Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Худщий провайдер
Очень плохой интернет. Плотил за 60 мбит/с, а реально больше 40мбит/с непревышало, но чаще 20-23 мбит/с, а иногда вообще 0. При отказе от услуги, навешивают дополнительные оплаты. В одностороннем порядке повышают стоимость услуги. Присылают необоснованные квитанции, которые при обращении меняют. Многократно обращался, но без результата.
Телевидение нормальное
Очень плохой интернет. Плотил за 60 мбит/с, а реально больше 40мбит/с непревышало, но чаще 20-23 мбит/с, а иногда вообще 0. При ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254460
МГТС
Представитель провайдера
23.08.2016
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56419
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!
Постоянные разрывы интернет соединения во время дождя и после дождя, тех. поддержка рассказывает сказки.
Скорость ниже заявленной, постоянные разрывы интернет соединения во время дождя и после дождя.
Отзыв не засчитан
254338
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56383
2
Общая оценка
Просто воры
После оплаты тарифа банковской картой, с карты украли два раза по 7864 рубля. Данные карты вводил только для оплаты авиабилетов на OZON месяцом раньше и вот для оплаты этого интернет тарифа сидя дома из личного кабинета. Короче оплачивать только через счет. Иначе есть шанс что они вас тут же и обворуют.
Отзыв засчитан
254302
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Входит в десятку худших провайдеров страны, а может и в мировом масштабе.
Пользовался более года и за все время провайдер грубо нарушал условия договора.
Наличие постоянных разрывов и оооочень низкая скорость интернета.
Закрывают заявку без устранения проблемы
Скорость ниже заявленной. Низкая квалификация персонала. Отсутствие технических специалистов
Отзыв засчитан
254265
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах возникновения неполадки, напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и адрес подключения. Проверим оборудование по Вашему адресу и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56408
2
Общая оценка
Хотите проблем? Мы ВАС ждем!!!
Провайдер обещает Вам лучшие тарифы и стабильный Интернет. Но это как в кино "Обещать - не значит жениться".
Вы получаете головную боль и нервный тик. Скорость интернета в разы ниже заявленной. А вот ответ провайдера: 1. Вы используйте роутер поэтому у вас входящая скорость в разы ниже заявленной! 2 в договоре указана вероятная(возможная) скорость, а не фактическая.
Т.е. у нас оказывается роутер может кушать скорость на входе до 50 Мб/с (в десятки раз и это с использованием кабеля), платит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254257
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56384
2
Общая оценка
Поднимают цены без согласия абонента
Более 5ти лет я был довольным пользователем онлайма, но все хорошее заканчивается. На моем архивном тарифе подняли стоимость без добавления скорости, скромно написав об этом лишь в новостях сайта, в любом случае, я не хочу платить больше, чем было мною выбрано.
Для подобных случаев у них даже появился пункт в договоре, однако так дела на делаются. Присматриваюсь к другим провайдерам.
По части доступа в интернет претензий не имею.
Позволяют себе менять стоимость тарифов в одностороннем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254242
10
Общая оценка
Хороший интернет, достойный провайдер, лучшая скорость.
Я пользователь онлайма с 2013 года. Получал от них не мало бонусов, баллов, тех поддержка всегда обслуживала по доброму. Поэтому я все еще и с ними, а не с др. каким-либо провайдером. Скорость приятная, не сбивается, не лагает. Вообщем, доволен не то слово. Ни разу не доводили, не наглели, а что еще надо пользователю провайдеров?! Главное спокойное, беспроблемное пользование, своевременная оплата и скорость! Звонками, сразу говорю, не достают, все у них под контролем.
Отзыв засчитан
254198
2
Общая оценка
История о том , как я подключила NETBYNET。
Пользовалась множеством интернет провайдерами , особо замечаний нет , но NETBYNET отдельная история.
Самый худший интернет и телевидение которое только есть !!!
В первые три дня после подключения , во время тестирования , всё работало на ура.
После завершения тестирования , было отключено половина каналов , хотя в предложенный пакет услуг они входили.
На вопрос , почему отключили , в ответ поступило предложение доплатить.
Каждую неделю происходят различные форс мажоры , которые доставл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254193
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56382
2
Общая оценка
Самый худший провайдер в Москве и области
товарищи!!! кто-нибудь знает, как выкинуть этих поганых монополистов с рынка услуг???
ну нет уже больше сил терпеть их поганое обслуживание!!!!!
нет у них плюсов!!!!!!
поганое телевидение и поганый интернет!!!!!!!
за такие цены и за такой поганый сервис надо под суд их отдать!!!!!
Отзыв не засчитан
254184
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56381
2
Общая оценка
Самое [отвратительное] отношение
Никакой поддержки, никаких решений. Купил за не малые деньги и если проблема на стороне компании и они только могут ее решить, то ты ждешь как [глупенький] без интернета больше недели или месяца, хуже всего что [их] руководство вообще не в адеквате, Всем им [все равно] что и как там у них работает на клиентов на [все равно]
нет
всё
Отзыв засчитан
254117
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание или безразличие руководства!
Здравствуйте, я пользуюсь вашими интернет услугами "Билайн" уже очень давно, примерно 7-8 лет! Эмоций у меня вагон и тележка, потому что каждый месяц от 5 до 10 дней интернет не работает! Дни и утраченные часы никто не возмещает! А за 8 лет прилично потерял около 1-3 месяцев! Вопрос! За что, я плачу деньги? Одни и те же отговорки "ведутся работы", неужели нельзя сделать все по человечески один раз? Хочу отметить, что я звонил в поддержку "Билайн" (1 час ждал пока ответят) и общался с оператором ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254078
10
Общая оценка
Положительный опыт
Пользуюсь месяц, проблем нет. По умолчанию ивнешний ип не реальный, реальный динамиеский 50р/месяц, хотя в выборе опций при активации было указано что бечплатный,с последним не утверждаю, могу ошибаться.
На 100мегабитном пакете мегабит 80 выдает стабильно
Очень быстро подключили, работает стабильно
В течении месяца не обнаружил.
Отзыв засчитан
254040
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
56760
2
Общая оценка
Интернет никакой, связь [отвратительна], сотрудники хамло!
Мобильный оператор Yota - Просто ужас!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Интернет никакой, телефонная связь прерывается, сотрудники хамло
Йоту мне навязали в магазине при покупке смартфона. Рекламировали, как нового оператора связи, с высокоскоростным интернетом (4-джи), дешевой и качественной связью, без дополнительно подключенных услуг и т. д. В общем повелась я на все это и приобрела сим карту с тарифом 400 минут. Вставила в смартфон, подключила, связи нет. Позвонила в службу поддержки (ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254028
10
Общая оценка
Любимый провайдер, обалденная скорость!
Для меня это вообще самая любимая компания из всех провайдеров. Приятная такая, без негатива, без обмана клиентов, скорость интернета просто обалденная. Дома у нас Онлайм, а вот на работе нет! Поэтому я сравниваю с другими издесь нет такого. Работает все очень хорошо, страницы загружаются просто в момент, операторы очень милые, всегда услужливые. Не знаю как для других, но для меня Онлайм- любимчик!
Отзыв не засчитан
253971
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
56373
10
Общая оценка
2 года сотрудничества, полёт нормальный!
в общем рассказывать можно много, а если коротко то всё(!) хорошо!
Почти Стабильная скорость, бывает не пойми что происходит с ней, но звонок в техподдержку всё решает;
дозвон в техподдержку (1ой линии) быстрый, все вежливые, даже когда я начинаю "звереть" от (как мне кажется) не понятливости;
многие вопросы решаются на 1ой линии, что говорит о компетентности;
на 2й линии по большей части вообще сидят как и положено высокие профессионалы;
в случае аварии на линии (случалось 1 раз тако...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253958
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
56759
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Интернет-провайдер Интерком-Чехов (Россия, село Шарапово) - Отличный провайдер для загородного варианта
Ездила на неделю в гости к подруге в Подмосковье (живет в коттеджном поселке) - думала, что выпаду на это время из информационного поля, т. к. в последний мой визит у нее дома не было интернета. Но оказалась приятно удивлена, что можно за городом иметь довольно-таки приличную связь. К интернету от Интерком-Чехов подруга подключилась недавно, в мае этого года, но ни к самому подключению, ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
253947
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2016
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
56372
10
Общая оценка
Зачётный провайдер
Отзывы пишут только те люди, у которых плохо работает интернет (возможно даже не по вине провайдера) или им просто реально заняться нечем больше!
Когда всё работает никто и не вспоминает о провайдере, не пишет какой он замечательный и невероятный, вот и получается что в отзывах сплошная ругань!!!
Я лично считаю, что у меня хороший провайдер, много переезжал - есть с чем сравнивать, натыкался на такую жесть...
Заходил в офис "Телеком Центр", в офисе красивые и мил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253926
2
Общая оценка
Ужастная организация
Хочу поделиться опытом работы данной организации. Позвонила девушка предложила подключиться на Онлайм и сказала что у них самые выгодные тарифы и цены. Что подключение 2 телевизоров и Интернета обойдется всего в 650р и обородудование будет в аренду бесплатно целых полтора года как роутер так и приставку.
По факту все не совсем не так шоколадно сумма с 650 изменилась на 580+100+99+125 итог 1025р подключайте Акадо там дешевле тарифы
Так они подключили интернет а он к вечеру ещё перестал работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253568
10
Общая оценка
Крут по скорости
Инет крутой, отличная скорость. Пользуюсь и радуюсь, все без проблем. Замечательное обслуживание, приятно быть клиентом такой компании.
стабильность, лояльность, качество
минусов здесь нет
Отзыв засчитан
253475
10
Общая оценка
Вежливый провайдер
Оператор отличный, но не везде ещё есть. Рекомендую всем жителям Москвы.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. И очень расстраиваются, если не дом не подключён.
Не замечено
Отзыв засчитан
253436
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
56758
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
