Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Несколько месяцев интернет стал жить своей жизнью. То скорость режет, то подключаетсяотключается, то нет доступа. Решил отказаться от этого интернета, так эти интересные ребята что делают - они типа звонят, хотя никаких звонков не поступает, потому как все дозваниваются, а если кто не дозванивается всегда приходит смс вам звонили с такого то номера, а потом не приезжают и не перезванивают. невежливые сотрудники в поддержке: вот адрес сами отвезите оборудование... Никому не советую с ними иметь дело!
Много лет пользуюсь интернетом от мгтс тк есть городской телефон..но последние несколько месяцев интернет просто отвратительный ...ежедневно по несколько раз в день интернет просто пропадает ,в зуме невозможно нормально общаться тк постоянно зависает или вообще отключается...собираюсь подключаться к другому провайдеру (в поиске нового провайдера )
- Администратор3 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- МГТС6 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию. Поможем.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил интернет и после этого он так и не запустился ,5 дней нет интернета ,каждый день назначали выезд мастера ,но он почему не мог дозвонится по 3 номерам и открыть дверь в подъезд и так 4 дня подряд ,не советую подключать этот интернет ,мгтс- хотел плевать на помощь своим клиентам ,поддержка каждый менеджер говорит разное и все говорят что точно перезвонят ,но проблема так и не решилась,завтра еду сдавать оборудование думаю тоже будет весело
- МГТС2 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Николай, здравствуйте. Нам жаль, что так все произошло. Если у вас остались вопросы, мы готовы помочь. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Уже неоднократно переезжали и переносили интернет на другой адрес. Обычно - на следующий день максимум уже переносили. В этот раз - мы уже 8 дней без интернета. Оставили заявку в воскресенье - нас предупредили, что она будет обработана в срок до 5 рабочих дней. На четвёртый день, в четверг, позвонили повторно, узнать, до 5 дней это вот прям пять или с нами всё таки свяжутся раньше - «отправили форму повторно». Когда на пятый день в пятницу так никто и не позвонил, написали в чат поддержки, где нам начали нести какую-то чушь про то, что наша заявка была принята в работу в 11.00 в понедельник, то есть 5 рабочих дней это до 11.00 субботы! Позвонили, оператор всё таки согласилась, что 5 рабочих дней с понедельника это до пятницы. Супер. Отправили форму в очередной раз. В субботу позвонили мужу, который был на дежурстве (он доктор). Он попросил перезвонить через 10 минут, так как говорит с пациентом, на что ему ответили «ну это вряд ли». В итоге ни в субботу, ни в воскресенье ни в понедельник ему так и не перезвонили! Восьмой день без интернета. Соседям устанавливают заново чуть ли не в день обращения, нам переносят уже больше недели! Мы бы уже просто отказались от ваших услуг, но вы единственный провайдер в нашем жк. Видимо по этой причине никто не торопится.
- Администратор1 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- МГТС2 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ситуация складывается подобным образом. Напишите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, проверим информацию.
Меня всё устраивает, кроме операторов call центра. Вызвала мастера, девушка сказала, что поняла мою проблему. В итоге оказалось, что не поняла и к тому же, предварительно уточнив номер для связи, дала номер телефона, который не действует 8 лет! Его нигде нет уже! Оператор вновь со мной связался, для оформления другой заявки, я сказала сменить номер (хотя его нету а личном кабинете, плюс я уже вызывала мастеров и там везде был новый номер). Второму мастеру также дали старый номер! Ужас
- МГТС29 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникнут вопросы, всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, поможем.
Лучшие тарифы МГТС в Москве
МТС Дома Хорошо 200
от МГТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- 20 ТВ-каналов в подарок
- Подключение - 550 ₽
МТС Дома Хорошо 200
от МГТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов и KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
- Акция
МТС Дома Хорошо 500
от МГТС
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- 20 ТВ-каналов в подарок
- Подключение - 550 ₽
Повысили цену без предупреждения, позвонил разбираться в контактный центр, договорились что закинут 100 бонусов в виде компенсации и с того же дня перенесут меня на другой тарифный план. Так же уменьшат цену соответственно сколько я пользовался старым тарифным планом и новым, спустя неделю залезаю и вижу что платить должен столько же, бонусы не накинули, а интернет срезали в 2 раза (новый тарифный план). Потрясающе. Сами накосячили, ничего не признают, говорят что нужно просто подождать. Когда звонил в первый раз даже уточнял у оператора, точно ли в конце этого месяца надо будет платить меньше а не столько же. Сколь уверенно она меня убеждала что всё будет хорошо, столь же легко они нарушили все свои слова
- МГТС25 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, а также ссылку на отзыв. Проверим информацию.
Отвратительно. Отключилось все - интернет, стационарный телефон, тв. Роутер работает. Лампочки мигают прям светомузыка какая-то. По телефону поддержки сообщают, что с 1-го числа услуги подорожают и включают музыкальную паузу. На этом общение прекращается. Специально скачала на телефон приложение. Но чат тоже мертвый. Жаль, но, видимо, придется менять оператора. До поглощения была адекватная компания и поддержка работала.
- МГТС25 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим вас написать нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Проведем диагностику и проконсультируем подробно.
Отвратительно. Интернет постоянно скачет, либо вообще отрубается. До тех поддержки не дозвониться. Сегодня вообще всё отключилось. Буду менять провайдера надоели!
- МГТС25 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим вас не торопиться с решением. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв. Проверим в чем дело.
Повышение стоимости услуги (оговоренной как неизменную), навязывание доп. Услуг с повышением стоимости без моего согласия.
- МГТС21 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, проверим информацию и проконсультируем подробно.
Уже пять дней производится ремонт кабеля!!!!!!! Каждый день сотрудники говорят одно и тоже, что проводятся работы, мы вам перезвоним. Интернет отсутствует..... Кто возместит убытки, что я не могу работать на дому???? Моя работа удаленно по интернету.....
- МГТС21 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ситуация складывается подобным образом. Решение многих вопросов требует немного больше времени и зависит не только от нас. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, проверим информацию.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МГТС
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МГТС.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.