С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Плачу за 100 м/c, получаю 40
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100 м/c, получаю 40 скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
635608
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63822
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Связи нет 50% времени
Тип услуг:
домашний интернет
Связано ли с это с тем что перекопано пол-москвы и повреждены кабели или чем-то другим, но связи с начала лета нет половину времени, причем по неделе подряд. Очень ненадежно. Раньше особых нареканий не было, началось только этим летом.
Отзыв не засчитан
635561
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63800
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорого!
Тип услуг:
домашний интернет
Не соблюдают заявленную скорость, постоянно звонят с предложением дополнительных услуг (как правило, пакетов каналов), периодически интернет вообще падает. Ну и довольно дорого. Быстрый дозвон в техподдержку. Скорость ниже заявленной, навязывание услуг.
Отзыв засчитан
635500
Акадо
12.07.2017
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Информация будет передана в ответственный отдел для диагностики интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами. Также номера будут исключены из списка информационного обзвона по предложению услуг.
63825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пытались оформить заявку на подключение цифрового тв. Сначала позвонили туда,висели минут 7 на проводе в ожидании ответа на вопрос: подключен ли наш дом к данному провайдеру. Не понимаю,как можно раскладывать рекламу в ящики,если вы даже не знаете,предоставляете ли услуги по этому адресу???? Ладно,вроде сказали,что с подключением дома всё в порядке. Мы оформили заявку на подключение,нам сказали,ждать звонка с подтверждением. Подождали мы этот день,следующий,не выдержали - сами перезвонили. В теч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился, работает хорошо, включили быстро помогли с обещанным платежом в абонентской службе
Отзыв не засчитан
635486
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63797
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жалоба
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла смс о том что интернет заблокирован и надо оплатить 435 р., в этот же день вечером приходит смс что надо уже оплатить 540 р. Зашла в личный кабинет, оказывается был подключен автомат. Доверит. Платеж без моего ведома...разозлило меня уже то что дозвонится до оператора очень сложно, но в итоге получилось, как мне объяснили что якобы я подключила себе автомат. Доверит. Платеж и объяснили что сколько и как снялось. Я в личный кабинет захожу очень редко, последний раз когда я заходила автомат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635479
Ваш комментарий
6
Общая оценка
читать внимательно все условия акций
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами года два.тариф был 30 мбит за триста рэ. Потом в личном кабинете увидел что на накопленные бонусы могу увеличить скорость до скажем 60 мбит. Но когда это произошло то вернуться обратно уже нельзя. А вместе со скоростью я оказывается перешел на тариф 60мбит и уже за 600 рублей. Это не очень честный момент. Т.к это как обычно оговаривается мелким шрифтом на третьей странице. Так что жаль что так произошло. Виноват сам конечно что не читал внимательно. Но осадочек остался. Пото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635478
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64053
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный проавайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, работает стабильно. Стабильный линк, удобная оплата. Нет
Отзыв не засчитан
635455
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Злоключения с отключением
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами мгтс (или как оно там раньше называлось) наша семья пользовалась почти 30 лет. Но с приходом сотовой связи необходимость в домашнем телефоне отпала. К тому же, год назад сам мгтс сделал все, чтобы с ним захотелось распрощаться. И так надоели спамщики, так и из мгтс стали навязчиво названивать, предлагать допуслуги. Установили в квартире устройство, якобы для улучшения качества связи в связи с модернизацией, оказалось, это еще и роутер. И вот без моего ведома мне включили интернет. Пришл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый тормознутый
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже мгтс наверно и нет интернета!за 500р даже нормально кино не посмотришь постоянно у них такая ерунда отстой!!!не советую ни кому
Отзыв не засчитан
635409
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63787
МГТС
Представитель провайдера
10.07.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
63796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость и качество не соответствует абонентской оплате
Тип услуг:
домашний интернет
Завышенные цены на пользование интернетом, за 25 мбит/сек ежемесячная оплата 600 руб. Этих денег не стоит! Цены неоправданно завышены, за эти деньги можно подключиться к провайдеру обеспечивающие скоростью интернета до 100 мбит/сек и подключение к телевидению дополнительно со 100 каналами, включая каналы hd качества, сверху ещё и приставку с роутором от фирмы предоставят, авакстелеком таких услуг не предоставляет, причём качество обслуживание очень низкое, слабые знания у операторов, обслуживани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635402
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно работает
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже в течение 3х лет, не раз обращалась в тех поддержку быстро устраняли пробемы и доходчиво объясняли в чем дело, помогали даже в самых глупых вопросах. Рекомендую вежливые сотрудники стабильная работа интернета уважение к клиентам готовность помочь 24/7 периодически недоступность работы интернета, обхясняемая техническими работами
Отзыв засчитан
635394
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Месяц без ОПЛАЧЕННОГО!!! интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Адрес ул.фабрициуса 24с1. Сегодня ровно месяц как отключили интернет. Предоплата, как и положено, внесена. Спросите почему, а потому что управляющая компания дома их якобы не пускает на крышу к своему же оборудованию. Звонил в ук - говорят проблем для доступа нет. В техподдержке ничего вразумительного не отвечают, только переносят решение проблемы со дня на день уже месяц. Были и очень даже хорошие плюсы, но теперь их нет. Просто перестали предоставлять доступ в интернет и плевать им на договор.
Отзыв засчитан
635374
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания 2КОМ
63872
Anatoly51
16.07.2017
Договор 278535. "В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия" - а не допуск вас на крышу, это чья вина? Без уважения.
63902
ДмитрийП
17.07.2017
Anatoly51, интересно, вам провели перерасчет? А что по поводу интернета, восстановили? Для представителя компании 2COM Вы бы лучше не отписками занимались, а осветили причину столь длительного отсутствия интернета и ваших псевдо потуг к его восстановлению. Почему ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» не дает вам доступ к оборудованию? И какие меры вы уже предприняли к устранению этого инцидента.
63920
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оценка качества предоставляемых услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более двух лет. Проблем не испытываю. Только однажды после урагана, интернет был недоступен в течении 4 часов. До этого пользовался стрим (мегафон) и би лайн. У стрима персонал нулевой. Толком сказать не могут ничего. Разрывы были постоянные. У би лайна никаких преимуществ. 650 рублей в месяц против нынешних 350 у 2 ком. Мне есть с чем сравнивать. Благодарю команду 2 ком за работу. Зы я привередливый и капризный одновременно. Начнут дурачить, сразу отмечусь. :) стабильность есть минусы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635357
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше! С уважением, компания 2КОМ
63864
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Далеки от качаства обслуживания и заявленной скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
Как хорошо всё начиналось,как много обещений до оформления формальностей, а потом отношение совсем другое. 1.когда я в первый раз обратился за услугами по телефону мне сказали, что для подключения нужен роутер, который стоит 2300р и что я как раз попадаю по акции, могу взять в рассрочку и оплачивать вместе с абонентской платой 2 года. При этом обещали что переезд на другой адрес исключительно для меня будет бесплатным и даже 2месяца бесплатного интернета. (есть провайдеры, не буду называть чтоб ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635346
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64039
Ваш комментарий
6
Общая оценка
лучший сотрудник
Тип услуг:
домашний интернет
Владислав из челябинска!!! Замечательный сотрудник!!!! Вежливый,знающий свое дело, обходительный, помог с моей проблемой, приятный молодой человек, таким сотрудникам нужно выдавать премию!!!
Отзыв не засчитан
635303
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63783
НетБайНет
Представитель провайдера
10.07.2017
Благодарим Вас за отзыв.
63791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохая скорость, любезные операторы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не космическая, особенно в часы пик, но, в целом, достойная. Операторы любезные, проблему устраняют оперативно быстрый дозвон в техподдрежку, вежливые, оперативно устраняют скорость не всегда стабильная
Отзыв не засчитан
635276
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63781
НетБайНет
Представитель провайдера
10.07.2017
Благодарим за отзыв.
63792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Почти 2 года был доволен провайдером но вот 1 месяц назад начал вылетать интернет сначала один раз за вечер а потом 10 раз за 1час звонил обращался ни какой сподвижки ни кому ни чего не надо мастера не дозовешся.не советуюююююю на данный момент плюсов нетттттттт. Часто вылетает интернет
Отзыв засчитан
635271
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже этого провайдера не встречала!
Тип услуг:
домашний интернет
Эх, почитать бы мне эти отзывы до того, как связалась с этой цифрой 1! Дозвониться в техподдержку можно, хотя и не сразу, минут 10-15 будете слушать музыку в телефоне, трубку просто не снимают. Но помощи никакой не дождетесь! Интернет подключен на домашнем компьютере в поселке глебовский через роутер на домашний телефон. Не пользовалась им с 2015 года, т.к. В квартире не живу. Приехала сейчас в отпуск, все оплатила, обещали подключить через 5 минут. Чрез 3 часа конечно интернета не было, я позво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
635270
Цифра Один
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы полностью разобраться в данном вопросе, пожалуйста, укажите ваш номер договора, контактный телефон и дату инцидента нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания Цифра1
63879
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ложная информация
Тип услуг:
домашний интернет
Цены на интернет завышены, у меня самый медленный 30м/с за 300. Далее цены начинаю зверски расти, тут же на сайте я вижу выгодные предложения для подключений. Зачем обманывать если при входе в личный кабинет таких тарифов и цен нет?
Отзыв засчитан
635269
Ваш комментарий
Мобильная связь