Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом на 4 рку работает , бывает пропадает инет , но не так часто.
Все отлично , поставили и забыли , пол года без нареканий
- МГТС19 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Благодарим за оценку=)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
14 июля в офисе онлайм вернула роутер для интернета в связи с расторжением договора, заявление на расторжение договора мне подписать не дали. Деньги за роутер обещали вернуть в течение месяца, прошло 35 дней, деньги не вернули, на мой вопрос в колл центре когда вернут? - мне отвечают когда рассмотрят ваше заявление - а когда рассмотрят заявление? - срок у нас не установлен. Т.е. Ростелеком может получается и лет 10-15 не возвращать деньги? А ничего, что по гражданскому кодексу срок возвращения денежных средств установлен - 10 дней с момента возвращения товара и если ростелеком пользуется моими деньгамито обязан заплатить неустойку за каждый день просрочки? Договор расторгнула через неделю после подключения, бесконечное количество разрывов интернет соединения в течение дня, каждый час разрыв соединения, невозможно ни музыку слушать, ни кино смотреть. Вернулась к билайну. Билайн по сравнению с ними просто топчик! Срок рассмотрения заявлений в ростелекоме - 20 дней!!!!!! В том же билайне - сутки. И то, вероятность того что ваше заявление рассмотрят 50 на 50. Мои деньги тоже должны были в течение месяца вернуть, но прошло уже 35 дней, а воз и ныне там. Ужасная компания, ужасная служба поддержки. Бюррократией несет за версту!!!!!!!!!!
Инет работает отлично, но способы оплаты очень неудобные, надо шаманом быть что бы оплатить инет)
- МГТС19 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв) А что именно в оплате не удобно?
Все работает нормально.
- МГТС19 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Благодарим за отзыв=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В плане интернета всё вроде хорошо, заказал, приехал парень, установил, всё заработало. Когда деньги заканчивались, положил - в течение часа-двух восстанавливали доступ. Но. Когда я переехал, мне отказались отключать интернет, сказали роутер оставляйте в квартире и в итоге сейчас снимают деньги за интернет которым я не пользуюсь. Я бы ещё понял, если бы сняли, а потом перестали (типа отключили за неуплату), но нет, они продолжают снимать деньги, когда интернетом никто не пользуется.
- МГТС21 августа 2019 г.
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
Сыну купила смартфон, но естественно, переживаю, что он там в этом интернете еще найдет. Хорошо, что у мтс есть опция контроля интернет - всего три рубля в сутки, и я все опасные ресурсы заблокировала, я могу настроить расписание, когда ребенок может заходить в сеть. Очень удобно. И безопасно.
- Елена Чуркина22 августа 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению дополнительных услуг, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Хороший интернет, брали ethernet - 100 мбит в сек, все было нормально два года. Но техподдержка отстой. Пошли третьи сутки без интернета. Автооответчик просто продлевает срок возвращения доступности услуг. Ни смс с извинениями и обещаниями полгода бесплатного интернета, ни, что случилось, ничего. А реклама приходит стабильно. Пять лет назад в прошлом жилье именно из-за долгого решения проблем пришлось перейти на другого провайдера.
Ужасное качество, что интернета, что поддержки. Дозвониться нереально, тв смотреть нормально не возможно, все виснет. Дозвониться, чтобы понять в чем дело не возможно теперь, отвечает автомат. Раньше, всё, что советовали, это выключить роутер из сети и включить его снова... Очень жаль, что всё так испортилось.
Пользовался qwerty c 2007 по 2018. Поначалу было всё не плохо: скорость удовлетворяла и стабильность интернета была хорошей. Где-то с 2016-го года периодический начали происходит аварии: один раз в месяца два. Скорость тоже стала не стабильной - по вечерам интернет был еле живой. Летом 2018-го после второго сбоя за месяц - не выдержал и сменил на нового провайдера. Теперь вообще не замечаю проблем. В общем qwerty жадная и наглая. Деньги берёт, но инфраструктуру не развивает. Не советую.
- КВЕРТИ26 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень жаль, что вы ушли от нас :(
- Гость6 января 2020 г.
Пользовался этим провайдером ранее, но ушел из за качества (качество никакое) разговаривать бесполезно
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Рады, что вы оценили. Для проверки работы интернета можете направить нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, подробно описав ситуацию.