С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета и тв вполне доволен! В тех.поддержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649331
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68230
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Ограбили на 24 388 руб. Обман с пакетом услуг и мошенничество c симками
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень жалею, что начала пользоваться услугами вашей компании, так как систематически происходит обман и обсчет. И если не одно, так другое. Летом 2015 года я согласилась поставить домашнее тв от мгтс, за одно мне впарили пару ваших сим карт и тарифный пакет услуг, общая сумма оплаты по которому должна была составлять 1400 р ежемесячно за все услуги: мобильный 400 руб интернет 200 р домашний безлимитный телефон 600 р телевизор 200 р что же вышло на самом деле: выяснилось, что они на паспорт вла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649329
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на адрес почты blogs@mgts.ru. Проведем проверку.
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67352
reviewReplySmile
Марина
14.12.2017
СЕРГЕЙ, ОТПРАВИЛА В 8:12 .
67369
reviewReplySmile
Марина
03.04.2018
Часть 2 - https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/18
Провайдер проигнорировал.
Далее после отключения всех услуг они продолжили присылать счета, и из 10 300 р которые они согласились вернуть из 36 000 сворованных денег пропало уже 4500 р якобы за услуги, которые на самом деле были отключены в декабре 2017 
Мало того, что услуги они отключили, и подключен другой провайдер, в тч и домашнего телефона, удивительным образом кто-то продолжает якобы звонить с отключенного еще в декабре номера
Короче шарашка мгтс устроена так, что она от балды выписывает вам счета и долги, которых у вас нет и быть не может
и все сделано так, что вы от них вообще избавится не можете сначала, потом когда вы от них избавились они делают все, чтобы не вернуть вам пересчет, а потом происходят удивительные вещи - снова начинают приходить счета за якобы пользование.

71991
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично, уже почти 2 года. Обращений в техническую поддержку не было, так как не было необходимости. Все устраивает, смело подключать!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649328
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Проседания по скорости бывают. По оборудованию ничего не могу сказать - претензий к нему нет. А в остальном все не плохо, хотя хотелось бы лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649327
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! При возникновении технических неполадок Вы всегда можете обратиться к нам по адресу почты blogs@mgts.ru.
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67412
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто волшебный интернет, я не нарадуюсь просто! Все в лучшем виде подключили, оборудование ни разу не перегружал, работает как часы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649324
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67411
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, относительно того что было раньше. Проблем не было. Пользуюсь давно и сложно вспомнить хоть один случай проблемный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649323
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67410
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к билайну, еще когда он был корбиной. Все в принципе устраивало, пользовался только инетом, падало редко, до тп конечно не всегда мог дозвониться. Но помогали оперативно, также делали перерасчет автоматом. В, целом все устраивало, меняется в связи с переездом.
Отзыв засчитан
649321
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо, претензий никаких нет ни к качеству, ни к первичному подключению. В общем компания нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649320
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество хорошее было когда пользовалась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649319
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Если пришлось отключиться от наших услуг, будем ждать Вас снова среди наших клиентов!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67347
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и оборудование работают стабильно. Нареканий за время пользования (1.5 года) не возникло. При подключении все прошло хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649318
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Обрывы связи были. При обращении в техподдержку вопрос решали в течении нескольких часов. Слишком много вопросов решается только через обращение офис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649317
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Добрый день!
Если у Вас возникают вопросы, можете обращаться к нам любым доступным Вам способом. Постараемся решать вопросы более оперативно.
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67348
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
В Ховрино нет интернета. Ищем провайдеров.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь цифра-1 более 10 лет, скорость до 100мбит. Был доволен, интернет летал. Месяц назад все в корне изменилось. Что бы загрузить фото на сайт в 1мб, приходиться ждать по 20-30 мин (это должно происходить за секунды). Я решил проверить скорость интернета, а она: входящая в районе 70-80мбит, а исходящая в районе 0.5мбит. Попал на данный сайт, почитал отзывы, хотел сам оставить, но решил напишу сначала в поддержку. Поддержка ответила что с их стороны проблем нет. Я им написал что читал отзывы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649314
reviewReplySmile
Цифра Один
13.12.2017
Здравствуйте, Вячеслав, спасибо за обратную связь.
Мы внимательно и детально рассматриваем каждый отзыв и стараемся помогать пользователям, очень хотим помочь и вам.
В данном случае мы не видим проблем на своей стороне, а с учетом того, что услуга доступа в интернет состоит из многих участков, необходимо провести диагностику доступности услуги, в том числе на вашей стороне.
Чтобы разобраться, мы хотим предложить бесплатный выезд техника в любое удобное для вас время. Мы приносим вам свои извинения за ожидание, в качестве компенсации предлагаем вам скидку 50% на услуги на 3 месяца. Пожалуйста, свяжитесь с нами для согласования вызова нашего сотрудника и применения скидки - через почту control@almatel.ru, или личные сообщением в любой из соц. сетей, или через онлайн чат на нашем сайте, или через телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
67358
reviewReplySmile
Вячеслав
13.12.2017
Только что позвонил менеджер Дмитрий и сказал, что проблема в оборудовании Цифра-1, которое установлено в нашем доме. В течении двух дней приедет мастер и все исправит. Про компенсацию он сказал - мы вам сделаем скидку 20% на следующий месяц. А провайдер здесь пишет что проблема в моем оборудовании и сделают скидку 50% на 3 месяца.
Кому верить?
Где правда?
67359
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Без разрывов, без проблем, всем рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649313
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68231
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Именно отключений не было, но есть слабый сигнал от роутера, скорее всего из-за его расположения в коридоре.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649312
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Готовы подключиться к решению проблемы. Сообщите на наш адрес почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС. Разберемся.
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67349
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, роутер перезагружать не приходилось.претензий к телевидению нет.мастер пришел вовремя, подключил без проблем.данную компанию можно рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649311
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68232
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649310
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! 
Очень рады, что Вам нравится! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67345
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не смогли подключить при переезде, все время откладывали дату.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649309
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2017
Сожалеем о том, что наши сотрудники не смогли выбрать дату подключения. Если сможет подсказать лицевой счет и ФИО мы проверим Ваши обращения и попробуем помочь в этой ситуации. Данные можно отправить на емейл компании: support@netbynet.ru
67365
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. При подключении монтажники накосячили, звонил в техподдержку-пришли исправили. В целом компании можно поставить 4+
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649308
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
хороший не дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно более года. Всем доволен, сбоев нет частых, сотрудники оставили приятное впечатление
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649307
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649306
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2017
Благодарим за отзыв. 
67366
Ваш комментарий