Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет с телевидением качественные подключение без проблем сделали впечатления достойные от услуг связи компании

Реальный покупатель
id 11634
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Вполне устраивает интернет всё отлично, всё без сложностей ребята организовали подключение впечатления приятные от услуг компании

Реальный покупатель
id 11633

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасный провайдер. С 5 марта 2018 года перестало работать тв. Оставляли несколько заявок. В результате ничего не изменилось. Зависание картинки каждые 3 минуты. Потом возвращается звук и секунд через 10 изображение. Смотреть невозможно. Интернет работает, но тоже появились проблемы со скачиванием. При этом все произошло после подключения к алмател, раньше было все хорошо. Все последние отзывы одинаковы! Все абоненты недовольны, реакция провайдера никакая. Как ничего не работало, так и не работает.

Реальный покупатель
id 11629
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Марина, добрый день. Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Нам необходимо произвести диагностику вашего соединения, которую мы с радостью выполним по телефону, но прежде нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат . Также сообщаем, что для всех абонентов Алмател ТВ мы открываем бесплатный доступ ко всем каналам пакета «Максимальный» + онлайн-кинотеатр на 16, 17 и 18 марта. С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обманщики. Подключили якобы гигабитный интернет со скоростью до 1000 мбит. Выдает всего 300-350 мбит на самом деле, уже полтора месяца просим прислать мастера для исправлени ситуации, но им плевать! Зато деньги за не предоставленную услугу снимают как по часам. Отвратительно!

Реальный покупатель
id 11620
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Тигран, здравствуйте. Спасибо, что оставили свой отзыв. Мы будем рады разобраться в вашей проблеме в максимально сжатые сроки, но нам необходимо идентифицировать вас, чтобы связаться напрямую, провести диагностику скорости и понять причину. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Раз в неделю бывают падения по скоростям, помогает перезагрузка роутера. Но в целом не так критично. Цена и скорость вполне устраивают.

Реальный покупатель
id 11516

Лучшие тарифы 2КОМ в Москве

  • Акция

    Социальный

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 500 за 400

    от 2КОМ

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хорошая скорость за приемлемую цену. Все работает отлично, скорость на удивление абсолютно соответствует заявленной в тарифе 100 мбит/сек. За полгода технических сбоев не было.

Реальный покупатель
id 11513
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

За пол года пользования даже повода не дали потревожится . Все работает без проблем , поставили и забыли.

Реальный покупатель
id 11508
2КОМ
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Поганое отношение к пользователям. И вот опять началось, оплатил интернет за год и 8 марта он пропал. Поддержка как обычно читает по бумажке, восьмого обещали устранить, потом девятого, сейчас перенесли на десятое число. Все праздники без интернета! Великолепно. В этом весь 2com. При этом опять( год назад была такая же ситуация с отключением на месяц!) начали врать что их не пускает в служебные помещения управляющая компания. Вот всех других операторов пускают, а их нет. Так даже если вас не пускают, это говорит только о вашей некомпетентности в сфере услуг которые вы продаете. 2033391 - номер претензии для представителя 2com

Реальный покупатель
id 11505
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    13 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Дмитрий. Мы устранили имеющуюся проблему и наладили работу, от лица компании примите наши извинения за задержку. Вам произведен перерасчет и начислены бонусные баллы в качестве компенсации. По поводу возникшей ситуации проводится проверка и будут приняты меры. Чтобы мы могли уведомить вас о результатах проведенной проверки, пожалуйста, напишите нам на почту control@almatel.ru - со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Единственная проблема не тянул нормально канал тнт , а в целом интернет и тв отличное. Проблем не было, нормальный провайдер.

Реальный покупатель
id 11504
2КОМ
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

С интернетом проблем нет а вот с телевидением глобальные. Тв постоянно зависает,как минимум очень часто, хотела отказаться от всего этого, зависает на секунду но потом продлолжает играть но это слишком часто,нереально смотреть. В техподдержке-готовы чтобы я отказалась от тв и больше ничем помочь не могут. Роутер от компании бесплатный. Монтажники приехали быстро,с ними проблем не было.

Реальный покупатель
id 11475
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    13 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ольга Владимировна, добрый день. Благодарим за оказанное доверие и позитивную оценку наших монтажников. Мы будем рады помочь вам в настройке цифрового ТВ, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1241-1250 из 1722 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.