Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте Руслан, спасибо за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте Руслан, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Игорь Русланович, спасибо за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Никита, спасибо за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Игорь, спасибо за ваш отзыв.
По факту вашего обращения была начата проверка нашими сотрудниками. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист для организации технического тестирования и урегулирования всех вопросов. 
С уважением, компания 2КОМ

ХОРОШАЯ ШУТКА ! проверка идет уже с декабря 2016 года 
номера заявок 
1429062  29 декабря 2016
1554602 жалоба на замену обрудования!
Как ничего не делалось так и досих пор не делаеться один обман и мошеничество !
Приезды ващего техника РОМАНА зафиксировали на вашем оборудование тоже самое ( ПРОСАДКИ ДО 50 МЕГАБИТ ПО ТАРИФУ В 1000 МЕГАБИТ НА ТОТ МОМЕНТ )
Брать постонно отгулы или за свой счет и ждать вашего техника я не собираюсь 
мне эти отгулы уже обошлись в 90 тысяч !
Последняя заявка 1841796 ! тоже ничего не делалось 
ИТЕНЕТ ПО ТАРИФУ ЗА ПОЛТОРА ГОДА НЕ РАБОТАЛ НИ МИНУТЫ ! 
Отвас идут только отписки и обман оборудование на доме так и не было заменено 
зотя было обещано заменить еще в ИЮНЕ 2017 ГОДА 

Уважаемый Игорь!
Согласно неоднократно проведенной проверке, вам доступны скоростные тарифы до 700 Мбит, магистральное и внутридомовое оборудование полностью соответствует заявленной скорости, оборудование на стороне провайдера работает корректно и не нуждается в замене.
Настоятельно рекомендуем при замерах скорости отключать программы, потребляющие трафик, а именно программы просмотра видео через интернет, торрент-клиент и приостанавливать загрузку тяжелого контента, только в этом случае вы сможете получить корректные результаты замеров. 
Наше оборудование поддерживает стандарт Gigabit Ethernet и порт настроен на автоматическое определение скорости подключения. Рекомендуем проверить настройки на вашем ноутбуке/компьютере и настроить их аналогично оборудованию провайдера. 
Также бывает, что не стабильно работают роутеры, в этих случаях рекомендуется перезагрузить роутер.
Если после выполнения всех рекомендаций, у вас все же сохранятся сложности, то наши технические специалисты будут рады приехать, помочь с диагностикой и настройкой вашего оборудования, чтобы вы могли оценить по-настоящему высокую скорость.
С наилучшими пожеланиями,
Компания 2КОМ

Здравствуйте Оксана, спасибо за ваш отзыв.
Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Арсений, спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Валерия, спасибо за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Любовь, мы очень рады, что вы с нами не первый год, позвольте поблагодарить вас за доверие и подарить 100 баллов на счет. Огорчает, что у вас возникли сложности при пользовании услугами. В часы пиковой нагрузки телефонная линия бывает перегружена, поэтому мы предлагаем абонентам для обращения в техподдержку цифровые каналы в качестве альтернативы. Чтобы мы могли начислить бонусные баллы и провести диагностику, пришлите нам, пожалуйста, номер вашего договора, это можно сделать личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ