С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
6,5 лет пользуюсь, не обманывают (скоростью, например), все хорошо.
Тип услуг:
домашний интернет
C ноября 2010 года была со своими роутерами (4 штуки сменила за 4,5 года), с июня 2015г. Купила роутер у них. (upvel какой-то, получается живет уже почти 22 месяца) есть небольшие проблемы. Раз в 2 недели примерно загорается желтый воскл. Знак, несколько раз уже звонила в тех.поддержку, сейчас перестала, ибо решение одно - перезагрузка роутера. Сама сеть стабильная, скорость не падает. Все хорошо. Я довольна и спокойна. Потому что вызов мастера если что бесплатный. Переобжать кабель, например, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613511
Онлайм
Представитель провайдера
14.04.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
61861
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь услугами МГТС несколько лет и всем довольна.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет от мгтс в году 2013 точно, а может и раньше- уже толком не помню. Установили роутер возле двери- все эти года работал отлично. Если сеть и пропадала, то ненадолго и нужно было лишь перезагрузить роутер и готово- все снова грузится. В поддержку ни разу за все время не звонили, ибо было незачем, все пахало как надо- без претензий. Буквально сегодня бесплатно сменили старый роутер на новую систему gpon, раздает она две сети- одна более быстрая и не каждое устройство ее видит, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613504
МГТС
Представитель провайдера
13.04.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
61822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Втихую повышают цены которые и так выше рынка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже второй раз без моего ведома и какого либо уведомления переключили на более дорогой тариф. Поскольку более дешевый уходит в архив. Суммы не большие но не приятно само отношение. В предыдущий раз пытался разобраться. Переписывался с их поддержкой и менеджерами. Как горох об стену. Как только понимают неправоту - перестают отвечать. Поэтому как только спалю бонусные цифики просто отключусь от их услуг. Благо есть куда переключиться. Адью онлайм-ростелеком! Скс проложена по колодцам а не воздушк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613503
Онлайм
Представитель провайдера
14.04.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худше не придумали
Тип услуг:
домашний интернет
Худший из всех,которые я знаю.чтобы сохранить дегьги и нервы настоятельно рекомендую не пользоваться.1 скрытые договора: типо возьмите оборудование в аренду, в итоге выкупаешь его.2 техническая поддержка не помогает,пожалейте родителей и никогда не допустите ошибку, подключив им ростелеком. Нет нет нет месяц не работал и даже не могут помочь
Отзыв засчитан
613498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Был нет байнет все было нормально но теперьтеперь буду менять провайдера фу и это мягко сказано операторы лузеры отстой нет даже пенка канализации
Отзыв не засчитан
613456
НетБайНет
Представитель провайдера
13.04.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации.
61820
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61851
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, но ....
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер действительно хороший, нареканий практически нет, но на дворе 21 век а у них до сих пор подключение по двунаправленой коаксиальной сети ( кто не знает это по tv кабелю), из за этого при подключении 2 устройств скорость пакетов подает до нельзя. К tv претензий нет. Но цена за 60 мвт + tv почти 800 деревянных это слишком. Если бы они перешли на оптику и снизили цену, то возможно бы и не менял оператора. Постоянство, хорошее отношение к клиенту, мастера вежливые (денег не дерут) устаревше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613425
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Навязчивые звонки с рекламой и предложениями новинок.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет средний. Не скажу, что вау. Но тянет. Бывают перебои. Лучше, чем мгтс. Но надоели со звонками по поводу предложений о новинках (да ещё с разных номеров, да еще и на домашний). Очень навязчиво! Это раздражает. Для этого есть почта. И сотрудники, которые звонят, психически не уравновешенные, расстраиваются как дети, когда не получают желаемого и переходят на повышенные тона. При продолжении такого отношения буду вынуждена переключиться на другого провайдера, так как это реально напрягает,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613411
НетБайНет
Представитель провайдера
13.04.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации с рекламными звонками.
61812
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Поддались на уговоры менеджеров мгтс и подключили джи пи эс . Ни одного дня не было нормальной связи. Постоянно отключается интернет. Кроме этого симка .которую нам навязали менеджеры .не переводится на мой старый номер мегафона ( как нам обещали менеджеры). Обьяснить причину они не могут так как сами не знают. Кроме этого очень достает обьяснять несколько раз проблему операторам мгтс .т.к они постоянно переключают друг на друга и снова нужно сообщать все свои данные .обьяснять то .что уже подр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613394
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2017
Здравствуйте! Вы имеете в виду интернет по технологии GPON или мобильный интернет? Просим Вас прислать номер телефона МГТС, мобильный номер Мегафона, который Вы желаете перенести в МГТС, и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Проведем проверку вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Меняю провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
В месяц два три раза остаюсь без нета, убрали круглосуточную тех службу, а рабочий день начинается с жившими голосами в трубке с 11 часов , оптимизация по старнет, оператор попался молодцом )) я не собираюсь выслушивать пишите в жалобную книгу )) до свиданья. Могу сказать что после 6 лет с этим оператором буду прощаться . Ничего . О покойниках плохо не говорят ))
Отзыв засчитан
613344
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Польуемся непрерывно уже больше десяти лет. Сбои в работе бывают, но крайне редко, и в основном вызваны внешними факторами, например - перебоями с электроэнергией в доме, где базируется провайдер. Цены устраивают, скорость раз в несколько лет подрастает при неизменной стоимости. Короче, восхитительно. Про телевидение не знаю, не используем. Внутренние ресурсы были и были хороши, но с всеобщим приходом безлимитных по трафику интернетов они утеряли актуальность и легко заменяются средствами внешне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613329
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие конкуренции отрицательно сказывается на работе и ценах.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данной компании в бутово парк 2б около 2 лет. За это время ни разу не произошло снижение стоимости тарифных планов, ip адреса мортона забвенны playstation network поэтому если вы пользователь консоли ps4 то поиграть по сети не получится. Вобщем как только появится доступная альтернатива с мортирном мы попрощаемся. Есть интернет. (в нашем районе больше операторов нет) дорогие тарифные планы, не работает.playstation network, выделенный up стоит безумных денег.
Отзыв засчитан
613322
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, но пришлось сменить так как не достаточно лоялен к старым клиентам. Стабильная скорость
Отзыв не засчитан
613315
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Слаба богу, сегодня меняю провайдер нетбайнет на другого.все нервы мне истрепали. Звонили месяц, предлагали сменить тариф, какое-то оборудование. Звонили чуть ли не каждый день. Хорошо, согласилась. Поменяла тариф, сказали оплата такая же. Был тариф оплачен на месяц. Потом в середине месяца, отключили интернет за неуплату. Дозвонилась, разобрались, списывались деньги и на старый, и на новый тариф. Прошла неделя, опять отключили, денег нет говорят. Хотя у меня все оплачено до 20 апреля. Звоню, го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613313
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации.
61807
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цинизм провайдера зашкаливает!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом 2кom второй месяц. В день подключения внес оплату с карты. Но оплата так и не высветилась. Проверил по чеку, все верно, но денег нет на счету. Пришлось оплатить по новой. Это пол беды... В комлект установки входила только приставка( так как роутер был у меня свой)но каким-то макаром оказалось что я взял в аренду еще и роутер. До операторов техподдержки не дозвонишься! Можно оставить только заявку на перезвон. Оставлял несколько раз, никакого перезвона не дождался. Скорость намн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613309
2КОМ
16.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
62600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цирк с клоунами и фокусниками
Тип услуг:
домашний интернет
Провели замену оборудования под 150мбит/с. Пока мастер присутствует, сё отлично.мастер за дверь, скорость 40.вызвал по кабелю, что бы провели. Аналогично, вышел за двери мастер, через полчаса и по кабелю 70. В тех.поддержке разводилово: мы приедем и замерим, если будет в норме(а так и будет, ведь включат), то заплатите за вызов. Как уедут всё встанет на места.4991***653 сплошной развод, вранье и не выполнение своих обязательств. Короче надоело-подыскиваю нового провайдера. Нет сплошные минусы во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613303
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2017
Добрый день! Получили Ваше письмо на почту. Направлена заявка для дальнейшей работы по Вашему подключению. Проверка до квартиры всегда выполняется бесплатно. В ходе решения с Вами свяжутся по контактному телефону. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
С ума сошли на отличненько!
Тип услуг:
домашний интернет
Полгода пользовался интернетом. В один прекрансый день интернет отключился. Месяц! Звонил провайдеру, потратил 1000 рублей и кучу личного времени на звонки. 2 раза приходили мастера исправлять неполадку в кабеле в подъезде. В итоге мне сказали в техподдержке, что исправить не могут я звонил в отдел подключений с просьбой заново переподключить мою квартиру. Ответили ваш адрес не обслуживается нашим провайдером. Я позвонил другому провайдеру, они пришли и подключили. Теперь уже год звонят из 2kom ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
613300
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
61795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Негодяй, провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы соединения, неработающее оборудование, ничего не понимающие операторы, все это вас ждет в незабываемой работе 2kom. Только сегодня вы можете получить уведомление об неисправности аппаратуры в ваш личный кабинет, и постоянно отодвигающуюся дату исправления неисправности. Только у нас вы можете получить незабываемую услугу, которая активируется автоматически ,когда у вас на счету не хватает денег, а именно, невозможность зайти в свой личный кабинет. Что? Где? Когда? Скорость ниж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
613294
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
61794
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Многие пользователи билайн пострадали, списывают 30 руб/день за липовую привязку, лучше пересесть на другие сети. Сайт с 18+(242ст. Ук рф), фирма, которой он якобы принадлежит не существует, по всей россии много пострадавших. Ни реквизитов, ни адресов, подписка на сайтах типа вк путём нажатия любой ссылки(типа как правильно пеленать малыша, недорогие ноутбуки, дома из бруса итд), а в итоге 30 рублей в день в карман билайна ни за что. Со мной даже переписку прекратили по эл.адресу. А чат закрываю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613293
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительнейший провайдер !
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединяюсь ко всем вышеперечисленным отзывам! Добавлю от себя, что работники данной сферы услуг подлые вымогатели, более того, не компетентные люди. Так или иначе выпрашивают купить их вай фай адаптер. Ссылаются на некорректную работу вашего. С которым довстречис ними не наблюдалось никаких проблем. Подключился неделю назад.звоню в компанию по решению той или иной проблемы каждый день! Проговорил уже не менее 300 рублей. Вообщем мука! Считаю дни до сгорания трафика. И отключаюсь нафиг. Уж луч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613291
2КОМ
16.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
62601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жуткий провайдер, зря купленная приставка...
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом и телевидением по старому адресу, сейчас переехал и хотел подключить интернет и тв по новому адресу( только недавно выплатил рассрочку за приставку). Мне сообщили что по новому адресу старое оборудование я подключить не могу, так как там не прописан. Новый логин со старой приставкой на другого человека оформлять не хотят, говорят что сейчас новое тв и нужно новое оборудование... Вот так зря куплена приставка и ее теперь можно выкинуть... Кому нужно могу подарить...
Отзыв не засчитан
613289
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
61792
Ваш комментарий
Мобильная связь