Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Пока все устраивает. На линии техподдержки можно провисеть 7-8 мин спокойно, как это вечно бывает. Но это единственный минус телеком центра, на мой взгляд, за почти год договора. Да и в поддержку я звонил только при подключении в самом начале, а так больше поводов не давали.

Хороший дорогой интернет. Пользуюсь услугами более 10 лет. В начале тариф был оптимальный (количество каналов тв не более 20 и скорость интернета - 20 мбит/сек.). Тв каналы работали хорошо, однако периодически отключались по причине профилактики. Интернет также отключался по неизвестным причинам на не большое время. В настоящее время скорость интернета выросла до 50 мбит/с и количество тв каналов - до 100. Соответственно повысился тариф до 480 руб.для меня такая цена не приемлема, т.к. Я являюсь пенсионером и лишних денег у меня нет.меня устраивала прежние скорость интернета и количество каналов тв. Однако оператор периодически повышает цену не учитывая мнение клиента.

плохо ловится wi-fi на территории квартиры. У меня интернет акадо сильно испортился буквально за последний месяц. Мы сделали ремонт, поменяли кабель на новый, вынесли модем на лестницу – она закрытая на двоих с соседом. С этих пор интернет испортился. Мог бы грешить на новую разводку, но делал мастер от акадо, не я сам. То есть если раньше я спокойно мог смотреть видео онлайн без мысли о том, чтобы нажимать на стоп и ждать загрузки, то теперь этого сделать просто не получается – картинка виснет, трафика не хватает. При этом оплачиваю я ту же скорость, тариф не менял, ценник тоже не изменился. Получается, плачу те же деньги, а качество совсем не тоже самое. Оборудование не старое – вроде не так давно меняли роутер, приходил опять по этому поводу мастер и заменял (никакой самодеятельности). Еще двух лет нету. Если так и дальше пойдет, то буду вынужден попращаться с акадо и найти более адекватного поставщика интернета, коих в нашем доме не мало. Это когда подключал, было всего два. Теперь же выбор есть, так что очень удивлен таким халтурным отношением к клиентам.

Обман и недостоверная информация. Заключил договор на услугу тв и интернет через год, при переезде на новое место жительства, выяснилось, что провайдер не может оказать услуги связи по новому адресу. Соответственно, договор был расторгнут в связи с невозможностью провайдера оказать услуги, оборудование было сдано провайдеру в офисе. Через 3 года выясняется, что провайдер считает что я ему должен денег, т.к. По договору должен был пользоваться этим оборудованием еще полгода. Дословно ну вы могли поставить финансовую блокировку и подождать полгода, тогда вам не надо было бы платить деньги. Разумеется ни о каких финансовых блокировках и задолженности за (не!)использование оборудования представитель провайдера в офисе не сообщал. Сейчас буду разбираться - каким образом неспособность провайдера оказать мне услугу в итоге делает меня должником.

Баталии с провайдером.. В связи с переездом пришлось менять провайдера, т.к. Предыдущий этот дом не обслуживает, а жаль... На 2ком третий месяц. Уже было два отключения в связи с повреждениями на линии. Третий раз рвануло в системном блоке через интернет-кабель. Бомбануло так, что вырубило щиток и стабилизатор напряжения взвыл сиреной. Системник новый, пользуюсь неделю, выгорела сетевая плата на материнке. На счёт монтажников претензий нет, они приходят во время (но не сразу, видимо поломок много) и исправляют связь, но ребята! Оказывается, к вашему кабелю везде у нас дорога! Пользуйся и подсоединяйся кому не лень! Напрямую, накривую, в общем можно легко на линии устроить серьёзный скачок напряжения, а много ли системнику с его 12v нужно? Это, на секундочку, некачественная услуга, за которую мы, между прочим, платим каждый месяц! В общем, буду требовать возмещения стоимости материнской платы, а это ни много - ни мало 7319 бибариков, опираясь на фз рф №2300-1. Пользоваться такими услугами нет никакого желания. Единица за заботу по причине того, что нет её. Провайдер интернет не может поставить в офис для своих клиентов безплатный телефон, это нонсенс.