Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Обман и недостоверная информация. Заключил договор на услугу тв и интернет через год, при переезде на новое место жительства, выяснилось, что провайдер не может оказать услуги связи по новому адресу. Соответственно, договор был расторгнут в связи с невозможностью провайдера оказать услуги, оборудование было сдано провайдеру в офисе. Через 3 года выясняется, что провайдер считает что я ему должен денег, т.к. По договору должен был пользоваться этим оборудованием еще полгода. Дословно ну вы могли поставить финансовую блокировку и подождать полгода, тогда вам не надо было бы платить деньги. Разумеется ни о каких финансовых блокировках и задолженности за (не!)использование оборудования представитель провайдера в офисе не сообщал. Сейчас буду разбираться - каким образом неспособность провайдера оказать мне услугу в итоге делает меня должником.

Баталии с провайдером.. В связи с переездом пришлось менять провайдера, т.к. Предыдущий этот дом не обслуживает, а жаль... На 2ком третий месяц. Уже было два отключения в связи с повреждениями на линии. Третий раз рвануло в системном блоке через интернет-кабель. Бомбануло так, что вырубило щиток и стабилизатор напряжения взвыл сиреной. Системник новый, пользуюсь неделю, выгорела сетевая плата на материнке. На счёт монтажников претензий нет, они приходят во время (но не сразу, видимо поломок много) и исправляют связь, но ребята! Оказывается, к вашему кабелю везде у нас дорога! Пользуйся и подсоединяйся кому не лень! Напрямую, накривую, в общем можно легко на линии устроить серьёзный скачок напряжения, а много ли системнику с его 12v нужно? Это, на секундочку, некачественная услуга, за которую мы, между прочим, платим каждый месяц! В общем, буду требовать возмещения стоимости материнской платы, а это ни много - ни мало 7319 бибариков, опираясь на фз рф №2300-1. Пользоваться такими услугами нет никакого желания. Единица за заботу по причине того, что нет её. Провайдер интернет не может поставить в офис для своих клиентов безплатный телефон, это нонсенс.

Неплохой интернет, но. Ухожу с провайдера, поэтому отзыв пользуюсь в течении полутора лет, скорость всегда соответствует заявленным ста мегабитам, разрывов нет, но есть один для кого-то важный негативный момент: периодические потери пакетов в течении нескольких секунд. Первый раз заметил это, когда стал играть в сетевую игру, меня выкинуло, я перезашёл, через какое-то время опять. После этого запустил пинг на постоянной основе и увидел, что в момент отлётов не приходят ответы. Не просто вырастает время ответа, а потеря нескольких секундных. Как показала практика, для многих игр этого достаточно, чтобы сессия умерла. Ни на какое другое использование интернета это влияния не оказывает, но для геймеров будет критично но ухожу с провайдера не по этому причине, а из-за странного режима работы технической службы -- они, как оказалось, не работают по выходным. Причём подключают в выходные, но не ремонтируют. Два дня назад перестал работать интернет и после звонка я узнал, что можно вызвать мастера только на будний день, что для меня оказалось невозможным. Ради интереса перезвонил по телефону, по которому принимают новые заявки на подключение, с вопросом, могу ли я подключиться заново в выходной день, раз уже ремонт в этом день невозможен, и мне ответили, что никаких проблем. То есть мне закроют старый договор, сделают новый, приедут подключат, заплатить только придётся заново. Так же пытались заверить, что ремонт тоже возможен по выходным, и не верили, что мне отказали, предлагали поговорить с технической службой ещё раз. Я с ней говорил дважды ситуация выглядит достаточно странно, поэтому похоже пришло время попробовать другого провайдера зы предоставленный роутер tplink tl-wr840 вай-фай раздаёт довольно условно, пользоваться им на постоянной основе было бы невозможно. Благо комп подключен по кабелю, а телефон во время особых затупов роутера можно на время переключить на мобильную сеть