Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная компания, в декабре того месяца решил расторгнуть договор т.к. Последнее время просто не возможно было использовать интернет от данного провайдера, ноябрь-декабрь они чинили оборудование в течении двух месяцев и так и не починили, собственно из-за чего я и решил отказаться от их услуг, до этого и мастера вызывал и по телефону с операторами разговаривал, все разводят руками, когда то мы починим и все будет ок...в итоге оставил явление на расторжение, приехал мастер за приставкой и роутером, отдал роутер, приставку не забрали т.к. Не смог найти пульт, в итоге через какое-то время мне звонят говорят вот вы не сдали тв приставку, на что я отвечаю что у меня её не забрали из-за того что нет пульта, заплатите 600р за пульт, а то все что у вас вернулось за расторжение договора списалось за аренду)) пытаюсь донести ребятам что вопрос не в этих копейках, а в том что я платил 800р за максимальную и стабильную скорость интернета а получил только стабильный отвал интернета и скорость в разы ниже заявленной, предложил учесть данные моменты и закрыть вопрос с пультом просто чтобы не было негативна, в итоге не согласились, пульт оплачен, честный отзыв написан
Ну что, кризис или эффективный менеджемент добрался и до 2ком (алматель). Являюсь их клиентом наверное года с 2005 (подумать только, 18 лет). Был подключен по тарифу интернет 30. Это 30 мегабит, которые увеличиваются на 5мегабит (до максимальной скорости 100 мбит/c) при своевременной оплате. Тем более что оплачивал я их всегда на 12 месяцев вперед и получал скидку в 20%. Вначале отрубили возможность платить со скидкой на ряде тарифов, в том числе и на моём. Потом в марте 2022 года повысили цены (я не помню сколько первоначально стоил тарфиный план, новая цена стала 360 руб). Обрезали начисление бонусов (была бонусная программа). Вчера пришло уведомление, что мой тарифный план теперь стоит 410 руб. Нет претензий к качеству сервиса (разве что к разрыву соединения ровно в 8.25 каждый день по москве), к техподдержке - обращений единицы, все всегда решалось быстро. Просто ушёл теплый ламповый интернет. Пришел менеджемент, объясняющий - мы регулярно обновляем тарифные планы и выпускаем новые линейки, чтобы абоненты алмател получали качественные услуги связи на выгодных условиях печально. Уходит эпоха.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Когда интернет есть, то претензий нет. В последние месяцы интернет стал регулярно пропадать на несколько часов. Особенно во время дождя. Если дождь с грозой, то интернет исчезает почти гарантированно. Поддержка только говорит об очередной аварии и не может назвать сроки устранения поломки.
В целом всё хорошо работает, а так в последнее время что-то часто сбои бывают, но переключаться на другого оператора пока не думаю
- Администратор3 июля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Все вопросы только к интернету! Постоянно плохая подача скорости, пропадает часто. Невозможно-ужасно.
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
- Акция
Социальный
от 2КОМ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от 2КОМ
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от 2КОМ
50 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Очень быстрый и качественный интернет, иногда бывают сбои из-за погоды, но все быстро восстанавливается, а если ведутся технические работы, то техподдержка связывается и предупреждает о них. Рекомендую всем знакомым и родственникам данный провайдер. Спасибо большое за вашу работу!
Приложение матрешка разочарование полное постоянный срыв!исправьте плиз! Интернет ?!злят постоянные аварии!
- Администратор19 июня 2023 г.
Уважаемый Тимур! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
плохой провайдер. Вечный обрыв и не знаешь будет он ночью или утром или в обед. Работаю на удаленке и несколько раз в месяц приходится раздавать вай-фай с телефона (теперь это платная услуга у всех операторов). Подключая домашний интернет хочется стабильности, а из стабильности у данного провайдера только звонки а техподдержку. Где, кстати, тоже не особо ориентируют по срокам
Худший интернет, что видел...хотя нет, в индии был хуже. Полгода прожил в индонезии, ребята, вам до их качества еще расти и расти, хотя у нас даже у сотовых операторов лучше качество интернета, чем там. Подключился месяц назад, связь падает каждый день. Причем сбои странные: то полностью нет интернета, то супер медленно, какие-то ресурсы открываются, какие-то нет. В течении 2х недель пытался решить проблему с тех поддержкой, но дальше чем отключите питание роутера и на нашей стороне все хорошо мы не ушли. Даже представить не мог, что в москве есть интернет такого ужасного качества. Ребята, вы пробили дно, просто худшие! P.s. Даже этот отзыв я не могу отправить с 1й попытки =(
Периодически скорость падает до нуля на какое-то время, что очень бесит. Также были ремонты сети несколько раз
- Администратор5 июня 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее