Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Wi-fi стабильно рвется, интернет периодически пропадает, 200 опций на линии поддержки, пока дойдешь до нужного сотрудника уже потратишь 5-7 минут, чтобы затем провести в очереди еще 10. Провели работы, отпустило на день, затем все опять по новой. Хуже оператора в мск пока не встречал
Отзыв засчитан
692613
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
7 дней жду звонка от мастера на новой квартире. Все что нужно, перенести договор на новый адрес. Каждый день звоню, обновляю заявку, каждый день обещают связаться, каждый день говорят 100% сегодня свяжутся. Спустя неделю, ни одного звонка, только изменения от оператора. Компания не умных и за таких же всех держит. На клиентов просто все равно. Позвонил в акадо, перезвонили через 10 минут и в тот же день все установили. Осталось мобильный перевести на другого провайдера, кого угодно, только не с ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692599
Администратор
Модератор отзывов
01.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90687
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самовольное изменение цен на услуги интернета, навязывание услуг за деньги, которыми буквально накануне пользовался бесплатно и многое другое столько захватывающее у этого бесцеремонного провайдера. Клиенты для них не важны и они могут позволить себе делать с вашим тарифным планом что угодно.
Отзыв не засчитан
692581
Администратор
Модератор отзывов
30.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90648
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
Оставить заявку
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Как легко быстро и полностью испортить мнение о себе и о своей работе. Пользовался более 2 лет услугами мгтс, были сбои, неполадки, но в целом все было в порядке, проблемы решались. Пока не наступил день х. Пропал интернет, техподдержка пообещала решить вопрос в течении 4-х часов. По прошествии более 4-х часов и при повторном звонке - увеличилось время решения проблемы до следующего вечера. На следующий вечер еще на сутки. А дальше... Барабанная дробь - объявили, что датой решения п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692445
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь года два, намучилась ужасно. Постоянные обрывы связи, до техподдержки не дозвониться. Если дозвонилась, перезагружают у себя оборудование - хватает на пару дней. Второй раз поменяли интерфейс в телевизоре. Буквы сделали крошечного размера, а сейчас еще убрали и выходные данные фильмов. Информации ноль! Еще и сделали такую навигацию, что прежде чем я долистаю до программы передач мне нужно перекликать кучу всякого рекламного хлама. Сигнал периодически обрывается. Вот ты смотришь кино - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692424
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ответ операторов постоянно больше 10-ти минут. Нет связи через почту. На работает сайт - нельзя восстановить пароль от личного кабинета. Постоянно подымают цены без уведомления. Ежегодно проблемы с интернетом. Долго обаманывали со скоростью - платил больше, чем предосталяли.
Отзыв засчитан
692391
Администратор
Модератор отзывов
23.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90448
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нижеизложенный мной комментарий по работе мгтс будет крайне негативный, но объективный. Месяца не прошло после заключения договора с данным провайдером, как начались неполадки в работе устройств, интернета нет уже 3 дня, по адресу не могут вызвать наладчика. Провайдер живет своей жизнью, целью которой является наколоть клиентов, не испытывая при этом никакого чувства вины. Провайдер находится в режиме стагнации на момент просьбы решить проблему и даже абсолютно не хочет направлять свои усилия на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692336
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это безобразие. Очереди во всех офисах по 20 человек. Чтоб расторгнуть договор, нужно приезжать в офис и сидеть в очереди 3 часа. Никогда больше не стану клиентом мгтс
Отзыв не засчитан
692325
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем.
90405
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90917
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Коротко: начисляют задолженность за услуги, которыми не пользуетесь и по факту не имеете доступа. Подробно: пользовались домашним интернетом несколько месяцев, серьезных нареканий не было. Оформили заявку на подключении к мобильному оператору с переносом номера. Сим карту привезли, оформили заявление на перенос номера, но перенести номер не удалось в последующие 2 месяца, неоднократно обращаясь в тех поддержку. Вина эта билайна или мтс, так и не ясно, кивают один на другого, что неверно заполнен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692277
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только интернетом. Заявленная скорость 250. Несколько первых месяцев мгтс держали такую скорость, теперь не превышает 70мбит. Поддержка говорит, что заявленная скорость это не скорость, которую они предоставляют, а максимально возможная по тарифу :) разумеется это можно расценивать, как обман или введение в заблуждение.
Отзыв засчитан
692167
Неизвестный гость
25.09.2020
Ознакомьтесь с вопросом подробнее в том же интернете, 70мб/с для этого должно хватить. Извините, но не мог не отреагировать.
90485
Ваш комментарий
Мобильная связь