С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! В тех.поддержку обращаться не приходилось!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649305
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67346
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет периодически работает не очень хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649303
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Готовы исправить возникающие неполадки. Сообщите нам на адрес почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
10
Ужасная компания!
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь компанией цифра 1 .сейчас собираемся рассторгнуть договор.в связи с тем , что безобразно выставляются счета услуга оказанная за месяц выставляется несколько раз подряд в разных счетах. Добиться обратной связи не возможно!!! (при этом операторы аккуратно оставляют у себя номер заявки обращалась в течениии месяца 5 раз- безрезультатно) . Элементарный акт сверки не могут предоставить.полный бардак!!!
Отзыв засчитан
649300
reviewReplySmile
Цифра Один
21.12.2017
Здравствуйте, Наталья, спасибо за ваш отзыв.
От лица руководства компании примите наши извинения за возникшую ситуацию с оплатой. Мы будем рады рассмотреть ваше обращение как можно скорее. Для этого, пожалуйста, отправьте нам номер вшего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
67731
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Я доволен! Спасибо тебе МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично: и интернет и тв! В тех.поддержку не приходилось обращаться! Оборудование тоже неи подводит!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649299
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Рады стараться для Вас! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67355
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно зависал, приходилось перезагружать.обращался в техподдержку, но вопрос не решился, предложили протянуть кабель, но это не удобно. Мастер пришел вовремя, к этому нареканий нет.в связи с тем, что вопрос не решился пришлось сменить провайдера.данную компанию оцениваю на тройку
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649298
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Всего Вам наилучшего!)
68233
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую интернет с февраля 2016, работой провайдера довольна, все устраивает, сбоев не наблюдала, впечатления от компании положительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649297
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2017
Спасибо за отзыв. 
67367
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сейчас уже не используем, а вот когда пользовались все устраивало более чем, не используем по причине съезда с квартиры.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649295
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся Вы снова станете нашим клиентом в будущем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67354
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Ничего не могу сказать
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще ничего не могу сказать про этого провайдера. Специалиста видел один раз в жизни - когда он втащил провод в квартиру и дал заполнить договор. Раутер настроил сам, и с тех пор дома есть интернет. Я понимаю, что это - очень скучный отзыв, но мне правда больше нечего сказать. Я не могу оценить оборудование (оно моё) или техподдержку (ни разу не обращался).
Отзыв засчитан
649294
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалоб на качество тв и интернета нет. Единственное, монтажников несколько дней не мог дождаться. Была неприятная ситуация: клиент вернулся с дачи специально, а монтажник ему позвонил и сказал,что приехать не сможет по причине того,что роутеры закончились.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649293
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Рады, что Вам нравятся наши услуги. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что в дальнейшем проблем не возникнет. Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67333
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером довольна, пользуюсь больше года, все устраивает. В техподдержку обращалась пару раз-ребята помогают. Так что все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649292
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68234
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий на работу интернета нет. Был неприятный момент с повышением цены на тп. А так, качество вполне устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649291
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв. 
67368
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий не было до ноября. Последний месяц снизилась скорость.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649290
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием возникшей проблемы. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67334
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Данным провайдером уже не пользуюсь но в качестве разочаровал работал медленно были обрывы, вернулся к старому провайдеру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649289
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Всего Вам наилучшего!)
68235
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда зависает интернет. Плохо работает приставка к телевизору.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649287
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием возникшей проблемы. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67335
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, роутер перезгружать не приходится.мастер пришел вовремя,сделал все хорошо.в техподдержке помогают и отвечают оперативно.можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649286
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68236
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, к телевидению нареканий нет.оборудование перезагружать не приходится. Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.в техподдержку обращение было одно, вопрос решили.данную компанию можно порекомендовать для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649285
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67336
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет и тв,что можно сказать: работают также как и все, бывают и сбои, и оборудование приходится перезагружать, но не критично. Был случай, что вышла из строя приставка-пришли и заменили. С подключением тоже никаких проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649284
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68237
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сбоев не было.монтажник пришел вовремя, сделал все хорошо.в техподдержку никогда не обращался.могу данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649283
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не приходилось обращаться! Тв не подключал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649279
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67337
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Кошмар в Октябрьском!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я таких провайдер еще не встречала. Это сравнение скорее с ужасом, чем интернет 21 века. За полтора месяца пользования сколько потеряно времени на то, чтоб настроить телевидение и интернет дома. Расскажу подробно. Дело было так: в первый день подключения уже все пошло верх дном. После ухода мастера все приставки и роутер отказали работать, мне пришлось 2 часа по телефону выяснять причину неполадки, а причина всего-то не правильно прописанный роутер. Оплату надо было внести в течении 2 часов. При...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649278
reviewReplySmile
Цифра Один
13.12.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Мы идентифицировали ваш номер договора и восстановили историю инцидента: строители повредили канализацию, в которой находился оптический магистральный кабель, после восстановления целостности кабельной канализации, нам удалось восстановить оптический кабель. К сожалению, работы заняли двое суток.
На данный момент оборудование работает в нормальном режиме. От лица компании приносим вам свои извинения за возникшие сложности при восстановлении доступа. Ваша заявка на возврат денежных средств также была найдена, нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать, наши сотрудники уже занимаются вашим обращением, и деньги будут возвращены до конца текущей недели. В качестве извинения за возникшую ситуацию хотим предложить вам повторное подключение с нашими новыми тарифами и месяц цифрового ТВ "Алмател" БЕСПЛАТНО. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат
С уважением, компания  Цифра Один
67356
Ваш комментарий