С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
На этом интернете только пельмени варить. Работает ужасно, скорость загрузки 30 максимум, обещано 500 мбит/с; скорость скачивания 20, обещано 500 мбит/с напоминаю!
Отзыв засчитан
711291
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер без обмана и с выгодными условиями. Подключала разные тарифы, специально тщательно отслеживала качество сигнала, и никогда не к чему было придраться. Сигнал стабильный, сбои если и были, то я их не замечала - то есть, разве что могли быть очень небольшие. Нравится, что много вариантов оплаты, в том числе через киви.
Отзыв засчитан
711288
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасный интернет. Медленный или вообще пропадает. В службу поддержки звонишь, стандартные действия. Вилку вытащите, вилку вставьте и ответ у нас все работает. У вас все работает, а у меня ничего не работает. Буду искать другого провайдера
Отзыв засчитан
711282
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Был другой провайдер, перешел на мгтс, по началу все нормально было 5+ месяцев стабильный тариф, потом началась муть с мтс и тарифы стали дорожать, перекидывать с оператора на оператора и самое главное регулярные 1 раз минимум в месяц а бывало и 2 раза на неделю перебои с интернетом. Выглядело примерно как постоянный ребут роутера, но проблема была не у меня, у меня все работало но вот сигнал от провайдера прерывался, интернет появлялся на 1-5 секунд и исчезал на 1-2 минуты, могло длиться от час...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711281
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103533
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.01.2023
Здравствуйте. Чтобы войти в личный кабинет не нужно иметь мобильную связь МТС. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв. Проконсультируем подробно и поможем с оплатой. 
103543
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Довожу до вашего сведения, что на сегодняшний день, мною был вызван мастер для ремонта кабеля снаружи квартиры. Вызов был назначен на 02.01.2023 на время с 12 до 13 часов. Мастер во время не явился. Я позвонила в офис и мне сказали, что мастер записал неправильный адрес. И теперь уже далеко от моего дома. Это что за детский сад - он что не мог связаться с офисом и уточнить адрес. Теперь придется ждать несколько дней. Почему? Эта ваша ошибка. Значит пусть приходит после работы.
Отзыв не засчитан
711275
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев, но Вы недовольны услугами провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103530
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Хороший провайдер. Наверно, лучший из всех, чьими услугами я пользовалась. Поддержка тоже работает нормально, причём она круглосуточная - и не на словах, а на деле. Оперативно отвечают в любое время. Кроме того, как инвалид, я могу пользоваться льготами, получать скидки, а они здесь очень хорошие. 10 баллов из 10.
Отзыв засчитан
711273
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самое некачественный провайдер!!!!! Достали, постоянные сбои!!!!! В новогоднюю ночь остались без интернета и телевидения !!!!
Отзыв засчитан
711256
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это худший интернет, которым мне доводилось пользоваться. Скорость интернета через мобильник выше, чем их заявленная сотка! Интернет часто выпадает, на что тех поддержка предлагает подать заявку на вызов мастера. То есть, сиди без интернета и жди! Теле приставка постоянно виснет, перегружается. А как просишь вернуть деньги или расторгнуть договор, так предлагают решать всё исключительно через офис, который находится непонятно где.
Отзыв засчитан
711251
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Боги, этот провайдер в такую помойку скатился. Начнем с того, что это худшая поддержка из всего, что я когда-либо видела. И мне кажется, я конечно не уверена, но я думаю, что они получают за такую бесполезную деятельность деньги x_x так было всегда, к сожалению. Это то, в чем они никогда даже рядом не дотягивались до того же другого провайдера. Но меня устраивала цена и то, что интернет ломался не часто и они его чинили, ну максимум через день, хотя, в поддержке конечно негласно плевали на тебя,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужсный интерне, постоянно проподает, за цену такую 275 рублей сказали бы сойдет, но пользоваться не возможно. Монтажники 2 раза не пришли время потеряли по ждали их, постоянные отключения играть, видео смотреть нереально. Техподдержа 2 раза па пол дня отвечала. Обещают что то сделать уже не верим скоро на другой переходить будем.
Отзыв засчитан
711248
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Знаете самое ужасное что могло случиться со мной в этой жизни это билайн. Монтажников я так понимаю набирают с улицы, они вообще не понимают что делать и всё хамовитые и ещё просят принести им чай, я не пойму они вообще у вас обнаглели? Это ещё пол беды, я платила за мобильный интернет и домашний, 400 рублей, а тут он стал стоить почти 800рублей, вы совсем обнаглели? Пока у вас такое облуживание и,, качество,, интернета, вы стоите не больше 200 рублей. Звонишь на горячую линию, задаешь вопрос,, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711241
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно сижу на этом провайдере, всегда стабильный интернет, если вовремя не оплатила автоматом подключают доверительный платёж, при оплате деньги приходят быстро в течении 1-2 минут. С этим провайдерем проблем не когда не возникало. 100мб в сёк. За 500р +оборудование 10р. Итого 510 в месяц и проблем не было не разу.
Отзыв засчитан
711224
reviewReplySmile
Ремонт
31.03.2023
Ну вот реальный отзыв). 
105202
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Значит они решили ремонтировать что-то, в новогодних каникулах , пятый день без интернета и они каждый день нам говорят завтра появится . Я чуть не остался без работы из-за них
Отзыв засчитан
711220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет, просто кошмар, было бы -1звезда поставил бы -1звезду. Ни за что не выбирайте это интернет! Никогда! Каждый божий день он пропадает.
Отзыв не засчитан
711219
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
103505
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасный интернет. В тех поддержки только и могут ссылаться на роутер. Почему только двух провайдеров пустили в дом,а остальные не могут агрессивно свою сеть!!!
Отзыв засчитан
711218
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103504
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это какая то жесть…описать как то по другому нельзя .вам фай работает отвратительно,телевизор постоянно приходится перезагружать так как происходят сбои.
Отзыв засчитан
711216
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
С начала декабря невозможно пользоваться интернетом вприницпе ... Скорость прыгает с 4-600 kb/s download, 4-25 kb/s upload. Тариф 100 mb/s, к слову. И это не вайфай, это кабель, воткнутый в пк. Ресеты, ипконфиги, вкл./выкл., чистка кэша не помогают. Почините это ... Пожалуйста. Новый год же, ну.
Отзыв засчитан
711208
reviewReplySmile
Акадо
01.01.2023
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
103519
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет просто ужасный, нам подкоючили винк и новые интернет, каждый вечер пропадает! Просто невозможно
Отзыв засчитан
711206
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает тв уже третий день. Звоню на поддержку, они перезагружают и ничего могут дистанционно сделать. Вызвала мастера, позвонили со стационарного номера чтобы подтвердить приход мастера. Но тк звонили в рабочее время, я не успела ответить на звонок. Перезваниваю и мне сообщают что мастера отменили. При этом говорят что примут заявку на след день. Это уже четвертый день. После предложили на сегодня мастера. И так же сообщили, что мне должны позвонить со стационарного номера для подтверждения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711188
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.12.2022
Здравствуйте. 
Извините за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Проверим работу сотрудника. 
103493
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
22.12.2022 года в 15.45 с номера номер телефона скрыт модератором позвонил сотрудник ростелеком. Предложил перейти на новый, выгодный тариф, но для этого необходимо активировать сим-карту. Тарифный план предлагали за 1020 руб. В месяц. Сотрудник сказал, что в течении 48 часов мне перезвонит сотрудник из другого отдела и согласует время и место для доставки сим-карты. 23.12.2022 года в 20.57 с номер номер телефона скрыт модератором позвонил сотрудник, еще раз рассказал про тарифный план и попроси...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711183
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.12.2022
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сим-карты, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103475
Ваш комментарий