Провайдеры домашнего интернета на б-р Чонгарском, Зюзино

МГТС

Все началось с подключения — мне перезванивали четырежды (!), чтобы удостовериться, что я собираюсь подключить их интернет. Скорее всего у сотрудников какая-то бонусная программа, и все хватали этот бонус, названивая мне. Само подключение прошло норм. Монтажник сказал, что мтс наваривается на каких-то коробочках и легче взять их с авито. За честность плюс. Качество интернета — чтобы вы понимали, пинг до европы у меня из челябинска на двух провайдерах был ниже, чем в мгтс. Качество предоставления услуг низкое. В личном кабинете — рекламные баннеры. Чтобы попасть в личный кабинет, мне нужно ввести номер телефона, начинающегося на 0. Чтобы получить хороший тариф для интернета, нужен зачем-то телевизор. И ещё много таких удивительных вещей. Из плюсов — коробочка с роутером относительно симпотичная.

МГТС

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не используем. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили и не один раз, отвечали всегда быстро, долго ждать не приходилось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.

МГТС

Интернетом вполне довольна, работает стабильно. Тв тоже пользуемся, каналы все хорошие, картинка качественно отображает. Приходилось обращаться в техническую поддержку, отреагировали и поспособствовали решению проблемы.

МГТС

В целом все устраивает, проблем и нарекании не возникало, в тех. Поддержку звонить не приходилось. Мастера работу свою сделали хорошо.

билайн

Пользуюсь около года. Монтажники пришли во время.тв периодически подтормаживает, висит, приходится перезагружать приставку. Интернет устраивает. В целом провайдером доволен.

билайн

Интернет работает отлично, без зависания! В тех. Поддержку приходилось пару раз обратиться, проблемы устранить удалось! К монтажникам в день подключения нареканий не возникло!

МГТС

Всем доволен! Качество предоставляемых услуг провайдера полностью устраивает! От монтажников тоже осталось очень хорошее впечатление!

билайн

Часто сбои в последнее время. То фильм не посмотреть, виснет, интернет медленно работает. Бывает тв плохо работает, пикселями все покроется и все, потом вообще черный экран.

билайн

Все работает на отлично, благодарю!

МГТС

Качество интернета устраивает,но бывают обрывы связи. К монтажным работам и оборудованию (роутер) нареканий нет

билайн

Качеством интернета довольна! Нареканий нет!

МГТС

Интернет работает, были проблемы с тв, но решили

билайн

Всем крайне довольны, монтажники оставили отличное впечатление, тв и интернет замечательно работают

МГТС

Полное фу, а не провайдер, ждать по 30 минут техподдержку, из за роскомнадзора у них все заблокировано, только гугл могу смотреть , ps4 вообще не работает, некрасивые, у всех все работает кроме них, меняю и не советую не кому подключать это фу

МГТС

Все отлично работает, всем довольна

МГТС

Осенью 2017 года нам позвонили из мгтс и предложили акцию: два месяца интернета бесплатно, потом 400 рублей в месяц. Приехал мастер, подключил нам оборудование (все довольно быстро и качественно). Два месяца интернет работал отлично, перебоев вспомнить не могу. К концу декабря (когда мы уже начали платить) интернет 1 раз пропал. Мы не придали этому значение (такое у всех провайдеров бывает), переподключили роутер и все было ок. Начался январь... В январе интернет выключался 8 раз (выключался - ни одно устройство не могло к нему подсоедниться, сети просто не было или она по сто раз запрашивала пароль, но все равно не подсоединялась). Мы звонили в службу поддержки мгтс, каждый раз способы решения были (на удивление) разными: 1. Вы пользуетесь айфоном? - для него нужна другая настройка - перенастроили (с учетом, что у нас есть и айфоны, и андроиды и ноуты) 2. У вас сеть работает с перебоями, оборудование просто не выдерживает - купите блок специальный ...и т.д. - мы ничего не покупали, так как это бред. Перебоев перед отключение интернета у нас не было 3. Переподключите роутер 4. Сейчас мы что-то там перенастроим и все заработает и так далее. Короче говоря, что угодно, но не к вам приедет мастер и проверит оборудование. Причем каждый раз, когда мы звонили, реакция операторов мгтс была такая, будто мы звоним первый раз и никакая история обращений не велась. Январь прошел, и 4 февраля, когда интернет с начала года пропал 9-ый раз, терпение лопнуло. Мы позвонили и сказали, что отказываемся от интернета. Конечно, нас пытались обработать, как негативный отзыв. Они готовы были и мастера прислать, и оборудование сменить.. Но мы твердо решили, что с нас хватит проб. Девушка по телефону сказала, что блокирует нам интернет (т.е. Интернет работать не будет!). Но! Чтобы отказаться от интернета нужно приехать в офис в течение двух недель с момента блокировки и написать заявление. Магия заключается в том, что из всего многообразия офисов мгтс написать отказное заявление можно только в двух: на тимирязевской и в новых черемушках (очень удобно, не правда ли?). Зафиксируем две даты: 4 февраля интернет нам заблокировали (с этой даты мы им не пользовались, так как подключили другого провайдера), 9 февраля мы написали заявление. Прошел февраль, в марте приходит счет на какую-то странную сумму. Звоним оператору и узнаем новые подробности с 4 февраля, когда вам заблокировали интернет, мы заметили вход в интернет - а за каждый день входа взимаются 30 рублей. Т.е. За 5 дней непользования интернетом от уважаемого мгтс нам насчитали 150 рублей. Возникло 2 вопроса: 1. Что за вход, если интернет был заблокирован?! - т.е. По факту он не работал! 2. Что за 30 рублей в день, если даже по тарифу выходит 13 рублей. Никто нам такие условия не озвучивал, в договоре они не прописаны. Оператор объяснил это тем, что во время блокировки шнур все равно был подключен к сети и попытки входа в интернет оплачиваются. Мы решили вернуть полностью оборудование мгтс обратно, убрать все провода и отказаться от телефонии. С компанией мгтс мы рекомендуем не связываться. На все манящие акции рекомендуем не реагировать. И все настоятельные обзвоны лучше сразу отклоняйте! Иначе будет вот такой вот попадос. Удачи всем!

МГТС

Трудно связать с тех поддержкой. Качество устраивает. Все нормально работает.

МГТС

Вот такой ответ я получил на свое высказывание по поводу работы мгтс ответ провайдера 2 часа назад добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru с ссылкой на данный отзыв. Мы подключимся к решению этого вопроса. Номер претензии был указан в моем отзыве повторяю для бестолковых претензия за №1-467140606054 позор мгтс либо вы еще и читать не умеете либо отвечает бот

МГТС

Пользуюсь в мгтс интернетом и телефоном с 15 января 2018г наступил тихий ужас постоянно рвется связь, сайты не загружаются , скорость падает по кабелю до 7 мбит|. Телефон хрипит , трещит и екает, номер набрать невозможно о чем неоднократно сообщалось технической поддержке. В ответ у нас все нормально, а скорость надо замерять в безопасном режиме и при отключенном антивирусе. Более глупого (если не сказать тупого) предложения я не слышал. Для тех кому интересно загрузил процессор под самую завязку программами, открыл кучу сайтов и протестировал скорость у другого провайдера. Скорость упала менее чем на 10% . В 20 числах января подал претензию в мгтс надеясь что хоть в этом случает что-то исправится. Как говорится, надежда умирает последней, воз и по сей день там. Зато каждый день звонят и спрашивают « можно ли закрыть претензию и наладилась ли у меня связь», а в телефоне шум треск. Задаю вопрос «а что вы за месяц сделали, что бы все наладилось?» ответ меня просто шокировал «мы перезагрузили вам два раза роутер». Мужчины меня поймут, что мне хотелось сказать. Если считаете что это единичный случай, то глубоко ошибаетесь. 7 лет назад я уже имел опыт сотрудничества с мгтс за это время ничего не изменилось. Буду разрывать договор теперь уж навсегда. № претензии 1-467140606054

МГТС

К сожалению в вечернии часы скорость резко падает и просто не реально работать с таким интернетом. Обидно что за свои же деньги приходится тратить время и искать другого оператора.

МГТС

Интернет работает хорошо, проблем с оборудованием нет. Все нравится.

Онлайм

Интернет в целом работает хорошо, бывает вечером возникают проблемы. Техподдержка помогла при возникшей проблеме. Компанией довольна.

МГТС

Купился на рекламу в интернете, мол чудесный тариф 90 мбит/с за 310 рублей. Причём, этот тариф предлагали только официальные дилеры, а официальном сайте мгтс его нет. Читал различные плохие отзывы про акционные тарифы, но решил всё-таки рискнуть, т.к. Цена привлекательная, а огромная скорость мне не нужна (40-50 мбит/с меня бы спокойно устроили). После заявки у посредников дальше в работу вступает сам мгтс, по сопровождению самой заявки вопросов нет, дали удобное вечернее время, потом по моей просьбе перенесли на след. День. Сам мастер приехал вовремя, всё толково делал, подключил вай-фай на свободный канал, начал оформлять договор и тут я стал тестировать скорость... Каково было моё удивление и недоумение, когда скорость прям в метре от роутера показывала максималку 20 мбит/с! Мастер проверил у себя - 20. Позвонил куда-то, попросил перезагрузить линию всего подъезда, сменил вай-фай на другой свободный канал, проверяем - 20 мбит/с, и то это максималка, а так в районе 15-18 держится. Попросил проверить на ноутбуке, который стоит в зале (для понимания, у меня однушка, и до ноутбука было не более 4-5 метров через открытый дверной проем. Проверяю - 10 воообще!!! Это вообще нечто, 10, карл! Принесли ноутбук к самому роутеру, подключили по кабелю - 90 мбит/с, пожалуйста. Т.е. Дело в самом собственно роутере, который мгтс пытается толкнуть по акции, хотите хороший роутер - подключайте 150 мбит/с за 450 руб., мастер так честно и признался. Спросив, снимать или нет, получив утв. Ответ (я думал может хоть замену предложат принести в другой день или ещё что-то, но нет), быстренько всё демонтировал, кабели обрезал, дырку в стене замазал чем-то и был таков)) перед этим позвонил кто-то из операторов, тоже ничего не предложив для решения проблемы, сразу же поспешил отменить заявку! Это мрак, какое отношение к клиентам, просто все равно, нет так нет! И удивило спокойствие мастера, видно, не в первый раз всё демонтирует, а скорость 10-20 мбит/с абсолютно ожидаема для него, хотя по началу убеждал, что 40-50 роутер-то должен выдать) в общем, хотел уйти от онлайма, который повысил архивные тарифы и раньше мне казался шарашкиной контрой, но они 3 (!) раза приходили настраивать и менять мне роутер, когда тот глючил и скорость падала, пока нормально не настроили, а мгтс просто плевать хотел на клиентов, одним больше, одним меньше - этот гадость не схавал, другой схавает. Очень разочаровался в них, хотя раньше когда-то пользовался интернетом adsl и проблем не было. Абонентский (виртуальный) номер присвоили по заявке: 4954656020, установка (точнее попытка) была сегодня - 06.10.2016. Плюсов не успел найти, мастер разве что адекватный, старался всё аккуратно делать. Скорость ниже заявленной, точнее по вай-фаю её нет вообще, втюхивает гадость и даже не пытаются как-то наладить, только смените тариф, платите в 1,5 раза дороже, чем хотели, и тогда у вас всё будет ха-ра-шо!. Не ведитесь на акции, обманут!

МГТС

Подключил интернет в 2008-2010 и до сих-пор с ними. Лучший провайдер, я живу в районе медведково и не знаю почему у других людей так плохо работает интернет. Сначала у меня был adsl интернет 5 мб/сек, но потом нам предложили перейти на новое поколение сети gpon, звонили 3 раза предлогали в итоге мы согласились, но они так и не пришли, затем опять позвонили, но мы отказались т.к чтоб они опять не пришли отпрашиваться с работы не захотелось, и вот 3 раз позвонили, мы согласились и вот они пришли, испачкали немного подъезд, но сами убрали мусор. Вообще даже с gpon интернет подключен 15 мб/сек, а скорость 31 мб/сек. Вполне достойный провайдер, во всяком случае лучше чем акадо который был у меня до этого. Стабильная скорость. Долго звонить в тех.поддержку и иногда могут не придти и не предупредить.

МГТС

Пользовался в новогиреево провайдером мгтс, был очень доволен.