Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подключили этого провайдера, так как в доме другого просто не было. Три менеджера, которые сами не знают полностью деталей о всех тарифах и услугах, хамят, грубят, критикуют и указывают! Я такого ещё нигде не встречала!!!! После 20 звонков, подключили услугу 199₽/в мес на три месяца. Прошёл месяц, в личном кабинете -350₽ а было зачислено 700 с чем то. 1000₽ я лично платила мастеру в руки! Пришлось доплачивать так как срочно нужен был выход в интернет. На след. День эти грубые сотрудницы, стали ещё нас обвинять, что мы не то подключили! Мы не то подключили????????? Нас интересовали акции, девушка месяц назад уверенно меня убеждала что у нас все по акциям все подключено. По итогу просто вводят в заблуждение, чтобы платили больше. Самая ужасная компания, которую я встречала!!!!!! Ждём когда в нашем доме появится другой провайдер!!!!! Ужасное обслуживание! Кошмар какой то

Вчера подключил интернет и телевидение. Мостер всё сделал быстро и качественно. Заявленной скорости 150мб нет, даже 100 не вытягивает. Поменял шило на мыло, в онлайм такая же скорость быда по обычным проводам.

У провайдера нет совести! Это не бизнес, а выкачивание денег! Скорость интернета не только не отвечает заявленным в договоре значениям, но отличается от них на порядок. И уже не первый день! Техподдержка отвечает по телефону быстро. Толку - ноль. Советы специалиста техподдержки сегодня напомнили телесеансы кашперовского из 80-х годов прошлого века: постарайтесь находится ближе к роутеру. Сейчас я оптимизирую настройки... что тут оптимизировать, когда скорость как у телефонного модема с писком и треском! Оказывайте услуги также исправно как и деньги списываете!

Из плюсов – стабильное интернет-соединение, удобный сайт и лк для оплаты, из минусов – ограничение доступа к целому ряду серверов и техподдержка разношерстная – к кому попадешь. При этом проверял, с другим провайдером выход через мой ноутбук возможен. Так что это именно у акадо такая проблема. Звонил по этому вопросу в поддержку несколько раз. Первый – меня просто отправили, сказав, что проблемы никакой у них нет, все должно загружаться без разницы с какого сервиса. Потом звонил опять, там попался более знающий сотрудник. Он снял блокировку и теперь я могу заходить на эти серверы. Почему нельзя было сделать этого сразу? Видно первый парень недавно работает и просто не в курсе дел, тогда чего он там сидит. Тоже мне консультант. В общем парню по имени павел благодарность за помощь, выручил.

Интернет работает, но не всегда хорошо. В основном проблемы со скоростью. Тв иногда зависает и не показывает, рассыпается кубиками. По работе мастера проблем не было, кроме того что он кабель отрезал короче, чем хотелось бы. Оборудование стабильное, надежное, но иногда подтупливает тв-приставка. Быстрый дозвон в техподдержку, приятный в общении люди. В остальном все хорошо, всем доволен.