Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
!!!!!!!
Интернет не работает уже месяц !!! Звоним почти каждый день !!! Каждый раз там что-то чинят , но никак не починят ! Это уже надоело !! Вот вы обещаете , но ничего не делаете !!!! Нам сказала что 24.10.16 должны были вклбчить, а сегодня позвонили и сказала , что включат в конце ноября !!! Ну вы [совсем] чтоли ?
Отзыв засчитан
298189
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы хотели бы взять под контроль данную ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57706
2
Общая оценка
Перестал пользоваться.
Плохой провайдер. пользовался около двух лет 2012-2014. поначалу было все хорошо.
1.) Постоянно (каждые 2 часа вылетел интернет и помогало только откручивание кабеля от модема и вкручивание обратно) вызвал мастера мне заменили модем стал откручивать каждые 30 минут! Сразу расторгнул договор.)
2.) Даже когда не отрубался была потеря пакетов. Созванивался с мастером делали что то на неделю помогало.
3.) Частые работы на линии и отсутствие интернета.
4.) После расторжения договора продолжали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298188
10
Общая оценка
Хороший, быстрый.
Очень хороший интернет. Легкий доступ во всем, удобно пользоваться и не дорого. Доволен и часто просто забываю, что нужно оплачивать тк. месяц пользования пролетает незаметно, инет ни капли не тревожит сбоями и необходимостью позвонить в тех поддержку.
Подключен по району Царицыно.
Плюсы- это скорость и цена
минусы- отсутствуют.
Отзыв не засчитан
298174
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57699
2
Общая оценка
Провайдер не подключил меня к своей сети
Нэтбайнэт нен смог подключить меня к своей сети, так как не успел приехать вовремя в им же обозначенные сроки. Причем он кинул меня дважды. Я подстраивался, они оговорили срок и время. Кинули..... Отношение к клиентам отвратительное.
Плюсы отсутствуют вовсе!
Не смог подключить меня к сети
Отзыв засчитан
298150
2
Общая оценка
Старлинк Москва, улица Курганская 4(Восточный административный округ)
Подключен к данному провайдеру с 17.10.2012 года.
3 года работала без единого сбоя и я был очень рад, что наконец-то в нашем районе появился нормальный провайдер.
В конце 2015 начался ад. Интернет постоянно сбоит и почти каждую неделю не работает сутками. Такое было, когда у меня был подключен нетбайнет.
Не знаю, что случилось, но собираюсь в ближайшее время провайдера менять так как за год можно было оптимизировать новое оборудование или что там менялось?...
На данный момент одни минус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298099
Старлинк
Представитель провайдера
27.10.2016
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о Компании. Давайте разберемся с Вашей проблемой. Также у нас есть персональное предложение тарифа для наших клиентов, пожалуйста, сообщите Ваш ПИН, мы позвоним Вам.
57734
Holler
29.10.2016
470133
57771
Старлинк
Представитель провайдера
02.11.2016
Спасибо за конструктивный диалог! Меря приняты!
57835
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Стабильно хороший провайдер
Радует стабильностью и качественным сервисом
Отзыв не засчитан
298090
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57694
10
Общая оценка
Стабильная связь
За 6 месяцев пользования - однократный разрыв соединения. Самые лучшие рекомендации, если бы у них было бы нормально с ТВ, то не переходил бы.
стабильно и недорого.
отсутствие внятных предложений по инет+ТВ
Отзыв не засчитан
298041
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57690
Смайл
17.11.2016
Здравствуйте, Сергей Владимирович! Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение. Мы растем и развиваемся и новые предложения появляются довольна часто. Сейчас у нас есть очень хорошие предложения по Combo тарифам (Интернет + ТВ). Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно подберем для Вас решение))) С уважением, группа компаний Virgin Connect.
58168
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет постоянно падает - заявленная скорость не выдерживается
Устала бороться. Звоню в тех поддержку - они говорят "мы проверили, скорость полная", а у меня даже почта не грузится.А обещали по GPON чуть ли не 1000мбит/с. Платила по 1500т в месяц, а пользовалась в результате интернетом через мобильный телефон.
Отзыв засчитан
298010
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Добрый день! При проводном подключении гарантируется скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi сети всегда есть ограничения. Для выявления причины понижения скорости необходимо провести диагностику. Для этого направьте Ваш номер телефона МГТС и контактный номер на нашу почту, указав ссылку на отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57695
10
Общая оценка
Лидер срели провайдеров
Пользуюсь услагами этой компании более 4х лет, за это время ни одной претензии к ней не возникало, на памяти нет серьезных и длительных сбоев, всегда информируют и извиняются, даже если сбой был не по вине компании! Никакой навязчивой рекламы, не "впаривают" другие услуги, после переезда перекинули остаток денег в счет оплаты по новому договору, хотя я скан заявления направила спустя недели 2, как просили. Уважительно относятся к клиентам, регулируют цены. Мне все нравится. Молодцы!
Тех.под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298007
2КОМ
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
57787
2
Общая оценка
Не стал бы голосовать деньгами и нервами
Три года с МГТС GPON. Проблемы начались с самого начала, с момента отключения летнего спецтарифа. Кроме того, что автоматом перевели на дорогой тариф, хотя при заключении контракта я это предвидел и прописал отдельно. Нифига, деньги рубили даже месяц после того как приехал лично ругаться. А главная проблема - нестабильный сигнал не только по wifi, но и по витой паре, сигнал приходит, но может падать несколько раз в течение 5 мин. Ругался, вызывал техников, менял модем, заявок оставлено более дес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297806
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Добрый день! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Уверены, что Ваш вопрос можно было решить. Если возникнут вопросы в будущем, пожалуйста, обращайтесь на нашу почту. Всегда готовы помочь. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57696
JustS
28.10.2016
Сегодня подключился к 2kom, буду тестировать месяц. К МГТС: Если есть желание решить проблему - дайте знать, готов выслушать предложения. Жду до 30 октября, затем отключаю услугу.
57756
JustS
30.10.2016
Думаю, всем все ясно. Противно.
57775
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2016
JustS, добрый день! К сожалению, от Вас не были получены данные для решения вопроса. Уверены, что проблему удалось бы устранить. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57803
Показать все сообщения3
2
Общая оценка
Операторы вообще ничего не могут!
Обратилась сегодня с проблемой в приложении чат Билайна, так, как до операторов не дозвониться. Пока я набирала свою проблему, оператор (или кто он там) отключался несколько раз, и соответственно набранное сообщение приходилось печатать вновь, и вновь. Проблему он мне не решил, а после того, как я сказала, что буду писать гневные отзывы, вообще меня заблокировал в чате.
Билайн, я пользуюсь вашими услугами уже 11 лет, впервые обратилась за поддержкой, таким своим поведением, вы заставляете меня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297657
10
Общая оценка
Достойный интернет.
Всем привет!
Вполне себе отличный интернет , № счета 375307, пользуюсь чуть больше года . Меня все устраивает, в тех.поддержку не звонил не было необходимости. Просто подключил и работает , мне кажется именно так и должно быть ... подключил и забыл.
Стабильная скорость, нет аварий, доступны различные способы оплаты в том числе без %, для меня это важно.
Плохого пока не встречал.
Отзыв засчитан
297594
10
Общая оценка
Скорость на 5!
Хай! Решил я тут поделиться своим небольшим опытом) Пользуюсь инетом и кабельным уже как 3 год. Провожу такую фишку чисто для себя, как проверка скорости в нелетную погоду ну и , соответственно, качество ТВ. На мое удивление и радость 3-ю осень подряд тестдрайв от проходит на 5 баллов! Короче ребятки, спасибо что не подводите.
Отзыв не засчитан
297584
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57684
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
2КОМ - разновидность фирмы, которая славится отнюдь не предоставлением качественных услуг. Качественные услуги? Техподдержка? Не, не слышали!
Вся махина этой конторы направлена на спам-активность. Уже всем очевидно, что сотрудники техподдержки, вместо исполнения своих прямых обязанностей, упражняются в написании положительных отзывов на своего работодателя под видом довольных абонентов.
Ещё один факт из жизни 2КОМ. Наверное, почти каждый москвич находил прилепленное к двери своей квартиры объя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297579
2КОМ
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Наши соотрудники работают только с поставленными им задачам, постоянно ведется учет проделанной работы и прочий контроль. Касаемо рекламы, приносим свои глубочайшие извинения за данное недоразумение, пожалуйста, укажите ваш адрес в любом из наших сообществ в соц. сетях, чтобы мы в кратчайшие сроки приняли меры С уважением, команда 2КОМ
57785
10
Общая оценка
в порядке
Тут что-то много недовольных цифрой. А я вот, честно говоря, даже не припомню серьезных проблем с ней. А обрывы, зависания они как бы у любого провайдера есть. А за такие деньги, прямо скажем здорово. Я, к примеру, плачу 500 рублей в месяц, а скорость от 65 до 100 мегабайт. На социальные сети, игры и фильмы вполне хватает.
Отзыв не засчитан
297552
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
57682
2
Общая оценка
Был лучше
подключался еще к горкому, его перекупил seven sky и качество услуг упало.
с тех пор упала скорость инета в 2 раза, хотя тариф более дорогой(в сравнении)
стабильно низкая скорость, ни единого разрыва
скорость ниже заявленой
отмахиваются от клиентов
ошибка в платежах - на год подключал с белым ip а сейчас выясняется, что это отдельная услуга
Отзыв засчитан
297514
6
Общая оценка
нормальный
нормально
Отзыв не засчитан
297490
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57679
2
Общая оценка
Бегите от него
Ужасная компания. Продают тариф 70 Мбит, ставят свой роутер который пропускает максимум 25 Мбит. Монтажники по телефону говорят что настроить ничего не могут. Говорят что эта проблема всех абонентов с этими роутерами. Менять его на новую модель отказываются. Предлагают сдать старый и купить(!!!!) у них новый. Для этого надо снять старый роутер, привезти его к ним в офис и после этого купить новый. При этом качество пропускного сигнала нового роутера они не гарантируют. Бегите от них. Таких "клие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297465
10
Общая оценка
достойные тарифы, скидки, акции
тарифы ниже чем у остальных провайдеров, постоянные акции и скидки, если был разрыв связи.
скорость, новый высокоскоростной роутер DLINK 825дешевле чем у всех, тезхподдержка вежливая
особо нет
Отзыв не засчитан
297417
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57672
6
Общая оценка
Оборудование выходит из строя
Очень часто выходит их строя оборудование, которое установлено в доме. Слетают настройки. В среднем 2-3 раза в месяц.
Вежливые, и быстрый дозвон в тех поддержку
Отзыв засчитан
297384
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.10.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
57652
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
