Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Недорогой интернет для дома.. Роутер отлично повязался с провайдером, помогла инструкция на сайте. Немного плавает скорость, но это, скорее всего, проблема с кабелем наружу.
Постоянно пропадающий интернет. Интернет оставляет желать лучшего, постоянно проблемы на линии, раз в неделю, а то и чаще вырубается интернет, техническая поддержка кроме как , проблемы на линии, ждите, ничего сказать не могут. Телевидение без нареканий. Хотела пообщаться с руководством, оставила заявку, потом оставила заявку на перерасчёт, так как оплачиваю услуги, которые не получаю, но руководство слишком занято, и мне перезвонят когда сочтут нужным, таков ответ службы поддержки, никаких сроков ответа на обращение в компании акадо нет!
- Акадо16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим причину сбоев. Не всегда проблемы возникают по вине компании, зачастую проводят работы сторонние организации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Обман] . Восхитительный обман . Подключаешь пакет услуг по обычной цене с сайта. Пользуешься,все круто. Потом надобность в одной услуге отпадает. И при попытке услугу отключить оказывается, что цена была скидочной и для отключения скидку я должна вернуть. Т.е. Копилась воистину долговая яма, о которой я якобы была проинформирована в договоре в виде отсылки на сайт. Конечно же с этими тонкостями на сайте (редактируемом в одностороннем порядке) в момент подключения никто не ознакомил. И по сути варианта 2 - или оплачивать этот долг сейчас (за почти 2 года нормально набежало), или пользоваться их услугами дальше, наращивая долги. Коллекторы отдыхают! Вариант третий - судебные разбирательства. Народ,подумайте,вам оно надо?
- Онлайм16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно у нас есть тарифы с условием пользования 2 года. После истечения данного периода вы можете отказаться от одной из услуг без штрафов.
- Tatiana17 июля 2019 г.
Здравствуйте! Давайте объединяться, писать коллективку в прокуратуру. Договор должен быть письменный!
Очень плохой сервис. В этом году несколько раз случались длительные перебои с доступом в интернет, вплоть до двух суток. В поддержку ни дозвониться, ни достучаться в онлайне невозможно. Временами на короткое время скорость снижается вплоть до нуля. Такая непредсказуемость по нынешним временам недопустима, по-моему. Придётся искать другого провайдера.
С самого начало что то пошло не так, несколько раз нас подключали, роутер виснет, инет пропадает, жаль что у нас только один был вариант крупных провайдеров.
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все отлично, и сервис и поддержка, все на отлично.
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
Плохое обслуживание. У меня тариф 100 мбит, по факту получаю 50-60 мбит, недавно они анонсировали новое обновление на приставок, которого по факту не оказалось, тех.поддержка говорит что обновления нету, хотя на сайте указано что можно заменить приставку на новую с уже установленным обновлением, я заменил приставку, дали со старой версией, еще и предыдущую не списали с меня, теперь выплачиваю за две, хотя пользуюсь одной, мою заявку на перерасчет и корректировку счета очень долго рассматривают, тех.поддержка только разводят руками со словами ждите. За такие деньги которые они берут ожидал чего-то большего. Перед тем как покупать у них приставку поищите лучше другое решения, а то только намучаетесь.
- НетБайНет15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась подобная ситуация, пожалуйста, уточните фио и номер лицевого счета, мы разберемся в ситуации и проверим оборудование. Можете написать нам с текстом отзыва и данными на нашу почту: support@netbynet.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.
МГТС он и есть МГТС ..... Настроил/ли сразу. Но практически сразу - зависает интернет (работает скачками, заметно на просмотре) постоянно приходится перегружать роутер от мгтс в противном случае интернета нет. Вызывали мастера -приходил, поумничал он. Мы его выгнали (все клиенты у них изначально лопухи), мы и так это поняли подписавшись на мгтс но гор. Телефон тут (старый номер) + замануха большими скоростями по волокну. Короче трата времени на них и денег. Но придётся оставлять городской номер (привычка). Заметил что интернет начинает работать за 1-2 дня перед опросом или рекламой! Попридётся обратиться к другим гроновцам в москве
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
Периодически, интернет зависает, но, это не критично, пока все устраиает, в целом!на работу тв никакх нареканий нет! Монтажником в день подключения также остался доволен!
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за оценку) Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
Периодически, бывают просадки в скорости, но, в пределах нормы, в целом, все устраивает, скорости хватает! Сервис на хорошем уровне.
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Приятного пользования=)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!