С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
пользовался им только потому, что альтернативы не было
Тип услуг: 
домашний интернет
690 р. За 40 мб... Очень часто пропадает сеть, при чем не всегда на час-два, иногда на сутки. Клиентоориентированность? Это не про вокс нет) удержание клиентов- тоже не про них) нет
Отзыв засчитан
630940
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Воры и МОШЕННИКИ
Тип услуг: 
домашний интернет
Крадут деньги со счета, бешенные комиссии на всё, трафик интернета на 10 гб исчезает за пару дней непонятно куда, после покупки дополнительного трафика 1 гб, списывают за сутки его, при этом захожу только пару раз день в контакт и интаграм!!!! Безлимитные тарифы самые дорогие, особенно безлимитище!!!! Друзья не верьте этим подлецам, любой другой оператор, но только не мтс!!! Плюсов нет минусы во всем
Отзыв засчитан
630892
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В моем случае обманули.
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении услуг (интернет+тв+моб. Связь+смартфон) сначало обманули про смартфон. А именно сказали что если негатив будет по вине мгтс, то спокойно можно от него отказатся. Теперь уже оказзывается что нельзя. Потом оператор (девушка) сказал что на данном тарифе можно подключить доп. Канал мульт за 5 или 20 рублей, уже не помню, (его в списке каналов нет). Теперь говорят - нельзя. Только меняйте тариф и платите дополнительно за аренду оборудования. Составил жалобу. Позвонила девушка и сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630891
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.06.2017
Добрый день!
Мы передали запрос в ответственное подразделение. В ближайшее время с Вами свяжемся для решения.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
63614
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Довольны нашим интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашей квартире этот провайдер служит уже 6 лет! Муж подключал еще до знакомства со мной) и мы ни разу не хотели менять нашего провайдера, скорость всегда классная. Оба сидим с компа и с ноутбука ничего не глючит. Обслуживание хорошее, хоть я и ни разу не звонила сама, но жалоб и недовольств муж также не проявлял никогда. Очень все спокойно, стабильно, ненавязчиво. Я ничего не замечаю, просто мило себе пользуюсь) нравится их бонусная система, пару раз в год оплачиваем ими, очень радует. Плюсы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630879
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
 Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
64049
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца.
Тип услуг: 
домашний интернет
Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца. Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца, дозвон в техподдержку быстрый. Минусов нет.
Отзыв засчитан
630875
reviewReplySmile
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше!

С уважением, компания 2КОМ
63860
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные дропы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 4 месяца данным провайдером. Сказать, что доволен - ничего не сказать. Сидишь, играешь в доту. Как вдруг - пинг 1400 !! Карл - 1400 - это пинг, если бы я сидел с edge с телефона. Скорость падает постоянно - из обещаных 100 м/бит - 25 - потолок, которого мне удалось достичь. И даже эти 25 работают очень и очень прискорбно. Приходится постоянно переподключаться к вай фаю, чтобы обновить подключение. Думал, проблема в роутере. Купил новый. Проблема как была - так и осталась. В общем, пука...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630874
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оптимальный выбор цена-качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к интернету 2ком 3 месяца назад - полет нормальный. Скорость часто выше заявленной, была одна проблема за период пользования - решили в течение 30 минут. Кроме того максимально радует цена. Из всех провайдеров в моем доме самый лучший выбор. Рекомендую! Высокая скорость и низкая цена. Не обнаружено.
Отзыв засчитан
630805
reviewReplySmile
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Нам очень приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг, если у вас возникнут какие-либо вопросы - мы будем рады помочь, просто напишите нам в любой из соц. сетей!

С уважением, компания 2КОМ
63859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Такого [вещества] я еще не видел!
Тип услуг: 
домашний интернет
Друзья, вынужден пользоваться этой шляпой уже год т.к. В моем районе они монополисты! Во первых: каждый месяц какое фу с паролемю невозможно зацти в личный кабинет чтобы оплатить это вещество . Пароль постоянно меняется....да и логин все время не тот. Ни разу не было чтобы на следующий месяц я смог зайти в личный кабинет без проблем. Интернет куда то внезапно пропадает.......ему не важно совещаение у вас там по скайпу или еще че то........на блин и просто его нет хз почему...... Создателя бы это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630588
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2017
Здравствуйте, напишите нам в online чат на сайте netbynet.ru, мы проведем диагностику и устраним возникшие неудобства.
63620
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обещаем но не выполняем
Тип услуг: 
домашний интернет
Обещали одно а на деле совсем другое ,заявленной скорости даже не ждите , всегда технические неполадки короче провайдер оставляет желать лучшего , печально но факт
Отзыв засчитан
630481
reviewReplySmile
Акадо
30.06.2017
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, информация будет передана в ответственный отдел для проведения диагностики интернет-соединения, не исключено, что возникают сложности на индивидуальном уровне. 
63635
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, даже писать особо нечего, почти за 3 года вопросов никаких нет. Стабильная работа. Бывает проседание скорости.
Отзыв не засчитан
630480
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63607
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2017
Спасибо что пользуетесь нашими услугами!
63619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашеготгорода героя!
Тип услуг: 
домашний интернет
Такая шляпа ужасная. Скорости нет. Телевидение постоянно виснет. Короче жуть. Была проюдеиа со звуком. Звук гдето коротил и из за этого так фонило что еле уши выдерживали. Вызвал мастера. Он ковырялся, ковырялся пытался подключить все через доиашний кинотеатр. А итоге ничего не сделал и свалил всё на телевизор. Вообщем есди что, то у всех у нас телевизоры не правильные. Потом я случайно у себя в проводах увидел похожий проводок, только с двумя контактами. Думаю дай попробую поставить. Подоткнул ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630473
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Прям захотелось добавить к своему предыдущему отзыву. Полнейшее фу интернет на телефоне работает в разы лучше. Хотите поиграть в он лайн игру, хотите посмотреть видос в сети, а вот дуля вам....это же тот самый стрим.
Отзыв не засчитан
630472
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.06.2017
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
63606
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня тариф 100 мегабит. Но по факту это 200: те 100 на вход и 100 на выход одновременно. Не у всех так. Доволен. Подклюсаю еще домой мтс, тк у них есть самый недорогой тариф на 3 мегабита. Хочу его в качестве резервного канала, все же 2ком иногда оставляет меня без интернета, редко, клнчно, но для меня критично. 100 мегабит это реально 200. По 100 в обе стороны одновременно. Иногда тех.работы. Нет сети.
Отзыв засчитан
630455
reviewReplySmile
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше!

С уважением, компания 2КОМ
63858
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас!!!!! Эту компанию нужно закрыть, что услуга предоставляется некачественно, это ничего не сказать. Не соглашайтесь на подключение интернета от этой компании, не берите никакого оборудования от них - сплошной обман!!!!! А потом и вернуть не сможете, потому что придумывают различные причины, только не забирать. Когмар. Одни минусы, плюсов нет!!! Одни минусы , плюсов - нет!!!
Отзыв засчитан
630454
reviewReplySmile
Акадо
29.06.2017
Здравствуйте.
Услугами АКАДО пользуются сотни тысяч людей, у которых нет проблем. Если у Вас возникают какие-либо проблемы, то Вы всегда можете обратиться по телефону круглосуточной абонентской службы, специалисты обязательно Вам помогут.
Также Вы можете обратиться в наши официальные сообщества в соц.сетях.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и подробнее опишите возникшую проблему.
63602
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Фокусы" с пакетными тарифными планами
Тип услуг: 
домашний интернет
Поддался на рекламу мгтс и подключил пакетный тарифный план за 600 рублей(интернет 20мбит/с, телевидение,сим-карта). Проходит несколько месяцев - сумма возросла до 700 рублей. На вопрос почему? в мгтс ответили:-мы добавили в телевидение дополнительные каналы, поэтому стоимость увеличилась. прошло еще несколько месяцев. Просматривал тарифные планы и обратил внимание, что скорости 20мбит/с нигде нет. Позвонил в техподдержку, там сказали, что теперь минимальная скорость 30мбит/с. Я поинтересовался,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630426
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2017
Здравствуйте! 
Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
63580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все провыйдеры хороши :)
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем утомили, оно того не стоит, звонить, скандалить, выяснять причины - не моё. Надо отметить, что акадо не далеко ушёл (до этого был), тоже глючило без конца, пока не першли на нетбайнет, оказалось зря... Деньги примерно те же, и глюки очень похожие. Хочется нормальной связи, а не общения с техподдержкой. Все провыйдеры хороши :) а лучший тот, к которому наш дом ещё не подключен... Легко дозвониться до техподдержки, вежливое общение с клиентами. Нетбайнет wifire, утомил. Скорость плавает, в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630389
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.06.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, ПИН, фио и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
63587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это какой то кошмар !
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы разочарованы !!!!! Неделю не могут включить интернет ! Кормят завтраками!!! Ничего не работает , невозможно работать и готовится поту себе ребёнку ! Как в 21 веке можно чинить столько дней интернет ! Это ужас какой то, мы точно сменим этого провайдера! Мало того что терпели то что ловит не во всей квартире ! Да айфон раздаёт на большую площадь интернет чем мгтс ! У меня все очень вежливые в техподдержке) скорость ! Поломки
Отзыв засчитан
630387
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2017
Здравствуйте! Уверены, что диагностика, проведенная вместе с Вами, исправит ситуацию. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
63581
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Мне нравится этот провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Заключила с ними договор аж в 2005году- был нужен срочно интернет.конечно,за такое время было всякое:выбивало оборудование,внезапно пропадала связь,просто воровали детали в установке на доме и прочее.но всегда!дозванивалась-обычно сразу и всегда!специалисты приходили-всё налаживали.даже,когда у меня не было очередной проплаты за пользование инетом -я им звонила объясняла ситуацию и всегда! Мне подключали в кредит без процентов! Сейчас хотела поменять на другого более раскрученного провайдера,мол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630385
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Находясь рядом с соседним регионом пропадает сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Находясь рядом с соседним регионом пропадает сеть и больше не подключается.в службе поддержки по телефону проблему не могут решить, приходиться идти в офис компании и там в течении получаса на другом устройстве заново настраивают.
Отзыв засчитан
630381
reviewReplySmile
ВайФаер
10.07.2017
Здравствуйте. К сожалению, любая техника, оборудование или приложения подвержены сбоям, но мы постоянно работаем над повышением надежности нашей сети. Если за прошедший с момента Вашего комментария период времени у вас наблюдались подобные неполадки, напишите, пожалуйста нашим специалистам для разрешения возникшей ситуации. Вы можете воспользоваться нашими пабликами в социальных сетях или онлайн чатом на сайте компании. Наши сотрудники будут работы ответить на Ваши вопросы.
63795
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
От лучшего к худшему
Тип услуг: 
домашний интернет
За последнее время оператор сильно изменился к худшему. Постоянные сбои в работе интернета. В службу поддержки дозвониться невозможно. Мало, того начали попросту воровать деньги. Сменили номер лицевого счета с 40837991 на 1727253. После этого начались проблемы. В течение пяти лет оплачивал интернет через счет в банке онлайн. Никаких проблем с поступлением денежных средств не было. 22.06.2017г. Произвел платеж в размере 467 рублей, деньги из банка ушли. В компании мне сказали , что деньги к ним н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630376
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.06.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, ПИН, фио и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
63586
Ваш комментарий