Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Поганое отношение к пользователям. И вот опять началось, оплатил интернет за год и 8 марта он пропал. Поддержка как обычно читает по бумажке, восьмого обещали устранить, потом девятого, сейчас перенесли на десятое число. Все праздники без интернета! Великолепно. В этом весь 2com. При этом опять( год назад была такая же ситуация с отключением на месяц!) начали врать что их не пускает в служебные помещения управляющая компания. Вот всех других операторов пускают, а их нет. Так даже если вас не пускают, это говорит только о вашей некомпетентности в сфере услуг которые вы продаете. 2033391 - номер претензии для представителя 2com
Единственная проблема не тянул нормально канал тнт , а в целом интернет и тв отличное. Проблем не было, нормальный провайдер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С интернетом проблем нет а вот с телевидением глобальные. Тв постоянно зависает,как минимум очень часто, хотела отказаться от всего этого, зависает на секунду но потом продлолжает играть но это слишком часто,нереально смотреть. В техподдержке-готовы чтобы я отказалась от тв и больше ничем помочь не могут. Роутер от компании бесплатный. Монтажники приехали быстро,с ними проблем не было.
- 2КОМ13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Ольга Владимировна, добрый день. Благодарим за оказанное доверие и позитивную оценку наших монтажников. Мы будем рады помочь вам в настройке цифрового ТВ, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Интернет работает нормально,без проблем, проблема только с тв-оно подисает иногда,прям на секуду -две, но потом с того же момента продолжает играть. Роутер от компании бесплатный. Его не перезагружаем.в техподдержку обращались-был сбой на сети, но ребята за пол-два часа все решали и инетрент появлялся. Монтажники подключили быстро, безпроблем,адеваты. Картинка тв все отлично и в hd и цифру показывает без мыла и пикселей.
С интернетом все в порядке, но тв бывает подтормаживает, когда переключаешь кааналы, или когда каналы других дней сморишь-сбивается. Роутер от компании бесплатный. В техподдержку не звонила пока. Монтажники быстро подключили, нормально,сделали свое дело и все. Картинка тв не очень четкая,которое должно быть на цифре,я недовольна.
- 2КОМ13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем. Спасибо за оказанное доверие и позитивную оценку наших монтажников. Мы будем рады помочь вам в настройке цифрового ТВ, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
- Акция
Социальный
от 2КОМ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от 2КОМ
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от 2КОМ
100 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Все стабильно,все отлично работает,никаких нареканий, скорости хватает, ничего не беспокоит. Роутер от компании, не перезагружаю, не трогаю вообще. В техподдержку не звонил ни разу пока. Монтажники подключили вроде быстро.без переносов.
Ужасный провайдер - не реккомендую.. Если есть возможность избежать подключения к 2ком или его дочке(техническая поддержка одна на всех) - делайте это. Провайдер крайне кривой. Интернет падает 2-3 раза в неделю стабильно. Причем техническая поддержка не имеет возможности это отслеживать (пока вы ей об этом не скажите). При падении интернета у вас не всегда получится дозвониться до поддержки - телефон брать не будут.
- 2КОМ13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, мы не всегда можем предотвратить возникновение аварий, но пытаемся решить возникшую проблему в максимально короткие сроки. Мы бы хотели провести диагностику и проверить качество вашего подключения. Чтобы мы могли вам помочь, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Интернет работает нормально - все устраивает.нареканий к работе компании нет.
Интернет работает нормально. Было бы не плохо если бы монтажники при подключении поподробней объясняли нюансы подключения и особенности (смена мак адреса и тд.). Техническая поддержка работает хорошо. В целом сервис нормальный.
Редкий раз виснет тв , но не значительно , интернет прекрасно работает , устраивает более чем. Крайне довольны.
Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день, Дмитрий. Мы устранили имеющуюся проблему и наладили работу, от лица компании примите наши извинения за задержку. Вам произведен перерасчет и начислены бонусные баллы в качестве компенсации. По поводу возникшей ситуации проводится проверка и будут приняты меры. Чтобы мы могли уведомить вас о результатах проведенной проверки, пожалуйста, напишите нам на почту control@almatel.ru - со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, компания 2КОМ