Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Сказочные разговорщики.
Договорились на тариф за 290 рублей, предложили попробовать телевидение итого 375 рублей.
В результате ежемесячно добавили в счет 100 рублей за телеприставку, 100 рублей за роутер.
Телеприставку обещали за 10 рублей в месяц, а вписали 100.
Позвонил, написал, позвонил, потом перезвонили сказали что ошиблись.
Но я то уже расстроен, решил по этому поводу отказаться от телевидения, сдал телеприставку и роутер. (в одном месте в Москве берут, нужно ехать стоять в очереди)....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695548
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом интернет хороший, есть иногда проблемы и задержки сигнала. Но сотрудники пытаются оперативно решать все проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695546
Ловит
14.01.2021
Роза , благодарим за отзыв!
93384
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета нормальное, претензий серьезных нет. Скорость соответствует, серьезных и длительных тормозов и зависаний нету.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695545
Ловит
14.01.2021
Максим, благодарим за отзыв и высокую оценку!
93386
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом довольна соединение стабильное, скорость соответствует, нареканий нет. Ни разу не пришлось обращаться в тех поддержку. Общение с провайдером на отлично. Рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695543
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Оформил заявку на промо тариф "апгрейд" (интернет и тв), провели только интернет, так как ТВ еще не был установлен. В итоге монтажник настойчиво упрашивал отказаться от тв и "подключить после". В итоге оператор не стал разбираться попытался навязать мне интерактивное ТВ (и плату по тарифу более 800 р вместо 500 с небольшим), на просьбу обсудить это позже он просто назначил визит монтажника. Весьма профессионально
Отзыв засчитан
695539
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
абсолютно и безоговорочно разочарован в провайдере. скорость у улитки больше. после обращения составили заявку пришли мастера счастья хватило на две недели и снова к исходному опять заявка снова мастера все повторилось в третий раз соединили с инженером который посоветовал купить wi-fi адаптер для улучшения сигнала спрашивается а зачем?зачем я плачу за интернет что бы покупать дивайсы? вновь подключающиеся ищите других провайдеров ..здесь вы постоянно будете ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695533
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет хороший, скорость соответствует, нареканий по качеству нет. Но на роутере не работает точка доступа 5G, буду звонить узнавать. В целом все очень не плохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695527
НетБайНет
Представитель провайдера
28.12.2020
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в Vkontakte, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
93143
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мы с девушкой оба киберспортсмены, играем в одной довольно серьезной команде в Доту. Поэтому вопрос качества и скорости при выборе интернет-провайдера для нас на первом месте. Всегда есть основной канал и дублирующий. Дублирующий нас перестал устраивать, часто ломается. Чинят быстро, но нас не устраивает само наличие поломки, вылет не вовремя – и мы подведем команду. Поэтому решили менять. Взяли дублирующим МТС, 500 Мбит с цифровым телевидением. Разница в 150 р, и не так обидно, если за месяц во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695517
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдера решили сменить после переезда, в новом доме старый нас подключить не смог. Из имеющихся вариантов выбрали МТС. Понравилось, что очень просто оформить заказ, в 2 клика на сайте. С нами быстро связались, мы выбрали время визита монтажников. Тарифов мы не знали, поэтому нам помогла сориентироваться девушка из поддержки, уточнив, какой у нас оператор мобильной связи, сколько устройств планируем подключать и нужно ли телевидение. Она порекомендовала 300 Мбит/с + Цифровое ТВ. Монтажники при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695516
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
За первый месяц работало все отлично, была в восторге, а вот сейчас начало что-то притормаживать и подвисать. Очень нравятся сотрудники провайдера, все общаются корректно и внимательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695512
Ловит
14.01.2021
Ирина, спасибо!
93383
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Никаких проблем с соединением не было, интернет быстрый без задержек. В тех поддержку обращаться не приходилось, но все сотрудники с кем общался, очень хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695511
Ловит
14.01.2021
Елена, благодарим за отзыв и оценку!
93382
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Сбоев в работе интернета нет, работает стабильно. Оборудование провайдера хорошее, никогда сбоев не было. К монтажникам при подключении притензий не было, все сделали аккуратно. Приходилось обращаться в техническую поддержку, всегда отвечали и помогали решить вопрос. Провайдером полностью довольна, нареканий никаких нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695510
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, скорость соответствует заявленной. Роутер приобретала от провайдера, проблем с ним никогда не было, работает исправно. Мастера на подключение пришли во время, все сделали аккуратно, быстро. Провайдером полностью довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695509
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Сам пользуюсь, поэтому пишу не из слов, а личных наблюдений. Играю, пинг хорошо показывает. Интернет не пропадает просто так. Периодически ведутся тех работы, которые, видимо на пользу, следят за своим оборудованием и тд. Но бывают такие проверки не часто. О них пишут заранее на сайте, можно подкорректировать свое время, что бы интернет в эти пару часов был не нужен. Плачу всегда из дома, проплаты проходят правильно, долги не копятся. Есть возможность на время отлучки отключать интернет. В принц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695490
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Крайне не рекомендую данного провайдера и вот почему:
Плюсы - он один и тот сомнительный с него и начнем:
[Делают все] только чтоб вы подключились (на этом плюсы кончились).
Минусы: В общем вы стали пользователем этого провайдера и это ваша самая главная ошибка!)
Объясню почему: у вас что то случилось, а именно так и будет вопрос только времени, и как только это что то случилось вы естественно будете звонить в тех поддержку к Специалистам - так называют этих волшебников, в общем повес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695489
НетБайНет
Представитель провайдера
28.12.2020
Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся!
93141
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Интересно МТС -это постоянные проблемы или бывает по другому?? Уже 10 месяцев подключён в программе 20% возвращаются за оплату интернета. И уже переподключался (по просьбе оператора МТС) и каждый месяц мне сначала говорили, что вы опять переподключитесь( а это значит 2 месяца кэшбэка не будет) а потом признавали, что статус активен и кэшбэк поступал. Но каждый месяц с боем!)) И только с августа с переходом мтс на новое название бонусных рублей- "кэшбэк", стал поступать нормально. Но вот декабрь ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
695476
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
93116
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Марьино.нет работает качественно и оперативно. Ни разу не столкнулась с тем, чтобы не помогли решить вопросы, возникающие у меня. Очень толковые сотрудники, чётко и понятно разъясняли как надо действовать в той или иной ситуации. Поздравляю всех с наступающим Новым годом!Успехов и процветания!
Отзыв засчитан
695472
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
У этого провайдера хроническая болезнь. Скорость вместо заявленной 100мегабит падает до 250 килобит. Телевиденье вместо 80 заявленных каналов где то 40. Очень все плохо но при этом повышают оплату постоянно. То есть их плохая работа компенсируется повышением тарифа. И оплата зависит не от качества услуги а от количества дней в месяце. За январь требуют 508 рублей а за февраль 559. Аргумент в феврале оплата за день выше потому что в нем дней меньше так мне объяснила их финансовая служба. Оплачив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695466
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасно. Плюсов можно сказать что нет. Скорость не соответствует заявленной, постоянные просадки, работает очень нестабильно, несколько раз в день полностью ложится на 10 минут. Звонишь в техподдержку - а там одни бездари, посылают по известному адресу или просят перезагрузить роутер. Перезагрузка помогает, но максимум на пять минут, потом все также, как и было до этого. Семь раз подумайте, прежде пускать этого провайдера. Когда я писал отзыв случился очередной сбой, пришлось переписывать.
Отзыв засчитан
695439
МГТС
Представитель провайдера
28.12.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проверим.
93121
6.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Вечные проблемы с соединением, тех поддержка регулярно *перезагружает оборудование*, но толку ноль, был клиентом долгое время, раньше такого не было, сейчас что не день то проблемы, да и еще в тех поддержке чушь всякую несут, в след году откажусь от этого провайдера.
Отзыв засчитан
695428
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93111
НетБайНет
Представитель провайдера
28.12.2020
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся!
93135
Показать все сообщения1
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
