Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Более Двух лет использую интернет данного провайдер! Качество просто ужасное заявленная скорость интернета по договору около 200-х М/битс, но скорость ужасная хотя оборудование стоит дорогое. Никогда не заключайте договор с данном поставщиком услуг!
Отзыв засчитан
693539
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я за последние лет семь была абонентом и МТС, и Мегафона, и Тинькофф-Мобайл, и Билайна. Самые адекватные оказались МТС - у них самый удобный личный кабинет, самые нормальные специалисты службы поддержки, и с тарифами разобраться очень легко. В общем, начинала когда-то с МТС, ими же и закончу свои эксперименты. Как говорят, от добра добра не ищут.
Отзыв засчитан
693524
Администратор
Модератор отзывов
30.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91442
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Ужасный провайдер. Сначала был подключен инет и домашнее ТВ , качество телевидения было отвратительным, мало того , что картинка была ужасна, так вечно зависала их приставка. Пришлось отказаться от ТВ, оставил инет, который сначала был сносным, хотя обрывы случались раз в две недели, но последний месяц, обрывы постоянно, заявленная скорость и ее нет , и не было,дозвониться до поддержки не возможно, ждешь минут 30 потом происходит сброс трубки. Сейчас ищу альтернативу, данного провайдера не сове...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693522
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пользуюсь их услугами вот уже 10 лет и до начала пандемии не было абсолютно никаких вопросов к ним. Всегда был интернет и телевидение. Редко были перебои в связи с чс, но их быстро устраняли. После начала пандемии я ощутил весь ужас этого провайдера. Начал пропадать интернет, точнее скорость падала почти до нуля на всех устройствах. В первый раз в апреле пришли мастера, поковырялись, предложили заменить роутер и ушли. Роутер и правда оказался лучше старого, выдавал скорость достаточно большую. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693519
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Надо было сразу сюда зайти почитать отзывы о ростелекоме. Все подтверждаю. Недавно сделал заявку на подключение. Пришел монтажник посмотрел, согласовали день подключения. Я договорился со всеми соседями чтобы в этот день открыли двери тамбура. За день Ростелеком позвонил подтвердил что утром придут подключать. И что вы думаете? Никто не пришел...
Отзыв засчитан
693517
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Очень просим вас написать нам в социальные сети, чтобы мы могли разобраться в ней более подробно и исправить сложившуюся ситуацию
91439
Елена
10.11.2020
ООООО, у нас такая же история((((((
91721
Юлия
24.11.2020
Радуйтесь, что не пришли. Скажите им спасибо. К нам пришли незаметно [навязали] ненужное нам оборудование и мы еще должны за него платить рассрочку 2 года. Самые настоящие [обманщики]
92056
Показать все сообщения2
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
подключила интернет 6 дней назад. никаких документов не дали вообще. ничего.... сначала в ЛК меня присоеденили к Тюмени, хотя я из Москвы, дали доступ в ЛК совершенно другого человека, операторы сказали у него в ЛК поправить все данные. я отказалась это делать и завела новый лк. через 6 дней мне отключили оплаченный интернет, т.к. выставили счет за роутер, который я не покупала. и теперь у меня нет интернета, который оплачен из-за ошибки сотрудников Мортона.а заявки они рассматривают в течении 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693514
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
моснетом пользуюсь больше 15 лет со времен имсиса. те кто ставит нелепые звезды за плохое качество связи просто [не правы]!!! это лучший провайдет из вообще существующих в москве да и в мире по стабильности интернета и скорости устранения аварий. случается со всеми но моснет крайне редко. правда [нюансы] иногда с поддержкой и менеджерами.
Отзыв засчитан
693500
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
интернет работает отлично рекомендую! нареканий никаких нет! все просто супер пользуюсь с декабря 2013 года и ни разу билайн меня не подводил!
Отзыв засчитан
693493
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
От безлимитного в "Безлимит XL" одно название.
Тариф использовали в течение полугода в загородном доме МО через роутер.
Первые 150ГБ на сносной скорости, почти стабильно. Далее можно считать, что интернета у вас нет: поисковик работает через раз, многие страницы не могут прогрузиться, ответа с серверов приходится ждать по минуте.
Про нормальное использование вай-фая на нескольких устройствах или просмотр видео и речи не идёт. При этом всё по договору: 512Кбит/с. Современные интерфейсы н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693490
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Мне мой первый смартфон родители подарили уже с симкартой - это был Мегафон. Но спустя год примерно я от него перешла в МТС - у моего парня был МТС, а разговаривать мы могли часами, и разные операторы нам дорого обходились)) Так вот, ничуть не пожалела, что выбрала МТС - отличное обслуживание, адекватные тарифы, а о домашнем интернете вообще молчу, бывают конечно перебои, но в основном, если какая авария на вышке или еще что, короче редко. В целом оч хорошо работает!
Отзыв засчитан
693481
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер! Подключал 500мб сек 2 года назад, пришлось звонить в тех поддержку, так как выкручивали мне интернет на минимум, сейчас же я вижу что провайдер не поддерживает многие ssl протокол, те если вы обращаетесь на какой то американский айпи(например сайт сервер которого находитьяс в америке) такое может быть. Тех поддержка(по телефону) не отвечала ЧАС, Час я висел на линии, естественно все легко скосить на самоизоляцию. Такой провайдер и врагу не пожелаешь...
Отзыв засчитан
693461
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Услугами провайдера пользуюсь давно. Радует скорость интернета и низкая цена за данную услугу. Специалисты службы поддержки помогают в короткие сроки решать любые вопросы. Качеством представленных услуг довольна.
Отзыв засчитан
693458
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ну что сказать, если хотите ежедневные проблемы с интернетом (в моем случае был подключён пакет из 3 опций: Домашний интернет, телевидение и мобильная связь), то смело подключайтесь. Всегда перебои и просадки в сети даже если по кабелю. Стандартные потери при трассировке 17% и это с их же сервером. Зря продолжил с ними сотрудничать, хотя на момент подключения они уже [все сказали], подключив не тот тариф из трёх опций. В итоге мне пришлось тратить время на объяснения что они сделали не так. Про ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693450
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Работаем с ОБит с начала работы нашего офиса, около 8 лет. За всё это время у нас было всего 2 разрыва сети. Первый на удивление получилось решить удалённо, на второй Обит сказали, что авария и прислали монтажников, за 2 часа всё починили. Техподдержка на моей памяти всегда отвечает. Недавно было повышение стоимости по тарифу, хотели увеличить скорость. Менеджер предложила нам абонемент и цена для нас не выросла. В общем, обычный рабочий провайдер с грамотной поддержкой. Без сбоев и падений.
Отзыв засчитан
693433
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я раньше думал, что все операторы мобильной связи более-менее одинаковы. Но как-то понадобилась вторая симка, взял Теле2. Ребят, это тихий ужас. Вроде уже 21 век, должны как-то уровень держать, но где там. В общем, хожу и радуюсь, что в свое время не повелся на дешевизну Теле2, и сразу выбрал крутого оператора - МТС. Все эти годы пользовался качественной связью, так и буду продолжать.
Отзыв засчитан
693429
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
6
Соединение постоянно обрывается. Работать невозможно. Никакого оформления инцидентов и уж тем более перерасчета просто не предполагается!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Отзыв засчитан
693420
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Хорошее качество интернета.
Нормальная цена тарифа при выборе только интернета. Все устраивает. Телевидение не подключал.
Отзыв засчитан
693417
Алмател
Представитель провайдера
30.10.2020
Здравствуйте, Иван! Спасибо за высокую оценку наших услуг, мы очень рады, что вы с нами!
91437
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
У моей подруги просто ужасный провайдер, все глючит, не возможно работать, а у нас Зебра Телеком и все стабильно.
Отзыв засчитан
693416
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91369
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не советую! Хуже интернета не существует, глючит тормозит, постоянно отключается, никогда не подключайте Билайн. Потом будете жалеть. 5 лет надеялся что все исправит, но зря. Переходите на другого провайдера не пожалеете. А про Билайн забудьте.
Отзыв засчитан
693414
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Онлайм [не качественный], уходите с рынка , ваше оборудование [не тянет], интернет и тв отвратительное
Отзыв засчитан
693413
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91368
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
