Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер
      Интернет ужасный, стоит только подключиться нескольким пользователям к сети wi-fi то интернет просто встает, не возможно посмотреть не видио, ни музыку послушать, для Москвы очень слабый интернет. плюсов нету вообще
      Отзыв засчитан
      288439
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Лечиться],[лечиться],к терапевту!
      хорошо,что появилась функция переноса номера. наконец то сваливаю от этого [бесовестного] оператора и машу белым платочком. почти 6 лет адища только ради того,чтобы не менять номер. ураааа! стабильность [печальная] стабильность
      Отзыв засчитан
      288412
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы, нет той скорости за которую я плачу!
      Не очень надежный провайдер! Даже на выходных нельзя просмотреть фильм... да что уж фильм, гугл не прогружает( Плюсов к сожалению нет! Скорость ниже заявленной!!!! Этой скорости вообще нет!!!! По спидтесту 1,64 мбит!!! И это в воскресенье утром! Дико бесит, что плачу еще за это 575 рублей.. полный пи*****
      Отзыв засчитан
      288409
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      16.10.2016
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 
      
      Если у вас возникают проблемы с падением скорости и несоответствием заявленной, то мы всегда можем помочь вам в решение проблемы. Для этого вам необходимо сообщить ваш номер договора и контактный телефон для связи нашему оператору или же в сообществе 2КОМ в любой социальной сети. Мы оперативно проведем диагностику и исправим имеющиеся проблемы 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      57432
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучшая техподдержка
      Сотрудники интернета МГТС при подключении соседей обрезали мой кабель интернета РИНЕТ. Через поддержку вызвала сотрудников РИНЕТ пришли мастера Ковалёв Владимир и Зеков Сергей очень быстро со знанием дела определили и исправили восстановили нарушенный кабель. РИНЕТ всегда оперативно реагирует на обращения качественно делает свою работу и уважает своих клиентов. Отзыв написала Серёгина В И ул.Зоологическая Стабильная скорость быстрый выход на техподдержку
      Отзыв засчитан
      288405
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      12.10.2016
      Вера Ивановна, спасибо за тёплые слова! Рады стараться :)
      
      С уважением, команда RiNet
      57323
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы
      абсолютно согласна с предыдущими отзывами. Повышение тарифов без предупреждения. дозвониться в службу поддержки невозможно. по полчаса музыку слушаем. Вопросы не решаются. интернет виснет.приходится постоянно перезагружать приставку или безрезультатно звонить в техподдержку. Хуже интернета еще не было у нас. никому не рекомендуем
      Отзыв засчитан
      288354
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      17.10.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, если у Вас появятся вопросы. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      57464
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Образцовый провайдер
      5 лет пользуюсь услугами онлайма. Скорость соединения соответствует тарифу, соотношение цены и качества меня более чем устраивает. Отключений по вине провайдера не припоминаю. В техподдержку за всё время обращался всего один раз (отключился интернет из-за проблем с моим роутером). Было это в выходной, тем не менее дозвонился быстро, проблему нашли и подсказали решение в течение минимального времени. Полностью доволен. Заявленная скорость, Соотношение цена/качество, Тех.поддержка абонентов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      288348
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.10.2016
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      57244
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.10.2016
      Добрый день! Спасибо за отзыв :)
      57379
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      все ок!)
      по всем вопросам только ок!!!
      Отзыв не засчитан
      288243
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57241
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Скорости нет. Начинаешь смотреть фильм онлайн, он прерываться через каждое слово в фильме.
      Отзыв не засчитан
      288204
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57240
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.10.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      57287
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      скорость в разы ниже заявленной, не работает техподдержка
      в любое время суток скорость в 5-10 раз ниже заявленных по тарифу 150Мб в секунду, по кабелю(без влияния ви-фи канала) стабильность(ха-ха) всегда работает и всегда плохо... Скорость ниже заявленной, тупая техподдержка. Откровенно тупая- говорю как специалист ИТ!
      Отзыв засчитан
      288055
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость не соответствует тарифу. Обман.
      При заявленной скорости интернета 200мб/сек многочисленные замеры фиксируют только 20мбит/сек. Надоело. Буду искать другого провайдера. Никаких Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      288020
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.10.2016
      Здравствуйте! Уверены, что при замере скорости при подключении восьмижильного кабеля скорость будет 200 мбит/с. Можем провести с Вами диагностику беспроводной сети, а также составить заявку на замену нового двуъхдиапазонного роутера. Пожалуйста, напишите на нашу почту, указав номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      57258
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самая большая ошибка в моей жизни
      По существу: Пишу уже второй отзыв, но сил моих больше нет. Многострадальный роутер через месяц все же нашли мне. Но радость оказалась недолгой, после включения и выключения электричества роутер перешёл к нулевым надстройкам и интернет перестал работать. Настойчивые звонки с ожиданием по 15 минут ни к чему не привели. Чудными фразами объясняют свою бурную деятельность, которая сводится к перезагрузке роутера. Общение по телефону это вообще клоунада. Ты сначала звонишь общему менеджеру и чтобы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      288019
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.10.2016
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      57238
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неожиданно плохой интернет, который мной использовался
      Подключила Домашний интернет МГТС 200 Мбит/с за 490 руб (Акция такая). До этого был Билайн. Интернет очень медленно работает, для примера, я будучи подключённая одна к этому трафика не могу нормально смотреть сериал он-Лайн, постоянно приходится нажимать паузу, чтоб прогрузилась и такое происходит практически через день. До контак центра дозвониться сложно, надо терпение, минимальное время ожидания от 10 мин и больше. В первый рас звонила пожаловаться на интернет, прождала 10 минут на линии, пот...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      288013
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.10.2016
      Здравствуйте! Для выявления причин понижения скорости необходимо провести техническую диагностику. Для этого, пожалуйста, пришлите на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      57247
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хорошечно
      Пользуюсь с конца 2012 ни разу не было сбоев!!! супер я очень доволен!!!! скорость всегда заявленная тарифному плану!заявленную скорость инетком предоставляет всегда по кабелю. если у кого то дрявый(СССР) роутер и он хочет получить скорость по тарифу, то ты такой же как роутер долекий только плюсы
      Отзыв засчитан
      288005
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      10.10.2016
      Благодарим Вас за отзыв!
      57236
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Качество связи упало драматически
      Пользовался СТРИМом практически с самого его появления на рынке. Проблем никогда не было. Скорость была близка к заявленой. Потом насильно перевели весь дом на ГПОН. Поначалу все было хорошо - аплоад/даунлоад близок к заявленному. Но, несколько месяцев назад скорость драматически упала. Спидтест показывает обещанные 50МБ. Но это скорость от меня до ближайшего сервера МГТС. Как только выбыираешь любой сервер заграницей, то скорость падает практически до 0. Обратил внимание что с российскими сайта...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287972
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.10.2016
      Добрый день! Можем провести диагностику вместе с Вами. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Обязательно исправим ситуацию, а также проверим работу наших специалистов. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      57248
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Никакой
      После перекупки нашего дома у Горкома,(у Горкома 7 лет)началось,то связь потерянных,то проблемным с оборудованием,все обращения,в поддержку,ответ один,мастер на завтра или позже.Отдельная тема,звонки их операторов,посреди дня,часов так в 12-14 с дебильным вопросом,почему отсутствует активность?как будто в нашей стране ни кто не работает,а все круглосуточно сидят в интернете.Ладно бы еще спрашивал и слышали ответ,может ли человек в данный момент ними общаться. Зато быстрый,бесполезный ответ ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287948
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нужны проблемы - выбирай МГТС
      Крайне не рекомендую данного провайдера. Хотите иметь проблемы с доступом в сеть, это ваш выбор. При общении с операторами чувствую себя полным идиотом. Перезагрузите роутер, с нашей стороны проблем нет, и - внимание!!!!!! Не можем гарантировать доступ ибо роутер куплен не у нас и- овации!!!!! Вечером доступа нет, оттого что много клиентов WIFI. В общем я со своим верхним техническим полный ноль... Доступа нет только вечерами, на протяжении 2 лет. В общем до свидания, МГТС. Относительно н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287926
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.12.2017
      Здравствуйте!
      Можете сообщить Ваш номер МГТС на адрес нашей почты blogs@mgts.ru и ссылку на Ваш отзыв. Проведем проверку.
      С уважением, Сергей.
      ПАО "МГТС"
      67734
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Неплохой провайдер, нет компромиссов
      Хороший интернет редкие отказы, хорошие акции на подключение интернета, после определенного времени акции нереальная цена и низкая скорость переводят, клиента не держат - наберут новых амеб Стабильная скорость, редкие отказы Дорогие тарифы и маленькая скорость на дорогих тарифах по сравнению с конкурентами
      Отзыв засчитан
      287910
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      09.10.2016
      Здравствуйте. спасибо за отзыв и оценку. В конце сентября мы выпустили новую линейку тарифных планов.
      57230
      reviewType
      2
      Общая оценка
      качество упало
      жили в одном месте,и подключили интернет онлайм без тв(всё нормально было)...перехали на другую квартиру в этом же районе в 5 минутах хотьбы,и перенесли ту же самую линию туда же без тв...теперь скорость упала--даже 2 компьютера не тянет --пинг скачет до 4000,фпс 9-30 (30 с натягом), хотя платим 500 руб. в месяц за скорость 60,которой и 10 не набегает. если в течении 2-х дней так всё и останется я вам подарю,уже оплаченные вперед 500...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287876
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.10.2016
      Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию - передали нашим коллегам. Заранее спасибо!
      57380
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный интернет
      Пользуюсь 5 лет.Но в последнее время это просто ужас зажрались видимо.Скорость вместо положенной 50 мбит сек 1а предоставляют 13 18 или 2. Обращаясь в службу поддержки наберитесь терпения минимум на час пока дождетесь соеденения и итог что вам дадут тупую рекомендацию отключить или переподключить провод я ж час жду ответа что получить тупой совет. И как итог ну ладно мы проверим и пришлем вам смс что у нас все класс это вам не [ерундой] заняться вот вы и ждете ответа час.Не пользуйтесь этим пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287840
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Попытка номер 2 остаться в редеющих рядах провайдера "НетБайНет".
      В январе 2016г я уже оставлял свой отзыв по поводу незаконного списания денежных средств компанией "НетБайНет".После рассмотрения моего отзыва адекватными людьми деньги были мне возвращены.С января по апрель 2016г.никаких проблем больше не возникало.В связи с тем, что предстояла длительная командировка, 21 апреля 2016г я письменно обратился в компанию "НетБайНет", чтобы подключить услугу Блокировка лицевого счета.6мая 2016г я заплатил 100р и активировал данную услугу.Интернет был заблокирован и ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      287820
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      17.10.2016
      Здравствуйте. Просьба написать через форму обратной связи, выбрав "Финансовый вопрос". Проверим информацию и постараемся помочь.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      57462