С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Инет, его скорость, обслуживание все на уровне!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший инет за всю мою жизнь! Подключался к немалому количеству провайдеров, ни один мне так не угождал во всех смыслах. Инет быстрый и без обрывов, вежливый персонал в колл ц. - трубку берут, общаются адекватно, не надменно как во многих компаниях! Хорошее качество и обслуживания и самого инета. Радуют такие компании, приятно пользоваться .
Отзыв засчитан
643551
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
64472
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с постоянными разрывами, дозвониться в техподдержку невозможно уже 2 месяца (соответственно и починить оборудование нереально). Приходится переставлять провод от телевизора на компьютер, вместе не работает.
Отзыв засчитан
643550
НетБайНет
Представитель провайдера
17.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64349
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Плохой интернет, плохое обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Управляющая компания принудила сменить поставщика услуг. Именно принудила, отключала оборудование предыдущего оператора, проводила технические работы, нечаянно выключала рубильники. Предложили на выбор север скай и какую то неизвестную компанию. Промучившись пару недель без интернета ткнули пальцем в севен скай. Встречу с настройщиком оборудования переносили пару раз, но бывает. Все работают. Уверил, что тариф будет как у предыдущей компании, ничего не изменится, плюс первый месяц бесплатно. Ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643545
Ваш комментарий
0
Общая оценка
неверная реклама
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас пользуюсь интернетом и тв на 2-й машиностроения, набрал новый адрес синявинская 11 к3, сайт показывает что установка возможно. Однако девушка с компании говорит что они в молжаниновском районе не работают. Кому и чему верить???
Отзыв засчитан
643541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Обыкновенное мошенничество.
Тип услуг:
домашний интернет
Долго меня уговаривали. И вот, в июне месяце я имел неосторожность подключить интернет от мгтс. Ещё перед подключением я говорил оператору, что летом мне придется уехать из москвы на пару месяцев. Говорят - без проблем. У нас есть бесплатная блокировка до 90 дней. уехал. Жена заблокировала интернет. А сейчас мне приходит счет - втрое больший, чем если бы я мы ничего не блокировали, а пользовались интернетом всё это время. Оказывается кто-то из умников в мгтс придумал хорошую схему стричь наивных...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643534
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2017
Добрый день! Пожалуйста, пришлите на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС с ссылкой на Ваш пост. Проведем проверку по данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
64348
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила раз 5 в тех.поддержку настолько безграмотных сотрудников взяли.что элементарно не могут сказать:подкл. В нашем доме их инет или нет.и причём,у каждого своя версия,мол,не оформили ещё,извините.другой говорит,что по тех.неполадкам не могут найти наш дом.третий вообще уверяет,что их кабеля нет в нашем районе.черт те что вообще!никогда не оставляла негативных отзывов,а тут испорченное настроение и время!самый ужасные сервис!!!
Отзыв засчитан
643533
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64497
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет, но с оговорками
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала был подключен к билайну в области (балашиха), всё было супер, никаких сбоев. Подключил его же в новой квартире (годовикова 10, москва). Скорость честная, даже иногда немного больше заявленной на 5-6 мбит/с. Роутер свой, настраивал сам - были небольшие проблемы с поддержкой. 1-2 раза в месяц интернет отсутствовал по причинам аварий, поломок и прочего. Сильно раздражало - интернет отключался на время от 2 часов до полутора дней. Особенно сильно стало раздражать, когда они оптимизировали те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643532
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Не связывайтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Форумчане! Не связывайтесь! Если есть альтернатива - берите ее. У меня, к сожалению, пока альтернативы нет :( тех.поддержка: в случае общего сбоя - просто не берут трубку, собственно, как и после 21-00. Если вы пришли домой и обнаружили, что у вас нет интернета - решить вопрос не получится, в лучшем случае будет на следующий день вечером. Не связывайтесь, только измотаете нервы. Троицк.
Отзыв засчитан
643520
Цифра Один
21.08.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение. В момент технических сбоев телефонные линии могут быть перегружены, и для того, чтобы избежать потерь заявок мы организовали альтернативные каналы связи: Вы можете написать нам личное сообщение в любой из соц сетей, в мессенджеры или в онлайн-чат на сайте компании. Кроме того, с 21 апреля начал работу дополнительный городской телефон службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке. С уважением, компания Цифра1
64374
Константин2017
23.09.2017
Про "не берут трубку в случае общего сбоя" чистая правда, видимо начинается шквал звонков и ребята из Цифры не хотят напрягатся и объяснять каждому в чем проблема.
64836
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
один из лучших
Тип услуг:
домашний интернет
По нашему району интернет мгтс наверное самый добротный, ну еще акадо хорошо работает. Остальные хуже. А по цене – зависит от тарифа. У меня небольшой трафик, так что плачу всего 500 рублей за месяц.
Отзыв не засчитан
643519
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64339
МГТС
Представитель провайдера
16.08.2017
Здравствуйте! Приятно, что Вы оставили отзыв два раза, хоть оценка не будет зачтена. Всего наилучшего! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64343
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
один из лучших
Тип услуг:
домашний интернет
По нашему району интернет мгтс наверное самый добротный, ну еще акадо хорошо работает. Остальные хуже. А по цене – зависит от тарифа. У меня небольшой трафик, так что плачу всего 500 рублей за месяц.
Отзыв засчитан
643518
МГТС
Представитель провайдера
16.08.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64342
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Перестал работать роутер, дозвонилась в тех поддержку- решили взять новый в аренду, составили заявку, сказали в течении дня перезвонят - назначат день и время приезда мастера, ориентировочно на след день должен был приехать мастер с новым оборудованием и все настроить . Тк я моя работа полностью зависит от наличия хорошего интернета в доме - меня все устроило(день можно было подождать). Но зря я обрадовалась!!! Прождала звонка до позднего вечера - никто не перезвонил! Сегодня сама снова дозвонил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643510
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Дорогой и нестабильный интернет. Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет периодически просто пропадает. Цифровое телевидение на многих канал тормозит (картинка замерзает), чтобы восстановить, нужно переключиться на другой канал, а потом вернуться, но помогает ненадолго. Отвратительное отношение к клиентам! впарили сим карту, которая должна была быть бесплатной (в счет оплаты домашнего интернета. В ожидании активации пролежала на полке две недели, а когда я её вставил в смартфон, оказалось, что на ней уже долг 90 рублей. А теперь, чтобы отказаться от нее и не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643507
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Мосинтер опыт связи
Тип услуг:
домашний интернет
Не устраивает стоимость, бывали разрывы, нет возможности нормально оплачивать картой, через сбербанк, там этот провайдер отсутствует в списке сайт мосинтер перенаправляет на оплату через сторонние сайты, которые требуют регистрации, и получение их услуг, которые не нужны, как, и, нет желания оставлять (вынужденно) им персональные данные пароль от личного кабинета мосинтер, не предоставляет на почту. Нет такой опции на сайте.
Отзыв засчитан
643505
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Работа с клиентами -1
Тип услуг:
домашний интернет
Как у них все просто. На каждый негатив от клиента - минуточку разберемся. А что толку разбираться, когда уже клиент потерян. Ответ достойный - если на счет не поступает оплата в течение 6 месяцев, договор расторгается в одностороннем порядке. Пожалуйста, направьте на нашу почту ваш телефонный номер мгтс и ссылку на пост. Разберёмся вместе с вами. Раскрываю страшную тайну для мгтс, оплата была в течении месяца. А договор закрыли в течении 5 дней. Мало того, самостоятельно сформировали заявку на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643504
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2017
Добрый день! Мы запросили у Вас данные по почте. Ждём информацию. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64337
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Ужасное обслуживание, дорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Цена дорогая. Дейстующий тариф повысили 2 раза за 1 месяц. Жалобы не помогли, не сюда, не в nbn. Тариф назывался летний драйв.
Отзыв засчитан
643503
НетБайНет
Представитель провайдера
15.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64335
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет от МГТС. Проблемы.
Тип услуг:
домашний интернет
В мгтс попал по наследству из амт. Периодически нет интернета, по причине каках-либо работ, но деньги списываются исправно. Последнее отключение поставило точку в отношениях с этим провайдером. Весь день не было инета. Вечером дозвонился до тех поддержки. Помочь так и не смогли. Якобы оменяли тип соединения, а при попытке настроить сеть выяснилось, что неработают логин и пороль. Для получения новых необходимо обратиться в офис, на что у меня нет времени. И так далее, замкнутый круг...
Отзыв засчитан
643499
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2017
Здравствуйте! Готовы провести диагностику услуг. Для этого пришлите номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64338
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Забота
10
Благодарность
Тип услуг:
домашний интернет
Большое спасибо сотруднику офиса минагуловой зульфие рашидовне. Все быстро, четко , понятно . Обслужила меня в 19-00, хотя рабочее время заканчивалось.побольше таких отзывчивых людей.
Отзыв засчитан
643498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Ужасный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами этого не один год и могу много чего про это рассказать.по качеству интернет был лучше 20 лет назад,постоянно не работает,тупит,глючит,в тех. Поддержке сплошное хамство.терпела-терпела и решила сменить провайдера,такого облегчения у меня еще никогда не было.могу с уверенностью заявить,что это один из худших провайдеров москвы.не советую подключаться!
Отзыв засчитан
643494
НетБайНет
Представитель провайдера
15.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мерзкая [вещь] в мире провайдеров интернета
Тип услуг:
домашний интернет
1. Монополия - заключают договор с ук. Других не пускают провайдеров. 2.подключение к интернету 1100 рублей. 3. Заявку обрабатывают 15 дней. 4. Подключение переносили 3 раза без объяснения причин. 5. Тех.поддержка полный игнор. Полное отсутствие клиентоориентированности. 6. Никакого сервиса и желания работать .
Отзыв засчитан
643489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется посоветовать провайдеру ростелекома, что бы оплату за тв можно было производить до конца месяца, а не до 20 . Да и вообще если бы пеня насчитывалась через месяц, было бы просто идеально, ведь у людей бывают разные обстоятельства и имея задолжность за один месяц я не думаю, что люди являются злостными неплательщиками. Конечно очень понятно что кто то набивает благополучно карманы за счет населения. Никому не советую провайдера ростелеком. Пишу уже второй отзыв, кому то он не пришелся по д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643486
Ваш комментарий
Мобильная связь