Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Развод клиентов
Скайлинк компания мошенники так как был стандарт связи CDMA но стандарт связи закрыли но приэтом с абонентами не решали вопрос а просто переходите в теле2 с тарифом городской.у меня был тариф безлемитный а теперь не выгодный тариф
Тех поддержка вопросы не решила
Хамство
Отзыв не засчитан
578779
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2017
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
60271
2
Общая оценка
Отвратительный NetByNet, никому не советую.
Интернет отвратительный. Если в одной комнате есть Wi-Fi, то в другой уже его нет. Сейчас столкнулась с такой проблемой, что пропал Wi-Fi, теперь говорят что виновата я, что я сбила настройки. Необходимо оплачивать вызов специалиста. Телевидение так же отвратительное, картинка зависает каждые 10 секунд.
Плюсов нет.
Минусов очень много, телевидение зависает, интернет еле-еле ловит.
Отзыв засчитан
578761
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте. Очень сожалеем о таком негативном опыте сотрудничества с нами. Если Вы напишите нам на почту support@netbynet.ru или online чат на нашем сайте с данными Вашего договора, мы постараемся помочь разрешить эту ситуацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
60286
2
Общая оценка
Нестабильная работа, наплевательское отношение операторов
Ужасно. Постоянные разрывы, ждать ответа оператора порядка 20 минут, а когда дождешься, ничего кроме ленивых извинений не получишь...
Отзыв засчитан
578518
МГТС
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте подробное описание ситуации и Ваш номер телефона МГТС на нашу почту, чтобы мы смогли помочь Вам. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60290
2
Общая оценка
Никомуненужная услуга "Единый интернет" с тарифа "Безлимитище"
Трафик в пределах лимита 10 ГБ учитывается совместно с трафиком инициатора (реципиента, донора). В моем случае, 100 руб списали мухой и мгновенно пришло сообщение приглашенному об исчерпании квоты. Читайте внимательно подробное описание услуг, друзья!
Отзыв засчитан
578469
2
Общая оценка
Плохо
Пользуюсь больше 8 лет точно. Очень часто бывают проблемы! В последнее время прям бесит - не могу войти в личный кабинет, не могу оплатить интернет, не могу восстановить доступ к личному кабинету - все очень плохо работает = куча ошибок и на сайте и в мобильном приложении, поддержка никакая, а недавно просто обрезали мне скорость - в 3 раза ниже стала. Технические специалисты у них - полные [неумехи], даже общаться больше не хочу с ними (да и фиг дозвонишься) - просто меняю провайдера и все тут....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578460
10
Общая оценка
доступен для каждого
Всем привет, мои хорошие!
А я очень довольный пользователь, с хорошим интернетом у себя дома.) В моем случае провайдер не лажает ни в коем случае (ттт). Читаю проблемы других и честно не верится. Но все же мое мнение о компании пока на положительной стороне, поэтому ловите "отлично" за работку!
Отзыв не засчитан
578451
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
60270
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60272
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
хуже не бывает, до техподдержки не дозвониться
Более пяти лет платили Цифре 1 за интернет в квартире в бизнес доме в Хорошевском районе Москвы, ребенок был маленький и большую часть времени в течение этих лет жили на даче и на квартире пользовались сервисом Цифры 1 редко. Когда стали большую часть времени жить на квартире и пользоваться интернетом начались беспрерывные проблемы с Цифрой 1. Скорость интернета постоянно гуляла - было испорчено больше количество вечеров связанных с надеждой на просмотр приятного фильма или мультфильма для ребен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578437
2
Общая оценка
Лукавый провайдер.
Будьте внимательны при заключении договора с этим провайдером. Бесплатный роутер и TV-приставка только в случае сохранения "верности" данному провайдеру. Со мной автоматически был разорван договор поскольку я некоторое время не пользовался их услугами и в результате, после возврата оборудования (в отличном состоянии и даже с пленками) мне за все время "бесплатного" пользования начислили 2 376 руб.
Пользоваться их интернетом перестал т.к. у меня параллельно был подключен интернет от МГТС, у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578374
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60273
2
Общая оценка
Омерзительно
Начну с того, что я ни разу в жизни не оставлял никаких отзывов ни о ком и ни о чем, просто эта ситуация выбесила.
Мой дом подключён лишь к этому провайдеру. (Телеком Центр). Улица Анны Ахматовой 8. Так бы давно этого провайдера поменял.
У меня стоит роутер от их компании, сам роутер называется "Телеком Центр". На него гарантия действует лишь 1 год.
Перестал работать интернет, звоню в эту компанию, объясняю ситуацию. Получаю ответ: "Ваш роутер неисправен, его надо менять, но так как гаран...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578365
2
Общая оценка
скорость не соответствует тарифному плану
дай бог выдает 7-10 мегабит из 50 заявленных.
тупейший VPN (блин, нельзя, что ли, организовать авторизацию как-то еще? [Зачем] вам ВПН этот [глупый]?!)
не выявил плюсов. в поддержку не обращался.
пожалуй, единственный плюс - подключили в день звонка-заявки
скорость значительно ниже заявленной
Отзыв засчитан
578345
2
Общая оценка
заявленная услуга фактически не работает
Подключили тариф wifire 50 Мбит/с + 50 каналов ТВ
Интернет худо-бедно ползает, стабильная скорость 15 Мбит/с при заявленных пятидесяти.
Телевидение фактически не работает.
Показывает секунд 10-15, потом зависание на минуту-полторы, опять 10-15 секунд показывает, потом опять зависание.
Сначала пытались бороться, звонили в техподдержку, жаловались, потом плюнули. Толку от жалоб нет.
Будем уходить от них.
интернет медленный, но стабильный.
скорость ниже заявленной в разы
телевидение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578336
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте. Если Вы напишите нам на почту support@netbynet.ru или online чат на нашем сайте с данными Вашего договора, мы постараемся помочь разрешить эту ситуацию. От лица компании ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
60287
2
Общая оценка
Подключают обещанный платеж, когда его не просят
несколько лет работала с Онлаймом, заменив Акадо, была очень довольна. Потом супруг перешел на МГТС, стала работать с новым интернетом, тоже без проблем.
Когда нужно было сделать интернет дяде-инвалиду, я сразу обратилась в Онлайм. Дядя подписывал договор без меня, но, к сожалению, дал мои паспортные данные и телефон. Как оказалось, там навязана услуга автоматического подключения обещанного платежа. В августе дядя попал в реанимацию, когда я первый раз получила смс о том, что мне зачем-то подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578329
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60278
2
Общая оценка
Халатные работники
По адресу Русаковская,28 на чердаке работали ваши люди(есть запись в книге учета диспетчерской ОДС),повредили интернет кабель. Фото поломки есть. Кому присылать счет за пол нерабочего дня?!
Отзыв засчитан
578310
2
Общая оценка
Скорость на много меньше оплачиваемой!
Уже давно пользуюсь услугами данной компании. Но только лишь потому, что не знаю на что поменять. Из оплачиваемой скорости 100 получаю 28. Что бы туда дозвониться, можно сойти с ума! Частенько виснет тв, тупит интернет. Если кто то скачивает на компе, остальные гаджеты просто не работают с интернетом!
Все вежливые
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
578299
6
Общая оценка
Соотношение цена - скорость не устраивают
Пользуюсь Биланом достаточно давно, проблем с технической стороны не было, в 2016 году (в начале) проплатил год интернета по акции "Купи роутер SMART BoxPro получи год интернета по выгодной цене", заплатил 6 т.р., роутер отлично держит скорость по WiFi 100 Мбит/c как и заявлено по тарифу выдает полностью, все устраивало. Сейчас у них скорость 100 Мбит/с стоит 650 р/м - согласитесь это обдиралово, почти за такие же деньги можно Гигабит подключить, а у Билайна гигабитных тарифов не наблюдаю до сих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578281
10
Общая оценка
супер технологичный и мощный
Интернетом я очень доволен, скорость просто мощная! Не бывает неожиданных сбоев и неурядиц, всегда все на высоте.
Я просто обожаю свой инет и не знаю другого провайдера, который может потягаться с Онлайм.
Тариф "Всегда ОнЛайм" кайфовый!
Отзыв засчитан
578212
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60283
2
Общая оценка
не хорошо
мгтс является не добросовестной компанией: постоянно перекладывает вину на обанента. После установки нового роутера "хавей", мой определитель номера перестал набор восьмёрки и они сразу вынесли вердикт, что мой телефон не совместим с их оборудованием а я считаю ,что это их оборудование не совместимо с телефоном. Ведь до этой замены, всё прекрасно работало. А они не желая разбираться в чём проблемма, стремятся закрыть заявку и винят моё оборудовани,дескать у них всё исправно. Я что, должен на н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578213
МГТС
Представитель провайдера
06.02.2017
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Проверим ранее произведенные действия и проконсультируем Вас. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
60266
2
Общая оценка
постоянные разрывы интернета
добрый день. постоянно обрывается интернет. меняли роутер, но стало только хуже. с чем это связано?
долго дозваниваться
обрывы, до тех поддержки долго дозваниваться
Отзыв засчитан
578207
МГТС
Представитель провайдера
06.02.2017
Здравствуйте! Обрывы интернета не являются нормой. Приносим извинения за неудобства. Видимо обратились во время очереди на линии. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Проведем диагностику по данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60265
10
Общая оценка
Всё хорошо
Нареканий никаких
Быстрый дозвон в техподдержку. Вопросы решают сразу
Дороговато относительно других провайдеров
Отзыв засчитан
578198
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60284
2
Общая оценка
Отвратительная работа операторов и их финансовой службы
17.01.2017г.мы оплатили интернет,в личном кабинете было написано платеж прошел успешно,но нам отключили интернет,обьяснив,что они будут разбираться 3 дня,хотя мы им отослали чек. Безобразное отношение к клиентам,будем подавать на2 ком в суд и напишим в средства массовой информации,мошенники!!!
Отзыв засчитан
578184
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
