С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Во-первых, когда ко мне приходили устанавливать оборудования, мне дали номер новый, так как я просил сразу с заменой оператора с сохранением номера, ибо номер личный и красивый, потому избавляться не входило и не входит в планы до сих пор. Во-вторых, когда пошёл в офис уже самолично переход с сохранением номера оформлять, то образовались другие проблемы: то не работала база, то проблемы с отчеством, то ещё что-то. В общем, каждый раз новая проблема. Когда всё заработало, оказалось, что данные мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711915
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Мы готовы провести проверку и разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора, контактный номер телефона и ссылку на ваш отзыв. Все проверим!
103981
reviewReplySmile
Ганбар
04.02.2023
Здравствуйте, ещё раз. 
В общем, позвонили и всё решили. Всё оперативно. Отдельное спасибо Светлане, которая решала мой вопрос: всё чётко и по делу. Всё стало даже лучше, чем было. Как и говорил ранее, В ЦЕЛОМ, я доволен МГТС. 
Единственное, очень жаль, конечно, что мы живём в такое время, когда сразу никто не хочет тебе помочь, и приходится уже публично оставлять свои отзывы и комментарии, чтобы уполномоченные лица обратили внимание на твою проблему и помогли её решить.
Ещё раз спасибо. 
ПОКА ЧТО, МГТС - лучшее, чем я пользовался за 30 лет. Всем мира и добра. Удачи.
104013
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый день надеюсь некоторые прочитают и подумают стоит ли подключать данного провайдера! Мой л/с 850018032658, при звонках оператору уже нет никого доверия что вам помогут! Каждый раз общаясь не разу не помогли в данной проблеме, а проблема в том что сначала обещали тариф 390₽ на постоянной основе!!! Потом выяснилось что это аукционный тариф! После подключили якобы другой тариф на постоянной основе!! За туже сумму, спустя 2 месяца просят оплатить 620₽₽ якобы у меня подключены доп услуги каких ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711908
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ни в коем случае, никогда не связывайтесь с недобросовестной компанией под названием ростелеком. В ноябре 2021г. Подключил интернет и тв. Монтажник прибыл в назначенный срок и справился за полчаса. А дальше начались проблемы: дозвониться до тех. Поддержки можно, но нужно иметь терпение и изрядный запас времени, скорость интернета приемлема, но меньше заявленной, а вот качество тв откровенно разочаровало было ощущение, что смотрю эфирный сигнал по телеку с элт. Вообщем через 2 месяца я перешёл на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711903
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
При замене оборудования вводят в заблуждение. Не говоря о том, что это в итоге рассрочка и при расторжении договора необходимо будет оплатить всю сумму. Для чего мне нужно приобретать дорогостоящее оборудование ( в магазине роутер можно купить в 3 раза дешевле), если я им больше пользоваться не буду. Тарифы дороже по сравнению с другими провайдерами. Ужасная компания, обходите её строгой!
Отзыв засчитан
711880
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
И так, закончил ремонт в квартире и настал выбора провайдер пиковский дом, кроме ловита ничего нет, других провайдеров не пускают, ну чтож ловить тут нечего и подключаем его начнем с того, что мне устанвливали интернет 1,5 недели и 4 посещения 1) нет коннекторов rj 45 cat 6, купил в итоге сам 2) нет ключей от подвала, с учетом того что только этого провайдера можно подключить в дом пика 3) подключили не правильно но в итоге подключили со скоростью днем все хорошо, но кому нужен интернет дома дне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711870
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поделиться впечатлением прекрасном провайдере ростелеком. Пользовался данным провайдером около 3х лет.по началу было все хорошо но видимо в моем доме стало слишком много абонентов а оборудование не менялось,из-за чего начались проблемы со скоростью и подключением.приходилось раз в неделю звонить в техническую поддержку и уточнять в чем проблема(с моим роутером или на линии проблемы) на что в ответ я слышал что ожидайте на линии проблемы в скором времени разберемся.только у соседа все работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711865
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже много лет пользуемся. Довольны соотношением цены и качества. Отлично работает техподдержка! Спасибо!
Отзыв не засчитан
711864
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103935
reviewReplySmile
Анна
30.01.2023
Бонусная система. Позволяет оплачивать интернет со скидкой 10,25 и 50%. Скорость устраивает.
103943
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Тех поддержка в воскресенье не работает. Звонил, ответили, а сделать, не сделали. Видимо, лень в выходные дни , что то делать.
Отзыв засчитан
711858
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103934
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько раз в день интернет отваливается на 5 минут. В остальном все отлично.
Отзыв засчитан
711857
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2023
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения. Проведём диагностику.
103964
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Удивительная компания) арендовал квартиру и, естественно, сразу решил подключить интернет. Выбор пал на онлайм, он же ростелеком. Оказалось, у предыдущих жильцов осталась задолженность. Оператор предложил их искать и решать проблему с ними. Я выбрал не самый дешевый тариф, уверен он бы перебил за пару месяцев задолженность предыдущих жильцов. В доме еще 6 провайдеров, между искать себе лишние заботы или выбрать других - выбор очевиден: пусть теперь вечно висит задолженность, а я буду платить або...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711843
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет по всем параметрам - от тех поддержки до стабильности соединения. Нельзя поставить отрицательное количество звёзд, хотя провайдер заслуживает именно этого
Отзыв засчитан
711835
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103933
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Были вынуждены подключить это компанию (асвт), т.к. Другие компании не подключаются в нашем доме. Рассчитывали на лучшее. Приехал мастер подключать интернет, не позвонил, что приехал, узнали, что мастер приехал, когда услышали шум за дверью и решили посмотреть, что происходит. Мастер не поздоровался, когда мы задавали вопросы, мастер нам не отвечал. Проверка проводов для интерната никакая, проверил только одну и ту которую увидел первую. Тариф подключали на 350 мбит, получили только 100мбит, ска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом с 2019 года, со времен переезда в свою квартиру. Все устраивает, скорость ок, сбоев нет, предложениями не докучают, ничего не подключают без твоего согласия. Не так давно видимо обновили оборудование в нашем доме 60-х годов постройки, предложили перейти на 500 мбс, взамен 100 что были раньше, конечно перешли. Это круто на самом деле, что модернизируют старые сети и не только в новостройках можно жить с интернетом с большой скоростью.мне кажется остальные провайдеры ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711830
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Никому не рекомендую эту компанию. Прям избегайте её стороной, обманывают везде. К сожалению уйти с этого провайдера не могу по причини того, что они монополисты у нас в жк, других провайдеров просто нет в нашем жк. Обратился в компанию по изменению тарифа с большей скоростью интернета, они составили заявку и отправили монтажникам, на следующий день со мной созвонился монтажник и сказал, что к сожалению в вашем доме нет технической возможности подключить новый тариф со скоростью интернета 300 мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711827
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый плохой провайдер постоянно виснит тв файфай пропадает, техподдержка не когда не помогает , других провайдеров не пускают цены на услуги завышает.
Отзыв засчитан
711816
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет провайдер,операторы даже не пытаются помочь.на все ответ один-перезагрузите роутер.
Отзыв засчитан
711814
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера не найдете,скорость не о чем,вечные перебои с интернетом,зато бабки рубят по всей стране,абсолютно незаслуженно получают свои деньги,цена качество уходит в минус полный
Отзыв засчитан
711807
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет. Монополисты жк застройщика. Не пускают других провайдеров. Сами не справляются с трафиками. Сеть падает, работать удалено не возможно (не знаешь когда сеть оборвется). Единственный хоть не много работающий тариф - самый дорогой (за каких то 500 мб. На самом деле еле 300 мб. Платишь 1200 руб.) сервис отвратительный, единственный плюс, а точнее не минус наличие 3-х дневного обещаного платежа, иногда выручает когда забыл оплатить (но это функция есть абсолютно у любого друг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711795
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь почти 10 лет - все устраивает, кроме того, что нет тарифов больше 100мбит :( придется искать нового провайдера.
Отзыв не засчитан
711774
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103872
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная компания! Когда появится другой нормальный провайдер в люберцах, чтобы уйти навсегда от этого не до сервиса ростелекома! Каждый месяц какие то непонятные услуги включают в квитанцию об оплате, пишу, ругаюсь и всё равно приходят платёжки за то, чем я не пользовалась и не собираюсь пользоваться. Уже всё заблокировала на всех устройствах и снова + 60 р за какую то услугу...нагло обманывают на постоянной основе. Операторы никакие - не в состоянии оформить правильно заявку, неделями жд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711753
Ваш комментарий