Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! 
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. 
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. На лицо явное недопонимание.
Просьба сотрудника указать место для сверления абсолютно обоснована, т.к. только хозяин квартиры в курсе электрической разводки и прочих нюансов. По регламенту компании сотрудник не имеет права самостоятельновыбирать место для сверления, только по согласованию в абонентом.
Если у Вас остались еще нерешенные вопросы, пожалуйста напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки

С уважением, компания Цифра1

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании! Рады и дальше сотрудничать и предоставлять Вам наши услуги. С уважением, служба поддержки NETBYNET.

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, в каком именно офисе произошла подобная ситуация? Заранее спасибо!

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Уважаемый абонент, мы были бы рады разобраться в ситуации, наш Отдел Контроля Качества мог бы удаленно подключиться к какому-нибудь из Ваших роутеров и провести диагностику, если бы мы только знали Ваш логин (Вы можете сообщить его на quality@rinet.ru). Возможно, Ваши роутеры требуют ручной настройки (при автоматической настройке, если Вы выбирали её, возможно, роутер выбирает тот же канал, что и wi-fi оборудование Ваших соседей, в результате канал "забит" и связь нестабильна).

С уважением,
команда RiNet.  

В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы полностью разобраться в данном вопросе, пожалуйста, укажите ваш номер договора, контактный телефон и дату инцидента нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги!

С уважением, компания Цифра1

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!