С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не берут в работу заявки одни обещания ..плачу по договору полную стоимость предоставляют половино...обманывают в контактном центе ...самая худшая компания...вопрос уже несколько дней висит не решенным
Отзыв не засчитан
711752
Администратор
Модератор отзывов
24.01.2023
Пожалуйста, не размещайте отзывы о своём провайдере в регионы, соседние с регионом, где Вы проживаете: это искажает рейтинг соседних регионов. Вы уже разместили отзыв о провайдере Ростелеком в Московской области (https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-711738), он был засчитан.
103856
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Приехал не мастер ,а отвратительный нечестный работник,заказывал ремонт с 8 до 10 утра ,отпросился с работы ! Приехал неумелый мастер в 9 57 ,через 15 мин попросил его уйти ,так нужно было идти на работу !) остался без интернета уже 5 дней решил расторгнуть договор и перейти на нормального поставщика услуг !
Отзыв не засчитан
711745
Администратор
Модератор отзывов
24.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103851
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2023
Здравствуйте. Мы понимаем, ситуация неприятная, но мы не хотим с вами прощаться. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора, контактный номер телефона и ссылку на ваш отзыв. Во всем разберемся.
103862
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 25.12 вторая авария больше чем на сутки. За полгода 5 аварий с даунтаймом 4 часа плюс. С 14.01 по 23.01 интернет отсутвует полностью, в тех.подержке кормят случайными датами решения проблемы. Разговоры с тех.поддержкой со своей стороны, обязательно записывайте. И пишите им досудебные притензии, по другому не понимают.
Отзыв засчитан
711726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Телевидение
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Добрый день! Скачал ваше приложения для просмотра тв. Появилась табличка зарегистрировать устройство. Я звоню по указанному номеру, но ничего не происходит. Я нахожусь в германии и звоню с немецкого номера. Возможно ли зарегистрироваться из германии? Спасибо.
Отзыв не засчитан
711723
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
103835
Инетком
Представитель провайдера
23.01.2023
Здравствуйте! При возникновении трудностей в использовании услуг или вопросов по их предоставлению, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону горячей линии (круглосуточно) или напишите на почту: info@inetcom.ru
103839
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Перестало работать телевидение. После общения по телефону сказали придёт мастер 23.01.2023 г с 13-00 до 15-00. Целый день просидел, так ни кто и не пришёл. В 15:08 позвонили и сказали мастер не может дозвониться. На что я говорю, звонков не было. Нахожусь дома ни кто не приходил. Спросили когда удобно принять мастера? Говорю через час. В итоге так ни кто и не пришёл и не звонил. Буду отказываться от мгтс телевидение и интернет.
Отзыв засчитан
711720
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2023
Андрей, здравствуйте. Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Мы готовы разобраться и помочь в разрешении вашего вопроса. Напишите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Все проверим.
103861
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный регламент по устранению неисправностей - 3 суток, и им реально всё равно, всегда очень долго устраняют неисправность. Я тут снимаю, но хозяйка говорит что проблемы с инетом это нормально. Перебои часто , устраняют проблемы долго.2 года пользования. Хуже услуг не встречал. По сравнению с 5 провайдерами алмател худшие!
Отзыв засчитан
711717
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно какие проблемы, не стабильная скорость…
Отзыв засчитан
711695
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Работает всегда хорошо. Скорость то что мне нужно.оплачивать можно через терминалы или с личного кабинета оператора связи или другого оператора или другого оператора. Так что я очень довольна.
Отзыв засчитан
711691
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
103816
Алмател
23.01.2023
Ната, спасибо за Ваш отзыв!
103825
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, ни скорости ни стабильности, просто ужас , не возможно работать, плачу кучу денег, а в итоге ничего
Отзыв не засчитан
711690
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы описываете негативную ситуацию, поэтому эта положительная оценка не отражает Ваше отношение к провайдеру и исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер! Как на улице дождь, так интернета несколько дней нет... Попыталась расторгнуть договор с выкупом оборудования - тянут уже месяц (кормят завтраками). Снимают со счета каждый день порядка 20 руб. Выясняю в чем дело, говорят никаких снятий не делают... странная компания, не иначе. Отправляли скриншоты с подтверждением снятия - молчат. Будем обращаться в суд, другого выхода не вижу! ужасная компания!
Отзыв засчитан
711686
Акадо
25.01.2023
Здравствуйте. Мы всегда готовы помочь. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, описав проблему.
103882
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Реклама замучила, деньги надо зарабатывать хорошим обслуживанием а не рекламой.. Советую всем только не ростелеком.
Отзыв не засчитан
711677
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103814
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Другого провайдера в доме нет, задача простая, стабильный быстрый интернет, это не про seven sky, летом очень частые перебои по 12 часов... И плачу за тариф вверх1000 написано скорость до 1000мбит/с, такое ощущение что скорость программной режут, на роутер приходит 150мбит/c на комп через провод доходит 100 мбит/с, 100 из 1000, разница колоссальная, почему думаю что программой режут, на старом компе и телевизорах скорость реально 50-100 мбит/с, купил новый пк подключил, о чудо, заветные 950 мбит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711673
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительное качество сервиса и техподдержки, равно как и предоставленного оборудования. Худший интернет, который можно себе представить
Отзыв не засчитан
711672
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103813
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет. Вот просто хуже ещё не попадался. Последний месяц сейчас дотерплю и буду менять. Постоянно все виснет, вылетает, тормозит. В лех поддержке болтают, мол, перекрытия вайфаю мешают - ерунда! У соседей другой провайдер и все работает как надо! Так что, до свидания
Отзыв засчитан
711651
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет в загородный дом. Скорость достаточная для просмотра онлайн кинотеатров, работы видео наблюдения! Номер договора 1710133917. Спасибо за качественное предоставление услуг!
Отзыв засчитан
711650
Алмател
20.01.2023
Арслан, спасибо за Ваш отзыв!
103805
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Полтора месяца интернет работает на 5-10 мегабит вместо 50. Каждый день обращение в поддержку - ситуация не меняется. Выезд мастера не меняет ситуацию.
Отзыв засчитан
711649
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Полное безобразие. Не работает интернет. Соответственно не работает и телевизор. Это уже 6 или 7 провайдер в нашем доме. Безобразней не было. Буду менять. С ноября пытаюсь исправить ситуацию, а воз и ныне там! Сегодня ночью вообще вырубили сеть. Сперва говорил автоответчик, что исправят в течении трёх часов. Потом, через 5 часов, что в течении 11 часов… я пользовался их услугами в туле. Было всё великолепно. Такое ощущение, что там совсем другая компания. Когда вернулся домой из тулы, отказался ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711640
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Из-за ростелекома я смотрел чемпионат мира на телефоне, 2 раза приезжал мастер исправлял косяки но тв так и не заработало в режиме онлайн, только если по записи. Интернет медленный, хорошо работает только если усесться вокруг роутера в чистом полюшке в хорошую погоду и только при условии регулярной перезагрузки роутера. Но это еще не самое страшное. Когда ваше терпение лопнет и вы захотите расторгнуть договор вы столкнетесь с квестом (лично я уже месяц пытаюсь, пока безуспешно). Офиса для клиент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711635
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
17 января 2023 года обратилась к оператору ростелекома с тем, что плохое качество интернета и попросила отключить телефонную точку, которой я не пользуюсь, в итоге мне полностью отключили интернет и телевиденье, в настоящий момент я уже второй день без телевизора и интернета. Вина ростелекома, а страдаю я. Надо менять провайдера
Отзыв засчитан
711627
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом с начала нулевых. Сейчас имею дома интернет от двух провайдеров, другой провайдер и ланпорт, другой провайдер идет бесплатно к телевидению, в основном пользуюсь ланпортом, короче раньше все было хорошо, сейчас раз в две недели пропадает интернет стабильно, когда во что-то игграю, соответственно сливаю катки в самый неподходящий момент, категорически не рекомендую людям, для кого важно стабильно подключение. Когда звонил, рассказывают про какую-то очередную аварию на линии, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711622
Ваш комментарий
Мобильная связь