Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратная компашка. Отвратителтный сервис и унизительное отношение к людям. Был подключён интернет 2ком, после того как соединение пропало позвонила в тех поддержку которая может придти в будни только с 9до 19 (как удобно, для людей которые не работают, если вам не повезло и у вас есть работа, то и дивите без интернета). Конечно обратились к другому оператору у которого сотрудники работают в удобное для абонентов время, нам все подключили, но в один предурамный и единственный день, когда я осталась работать дома через 3 дня роле переподкобчения мне перерешали провод, перед этим подключив его по всей видимости обратно в оборудование 2ком. Разговор с 3мя сотрудниками ни к чему не привёл, в последняя девушка вообще кинула трубку. Это в учетом того что тебе постоянно надо висеть на лилии и чего ждать. Не думала, что такие методы ещё существуют, но к сожалению если ты хочешь поработать дома будь готов что к тебе придёт обиженных оператор и обрежет провод, и твоя работа накроется медным тазом.
Ужасный сервис. Ужасный сервис интернета. Постоянно пропадает интернет поэтому приходиться обращаться за помощью к провайдеру, но... Техподдержка не всегда на связи (звоню днем в 13.00, на пример). Если получается дозвониться, то помощи вообще нет - какие то бесполезные советы перезагрузите роутер, попробуйте через кабель. Это же не помогает вообще. По тарифу плачу за 100 мбит в секунду, получаю 20. При обращении к провайдеру - отношение такое как будто так и надо, их ничего не смущает. Эта компания вас просто обманывает. Не совершайте ошибок, не подключайтесь сюда.
- 2КОМ20 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса. Мы будем рады исправить данную ситуацию в кратчайшие сроки, если вы поможете идентифицировать вас. Чтобы мы могли связаться с вами, провести диагностику и выяснить причину несоответствия скорости, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По началу хороший, дальше - хуже. Тариф на 100 мбит. Выдаёт 20 мбит. Плохая скорость стала через полгода пользования интернетом. Роутер на 300 мбит рассчитан, проверял скорость с одним устройством. Разочарование. Перехожу к другому провайдеру) за все время пользования лагов не было
Отличный провайдер. Пользуюсь 3 года, последний год дома за компом целые день, проблемы со связью возникали пару раз, решались сами собой за 2-3 минуты. Не знаю у кого там какие проблемы, но надо понимать, что много зависит от оборудования, которое установлено в районе. Где-то новое стоит, где еще не обновили. У нас в марьино все отлично. Тариф 55, по факту: mbps 54.38 (спидтест). Из всех которыми пользовался 2ком лучший, после корбины до выкупа.
- 2КОМ12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Отвратительный провайдер.. Пользовалась 2ком около полу года пом позвонил оператор предложил добавить до моей суммы платежа 100р и у меня будет 100 мигабит спустя месяц связь с инетм просто стала отвратительна дозвонится не реально а если и дозвонились то оператор говорит у вас все в порядке помех по вашей линии нет и это не докажешь не стала морочить голову с этим провайдером подключила другого спустя пол года мне пришло смс что у меня задолженность за аренду приставки и письмо направленно в судебное разбирательство хотя они обязаны оповещать каждый месяц как это делают другие провайдеры.вас оповестят только через пол года о задолженности и еще направят письмо в судебное разбирательство не советую вам этого провайдера а то что я оплатила за меся и постоянно с ними разбиралась что у меня не чего не работает на ихние ответы я получала все в порядке в итоге отказалась от них кто же мне вернет за пол месяца деньги?????? А свои деньги они обязательно вернут через суд вот так не советую вам этого провайдера очень медленный интерне.
- 2КОМ17 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. От лица компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, она требует детального разбирательства. Мы проверим все заявки по вашему договору и проанализируем действия сотрудников технической поддержки. Чтобы мы смогли идентифицировать вас, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту mailto:control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
- Акция
Социальный
от 2КОМ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от 2КОМ
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от 2КОМ
100 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
За что плачу, сам не пойму!. Сидел на скорости 100, и вот чёрт меня дёрнул перейти на 200! С тех пор как перешёл, заявленная скорость держится от силы дня 3-4, всё остальное время ни о какой заявленной скорости речи не идёт! Вместо 200, скорость 100! И такая ситуация повторяется уже 6 раз!!! Так как работа через интернет, то я сразу вижу падение и теперь проверяю скорость каждый день. В итоге я оплачиваю интернет не по тарифу! Договор 169953
- 2КОМ17 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Игорь. Наши специалисты сообщили, что в данный момент проблем с интернет-соединением у вас нет. Надеемся, что их не будет и в будущем. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту mailto:control@almatel.ru. С пожеланием всего наилучшего, компания 2КОМ
Отличный интернет.. Очень много лет пользуюсь (около десяти) провайдером, за это время было только две, три тех проблемы которые решались дольше одного дня. Сейчас очень радует то, что нет проблем с доступом к ресурсам которые многие провайдеры ошибочно блокировали вместе с телеграммом. У
- 2КОМ12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Михаил, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Постоянные сбои сигнала. Ранее несколько лет пользовался онлайм, весной перешёл в 2ком. Пользуюсь 2 месяца, договор 410300, заявленная скорость 60+тв. Сигнал интернета пропадает несколько раз в день, сигнал от роутера к тв, пробовали и по wi-fi та и по проводу, стабильно отсутсвует, было 6 визитов настройщиков, по факту визита 1 день работает и никаких изменений. Направил заявку на подключение в мгтс.
хороший провайдер НО. Хороший провайдер, проблем почти нет, никогда не жаловался, но вот сейчас, чм, россия - хорватия, отвратительная связь, скорость падает, смотреть невозможно...
- Елена Чуркина9 июля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- 2КОМ12 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Александр. Сожалеем, что у вас возникли сложности при просмотре ЧМ по футболу 2018. Мы будем рады провести диагностику вашей сети, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту mailto:control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ
- Александр12 июля 2018 г.
да чего сейчас-то уже делать? сейчас всё как обычно, хорошо, просто в тот момент обидно было...
Спасибо за вашу службу поддержки! . Прекрасная служба поддержки. Очень быстро решаются все вопросы! За это отдельное спасибо! Пользуюсь в арендованной квартире - никакой волокиты, интернет после звонка включился через 5 минут. Интернет стабильный. При любых неполадках служба поддержи быстро реагирует и называет четкий срок, когда поломка будет исправлена. Стандартный роутер слабенький был. Его заменила, после чего качество интернета выросло по экпоненте без смены тарифа.
- 2КОМ12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день, Анна. Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании. Время подключения регламентировано управляющей компанией вашего дома, мы можем проводить работы только когда открыт доступ к оборудованию. Мы непременно разберемся в этой ситуации, если вы сообщите нам адрес или номер договора. Для этого, пожалуйста, напишите нам, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ