру у меня в городе можно перевезти интернет с собой. Удобно, оперативно, без всяких лишних движений. За эту фишку ставлю плюс в карму ростелека! Скорость и качество устраивают на все 100.
Пользуюсь интернетом от ростелеком уже пятый год. Провайдер мне нравится, цены приемлемые. Конечно бывает, что интернет теряется, но это только когда какие-то поломки, но их быстро устраняют. Да и случается такое очень редко. В целом, интернет стабильный. Также пользуюсь услугой тв. Работает стабильно, без каких- либо потерь в соединении.
Подключила недавно интернет и телевидение, но несколько дней ничего не работает! Техподдержка только оставляет заявки и больше ничего не делает. Статус в работе, ни кто не перезванивает и заинтересован в своих клиентах. Подключила в конце марта, сегодня оставила заявку на расторжение.
Ростелеком - норм провайдер, интернет всегда работает четко. Однако тарифы могли бы быть более доступными для студентов и пенсионеров. Подключала бабушке и никаких скидок не предусмотрено (за 750 рублей как-то много что ли)
Все устраивает, компания неплохая, устанавливали интернет, работник пришел днем протягивал кабель, по всем этажам пришлось. Но в итоге все получилось. Теперь сижу радуюсь просмотрам фильмов.