Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.7
Общая оценка
Безобразное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета и телевидения пао мгтс. Очень возмущен отношением пао мгтс к своим клиентам. С 19.01.2018г. Не работает интернет и телевидение. Никто проблемой не занимается, по состоянию на 22.01.2018г. Так ничего и не работает. По общению с соседями, которые так же возмущены данным фактом есть желание поменять провайдера. В наш век конкуренции так не работают! Реклама на каждом шагу, набирают клиентскую базу, а не справляются. Ранее были претензии на вылетающий интернет, теперь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652060
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Подключимся к решению вопроса. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68767
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
[Фу] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Более плохого интернета не встречал, фильм не вариант посмотреть, это ужас. Давненько я с таким интернетом не сталкивался
Отзыв не засчитан
652047
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68736
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru телефонный номер МГТС. Проведем диагностику линии. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68765
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
МГТС обманывает и ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! У меня подключен интернет от мгтс на скорости 90 мбит/с, а по факту даже 20 мбит/с не выдаёт. Обратился в техническую поддержку там предложили платный вызов мастера + оплата по прайсу за оказанные им услуги. Что самое интересное не озвучивают цены и не предлагают их прислать, а говорят, что прайс будет у мастера и оплата будет по факту. Заплатишь столько сколько скажут. Ужасное обслуживание со стороны мгтс. Не советую пользоваться этим провайдером. Если есть альтернатива, то лучше р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652013
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добры день! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер телефона МГТС. Подключимся к решению вопроса. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68764
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
Оставить заявку
4.7
Общая оценка
Все по-прежнему печально
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз с помощью назойливых обзвонов сотрудницы компании мгтс уговорили попробовать интернет от них на тестовый период за смешные 60р в месяц. Несколько лет назад мгтс уже ставили свой роутер, во время тестового периода интернет постоянно отваливался, отказались, оставили онлайм. В этот раз обещали, что после замены роутера на новый все будет летать. Обещанная супер-скорость 200 мб/с замером подтверждается иногда. В течении дня периодически случаются разрывы, вечером скорость стабильно падае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651869
МГТС
Представитель провайдера
19.01.2018
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту номер телефона МГТС или адрес подключения. Проверим параметры линии. С уважением,Александр. blogs@mgts.ru ПАО "МГТС
68676
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг:
домашний интернет
200 м/бит только при замере скорости, 20-30 сек. Затем падает до 30-40 м/бит. Это реальная скорость.
Отзыв не засчитан
651805
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68614
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2018
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС, проведем проверку. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
68638
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Все отлично, быстро, стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами мгтс четыре месяца. Хорошая скорость и стабильное подключение. Никаких жалоб и нареканий нет. В службу поддержки даже не обращался.
Отзыв засчитан
651749
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2018
Добрый день! Рады что Вам понравилось. Приятного пользования нашими услугами. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
68636
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Ужасная работа с клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее пользовалась домашним интернетом и телевидением на съемной квартире. Проблем и нареканий не было - все работало отлично с wifi gpon. Приобрела своё собственное жилье, сделала в квартире капитальный ремонт и вызвала уже казалось бы зарекомендовавшую себя компанию с просьбой заменить старый роутер (который был демонтирован в процессе ремонта) на новый и подключить интеренет. Мало того, что звонила три дня подряд, висела на линии ожидания по 30 мин - ни один оператор не соглашался оставлять з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651724
МГТС
Представитель провайдера
17.01.2018
Добрый день! Напишите ваш номер МГТС с указанием ссылки на данный отзыв на почту blogs@mgts.ru. Обязательно поможем решить ваш вопрос. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
68603
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание в общем и целом
Тип услуг:
домашний интернет
Всего за один год обслуживания в данном р-не (чечерский пр-д д. 122, к. 3) сбои (интернет+тв) раз в неделю стабильно! Это ли не показатель качества?! Далее, при попытке расторжения договора возникла непреодолимая проблема. Без паспорта, но с ксерокопией (паспорт на переоформлении)оборудование принимать отказались, безумные идеи привезти документы на право владения данным жильём отвергли мы сами. Мгтс, вы вообще, кто такие, чтоб выдвигать такие требования? Блокировку нам предложили лишь после тог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651668
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2018
Добрый день! Давай совместно разберемся в вашей ситуации. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru с ссылкой на данный отзыв номер МГТС и контактный номер для связи с вами. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС".
68577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Какие же вы мерзавцы!!! И воры.
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс, какие же вы мерзавцы!!! Снимали 2 года деньги за номер, который сами активировали и вписали в квитанцию! 18 декабря ваш сотрудник сказал, что с учетом квитанции за декабрь, которая придет в январе вы должны за этот номер 10.999руб. 45 коп. Через несколько дней пришла квитанция за ноябрь, и вы сказали, что типа квитанцию напечатали раньше, и поэтому второй номер не был удален из счета. Окей.. Скажите, спустя месяц после пересчета и подачи жалобы что именно помешало вам в январе удалить номе...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
651581
Марина
15.01.2018
Мобильный только неск дней назад начал получать смски и только сегодня заработал на исходящие, это говорит о том, что с 30.12.17 - 15.01.18 телефон не работал, и не присылайте мне счет за мой номер за эти числа. Счет за январь должен быть = 200 руб за мобильный тел с 15 января до 30. Больше никаких услуг в счете быть не должно.
68520
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
68550
Марина
03.04.2018
Претензию проигнорили И несмотря на отключение всех услуг по дому продолжили присылать счета и воровать деньги!!! После отключения всех услуг они продолжили присылать счета, и из 10 300 р которые они согласились вернуть из 36 000 сворованных денег пропало уже 4500 р якобы за услуги, которые на самом деле были отключены в декабре 2017 мало того, что услуги они отключили, и подключен другой провайдер, в тч и домашнего телефона, удивительным образом кто-то продолжает якобы звонить с отключенного еще в декабре номера короче шарашка мгтс устроена так, что она от балды выписывает вам счета и долги, которых у вас нет и быть не может и все сделано так, что вы от них вообще избавится не можете сначала, потом когда вы от них избавились они делают все, чтобы не вернуть вам пересчет, а потом происходят удивительные вещи - снова начинают приходить счета за якобы пользование. Часть 1 https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/18
71992
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет ужасен
Тип услуг:
домашний интернет
Все время не работает интернет. Невозможно загрузить что-либо. Приходится перегружать роутер и то не всегда помогает. Плачу исправно, а за что не понятно.
Отзыв не засчитан
651509
МГТС
Представитель провайдера
14.01.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Александр. blogs@mgts.ru ПАО "МГТС"
68517
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68543
Ваш комментарий
Мобильная связь