Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Стоит начать с того, что подключая услуги данного оператора вы рискуете от 3х дней до недели быть без интернета стабильно раз, а то и два раза в месяц. Просто технические работы. Оставляемые заявки на перерасчёт денег ввиду ситуаций с отсутствием интернета теряются, никто ничего не компенсирует. Как приходил прежний счёт так и приходит. Мгтс хвалится оперативной поддержкой технического отдела. Враки. Дозвониться туда не возможно. Можно ждать очередь 40 минут тратя деньги на телефоне, а потом когда очередь доходит до тебя, то тебя просто отключают. Что бы вы, читатели данного отзыва, понимали, то за 1,5 года, я дозвонился один раз. Служба поддержки в вконтакте это единственная возможность связи с подрядчиком. Но там спрашивают прилюдно номер договора и после пишут, что надо перезагрузить роутер. На сегодня возможность оставить комментарий в вк отсутствует. Закрыли комментарии. Страдает народ не локально, рубят пол области иногда и всю, москву отключают в том числе. Если вы хотите хороший интернет, будьте избирательны в выборе, такой вот вывод.
За последние 3 недели 3 раза нарушалась работа провайдера. Каждый раз интернет отсутствует минимум день-два. Конечно делают перерасчет за отсутствие интернета, но разве может сравниться возврат 30р с отсутствием связи на долгое время.
- Алмател18 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании услуг. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Мы будем признательны, если вы пришлете нам номер вашего договора, чтобы мы могли провести диагностику и разобраться в причинах разрывов. Напишите, пожалуйста, со ссылкой на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работой интернета не очень довольна: достаточно медленно работает, часто зависает. В тех. Поддержку не обращалась по данному вопросу. В день подключения монтажник все делал очень долго, ничего толком не объяснил.
Все хорошо работает! Интернет не зависает, скорости хватает! Работа тв тоже вполне устраивает, хотя, при просмотре некоторых каналов? Картинка иногда зависает, но это совершенно не критично, смотрят тв не часто, но, оценивают на 5 работу и тв и интернета. В день подключения пришлось монтажнику рассверлить отверстие, но, это было сделано очень аккуратно, претензий не возникло!
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы с нами) Благодарим за отзыв=)
Впечатление о работе провайдера-положительное! Никаких жалоб и нареканий на работу интернета нет! Скорости хватает, не зависает! Монтажники в день подключения все сделали качественно!
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв) Приятного пользования=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В целом, качество услуг провайдера устраивает абонента! Пару раз были сбои( скорость резко падала), но это было ненадолго и все само собой наладилось. В тех. Поддержку обращался только один раз, но по вопросу оплаты. Монтажник в день подключения все сделал качественно и быстро-минут за 20, даже сверлить ничего не нужно было.
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
В связи с переездом, отключился от услуг провайдера, но, не помнит, чтобы возникали какие-то сложности с работой интернета. Вроде, все хорошо работало.
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
безучастное отношение. Началось с переноса номера, выносили мозг месяц. В процессе на вопросы о сроках, отвечали неоднозначно, типа минимум вот стока дней - ждите. Так было три раза, после чего оказалось что номер вообще перенести невозможно. Отвратительная техподдержка в чате!!! Да, нет - слово в рифму, не пропущено цензурой! Нужен развернутый ответ с инструкциями и подсказками что делать дальше! Приходится выпытывать информацию в течении дня - что-то планировать нереально с ними вообще. Теперь, чтобы отключиться, нужно тащиться в офис и нести роутер, хотя когда им надо они сами приезжают с договорами и прочей лабудой. Кароче отвратительная компания. Не советую! Иду в акадо, на урале с ними было чудесно.
Пользуюсь данным интернетом уже больше 5 лет, причем, плачу под 1000 рублей. Полгода назад начались постоянные регулярные проблемы со связью. Приехал монтажник, поделал что-то, показал мне выкушенную из проводов скрутку, сказал что дело было в этом и уехал. Но интернет работает из рук вон плохо, регулярно отключается, пишет нет связи. Провод туда-сюда потыкаешь - вроде связь появляется. Много раз меняли и провода и купил новый роутер - проблема остается. Решать ее нетбайнет совершенно не хочет, им просто нет дела, но они не забывают позванивать и предлагать услуги, хотя по идее должны видеть, что оборудование не работает. В кабеле, который идет от их оборудования до щитка всего 4 жилы, экономят как могут. Не рекомендую к подключению, к сожалению, провайдер очень испортился.
Интернетом и тв пользуюсь, все нравится, все устраивает, скорость хорошая, каналов хватает. Оборудование не требует перезагрузки, работает хорошо. Монтажники пришли, работу выполнили нормально, претензий не было. В целом работа провайдера нравится.
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв=) Рады, что вы с нами)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Вы можете прислать ваш лицевой счет в личку в ВК или на почту blogs@mgts.ru, мы обязательно проверим.