Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Отсутсвует интернет сутки|. Всегда пользовался 2kom, сколько не переезжал по москве, везде подключал 2kom. Но что то они испортились. Договор 407576 - уже сутки отсутсвует интернет. До это на протяжении 2х недель отключения случались 4 раза по несколько часов. Поддержка только кормит завтраками. То к 12 ночи обещают включить, то к 12 дня. Сейчас новое время 17:00!!! Уже откровенно достало. Интернет нужен для рабочих вопросов. Надёжный и скоростной. Не рекомендую компанию.

Ужасная связь. В течение прошлой недели интернет от сил был пару дней. В службе поддержки постоянно кормят завтраками, обещая интернет то через час, то к вечеру, то к утру. При этом, ни разу не зашла речь хоть о малейшей компенсации. Только и слышны извинения, от которых ничего не меняется. Это невыносимо. Невозможно ни работать с таким интернетом, ни отдыхать. Очень непрофессиональная компания, которая не ценит своих клиентов. Завтра перехожу к другому провайдеру. Надоело.

Не советую. Очень не доволен качеством и главное скоростью интернета. При безумно дорогом тарифе для москвы. 1000 р за 100 мбсек. Этих 100 я не получаю 20, 30,40,50,70 (изредка) при постоянных перебоях и падении до 0!!!! Просто грабите, хуже разбойников!!!! Как вам не стыдно сплавлять отстойный интернет ! Полное отсутствия профессионального уважения к свой работе! Что уж говорить о клиентах! Я уже и не говорю об отсутствии грамотных специалистов в вашей компании, прийдут поковыряются, разведут руками, пожмут плечами. И всё ! Именно в связи с такими проблемами и убрали с сайта возможность оставить отзыв

Баталии с провайдером.. В связи с переездом пришлось менять провайдера, т.к. Предыдущий этот дом не обслуживает, а жаль... На 2ком третий месяц. Уже было два отключения в связи с повреждениями на линии. Третий раз рвануло в системном блоке через интернет-кабель. Бомбануло так, что вырубило щиток и стабилизатор напряжения взвыл сиреной. Системник новый, пользуюсь неделю, выгорела сетевая плата на материнке. На счёт монтажников претензий нет, они приходят во время (но не сразу, видимо поломок много) и исправляют связь, но ребята! Оказывается, к вашему кабелю везде у нас дорога! Пользуйся и подсоединяйся кому не лень! Напрямую, накривую, в общем можно легко на линии устроить серьёзный скачок напряжения, а много ли системнику с его 12v нужно? Это, на секундочку, некачественная услуга, за которую мы, между прочим, платим каждый месяц! В общем, буду требовать возмещения стоимости материнской платы, а это ни много - ни мало 7319 бибариков, опираясь на фз рф №2300-1. Пользоваться такими услугами нет никакого желания. Единица за заботу по причине того, что нет её. Провайдер интернет не может поставить в офис для своих клиентов безплатный телефон, это нонсенс.

Плохой интернет, не рекомендую . В последнее время стало просто невозможно пользоваться интернетом. Скорость просто никакая!ждешь соединения по 5 минут! Постоянные сбои, когда звонишь с претензией, начинают рассказывать о том, что это шнур у нас отходит. Однако, можно ничего не трогать в шнуре и он сам по себе появится снова. Это может длиться от 1 минуты до часа, с возможностью поработать в интернете 10 минут и меньше! Рекомендую заняться ремонтом оборудования, а не обвинять в ваших грехах клиентов. Подумываю о том, чтобы поменять провайдера!договор 131492. Володин а.в.