Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом не плохо! Только объявленная скорость не соответствует! Полный тормоз! Вот с оплатой требуют,чтобы не тормозили!
Худшей компании я не встречала, хотя считаю себя человеком непритязательным. Взяла тариф 700 руб - интернет по квартире + мобильный. Приехал монтажник, установил модем. На вопросы ответил - лучше обращайтесь в офис, я вам ничем помочь не могу. Ну ладно, не страшно, это же монтажник. Оплатила услугу 16.09 - положила на счёт 1000 руб. Интернет домашний подключился, мобильный нет. Сим карта разрешает только экстренный вызов. На вопрос в службу поддержки ответили - проблему решаем, подождите сутки. Ладно. И через сутки, и через неделю, и через 10 дней ответ был - проблему решаем. Сказала, что хочу отказаться от мобильного интернета и пересчитать тариф только на домашний, так как услуга не оказывалась ни дня. Но так нельзя, потому что счёт заблокирован при положительном балансе. А когда разблокируют? Проблему решаем. И даже когда разблокируют, тоже нельзя, потому что мобильная связь мне вообще в подарок, то есть бесплатно. А если брать интернет без этого подарка, то мой тариф вообще около 800 руб. Стоит. А если я захочу отказаться от их интернета, то мне надо оплатить использование модема по полной программе, потому что и он по акции. Это недорого, но возникает впечатление, что попадаешь в ловушку. Со всех сторон ничего нельзя, а отказаться себе дороже. Но ничего, сказали мне, деньги они, конечно не вернут и ничего не пересчитают, но дадут мне много бонусов, на которые я смогу накупить у них сувенирной продукции. Наклейки и значки и названием их конторы, чтоб можно было на них любоваться и вспоминать о чудесной работе ростелекома???? Это адекватно в эпоху сильной конкуренции???
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работало все нормально, пока не прислали иск на 10000 руб. Неизвестно за что, договор расторг , погасив все задолженности в офисе, снял видео, где оператор говорит , что задолженности нет. Сейчас нашли долг в 177 руб, и какая то непонятная компания звонит ежедневно с требованием возвращать. Обращаться в прокуратуру буду. Не советую эту компанию.
- МГТС1 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию.
Интернетом пользуюсь недавно - все устраивает. В работе оборудования перебоев нет. Монтажник - молодец, мастер своего дела. Сделал все чисто и оперативно. В техподдержку обращаться не приходилось работу провайдера в целом оцениваю на отлично.
По работе интернета жалоб нет. Тв показывает хорошо, никаких проблем. Оборудование работает без перебоев. Непонятно зачем, но монтажник приходил два раза. Договор был пролонгирован на предыдущего владельца жилья, что не совсем понравилось, так как теперь нет доступа к личному кабинету. А так в целом все устраивает. Выбрала этого провайдера, так как по старому адресу проживания тоже пользовалась его услугами и все устраивало.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно, но скорость ниже заявленной. В работе роутера перебоев не обнаружил. В техподдержку невозможно дозвониться именно до оператора. Разговор с ботом не устраивает категорически. Монтажник молодец - все сделал быстро, и потом убрал за собой мусор. Отношение провайдера к клиенту в целом устраивает, кроме работы техподдержки..
- МГТС30 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Автоинформатор распределяет звонки, далее происходит соединение с оператором. Получить поддержку можно не только по телефону, но и соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу сети.
Я за два года пользования этим отстойтелеком ни одного плюса не выявил. Интернет постоянно на нижайшем уровне, порой мобильный инет грузит гораздо быстрее домашнего. Цены вообще непонятно кто у них там образовывает, решили за 50мб брать 550 рублей. Поддержка тоже отстой, не дозвонишься, мастера если и вызовешь, то только через пару дней придёт. Жалко что нельзя приложить скрин, так я бы показал скорость загрузки в 30кб/с(!!!!!) в москве(!!!!!) в 2019 году(!!!!!!) 30 возглас возмущения килобит. Надеюсь в скором времени хоть какой-то новый провайдер придётся в район и этот отстойтелеком сгинет.
Интернет хороший, нареканий нет. Провайдер предоставил отличный роутер, работает хорошо, и приятным бонусом к нему еще можно подключить внешний жесткий диск. Монтажники - отлично и профессионально выполнили свою работу. В техподдержку обращаться не приходилось. В целом работу провайдера оцениваю на отлично.
- МГТС30 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
Интернет работает хорошо. К работе роутера претензий нет. Монтажники сделали все качественно и оперативно. В целом работой провайдера доволен.
- МГТС30 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны!
Пока интернет работает, всё без нареканий. Как только связь обрывается, начинаются большие проблемы, так как по телефону техподдержка отвечает в лучшем случае минут через сорок, через чат на сайте - через полтора часа, и то постоянно отключаются, перебрасывая с оператора на оператора. Выезда бригады для починки оборудования компании в доме можно ждать сутки. Перерасчёт выбивается неделями!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!