Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Никогда не подключайте интернет через МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудниками компании. 29.04.19 оставила заявку на подключение интернета через мгтс по технологии gpon. 30.04.19 ко мне домой пришли 2 сотрудника мгтс для проведения интернета, не посмотрев план дома в стене сделали дырку и повредили общедомовую трубу с горячей водой, затопили с 5 по 1 этаж. За устранение данной ситуации дез выставил мне счёт, который пришлось оплатить, тк сотрудника мгтс отказались его платить. В тот же вечер я оставила претен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676412
МГТС
Представитель провайдера
31.05.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
81548
Виктория
01.06.2019
Добрый день! Видимо проверка по моей ситуации так и не проводилась, раз я получила на почту отписку об отправке ответа( это я уже слышала от вашей службы поддержки несколько дней назад).Как я и говорила, МГТС все равно на своих клиентов. А самое страшное, что эти сотрудники, которые мне нанесли ущерб все ещё работают и могут придти в другую квартиру и также, проводя интернет, затопить весь дом или что-то повредить. А мне остаётся только идти в суд, что я и сделаю.
81559
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2019
Здравствуйте! Проверка была проведена, вам направили письменный ответ.
81581
Виктория
02.06.2019
Отличная pr-служба у вас! Если бы так ваши монтажники работали и отдел претензий так активно текущими клиентами интересовались и объективно ситуацию оценивали, было бы вообще замечательно.
81586
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2019
Они работают также хорошо.
81587
Виктория
02.06.2019
Это ваше субъективное необоснованное мнение как представителя МГТС. Отзывы клиентов говорят о другом.
81590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[обнаглевший] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Использую мгтс в качестве интернет-провайдера и мобильного оператора. В последнее расстраивает и качество услуг и работа техподдержки. 1) 2 месяца назад мгтс установил на мой номер запрет на отправку исходящих sms. Для решения проблемы оператор техподдержки рекомендовала обратиться в салон-магазин мтс. Где мое обращение приняли и благополучно на него забили, меня не предупредив. Оказалось, с претензией нужно было обращаться лично (не по телефону или оф сайт) в салон мгтс. После повторного обраще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676394
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81522
Ольга
05.06.2019
отправила еще 30.05 решения, по-прежнему, нет рекомендация обратиться в Мегафон - это наглость! Счет за услугу мне выставляет кто - МГТС Услуга оказывается - НЕТ
81641
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Извините, но у меня так накипело что я пошёл писать отзыв об этой нелюбой мне компании. Интернет постоянно с низкой скоростью. Меняй не меняй роутер обращайся не обращайся в тех поддержку, ничего не поменяется. Если есть возможность не использовать услуги мгтс, не используйте в жизни
Отзыв засчитан
676362
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81504
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
Оставить заявку
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет стал работать с перебоями, до тех поддержки не дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс больше года, до последнего момента все устраивало. Две недели назад участились случаи разрыва соединений и, соответственно, временного отсутствия интернета. В данных случаях звонил в тех поддержку, чтобы выяснить причины проблемы, однако интернет возвращался раньше, чем я дожидался ответа (15 минут). Сегодня утром в очередной раз обнаружил, что интернет не работает. Звоню в т/п, молодой человек (автоответчик) радостно сообещает, что мне ответят через 10 минут. В резу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676328
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2019
Здравствуйте! Пришлите в лс ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81477
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Инет хороший иногда
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс всё равно на ваши проблемы, звонил в тех поддержку, время ожидания составляло около 12минут в результате провисел около 45 минут без результата ещё из минусов, это невозможно просмотреть настройки оборудования, мониторить устройства в сети ну и т.д. Сеть как-бы домашняя но кто её использует и мониторить увы эта информация не для вас
Отзыв засчитан
676290
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81476
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
такой-сякой интернет!!!! Предупреждать надо своих клиентов о временных фонетическая запятая работах!!!!! В самый неподходящий момент почему-то проводятся работы. Нет чтобы ночью это делать, они фонетическая запятая утром решили в самый пик работы !!!!!
Отзыв засчитан
676286
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81497
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81505
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Попользоваться услугами провайдера удалось, к сожалению, только месяц, в связи с переездом. За время пользования, по качеству проблем не возникало, все работало нормально!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676217
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
81427
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Жалоб на работу интернета нет! Cкорости вполне хватает, зависаний не наблюдалось. Не очень только быстро получается дозваниваться в тех. Поддержку, но, при обращении, вопрос решить помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676216
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте! Рады, что вы с нами) Приятного пользования=)
81428
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета вполне устраивает, а, вот, от услуг тв провайдера собирается отказываться, так как сигнал постоянно пропадает, скорее всего , дело кроется в работе приставки, которая постоянно требует обновления и зависает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676147
МГТС
Представитель провайдера
27.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу ТВ.
81399
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, пока устраивает качество услуг провайдера. Скорость интернета, правда,замедляется временами, а, при просмотре тв, периодически пропадает сигнал. Пока терпимо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676145
МГТС
Представитель провайдера
27.05.2019
Добрый день! Для проверки работы услуг направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
81393
Ваш комментарий
Мобильная связь