Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Я согласен с размещением отзыва
2КОМ [плохой] провайдер техподдержка отвратительная,вовремя не заплатил возникает у них проблема с подключением.
Отзыв засчитан
645078
2КОМ
Представитель провайдера
16.10.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш Пожалуйста, расскажите о вашей проблеме подробнее нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот @Almatelecom_bot. С уважением, компания 2КОМ
65238
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Техподдержка
4
Забота
2
Неделю без интернета и ТВ и ещё на неделю отложили починку
Весь дом неделю живёт без интернета и ТВ от Билайна и ещё на неделю отложили починку. С трудом дозвонился до ЖИВОГО человека в Билайне, но в качестве причины мне рассказали байку, что не могут взять ключ в управляющей компании для починки оборудования! Большинство абонентов две недели не будет ждать! Ведь не факт, что через неделю починят... Это сколько же по деньгам потеряет Билайн за год? Прогнозирую потерю минимум 30 абонентов нашего дома.
Отзыв засчитан
645077
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, без нареканий. Роутер стоит в прихожей и не всегда по дому интернет равномерно раздает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645075
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Дорогое и не качественное обслуживание
Еще на старой квартире доставали звонками о переходе к ним. так как особо времени не было на поиски я согласилась. Дождались переезда, подключили. Тариф, конечно, в два раза дороже оказался, чем у конкурентов. Но договор подписан, 1,5 года нужно было исполнять, иначе возвращать стоимость оборудования. Звонила, просила уменьшить, ни в какую. Из минусов: не нравится личный кабинет и вообще техподдержка(не дозвонишься).
Периодически приходилось перезагружать роутер, потому что пропадало соединение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645070
Акадо
10.10.2017
Здравствуйте. В разное время вводятся разные тарифы. Со временем они становятся неактуальные и появляются новые. Ознакомиться с действующими тарифами Вы можете [сайте]. Если возникают какие-либо сложности, то Вы всегда можете обратиться в наше сообщество в ВК
65161
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мортон Телеком мамы ужасный провайдер , которым пользовалась
Техподдержка только регистрирует звонки, обратный ответ по вашему звонку будет через месяц, с вопросом у вас все заработало???
Пропадает интернет просто уже каждую неделю. Даже в 5 утра пропал.
Монополисты и никого не пускают, просто одни эмоции...
Отзыв засчитан
645066
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
крайне отвратительное качество услуги
Работает с перебоями. Звонки в тех.поддержку, оптимизации, перезагрузки, "танцы с бубнами",замена модема на новый- всё без току.
Не рекомендую.
Демонтаж оборудования 100%
Отзыв засчитан
645064
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65140
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Интернет ужасного качества! Вечером скорость падает до 1 мбита! Вызывал монтажников, те пришли и принесли огромную 3-х антенную бандуру, которую не смогли настроить и хотели вешать этого монстра над дверью так, что антенны торчали штырями вниз, выглядит ужасно . Да и вешать они его хотели на 1 саморез, потому что на старые 2 не смогли вдеть (не подошли отверстия), из инструмента 2 отвёртки и ноутбук. Тоесть он либо свалился бы на голову либо в итоге бросался. В итоге ничего не сделали. На вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645063
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв нам на почту. Обязательно разберемся вместе с Вами. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65149
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
нормалды
Скорости немного не хватает, ТВ нормально,оборудование в аренде,из строя не выходило, монтажники молодцы, в тех под не обращался,кроме скорости интернета никаких нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645061
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65363
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Частые разрывы, неполадки на линии. ТП очень долго отвечает.
Подключен напрямую, для игр. Очень разочарован. Разрывы соединения. И не подключается по часу и более. Служба поддержки отвечает долго. В данный момент жду уже 20 мин. Хорошо что есть второй(запасной) провайдер(МГТС), но каждый раз переподключать другой кабель и платить 750 р в месяц, не солидно.
Мой 4414002
Отзыв засчитан
645060
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65362
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Всё очень плохо
Самый [плохой] и-нет провайдер который только мне попадался!!! Телевидение вообщетне работает, смотреть только мучиться!! На все жалобы отвечают простыми отмазками: перезагрузите, перепустите!!! А итог один, всё постоянно тупит!!! Деньги берут, а ни чего не предоставляют!!! Был бы очень рад если руководство приехало ко мне и наслодилось просмотром своего ["прекрасного"]... телевидения!!!
Отзыв засчитан
645059
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Норм
Последние 3 недели норм работает, до этого отвалилвался пару раз в неделю, качество картинки ТВ и каналы устраивает,техпод быстрый дозвон,помогали в принципе, монтажники молодцы)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645058
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Полностью довольна провайдером, ТВ не пользуюсь,у меня в аренде роутер, работает стабильно,в техпод ни разу не обращалась-повода вроде не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645057
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Инет работал хорошо,ТВ не пользовалась, монтажники нормальные, в техподдержке глупые и немощные люди,со временем сменила провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645056
НетБайНет
Представитель провайдера
10.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65151
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Скорости хватает,за полгода раза 2-3 звонил в техпод,в техподе ребята грамотные,помогают всегда пошагово решить вопрос, монтажники на подключение пришли вовремя,оборудование брал в аренду,вроде работает четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645055
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65148
7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Ужасное качество интернета, все время зависал и отключался, за 3 месяца так и не смогли решить эту проблему. Сейчас 21 век, и приходится сидеть без интернета и дозваниваться в техподдержку. Если бы можно было поставить -1, поставил бы так.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645054
2КОМ
Представитель провайдера
16.10.2017
Здравствуйте Сергей, спасибо за ваш Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы стараемся максимально быстро проводить ремонтные работы. Вам будет произведена компенсация, если интернет отсутствовал более четырех часов. Нам необходим ваш номер договора, отправьте его любым из доступным способом. Личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот @Almatelecom_bot С уважением, компания 2КОМ
65236
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом всем доволен, иногда проседает скорость интернета, но это не критично, работе не мешает. Сотрудники компании вежливые и любезные, всегда стараются помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645053
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65349
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
ТВ не пользовались, интернет был вполне хороший до какого то момента,потом выключился на 2 дня, в техпод звонили, но вопрос не решился, и мы просто перешли на другого провайдера,дело было давненько,всего уж не припомню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645052
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Все работает хорошо, проблем с интернетом нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645051
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Инет работает стабильно,ТВ не пользуемся, роутер брали в аренду, проблем не доставляют, скорость вполне достойная!Кстати, в техподдержку не обращалась пока ни разу-повода не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645050
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65350
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Инет работает без сбоев, тв отлично,вовремя монтажники пришли,в техпод не обращался, общее впечатление о компании вполне приятное, неудобств не доставляют!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645049
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65351
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
