С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохое отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Ваша заявка: № 378439 ,приходили два раза и не могут подключить ,хотя соседу подключили неделю назад. Говорят у нас руки из.... Мы не можем протянуть к вам кабель=) пришел другой провайдер и ура всё сразу протянули=) не советую этот onlime!!!
Отзыв засчитан
648335
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил офис, у меня ип, и работаю без проблем, даже бумажку с номером техподдержки потерял.скорость нормальная,приседаний нет. Рекомендую.также поставил смарт телевизор и пользуюсь их приложением для тв. Жаль где я живу не подключают(
Отзыв засчитан
648333
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Перебои были но нечасто, но в самый неподходящий момент, роутер делить сеть что тоже немного неудобно, к монтажнику претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648332
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66970
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Выделенная линия
Тип услуг:
домашний интернет
За полугодовой период сотрудничество без сбоев работал только отдел выставления счетов. Чуть что - немедленное предложение проследовать в суд :) красавцы! 3-5 раз офис оставался без интернета на срок от нескольких часов - привет отгрузкам, документам, клиентам и 4g модемам от билайна и мегафона с соответствующими расходами. В момент когда выяснилось что в услугах компании больше нет нужды - обнаружилось что по договору нужно оплатить еще один месяц. Юридически - нет претензий. Но с позиции заказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648329
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно работает техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет довольно стабильно работал. Подключение тоже не составило труда. Но есть напрягающие моменты, постоянно названивают пытаясь раскрутить на допуслуги. И как только появляются неисправности, все хорошее впечатление сразу же улетучивается. Решить вопрос об устранении очень тяжело, - для начала автоответчик проведёт вас по всем кругам ада, но заявки на устранение вы так не сможете оформить. В итоге, чтобы устранить надо добраться до офиса и там подать заявку, причем тут тоже подводные камни,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648328
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Удобное использование
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее пользовался телевидением акадо в другом районе, переехал в пм, тут два провайдера по телевидению, акадо дает аналоговые каналы за 204 р.а телеком 61 цифровой за 195,решил попробовать телеком,что удобно можно смотреть без приставки на телеке смарт самсунг,а еще на планшете и смартфоне,мне так выгоднее и удобнее. Еще подключил городской телефон, т.к мобильная связь в нашем районе не ловит вовсе. В целом всем доволен.
Отзыв засчитан
648317
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в квартиру, тут уже был интернет от мгтс. Работает нормально, но иногда бывают сбои (5-10 минут, не больше, зависает в это время). Скорость нормальная, позволяет смотреть онлайн видео. Иногда бывают небольшие подвисания во время просмотра онлайн видео и онлайн тв. Пару раз за день бывает, на пару секунд.
Отзыв засчитан
648315
МГТС
Представитель провайдера
30.11.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. По любым вопросам обращайтесь к нам на почту! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
66971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Днище
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил, два дня стабильности... Далее просто днище, 1,5 мб скорости уже неделю, из 100 заявленных. Ни телевизор ни интернета нет нормального. Дозвониться до техподдержки это отдельная тема, ждал 17 минут ответа, после ответили у нас сбои и хз когда устранят, никакой конкретики и помощи. Буду менять и никому не рекомендую.
Отзыв засчитан
648314
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
В целом доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Вызвал человека для подключения смайл интернет.пришел ,установил.однако за настройки вайфай попросил 500р!!! Оператор не предупреждала! Поэтому будьте готовы к этому.а вобще интернетом доволен.збоев нет.
Отзыв засчитан
648309
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительно!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Третьи сутки не работает интернет, звонили на горячую линию, у нас попросили логин и пароль, который указан в договоре, мы пообещали перезвонить, когда будем дома и посмотрим, но в договоре в этой графе оказалось пусто!!!! Т.е нам просто забыли дать эти данные...решили снова позвонить на горячую линию, и что вы думаете?! Нас добавили в черный список сразу оба номера, которые указывали при подключении! Видимо так они решают проблемы клиентов...молодцы!!! Лучший сервис!!! Дозвонились с другого ном...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648307
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нам выгодно, пусть платит.
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток, абсурдная ситуация, которую я обнаружил не так давно, откровенно говоря, просто вывела меня из себя. Теперь коротко и обо всем. Пользуюсь этим провайдером еще когда они были искра-телеком, более 6-8 лет, уже не упомнишь. Все меня вполне устраивало, однако, в последнее время перебои и тех. Проблемы возникают достаточно часто (в среднем 2-3 раза в месяц), но это меньшее из зол. Теперь к главному: мой тариф подразумевает плату в размере 750 рублей в месяц, внимание, за 80 мби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648306
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Плохое телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к 2 ком 2 месяца назад. Интернет работает хорошо, ничего плохо сказать не могу. Но телевидение alma tel, хуже ничего не видела. Сразу с первого дня подключения стал зависать, вечно просит подождать, либо просто исчезает. И так каждый день. Невозможно смотреть телевизор. До операторов дозвониться тоже нереально!!! Буду отказываться!
Отзыв засчитан
648300
2КОМ
04.12.2017
Здравствуйте, Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при просмотре цифрового ТВ «Алмател ТВ». Для макисмально быстрой реакции на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
67118
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший мне все нравиться обрывов как таковых нет, монтажники молодцы техподдержка тоже всем доволен)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648299
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66962
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший недорой интернет, наверное.
Тип услуг:
домашний интернет
Решил подключиться к данному провайдеру по технологии gpon. Перекроил свой график, чтобы оказаться в нужное время дома. Итог, после полуторочасовой беготни монтажника между этажами, выясняю что интернета с космичискими скоростями сегодня не дождаться. Мол чтобы попасть к распределительному шкафу с телекоммуникационным оборудованием, нет ключей от подвального помещения. Кто то из сотрудников ук не вернул ключи. Всякое бывает и я спокойно отношусь к бодобным ситуациям. Но вот то что началось дальш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648296
МГТС
Представитель провайдера
30.11.2017
Здравствуйте! Просим Вас прислать номер телефона МГТС или планируемый адрес подключения и ссылку на отзыв на нашу электронную почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. Разберемся в данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
66974
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали на район аэропорт больше полугода назад. Соседи посоветовали данного провайдера, к нему и подключились. За все время не было ни одного перерыва или какого либо ухудшения связи. Провайдером довольны
Отзыв засчитан
648295
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Косяков по инету нет, нормально работает, роутер стоит не очень быстрый, мой конкретно, не от компании, но скорость всегда вроде хорошая. Телек не ставил. Монтажники пунктуальны вроде,не помню точно. В техподдержку обращался зачем то-что то настраивать но уже не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648294
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66961
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Все закончилось, не успев начаться
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение по тарифу все включено лайт 51, где первые 6 месяцев пользуешься интернетом бесплатно, да еще роутер в подарок. Правда депозит 2499 нужно внести и последующие месяцы оплата высокая, но это меня устраивало. Оператор перезвонил, сказал, что подключение назначено на вторник, но роутеров на складе нет, будем надеяться, что во вторник будут. Наступил вторник, весь день ждал звонка, не дождался и в среду. Написал в службу продаж. Ответили, что не знают точных и примерных ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648293
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо! В тех.поддержку не приходилось обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648292
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66960
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблема с ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
1) тв приставка переодически зависает, я об этом неоднократно говорил оператору. 2) так же говорил что я в аренду взял только приставку, а когда приходит оплата там указан роутер и тв приставка, так же я об этом говорил оператору. 3) бысвает что тв вообще не работает, с интернетом проблем нет. После перезагрузки тв и роутера все равно не работает. Утром включаешь все в порядке. Так мне тв именно вечером и нужно, а не днём)
Отзыв засчитан
648291
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают просадки по скорости и по пингу, на секунду примерно, в целом впечатления приятные. В службу поддержки за несколько месяцев ещё не звонил, острых проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648286
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66955
Ваш комментарий
Мобильная связь