С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
У авк веллком много функций. Я покупала тариф на безлимитный интернет. Доступен в любое время суток. Так даже выгодней, особенно занятым людям
Отзыв не засчитан
711603
Администратор
Модератор отзывов
18.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Просто ужасный провайдер,интернет стал хуже некуда что бы он стал нормальным ,нам надо ставить дороже,отвратительная компания!!!! Невозможно ничего сделать ни поиграть ни посмотреть фильм плохой провайдер вы!!!!
Отзыв засчитан
711596
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Утомила данная организация! Интернет слабенький. При замерах скорости выдаёт не более 110 мбит/с на входящее соединение и не более 145 мбит/с на исходящее. А в договоре указывают 500 мбит/с. Добились приезда технического специалиста для устранения данной проблемы, который произвёл замену роутера. Дальше просто кошмар. Пробиваем технические характеристики нового роутера .... - рассчитан на 300 мбит/с. Претензию рассматривают третий день.
Отзыв засчитан
711592
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что ситуация складывается подобным образом. Мы уверенны, что коллеги во всем разберутся. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru. Поможем.
103808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Недавно перешли на акадо. Где мы были до этого - не знаю)))) сотрудники приехали на следующий день после заявки на сайте. Подключили быстро и аккуратно, объяснили, что и к чему. Сами ребята очень вежливые, не фамильярничают. Качеством работы довольны. Качеством интернета и количеством тв каналов тем более довольны)))
Отзыв засчитан
711587
Акадо
17.01.2023
Марго, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор наших услуг и за отзыв. С уважением, команда АКАДО Телеком.
103746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно. Если хотите попорченных нервов, тогда попробуйте свяжитесь с этим недоразумением. Поддержка не работает. Всегда объявляют - у вас обрыв кабеля! А через час проблема проходит сама собой. Один раз нахамили открыто. Вобщем отключаемся в марте. Родителей уже перевёл на другого провайдера. Тестя с тёщей тоже.
Отзыв засчитан
711586
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет, думаю даже в африке лучше. Вот не понимаю, почему мгушники, живущие в общежитии, не имеют права выбрать интернет? Связь каждый 30 секунд прерывается, нет никакой стабильной скорости, иногда интернет без утверждения не работает где-то 2 часа. Последние 3 дня просто кошмар. Мое терпение уже отсутствует. Спасибо, из-за вас я пропустил некоторые занятия, которые проводились в зуме.
Отзыв засчитан
711584
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Связь ужаснейшая. За более чем 20 лет пользования инетом, с таким отстоем работаем впервые. И да, работать на нём удаленно-не реально, даже не рассчитывайте. компания отсталая, не в курсе, что весь мир живёт в сети. За такое качество связи цены чрезмерно высоки! Слабо давать хотя бы ту же скорость, как у бесплатного городского вайфая, постоянно? Слабо. Да и 300р такая связь стоить не будет. А вы по 600 берете, бессовестные. Других провайдеров в жк не пускают, выбора у людей нет. От всего сердца ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711568
Администратор
Модератор отзывов
17.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103737
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Я очень жалею о том, что выбрали именно ростелеком. Отвратительное качество услуг. Подключили- работало, спустя несколько недель начал лагать вай фай, пришел мастер, заработало ровно на час и теперь даже не включается ничего через кабеля, хотя до этого всё работало хотя бы по 10 секунд. Найти причину не могут. В тех поддержке все диспетчера опровергают друг друга, что нужно вернуть обратно как было до того, как сказал другой диспетчер. Не знают даже как оплата происходит, до просмотра или после ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711566
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сааамый отвратительный провайдер из всего, чем доводилось пользоваться. За более чем 20 лет осознанной жизни. Мало того, вы другим в наш жк доступ не даёте, оставляя людей без выбора. На своём отвратительном инетике, который ну совсем не стоит и половины тех денег, что вы просите. Удаленно работать нереально! ничего хорошего вам пожелать не могу.
Отзыв не засчитан
711564
Администратор
Модератор отзывов
17.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Очень долгие ребята ужас. Хотят всё сразу получить, операторы не компитентны в общем ужас а не компания
Отзыв не засчитан
711556
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103716
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
В конце декабря 18 числа упала скорость. По тарифу 750, по факту на порту 100 вяжется а сама скорость и того меньше. 13 января во второй половине дня отключилась связь полностью. Присвоили номер заявки 3940658. Три дня не могу добиться специалиста, доступ в технические помещения говорят согласовать не могут. В наглую просто врут. Я в ук специально пришёл узнать, там говорят что от провайдерам ними никто не связывался даже. При звонке на второй день сообщил что сам могу взять ключи и встретить их...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711545
Алмател
17.01.2023
Добрый день, спасибо, что смогли оставить отзыв, информация передана в соответствующий отдел для дальнейшего решения проблемы.
103741
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Перешла с одного тарифа на другой, так как катастрофически медленно все работало. Но что в одном тарифе, что в другом, быстроты интернета не хватает. При этом у них и служба поддержки хорошая, и подключили интернет быстро. Но вот с этим разбираться не могут или не хотят.
Отзыв не засчитан
711541
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Ваш отзыв, скорее, описывает негативную ситуацию, поэтому положительная оценка не отражает Ваше отношение к провайдеру. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103705
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Качеством интернета доволен полностью. Надеюсь и дальше будет так же хорошо. Радует скорость интернет соединения и две частоты wi-fi.
Отзыв не засчитан
711528
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103704
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2023
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас:)
103922
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Мучаюсь за свои же деньги. Работает очень плохо. Глючит, останавливает изображение. Как это всё исправить?
Отзыв засчитан
711523
Ринет
Представитель провайдера
16.01.2023
Приветствуем, Светлана. Хотели бы избавить вас от мучений и помочь в восстановлении корректной работы услуг 🛠 Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора и мы обязательно разберемся 🤝
103731
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный интернет провайдер в мире. Заявленная по тарифу скорость интернета - 500 мбит/сек. На деле, невозможно посмотреть фильм. Каждые три секунды остановка на долгую загрузку. Даже с минимальным качеством. Обращалась в поддержку, сказали, что ничем помочь не могут. В общем, не рекомендую.
Отзыв засчитан
711522
Алмател
18.01.2023
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию.
103763
Евгения
11.02.2023
Договор 494495
104295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключал так как не было на тот момент в нашем городе других провайдеров . Изначально было еще терпимо , особенно касаемо пинга в играх даже российских . За стабильно говорить не буду , действительно бывает что и по 2-3 дня интернет не работает но редко . Сотрудники ну честно - такое себе . На все находят ответ мул сервера далеко 😂 . Я вопрос задаю ну был у меня до того как я в это село переехал ))) нормальный провайдер (и всего за 70км) от нынешнего места жительства )) м там с пингом при друг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711521
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально ужасный сервис! 500 раз вам позвонят с разной информацией, монтажник опоздает на 25 часов, а деньги не перенесут никогда. Зачем-то при переезде надо менять аккаунт, деньги на законченном договоре продолжат сниматься (сначала скажут, что деньги не перенесут, потом, что все-таки могут, но когда — никому не известно). Тех поддержка постоянно пинает вас от одного специалиста к другому, объяснять все надо по сто раз, потом еще 3 раза будут звонить и говорить: «а у вас свой роутер? Если на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711499
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2023
Уважаемая Элла! На нашем сайте можно оставлять отзывы анонимно, без регистрации. Кроме того, Вы не выкладываете свои данные: всё, что Вы указали при регистрации, другие пользователи не видят. В публичном доступе находится только Ваше имя.
103689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Люди наверно банкроты и тянут время для клиентов! 4 день вызываем специалиста на дом! Не приезжает, отпрашиваемся с работы, теряем время! На следующий день, звоним в компанию, говорят специалист не успел! Спрашиваем почему не позвонили, не знаем ответ оператора, и так 4 дня! Абсолютно наплевать операторам что происходит! Вызвали специалиста чтобы улучшить интернет, купить новое оборудование! Принести деньги компании хотели! Сейчас пытаемся разорвать контракт, удалённо нельзя, нужно ехать в офис!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711496
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет и отвратительный сервис. Совсем неудобный личный кабинет. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в офис, тратить кучу времени...хотя конкуренты мтс самостоятельно приезжают и забирают оборудование, у конкурентов мтс легко расторгнуть договор, всегда понятные начисления, чего не скажешь про сервис мтс
Отзыв не засчитан
711487
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103684
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2023
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, поможем.
103703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Пропадает без преувеличения каждые 2 дня. В итоге, 1 день у вас интернет работает, половину следующего дня вы тратите на разговоры с тех.поддержкой, которые никак не решают вашу проблему. И так происходит на постоянной основе на протяжении нескольких месяцев. Один день интернет работает, на следующий день - нет. Сколько не пытались устранить эту проблему - она никуда не исчезла.
Отзыв засчитан
711468
Ваш комментарий
Мобильная связь