Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Самый [кошмарный] мгтс
Если захочешь отключить какую-то услугу, сделать это практически невозможно. Заключают договора с кем попало, а в офис требуют приезда того, на кого оформлен телефон, даже если это инвалид, или нотариально заверенную доверенность, которая стоит денег. Об этом заранее не предупреждают, так они навязывают свои услуги. О-Очень много подводных камней о которых никто не догадывается. Надеюсь хватит ума с ними не связываться!
Нет. Все так же как у всех, только заморочек больше!
Навязчивые ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622809
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2017
Добрый день! Просим направить Ваши замечания на нашу почту. Поможем с каждым вопросом. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62551
2
Общая оценка
Нет интернета и невозможно дозвониться!
Не первый раз сталкиваюсь с тем,что интернет просто пропадает. Сколько я не проблвал позвонить, никто не отвечает.
Отзыв не засчитан
622793
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Сегодня проводится тестирование системы блокировок сайтов, внесенных в реестр. В связи с проводимыми работами, был кратковременный перерыв в работе dns-сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62530
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62547
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Обокрали лицевой счет !
Я уже писал тут отзыв абонент 301240 так же лично разговаривал с вашим сотрудником и мой номер телефона у вас имеються !
За прошедшие пол года интернет как не работал так и не работает заявленная скорость ниже почти в два раза постоянные обрывы и просадки ! а 14 05 2017 придя из отпуска и нажав кнопку ВЫход из отпуска
я увидел что деньги с лицевого счета исчезли ! на счету на то время было 536 рублей 40 копеек ! а осталось 16 рублей и интернет был заблокирован ! разобраться по данному вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622719
2КОМ
Представитель провайдера
16.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! От лица компании примите извинения за доставленные неудобства, вопрос по вашей проблеме уже решается и в скором времени наш сотрудник свяжется с вами С уважением, компания 2КОМ
62572
Игорь46
16.05.2017
Банальная отписка ! а каких неудобствах идет речь ! речь идет о краже денежных средств со счета абонента ! это уголовное дело по факту мошенничества как минимум ! и вы еще предполагаете сразу платить больше чтоб типо дешевле или чтоб сразу больше воровать и блокировать интернет ! деньги до сего времени возвращены не были ! скорость по тарифу как не соответствовала так и не соответствует! ни на одну из моих жалоб ответа я не получил ! если у кого есть со мнения в моих словах то у меня есть все доказательства ! так же готов пригласить к себе сотрудника Москва онлайн с его оборудованием для проверки реальной работы интернета и скорости !
62599
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Вполне достойный провайдер...
Примите мои искренние извинения, за высказывания в Ваш адрес. Провайдер по праву занимает не последнее место в рейтинге. Вполне достойный провайдер как для Московского региона так и для Столицы в целом. Скорость по Вашему четырёхжильному кабелю действительно на уровне, через мой маршрутизатор выдаёт по Wi-Fi 95/98 Мб/сек. Проверял на спидтесте и тесте ростелекома. Это круто. Единственное но, нестабильность скорости. Временами падает до 60/80 Мб/сек. но это не жизненно важно для меня. Что касаетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622578
Смайл
23.05.2017
Здравствуйте, Виктор Андреевич! Спасибо Вам за отзыв. Я очень рад что сумел помочь Вам и помог изменить мнение в отношении нашей компании. Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. С уважением, группа компаний Virgin Connect.
62822
2
Общая оценка
Стало просто ужасно
Было нормально, теперь вай фай не ловит. Раньше радовались а теперь ловим вай фай по квартире и никак не поймаем.
Нет
Нет сигнала, все висит и дергается.
Отзыв не засчитан
622551
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62544
Онлайм
Представитель провайдера
16.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62624
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Все пока хорошо
Перед подключением начитались ужасов, но альтернативы не было. Подключили и ждали подвоха. Два года ждем и так не дождались. Работает все нормально. В дальней комнате не ловит, но для вай фай это нормально, он не может везде ловить. Пишут наверное те, кто компьютеры плохо знает-тормозит зачастую не из за интернета, а из за самого компьютера-вирусов, браузера, антивирусов. Сам сигнал мало влияет на скорость. А мы в целом довольны. И телек яркий.
Обслуживание на высоте,быстро и бесплатно.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622548
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв:) Пришлите, пожалуйста, нам на почту замечания по счёту. Обязательно проработаем. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62555
2
Общая оценка
Р - "Развитие"
Для билайна я - 0891869606. Являюсь абонентом около двух лет. Подключал тырнет и тв. Тв приставку привезли б/у, разваливалась картинка, с месяц пытался убедить техподдержку, что проблема у меня в приставке, , что её нужно менять, мне говорили, что у меня все отлично, раз после перезагрузки все работает (и пофигу, что меньше 5 минут, когда дома 18 градусов тепла - на перегрев тоже не скинешь). Стал расторгать договор, оказывается, приставку стало можно поменять: привозите, неделю мы потестим, есл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622388
kroll86
14.05.2017
И таки да, просто не понятно, для меня приставка - все равно что коммутатор на крыше - железка, которая позволяет провайдеру предоставлять мне услугу, почему политика компании заставляет абонента заниматься приставкой самому до сих пор - большой вопрос, особенно после фраз о развитии.
62497
10
Общая оценка
Нормуль
14.05.17 Воскресенье, мастер прибыл в течении получаса, спс. Владимир! )
Поставил и забыл, никаких проблем со скоростью, дисконектами итп. в итоге просто интерент становится как данность и забываешь вообще что у тебя за провайдер )))
Отзыв не засчитан
622047
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
62538
10
Общая оценка
Как и все.
Нормальный провайдер, как и все. Расторг договор 8633001726 по собственным соображениям. Договор расторгли быстро. Скинул фото заявления на почту, один день и готово. Из обещанных 100 Мб за 399 р/м., по факту вход 70 Мб, выход в районе 30 Мб. Что в пересчете на других провайдеров выходит те же деньги. Тарифы у них всегда были дорогие. Что радует что не смотря на то что входят в группу компаний ПАО «Ростелеком», не названивают на мобилу как их более молодой Онлайм, и не взрывают мозг.
Как и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
621703
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Если соединение в щитке "отходит", то необходимо обратиться в службу технической поддержки, Вам бы прислали мастера, который всё исправил.
62493
2
Общая оценка
Обманывают
Пользуемся уже несколько лет , все по началу было хорошо , но вот как провели опто-ный кабель , Здравствуйте проблемы !!! Пол года добивалась того что бы сменили роутр не работал вайфай , и очень тормозило тв , постоянно пере загружается , приехали и поменяли только роутр !!! Тв приставки менять не стали говорят что это не в них проблема , но вот с апреля звоню через день и прошу сменить тв приставки , но в апреле сказали что посмотрят до конца месяца и сменят , заявка мол открыта !!! Начала зво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
621635
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте! Готовы провести диагностику услуг. Для этого пришлите номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62553
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Практически год пользуемся Этим провайдером (Ростелеком), тариф 100 мб/с, полное враньё, оптоволокно идёт до дома, далее по обычным проводам, скорость возможно и была около 80мб/с и то только в день подключения. Купил у них роутер за 3000р. Который постоянно отключался, с грехом пополам, поменяли на другой при этом привезли роутер под своим брендом, который через 2-3 недели работы также стал постоянно отключаться скорость на текущий момент 5-10 мб/с. Ни кому не советую Ростелеком он же Онлайм, В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
621476
Онлайм
Представитель провайдера
16.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62623
2
Общая оценка
Последнее время разочаровывает
Пользуюсь роутером мтс c тарифом мтс коннект 4, раньше тариф был полностью безлимитным, потом, не спрашивая соответственно никого, ввели ограничение трафика 50г, ну да ладно, хватало. Теперь же, в конце апреля, после списания средств, а они не маленькие, 1200 в месяц, трафик пришел в размере 30Г. 25.04.17 обратился в тех поддержку, специалист принял заявку и велел ожидать трое суток до начисления оставшегося трафика, но через трое суток ничего не поменялось, обратился снова, сказали еще ждать тр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
621402
10
Общая оценка
Нормальный интернет
Не могу сказать, что очень довольна. Но и нареканий конкретных нет. Нормальный провайдер.
Стабильная скорость
Бывает медленно работает
Отзыв засчитан
621164
2
Общая оценка
[Овощная нарезка] полная!
Живу в километре от Зеленограда (кстати Москва!) даже половина заявленной скорости нет! В выходные постоянно вылитает !!! Ребенок звонил в службу поддержки, так толком и не сказали как решить проблему.ставить новые вышки тупо не хотят!!!
Отзыв засчитан
620883
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Добрый день! Подключился с этого года к МГТС. Тарифный план "Разгоняем интернет -150 Мбит/сек" -450 рублей в месяц. Первый месяц ещё как-то было до 100. Потом 50-60. Сегодня вх. 18,03 мбит/с, исх. 11,55 мбит/с. Говорили мне, что они обманывают, не поверил. Теперь вижу сам. Ужас. Добью этот месяц и перейду к другому провайдеру.
Быстро приходят и бесплатно подключают.
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
620697
МГТС
Представитель провайдера
12.05.2017
Здравствуйте! Диагностика, выполненная вместе с Вами, исправит данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62487
2
Общая оценка
Нестабильный провайдер!
Постоянные перебои со связью, отключается интернет на 5-10 минут. Очень слабая служба поддержки, можно очень долго провисеть на линии и не дождаться ответа. Вечные технические работы. Тех. служба наладчиков работают только в будни и если отключился интернет в пятницу, то придётся ждать до понедельника. С удовольствием бы выбрал другого провайдера, кто работает по центру, но смена шила на мыло мне неинтересна
хорошая скорость
служба поддержки
наладчики
качество связи
Отзыв засчитан
620668
6
Общая оценка
Да, нормальный провайдер
Случайно наткнулся на эти отзывы. Живу в Первом Московском уже 2 год, с Интернетом, перешёл на Комбо, сотка. До этого пользовался Акадо. Жееессть. Никогда не дозвонишься ((((( У всех свой опыт, по мне, нормальное качество по нормальной цене. Берите Комбо.
Комбо тарифы, офис рядом.
Не сталкивался с проблемами.
Отзыв засчитан
620624
2
Общая оценка
ПТУшники
Не способны наладить "Личный кабинет". Так на что же они вообще способны?!
Нет
В колл-центре сидят "магнитофонные записи", повторяющие - "Это вся информация" и не дающие при этом никакой информации.
Отзыв не засчитан
620561
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62460
2
Общая оценка
Ужасное отношение.
Из кабельного провода подается не интернет, а вода! Специалист технической службы сказал, что надо выяснить чья это вина!!! Итог -нет интернета, никто не устраняет данную проблему, за что платим деньги!?
Никаких
Одни сплошные минусы!
Отзыв засчитан
620552
2
Общая оценка
Самые ужасные условия.
Пишу отзыв со стороны опытного пользователя, Веб дизайнера. Работа подразумевает собой не только постоянно открытый фотошоп, но и работу с FTP, базами данных, вёрсткой и т.д. Первый опыт использования Билайн 2011-2014 гг., на момент данного промежутка времени, проблемы были, но не значительные. Разрывы не частые, скорость не падала, особо и не звонил саппортам. В начале 2015 года, поставил маршрутизатор и началось "безудержное веселье", классика жанра в стиле "купите наш маршрутизатор и все буде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620535
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
