С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер. Непременно разорву контракт.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили полгода назад тариф gold. Обещали стабильную стоимость 1000р. Тариф повысился на 100р. Оказывается они без уведомления подключили какой-то ненужный канал. Потом повысили ещё на 50р. Оказывается gold стал архивным, а интернет ускорили, хотя мне это не нужно. Телевидение работает плохо. Каналы меняются как карты в колоде на усмотрение провайдера. Оказывается мы должны следить в интернете за всеми их выкрутасами. А что это меняет? Качество связи по sim мгтс из квартиры очень плохое. Каче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632080
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Частые разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Частые поломки. По несколько дней нет связи. Не учитывают эти периоды в оплате. Когда работает,претензий нет. Скорость стабильна. В техподдержке вежливые люди. Часто линия ломается.
Отзыв засчитан
632066
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2017
Здравствуйте. Напишите в комментариях свой номер договора.
63710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Купила роутер у компании , столько проблем с ним ! Начнём с начала, как только пришёл мастер устанавливать сеть , при прозьбе , переименовать вай фай и установить свой пароль я услышала , что оказывается эта платно ! Установив роутер , не прошло и двух недель как начались с ним проблемы, то интернет не работает, то кабель не читает. Вызывала мастера точно не один раз приезжали делали , естественно не бесплатно . Когда в третий раз перестал работать , я не стала уже стараться устранить причину , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632040
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания 2КОМ
63866
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество оборудования, и отсутствие реальной техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Очень отвратительное оборудование для цифрового тв пульт начал глючить через полгода (громкость не реагирует), внешних повреждений нет, батарейки в норме. Пришлось использовать дополнительно родной пульт от телевизора. Позвонила в техподдержку,мне предложили с этой проблемой разобраться самостоятельно, мол на сайте есть инструкция вот и упражняйтесь. Я повозмущалась, открыла сайт, личный кабинет, а там черт ногу сломиты, только тарифы. Короче платите деньги господа, а все последующие технические...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632031
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
64048
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города!
Отзыв не засчитан
631927
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не знаю
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья! Если есть альтернатива бегите туда без оглядки!! Хуже, чем ростелеком в мо еще не придумали! Очень вежливый персонал контактцентра все остальное очень плохо
Отзыв не засчитан
631905
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!1!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв пользуюсь услугами компании более пяти лет, за это время ни одной претензии к ней не возникало. Никакого впаривания новых супер крутых услуг, никаких сбоев и прочего. Все круто! Молодцы! Отличная техническая поддержка, объяснили даже мне)))) нет таких
Отзыв засчитан
631701
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше! С уважением, компания 2КОМ
63862
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже год, все в норме. Пакет каналов вполне устраивает, скорость стабильная, сбоев нет. Купил хороший роутер, все вообще полетело. Жду пока во второй квартире появится возможность подключить 2ком. Решительно рекомендую всем. С техподдержкой разговаривал 2 раза и оба раза получал оперативный вменяемый ответ два раза отключения за год. Уже привык по опыту у всех бывает
Отзыв засчитан
631696
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг, если у вас возникнут какие-либо вопросы - мы будем рады помочь, просто напишите нам в любой из соц. сетей! С уважением, компания 2КОМ
63861
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОБМАНУЛИ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами около трех лет. До этого момента жалоб не было. При обращении помощь всегда оказывали. Огорчила ситуация, что с без нашего разрешения, при полном отказе от антивируса нам его за отдельную плату подключили. Сотрудник ростелекома по телефону якобы устанавливал информацию об абоненте, т. Е. О нас, а сам подключил эту услугу, хотя отказ прозвучал сразу же. Он уверял, что данная услуга, только при нашем желании может быть подключена через личный кабинет. Обидно, что обманули. Опла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отстой!
Тип услуг:
домашний интернет
И часу не проработал интернет! Ещё и 500руб взяли при расторжении договора, типа за подключение! Подальше держитесь от этой конторы мартышкиной!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
631314
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63632
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нет вообще никаких проблем стабильный интернет, качественное тв нет
Отзыв не засчитан
631271
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63631
Ваш комментарий
6
Общая оценка
При наличии в подъезде более 10-ка абонентов интернет ужасный.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по кабелю без вопросов, работает отлично, но вот вай фай ужасный. Постоянные разрывы, звонки в службу, они там чего то настраивают удаленно, перезагружают, хватает этого не надолго. В многоэтажном доме у них много абонентов, а роутер 5000-ник не ставят. Тв приставка это отдельный разговор, древняя как экскременты мамонта, сам модуля нет и в помине. Стабильная скорость по кабелю. Не решают вопрос кардинально.
Отзыв засчитан
631210
МГТС
Представитель провайдера
30.06.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. С уважением, Сергей. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
63630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер мира
Тип услуг:
домашний интернет
На постоянной основе пропадает сигнал. Всучили не нужное оборудование. Когда приехал мастер, он даже не знал, что ему делать нужно. Попробовал позвонить в службу поддержки клиентов - там только могут извинится. Если хочешь разорвать контракт - неси сам это оборудование на какой то узел связи. Качество обслуживания 0. Качество интернета 0 нет плюсов низкое качество соединения, хамские операторы в тех поддержке
Отзыв засчитан
631155
МГТС
Представитель провайдера
30.06.2017
Здравствуйте! Готовы решить вопрос. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. С уважением, Сергей. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
63637
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в субботу - включили в тот же самый день. Пока прошла неделя, все нормально. Тв тоже в порядке, каналов много, все чётко. Все нравится, буду пользоваться дальше. Стабильная скорость, все вежливые. Точно. Нет
Отзыв не засчитан
631103
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
63629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Решил подключиться к новому провайдеру. Мне сперва позвонил монтажник по поводу указанного времени, обещал перезвонить - не перезвонил. Пришел вечером, потыкался минут 40, понял что ему нужны какие-то ключи от чердака, ушел и обещал прийти на след. День. На следующий день звонит другой монтажник опять уточняет адрес, пришел вроде с ключами утром, пришел с опозданием, после часа возни, выяснилось, что ключи не те, обещал прийти вечером. Вечером опоздал, начал просить на завтра перенести установку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631083
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы полностью разобраться в данном вопросе, пожалуйста, укажите ваш номер договора, контактный телефон и дату инцидента нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания 2КОМ
63865
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пользовался им только потому, что альтернативы не было
Тип услуг:
домашний интернет
690 р. За 40 мб... Очень часто пропадает сеть, при чем не всегда на час-два, иногда на сутки. Клиентоориентированность? Это не про вокс нет) удержание клиентов- тоже не про них) нет
Отзыв засчитан
630940
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воры и МОШЕННИКИ
Тип услуг:
домашний интернет
Крадут деньги со счета, бешенные комиссии на всё, трафик интернета на 10 гб исчезает за пару дней непонятно куда, после покупки дополнительного трафика 1 гб, списывают за сутки его, при этом захожу только пару раз день в контакт и интаграм!!!! Безлимитные тарифы самые дорогие, особенно безлимитище!!!! Друзья не верьте этим подлецам, любой другой оператор, но только не мтс!!! Плюсов нет минусы во всем
Отзыв засчитан
630892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В моем случае обманули.
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении услуг (интернет+тв+моб. Связь+смартфон) сначало обманули про смартфон. А именно сказали что если негатив будет по вине мгтс, то спокойно можно от него отказатся. Теперь уже оказзывается что нельзя. Потом оператор (девушка) сказал что на данном тарифе можно подключить доп. Канал мульт за 5 или 20 рублей, уже не помню, (его в списке каналов нет). Теперь говорят - нельзя. Только меняйте тариф и платите дополнительно за аренду оборудования. Составил жалобу. Позвонила девушка и сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630891
МГТС
Представитель провайдера
29.06.2017
Добрый день! Мы передали запрос в ответственное подразделение. В ближайшее время с Вами свяжемся для решения. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
63614
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Довольны нашим интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
В нашей квартире этот провайдер служит уже 6 лет! Муж подключал еще до знакомства со мной) и мы ни разу не хотели менять нашего провайдера, скорость всегда классная. Оба сидим с компа и с ноутбука ничего не глючит. Обслуживание хорошее, хоть я и ни разу не звонила сама, но жалоб и недовольств муж также не проявлял никогда. Очень все спокойно, стабильно, ненавязчиво. Я ничего не замечаю, просто мило себе пользуюсь) нравится их бонусная система, пару раз в год оплачиваем ими, очень радует. Плюсы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630879
Онлайм
Представитель провайдера
24.07.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
64049
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца.
Тип услуг:
домашний интернет
Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца. Дома работает нормально, без сбоев, ни одной проблемы за 3 месяца, дозвон в техподдержку быстрый. Минусов нет.
Отзыв засчитан
630875
2КОМ
13.07.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше! С уважением, компания 2КОМ
63860
Ваш комментарий
Мобильная связь