С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Жуть полная
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф 350 мб/с цена 1000 и так в общем , днём пользоваться не возможно почти ибо тупо долго грузит , пользоваться ночью да можно и соединение отличное , но иногда просто тупит и скорость падает до нуля (проверено на программе obs) так же фильмы не возможно почти смотреть ибо снова же что? Прогрузка... А хз (по другому и не сказать) уже в отзыве все написал :)
Отзыв засчитан
635762
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
63874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Бездарная контора
Тип услуг:
домашний интернет
При неиспользовании услуги платил за интернет. Долг был около 500 р. В итоге сумма увеличилась до 1800. Прислали угрожающее письмо. Мама оплатило зачем-то. плохие. А эти сдаваемые в аренду роутеры и тв приставки, которые ломаются а платить за них нужно.. Будьте внимательны, если кроме этого фу больше нет предложений. Естьинтернет ужасное отношение к клиентам
Отзыв засчитан
635711
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно отключается интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Первый месяц все было отлично,а потом соединение постоянно обрывается,страницы открываются очень долго. Дома почти постоянно приходится пользоваться мобильным интернетом,треска он намного быстрее . В общем отвратительный провайдер!!! Отсутствуют скорость намного гиде заявленной
Отзыв засчитан
635702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ниже средненького
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая организация и согласованность работ менеджеров среднего уровня. Все вежливые, но толку нет.
Отзыв не засчитан
635698
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63845
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Опративные работники, надежный провадйер, всем довольна.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера пару месяцев. Один раз были проблемы с интернетом, но восстановили все быстро, оперативно и принесли свои извинения за неудобства. Очень нравится сервисная служба работают отлично! Вообщем всем довольна и буду рекомендовать друзьям.
Отзыв засчитан
635691
Инетком
Представитель провайдера
12.07.2017
Благодарим вас за отзыв! Будем стараться и дальше работать для вас, чтобы вы были довольны.
63839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно пропадает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Минусы 1) монополисти 2) постоянно пропадает интернет. За 2 недели последних 3 раза пропадал на несколько часов 3) выделенный ip 500 рублей + 1000 подключения. (у онлайма например 150 + 150) 4) нестабильная скорость короче, интернет фи редкостное. Куда только фас смотрит.
Отзыв засчитан
635677
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Цифровое радует
Тип услуг:
домашний интернет
Цифровое телевидение радует: даже на самом дешевом тарифе есть несколько десятков добротных каналов, если же придушить жабу и взять пакет подороже, то вопрос, что бы посмотреть уже не возникает, появляется другой - как успеть пересмотреть все, что интересно. Но и здесь акадо порадовали - есть возможность записать на карту памяти те программы, которые хочешь посмотреть позже. Возможность записи программ, хорошие каналы
Отзыв не засчитан
635670
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.07.2017
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
63834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не надёжный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 5 месяцев назад по акции 100мб за 299р.(акция на 6мес). И вот уже за 2 недели - 2 аварии. Интернета нет уже сутки. По телефону поддержки отвечает робот, который уже 2 раза сообщил о продлении сроков устранения аварии. Удаленная работа с такими услугами не возможна! Спасибо - через 2 дня возвращаюсь обратно на онлайм не надёжный, аварий часто ломается
Отзыв засчитан
635653
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания 2КОМ
63873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Ежедневно падает скорость.часто пропадает интернет.нет по пол дня.в поддержку не дозвониться(это еще и платно).пропащие они там все вот и всё. Нет
Отзыв не засчитан
635633
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63823
НетБайНет
Представитель провайдера
12.07.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам в чат на нашем сайте. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
63833
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкое качество услуг, хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг не соответствует цене. С трудом удалось добиться даже того, чтобы в действительности подключили тариф, указанный в договоре. Но количество тв-каналов все равно подключили меньше, чем должно было быть для этого тарифа. Тв-приставка очень сильно нагревается даже в выключенном состоянии (чтобы остыла, надо выдернуть шнур из розетки). Частые сбои. Трансляция подвисает. Служба поддержки реагирует на обращения через несколько дней. Хамят. Даже те, что вежливы, уклоняются от решения проб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635627
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.07.2017
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер договора, если вы действительно были нашим клиентом.
63821
Ваш комментарий
6
Общая оценка
цена / качество
Тип услуг:
домашний интернет
Цена соответствует качеству – не больше и не меньше. Поменял тариф на более дорогой и интернет стал быстрее в разы, подходит для игр – не вылетает, не тормозит – можно играть даже в шутеры. Думаю, по югу москвы это один из самых адекватных провайдеров на данный момент. На хорошем тарифе не тормозит дорого
Отзыв засчитан
635614
Акадо
12.07.2017
Добрый день. Благодарим за сообщения, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Если Вам не подходит тариф по ценовой категории ,Вы можете выбрать другой из представленных на сайте.
63827
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Плачу за 100 м/c, получаю 40
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100 м/c, получаю 40 скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
635608
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63822
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Связи нет 50% времени
Тип услуг:
домашний интернет
Связано ли с это с тем что перекопано пол-москвы и повреждены кабели или чем-то другим, но связи с начала лета нет половину времени, причем по неделе подряд. Очень ненадежно. Раньше особых нареканий не было, началось только этим летом.
Отзыв не засчитан
635561
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63800
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорого!
Тип услуг:
домашний интернет
Не соблюдают заявленную скорость, постоянно звонят с предложением дополнительных услуг (как правило, пакетов каналов), периодически интернет вообще падает. Ну и довольно дорого. Быстрый дозвон в техподдержку. Скорость ниже заявленной, навязывание услуг.
Отзыв засчитан
635500
Акадо
12.07.2017
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Информация будет передана в ответственный отдел для диагностики интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами. Также номера будут исключены из списка информационного обзвона по предложению услуг.
63825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пытались оформить заявку на подключение цифрового тв. Сначала позвонили туда,висели минут 7 на проводе в ожидании ответа на вопрос: подключен ли наш дом к данному провайдеру. Не понимаю,как можно раскладывать рекламу в ящики,если вы даже не знаете,предоставляете ли услуги по этому адресу???? Ладно,вроде сказали,что с подключением дома всё в порядке. Мы оформили заявку на подключение,нам сказали,ждать звонка с подтверждением. Подождали мы этот день,следующий,не выдержали - сами перезвонили. В теч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился, работает хорошо, включили быстро помогли с обещанным платежом в абонентской службе
Отзыв не засчитан
635486
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63797
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жалоба
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла смс о том что интернет заблокирован и надо оплатить 435 р., в этот же день вечером приходит смс что надо уже оплатить 540 р. Зашла в личный кабинет, оказывается был подключен автомат. Доверит. Платеж без моего ведома...разозлило меня уже то что дозвонится до оператора очень сложно, но в итоге получилось, как мне объяснили что якобы я подключила себе автомат. Доверит. Платеж и объяснили что сколько и как снялось. Я в личный кабинет захожу очень редко, последний раз когда я заходила автомат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635479
Ваш комментарий
6
Общая оценка
читать внимательно все условия акций
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами года два.тариф был 30 мбит за триста рэ. Потом в личном кабинете увидел что на накопленные бонусы могу увеличить скорость до скажем 60 мбит. Но когда это произошло то вернуться обратно уже нельзя. А вместе со скоростью я оказывается перешел на тариф 60мбит и уже за 600 рублей. Это не очень честный момент. Т.к это как обычно оговаривается мелким шрифтом на третьей странице. Так что жаль что так произошло. Виноват сам конечно что не читал внимательно. Но осадочек остался. Пото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635478
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64053
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный проавайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, работает стабильно. Стабильный линк, удобная оплата. Нет
Отзыв не засчитан
635455
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Злоключения с отключением
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами мгтс (или как оно там раньше называлось) наша семья пользовалась почти 30 лет. Но с приходом сотовой связи необходимость в домашнем телефоне отпала. К тому же, год назад сам мгтс сделал все, чтобы с ним захотелось распрощаться. И так надоели спамщики, так и из мгтс стали навязчиво названивать, предлагать допуслуги. Установили в квартире устройство, якобы для улучшения качества связи в связи с модернизацией, оказалось, это еще и роутер. И вот без моего ведома мне включили интернет. Пришл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635418
Ваш комментарий
Мобильная связь