С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не подключайтесь!! или читайте внимательно договор!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мною с пао ростелеком был заключен договор на предоставление услуг связи: интернет и интерактивное телевидение, дополнительно в аренду предоставлялась приставка, тарифный план- дабл 2017. В настоящее время услугами от вашей компании я не пользуюсь. Перед тем как перейти на данный тариф, мне звонил сотрудник вашего контактного центра и предложила подключиться по акции, стоимость услуг составляла 300 р в месяц, я несколько раз уточнила, имеются ли дополнительные услуги за которые придется платить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646215
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
В целом, не самый дешёвый, но качественный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился давно, и всё время как-то не удосуживался попробовать какого-то другого провайдера. Этот - не самый дешёвый, но в целом качественный. Скорость близка к заявленной, приятные бонусы вроде оплачиваешь сразу - скидка на ежемесячную абонентку, кредит на 3 /7/ 14 дней, удобно. Не нравились звонки с предложениями подключить тв, раздражали.
Отзыв засчитан
646213
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Жулики
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь услугами билайна !!!! Жулики !!! Через пол-тора года узнал , что должен оплатить счёт в 1191 рубль 82 коп .
Отзыв не засчитан
646211
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65641
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Друзья, не будем кормить госкомпании!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами ростелеком в лице онлайм платя за интернет со скоростью 30 мб 500 рублей в месяц.раньше они еще как то повышали скорость бесплатно, надо было зайти на сайт и перейти на новый тариф, затем они наверное решили, что их старые клиенты потерпят и перестали повышать уровень сервиса(не говоря уже про частые тех сбои) и стали давать хороший уровень только новым клиентам, а ведь 500 рублей за 30 мб некислый ценник.на этом наши отношегия с вышеуказанной компанией закончились. Надо был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646210
reviewReplySmile
Энлайн
03.11.2017
Добрый день!
Благодарим за выбор нашей компании в качестве поставщика домашнего интернета!
И отдельное спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,
ООО "Энлаин"
65697
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен: и интернетом, и оборудованием, и сотрудниками!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646208
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66155
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нормальный, но оборудование не особо хорошо работает(роутер), приходится перезагружать, не везде ловит вай-фай и из за этого портится общее впечатление от работы.монтажники подключили все без нареканий.данной компании нужно исправлять ситуацию с оборудованием, предоставляемым клиентам, тогда можно будет ее рекомендовать для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646207
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66156
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий к скорости или качеству нет.мастера подключили все вовремяю общались корректно.можно порекомендовать эту компанию.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646206
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66157
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, телевидение тоже.один раз было обращение в техподдержку, помогли быстро. Монтажники подключили вовремя, нареканий нет. Можно порекомендовать данную компанию для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646205
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66158
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и телевидение работают хорошо.не приходилось обращаться в техподдержку.монтажники подключили вовремя.можно порекомендовать данную компанию для подключений
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646204
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66159
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильно работает, нет никаких сбоев. Роутер пару раз перезагружал, но в целом все нормально. Можно порекомендовать данную компанию.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646203
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66160
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
такие же вежливые как [необьятная] продавщица в советском сельмаге
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудование естессна первоклассное, впрочем как и в любой рос-корпорации в которую вваливают государственные миллиарды. Только вот заправляют этим такие же бездарные чинуши. Как итог 1) интернет скачет как хромой конь. 2) содержание тв каналов как сказано выше - вата. 3) домашний телефон (держу только для того чтобы не терять связь с дальними родственниками) однажды забыл оплатить про причине отъезда за 2 месяца - теперь при каждой просрочке телефон отключается наглухо, ни исходящих, ни входящи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646202
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает! Бывает на день, бывает на 3... В тех. Поддержку приходится обращаться часто. Проблема решается не всегда сразу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646201
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65991
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев. Претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646199
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66161
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает. Если ситуация не изменится, будет отключаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646198
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65992
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший инет)
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне очень понравился ростелеком. Недорого и качественно. Стабильно. Надежно. Слов более не смогу подобрать...
Отзыв не засчитан
646196
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65640
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Интернет был лучше чем сейчас
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 ком не первый год.раньше все было отлично,сейчас сказать так не могу.интернет пропадает ну очень часто.дозвонится не возможно.если будет также буду искать другого провайдера.а жаль.ребята начинайте работать,так клиентов потеряете.
Отзыв засчитан
646186
reviewReplySmile
2КОМ
01.11.2017
Любовь, мы очень рады, что вы с нами не первый год, позвольте поблагодарить вас за доверие и подарить 100 баллов на счет. Огорчает, что у вас возникли сложности при пользовании услугами. В часы пиковой нагрузки телефонная линия бывает перегружена, поэтому мы предлагаем абонентам для обращения в техподдержку цифровые каналы в качестве альтернативы. Чтобы мы могли начислить бонусные баллы и провести диагностику, пришлите нам, пожалуйста, номер вашего договора, это можно сделать личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ
65642
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохое качество и завышенная цена, для новых клиентров цена ниже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались с 2010 года по 2017, 7 лет. За это время провайдер деградировал. Когда подключались цена качество были оптимальными. Скорость максимально возможная на тот момент, 50% скидка при подключении на весь период действия тарифа + хорошие бонусы при пополнении счёта сразу от 500 руб. Можно было накопить бонусов и оплатить до 50% от тарифа (поручалось 1-2 месяца платишь 100% потом месяц 50% скидка). Аренда оборудования недорого стоила 20 руб./мес. Выходило что то около 190 руб./мес. При этом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646185
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65993
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полный провал
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. По возможности обходить стороной. По ночам интернет просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
646184
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65632
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Какие цены, такое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь ужасная, ну как сказать, когда стабильно, а когда туши свет, ни в нете поработать, ни онлайн поиграть
Отзыв не засчитан
646183
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65631
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Провал
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, вечные сбои, фиксят в течение часа, интернет умирает в 12 ночи и все. А ты сиди и жди пока они додумаются воскресить его,. Крайне не стабилен, если от интернета зависят ваши деньги, точно не ваш выбор.
Отзыв засчитан
646180
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
01.11.2017
Дмитрий, не удалось идентифицировать вас по ip-адресу.
Массовых проблем, похожих на вашу. сейчас не наблюдаем, проверили звонки за последние несколько суток.

Для подтверждения того, что вы наш абонент и для того, чтобы мы могли решить вашу проблему. просим написать в комментарии или прислать на quality@rinet.ru ваш логин (номер договора).

---
Отдел контроля качества услуг RiNet
65633
Ваш комментарий