Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Севен скай лайтовый провайдер, без лишних услуг. Среди всех конкурентов самый надежный. Отличная скорость, большой выбор тарифов, качественная поддержка, выгодные акции.
Отзыв засчитан
695390
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Сняв новую квартиру, оченб удивились, что хозяин не в курсе вообще, есть там интернет или нету, а если есть, то чей. Ладно, зато полная свобода выбора. Решили подключить МТС. Попросили девушку-оператора побыстрей решить вопрос, а то без интернета плохо. Она такая «К сожалению, мастер сможет к вам прийти только завтра утром, есть окно с 8 до 10, когда вам удобнее?». Тариф решили попробовать с цифровым телевидением, поскольку в квартире телевизор был. Взяли тариф 200 Мбит+ТВ, один из самых дешевых...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695389
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Забавные маркетологи у МТС, я у них подключил «Летнее предложение» в декабре)))) Нормально, на 4 месяца за 400 р интернет и телевидение, потом или телевизор отключу, или буду платить 550. Скорость радует, сказали 300 – держи тебе, Виталя, 300 Мбит/с, без провисонов и тормозов. Подключили на следующий день после заявки, всё очень быстро сделали. Этим-то сейчас никого не удивишь, но ценник у МТС на редкость адекватный даже без скидок. Но я же жмот)))), поэтому немедленно подключил автоплатеж и пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695388
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Перешел на МТС от локального провайдера, перестал устраивать сервис и скорость. Были частые поломки, техподдержка медленно реагировала. Выбирал замену из крупных провайдеров, но выбора особо не было. В доме только Ростелеком и МТС. Ругают и хвалят обоих одинаково, но у меня симка МТСовская, поэтому остановился на них. Выбрал тариф «Весь МТС», там еще и телевидение входит, и маме скидку на тариф смог оформить по акции. В плане интернета по сравнению с местным провайдером небо и земля. Всё работае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695387
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я геймер, много свободного времени посвящаю играм. Но для суперсовременных игр мой компьютер слаб. Как только на форуме прошел слух про тариф «Весь МТС Геймс», я резко задумался о смене провайдера. К «Онлайм» претензий у меня никаких, но с МТС через облачный сервис я могу играть ВООБЩЕ во всё, что захочу, на ЛЮБЫХ настройках! Все обновления уже подтянуты, лицензии покупать не надо, мечта же! Оставил на сайте заявку на переподключение, среагировали тут же, мастер пришел наутро. Всё летает, работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695385
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93137
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Интернет уже третий день работает ужасно. Не могу дозвониться, отвечает автомат, решения до сих пор никакого, стопятидесятый раз отправляет меня по одному кругу
Отзыв засчитан
695378
Администратор
Модератор отзывов
24.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93009
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Клиент Алматела с апреля 2019 года, всё нравится, скорость 100 Мбит/с (12 Мбайт/с по Wi-Fi тоже стабильно). Всем, кто ноет про плохую связь, рекомендую поставить нормальный роутер в квартиру (например, Mikrotik), настроить Wi-Fi на 5 ГГц, а стримы вести вообще через провод (сосед с микроволновкой победит любой Wi-Fi).
Отзыв засчитан
695374
Алмател
Представитель провайдера
25.12.2020
Добрый день! Нам очень приятно получать добрые слова от наших абонентов. С уважением, Алмател
93060
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Много лет пользуюсь этим провайдером(более 10).всегда была довольна услугами и даже советовала всем знакомым и друзьям. В последнее время все хуже. В прошлом году навязали мужу услугу телевидение с каналами пробное. Типа бесплатно!. Не обья снили, что бесплатно-это временно, потом платно. Мы работаем постоянно и платить за эту услугу нет смысла. Целая проблемы была отказаться. Пришлось ехать в офис.. Недавно переехали, через несколько месяцев оплаты фиксированого тарифа, вдруг сумма увеличилась....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695362
Ростелеком
Представитель провайдера
24.12.2020
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Постараемся разобраться!
93022
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
1) говорят что звонок бесплатный на номер [горячей линии], а на самом деле ПЛАТНЫЙ!
2) [просто] не берут трубку в поддежке
3) ожидание говорят не БОЛЕЕ 9 минут, по факту БОЛЬШЕ 10 минут еще и трубку кидают когда меньше 3 минут остаётся!ахахха)))
4) интернет пропадает каждые 7 минут в течении 10 часов уже!!!!!!!!!!!!!!!!! НИКТО и НИЧТО помочь не может!!!!!!
Отзыв засчитан
695361
МГТС
Представитель провайдера
24.12.2020
Добрый день! Звонок бесплатный с номером МТС/МГТС. Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
93013
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами этой компании уже очень давно - с 2005 (ранее компания называлась 2КОМ). Скорость интернета и передача данных очень хорошая. Давно уже (более года) не было проблем с интернетом: нет никаких обрывов, отключений и тд. Ранее были сложности дозвониться в техническую поддержку, но на днях звонил и сразу же дозвонился до оператора и решил вопрос о продлении интернета. Тариф для использования интернета можно подобрать под свои нужны и при этом по гуманной стоимости, плюс постоянно су...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695346
Алмател
Представитель провайдера
25.12.2020
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв и столь долгое сотрудничество. С уважением, Алмател
93059
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет очень хороший, сбоев нет, скорость отличная. Когда только подключали обращался в тех поддержку оказали оперативную и квалифицированную помощь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695343
Ловит
25.12.2020
Яна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
93051
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Никаких проблем нет, интернет хороший скорость, как заявлена. Монтажники установили все оперативно и аккуратно. В техподдержку даже ни разу не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695342
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв :) Будем стараться радовать вас и дальше!
92986
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
1) Скорость отличная, но часов в 8 вечера, видать, плановые работы у них, на старом адресе тоже отваливалось всё напрочь. 2) Подключил тариф за косарик симка+инет+ТВ, уже 2-й месяц не могут отработать заявку, открывают и закрывают по разным причинам, при этом снимают плату за старый тариф и говорят, что всё норм, перевели.
[Не нравится], лучше бы взял что-то другое, со скоростью поменьше
Отзыв засчитан
695337
Администратор
Модератор отзывов
24.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92997
МГТС
Представитель провайдера
24.12.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы постараемся помочь.
93012
Максим
25.12.2020
Да уже надоело описывать, как мартышка сижу только и строчу каждое утро. Кстати, кратковременные (около 2 минут) отключения интернета участились, уже не с 20 до 21, а с 20 и до полуночи +-. На мобилке тоже провалы
93075
Показать все сообщения2
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Изначально оставил отзыв на МГТС, хотя это уже МТС Хоум, так что дублирую его сюда. Третий день просто дикие перебои с вай фаем, постоянно отключается вай фай, перезагрузка роутера помогает на 10-15 минут в лучшем случае. Порадовали специалисты в чате на сайте, удаленно перегрузили мне роутер пару раз, и говорят, если не помогло - извиняйте, мы гарантируем только связь по кабелю, проложите кабель и будет счастье. Прошу вызвать мастера, проверить или заменить роутер - на что получаю ответ, что не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695336
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Скорость интернета на скачивание 9мб, скорость загрузки 4мб/с, вместо заявленных 100мб/с, вызов мастера платный , предлагают самой искать Каналы , с какой стати я должна их искать, если договор у меня на 100мб/c.
До тех поддержки дозваниваться очень долго!!!! Крайне возмущена и недовольна
Отзыв засчитан
695334
2КОМ
Представитель провайдера
25.12.2020
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно разбираем каждый инцидент и стараемся помочь, но нам необходимы номер договора или адрес подключения, чтобы идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер договора, с указанием ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты свяжутся с вами и помогут. С уважением, Компания 2КОМ
93055
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
После переезда в дом по реновации нужно было быстро подключить интернет. Были готовы к нам зайти только 2 провайдера, мы выбрали МТС. Посмотрели тарифы, решили, что нам подойдет «Весь МТС Супер», он сейчас по акции, и входит сразу всё. Решили, если не понравится, уйдем к другому провайдеру, а за тестовый период меньше 500 р вполне ок. Пришли к нам быстро, работы внутри квартиры заняли минут 20 вместе с проверкой. Пользуемся уже полтора месяца и никуда переходить не собираемся. Скорость 300 Мбит,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695324
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Оценил траты на связь в семье и пришел к выводу, что пора их сокращать. У нас уходило 690 рублей на интернет, по 700 в месяц на мобильную связь у меня и жены и по 350 у двоих детей. Нашел вариант «Мы МТС + 500». Посчитал – все то же, что у нас уже есть, будет на 1000 дешевле. Позвонил в МТС, проверили возможность подключения домашнего интернета прямо во время звонка. Жену надо было перевести с Билайна, она написала заявление, симку привезли монтажники. Срок их приезда согласовали через 10 дней, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695323
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92973
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Звонила на днях в МГТС там отвечает робот.Мне нужен был доступ в личный кабинет,где почемуто пароль перестал подхадить.В МГТС робот сказал что можите восстановить пароль по номеру телефона и последние 4 цифры паспорта,но паспорт я меняла и не один не подашел туда на что робот мне ответил обратитесь в службу поддержки.Я звоню опять в этот МГТС и жду когда соеденят меня с оператором и ждала минут 20.Трубку взяла девушка говорю так и так,она попросила последние 4 цифры паспорта и подошли старые по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695316
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Для формирования доступа в ЛК направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru
92978
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Со вчерашнего дня начинаются просто дикие перебои с вай фаем, постоянно отключается вай фай, перезагрузка роутера помогает на 10-15 минут в лучшем случае. Порадовали специалисты в чате на сайте, удаленно перегрузили мне роутер пару раз, и говорят, если не помогло - извиняйте, мы гарантируем только связь по кабелю, проложите кабель и будет счастье. Прошу вызвать мастера, проверить или заменить роутер - на что получаю ответ, что невозможно, потому что надо проложить кабель и проверить по кабелю, е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695315
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
92977
3.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Раз в неделю на 1-2 дня пропадает инет. Сайт весь ошибках. номер постоянный сброс. Не советую!!!!!!!!
Отзыв засчитан
695314
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92969
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
