Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здравствуйте) история с провайдером 2 ком имеет продолжение.... Позавчера я расторг договор с данной компанией, но проблемы с этими ребятами остаются и по сей день... Сегодня мне прислано смс с текстом что услуги по моему договору заблокированы договор 143033 и я должен уплатить порядка 74 рублей, хотя на счету есть средства, которые я не стал забирать так как ехать к ним очень далеко... Пока предоставляют интернет треплют нервы и даже потом не могут дать жить спокойно. Телефонный звонок не увенчался успехом так как играет музыка, но отвечать никто не собирается, дескать используйте альтернативные связи с нами! Кроме морального вреда ничего не вижу.
Все понравилось, спасибо! Быстро переустановили роутер и улучшили скорость интернета. Остались очень довольны!
- Ринет | Дом.ру7 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет оставлять Вас в довольстве! c:
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили этого провайдера, так как в доме другого просто не было. Три менеджера, которые сами не знают полностью деталей о всех тарифах и услугах, хамят, грубят, критикуют и указывают! Я такого ещё нигде не встречала!!!! После 20 звонков, подключили услугу 199₽/в мес на три месяца. Прошёл месяц, в личном кабинете -350₽ а было зачислено 700 с чем то. 1000₽ я лично платила мастеру в руки! Пришлось доплачивать так как срочно нужен был выход в интернет. На след. День эти грубые сотрудницы, стали ещё нас обвинять, что мы не то подключили! Мы не то подключили????????? Нас интересовали акции, девушка месяц назад уверенно меня убеждала что у нас все по акциям все подключено. По итогу просто вводят в заблуждение, чтобы платили больше. Самая ужасная компания, которую я встречала!!!!!! Ждём когда в нашем доме появится другой провайдер!!!!! Ужасное обслуживание! Кошмар какой то
Вчера подключил интернет и телевидение. Мостер всё сделал быстро и качественно. Заявленной скорости 150мб нет, даже 100 не вытягивает. Поменял шило на мыло, в онлайм такая же скорость быда по обычным проводам.
- МГТС4 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу сети.
У провайдера нет совести! Это не бизнес, а выкачивание денег! Скорость интернета не только не отвечает заявленным в договоре значениям, но отличается от них на порядок. И уже не первый день! Техподдержка отвечает по телефону быстро. Толку - ноль. Советы специалиста техподдержки сегодня напомнили телесеансы кашперовского из 80-х годов прошлого века: постарайтесь находится ближе к роутеру. Сейчас я оптимизирую настройки... что тут оптимизировать, когда скорость как у телефонного модема с писком и треском! Оказывайте услуги также исправно как и деньги списываете!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Из плюсов – стабильное интернет-соединение, удобный сайт и лк для оплаты, из минусов – ограничение доступа к целому ряду серверов и техподдержка разношерстная – к кому попадешь. При этом проверял, с другим провайдером выход через мой ноутбук возможен. Так что это именно у акадо такая проблема. Звонил по этому вопросу в поддержку несколько раз. Первый – меня просто отправили, сказав, что проблемы никакой у них нет, все должно загружаться без разницы с какого сервиса. Потом звонил опять, там попался более знающий сотрудник. Он снял блокировку и теперь я могу заходить на эти серверы. Почему нельзя было сделать этого сразу? Видно первый парень недавно работает и просто не в курсе дел, тогда чего он там сидит. Тоже мне консультант. В общем парню по имени павел благодарность за помощь, выручил.
Интернет работает, но не всегда хорошо. В основном проблемы со скоростью. Тв иногда зависает и не показывает, рассыпается кубиками. По работе мастера проблем не было, кроме того что он кабель отрезал короче, чем хотелось бы. Оборудование стабильное, надежное, но иногда подтупливает тв-приставка. Быстрый дозвон в техподдержку, приятный в общении люди. В остальном все хорошо, всем доволен.
Это просто нечто, каждый божий день падает интернет, а альтернативы нет(((.
- Елена Чуркина2 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом доволен,тв пока не пользуюсь, но уже подключил. Работает стабильно не вылетает. Подключили быстро, без вопросов. Пока только положительные отзывы.
- МГТС2 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
Онлайм если вы думаете о подключении данного провайдера одумайтесь!!!!!!!! Господи! Наиужаснейший интернет мира мне кажется. Постоянно! Какие-то проблемы со скоростью. Каждый раз вызывают мастера. (скоро раскладушку ему поставлю чтоб не уходил) после мастера работа интернета и тв без перебоя 2-5 дней потом рада самая котовасия. Цена на услуги растёт! Объясняют с изменением тарифного плана, а меняют они его когда хотят они. Но интернет по прежнему «недоинтернет» некогда не регистрировался но сейчас даже сделал это в надежде что это кого-то убережёт от этого провайдера! При отказе от интернета ещё говорят что должен деньги за пользование оборудования!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Сожалеем о доставленном вам неудобстве. Наши специалисты уже связались с вами и пояснили, что смс-сообщение было сформировано, когда договор был еще активен. Приносим свои извинения. С уважением, Компания 2КОМ.