С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально работает. Странно, что так много негативных отзывов. Никаких перебоев нет. Скорость хорошая. Пользуюсь с 2019 года.
Отзыв засчитан
707620
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100939
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую интернет акадо на протяжении полугода и не планирую его менять. Все работает исправно, интренет грузит быстро и не заставляет ждать загрузки одной вкладки по несколько минут. Один раз возникала проблема, но ее удалось решить буквально за пять минут благодаря службе поддержки.
Отзыв засчитан
707616
reviewReplySmile
Марина С.
13.08.2022
Ну понятно же, что заказной отзыв, написан шаблонным языком? Хватит засчитывать отзывы ботов. А Акадо советуем тратить деньги на повышение качества сервиса и интернета (максимальная скорость 70 мегабит в сек. при любом даже самом дорогом пакете). Позор!! В 21 веке так людей обманывать! 
101070
reviewReplySmile
Акадо
21.08.2022
Виктория, здравствуйте.
Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв.
101141
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажник пришел в ужасном состоянии, и за обжим кабеля просил дикую сумму себе в карман, в итоге дешевле было купить обжимку самому и все сделать. Сам интернет дико дорогой, за счет монополии пика. При этом стабильности нет. Частые разрывы. И падение скорости. Даже за обещанный платеж деньги берут. Цены на тарифы только растут, при этом уведомляют только в личном кабинете. Как только придёт нормальный провайдер, уйду к нему не задумываясь. А не платить 400руб за 20мбит
Отзыв засчитан
707595
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше года, не очень устраивает качество соединения.стабильно раз в месяц происходят баги, приходится перезагружать роутер. Стоимость 600 р.в месяц не оправдана, на мой взгляд. Десертом стал слив моих данных.
Отзыв не засчитан
707591
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: из-за того, что Вы высоко оценили некоторые критерии, общая оценка получилась высокой. Такой отзыв исказит рейтинг, так как Вы недовольны услугами провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
100921
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Телевидение ужасное. Постоянные перебои.ответ один. Работают ,исправляют.. Ладно если бы раз в год и на час ,но это происходит несколько раз в месяц и на сутки. Работники акадо вы за что деньги берете кошмар. Буду менять провайдера.
Отзыв не засчитан
707585
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой из-за того, что Вы высоко оценили большинство параметров и поставили низкую оценку только телевидению. Такой отзыв исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте его, оценив только те критерии, которыми Вы недовольны.
100919
reviewReplySmile
Акадо
21.08.2022
Здравствуйте.
К сожалению, проблемы возникают периодически у любого провайдера. Могут повреждаться провода, могут возникать различные источники помех. Но всё это мы находим и устраняем.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
101142
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор заключил с компанией seven sky по наводке сестры. И не прогадал. Жена в декрете, делает работу в интернете. И высокоскоростной интернет позволяет ей делать заказы во время. Даже в вечернее время нет проблем. Оплата тоже устраивает, сервис налаженный. Минусов не обнаружил. Если выбирать, то только их.
Отзыв засчитан
707584
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно отваливается интернет. Интернет-тв работает нестабильно, картинка подвисает, иногда и вовсе тв не работает (интернет при это есть). Качество картинки также оставляет желать лучшего. В тех. Поддержку дозвониться трудно, иногда и вовсе нереально. Если по какой то причине (например, отпуск или командировка) не оплатите интернет заранее, по возвращению вас может ждать сюрприз: даже уже оплатив интернет, не факт, что вас разблокируют. Попытка решить эту проблему с тех. Поддержкой привела к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707582
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужасный провайдер, дерущий огромное количество денег, за самый отвратительный интернет, уж лучше не иметь его вообще, чем быть подключенным к ростелекому. Наплевательское отношение, старинная линия подключения, дорогущие тарифы, ужасная скорость, причём ужасно стабильно, часто просто пропадает или скорость падает в несколько раз. Как вам 400-500кб в 2022 году за 899р +350 рублей за телефон, который обязателен для подключения? Как по мне идеально, если хочется получить нервный срыв или помучи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707574
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас весь дом подключен на seven sky. Хорошие ребята делают свою работу на отлично. Я только один раз позвонил им, что-то сбилось в настройках. Уже на следующий день инженер с компании все наладил. Услуги качественные, а цены приемлемые. Даже телевизор начал включал, есть интересные каналы. Провайдера рекомендую.
Отзыв засчитан
707572
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил себе роутер v-fl500v от компании skylink. Нормальный вариант с sip - телефонией. Порадовало, что есть в нем функция автономной работы. А также интернет-страж, который позволяет автоматически восстанавливать подключение к lte сети. Доволен выбором роутера и его работой на все 100!
Отзыв не засчитан
707569
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.07.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
100902
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
До поглощения компанией дом.ру, все было отлично, поддержка была одной из лучших. Теперь начали расти цены на тариф, вся выгода терпеться. При небольшой доплате можно у иных провайдеров получить вместо 100 мбит, 300-500 мбит. Повышение обосновывают «сохранение качества предоставляемых услуг». Вот только качество только ухудшается. Жаль что ринет ушёл, очень хороший был провайдер.
Отзыв засчитан
707568
reviewReplySmile
Ринет
Представитель провайдера
29.07.2022
Здравствуйте, Шамиль.Нам жаль, что теперь мы у вас ассоциируемся лишь с повышением стоимости и падающим качеством :(
При объединении мы сохранили контакт-центр и изменения никак его не затронули, а повышение стоимости, увы, это вынужденная мера в текущих реалиях :(
Вместе с тем, сейчас у нас точно также можно выбрать тариф 300-500 мбит\с по ценам не значительно отличающимся от прежних тарифов и мы будем рады помочь вам сориентироваться в этом вопросе по номеру горячей линии :)
100898
reviewReplySmile
Шамиль
29.07.2022
Нету у вас тарифов как у [других провайдеров].
За 500 рублей в месяц у них можно подключить 300-500 мбит/с.
100899
reviewReplySmile
Шамиль
29.07.2022
У вас же это стоит 650-900 рублей.
Более 10 лет являюсь вашим клиентом, ни разу за все это время не подводили, а тут началось.
100900
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали на новую квартиру. У нас стоял роутер мтс, поэтому решили обратиться к ним за подключением домашнего интернета. Первый раз позвонила в поддержку в пятницу с целью оставить заявку на подключение. Звоню в понедельник, узнать, как дела с моей заявкой и когда со мной свяжется специалист для подключения. Оказалось, что оператор, которому я звонила в пятницу, не сформировал заявку. В понедельник сделали новую, сказали опять ждать не более 48 часов. Проходит это время, звоню в среду днем с во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707561
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Наихудший провайдер. На звонки, в чат не отвечают. Если сигнала нет, то неделю и более мастера ждать.
Отзыв засчитан
707559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно пропадает доступ к интернету, связь восстанавливается после переподключения. Заявленная скорость тарифа не соответствует действительности.
Отзыв засчитан
707555
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера не первый год. Бывали перебои в работе, иногда интернет совсем пропал, но всякое бывает. Последнее время пропала скорость (почта может открываться минуту). Работать невозможно. Что ж, сегодня скорости нет - завтра починят и будет все ок. Вернулся через неделю, а скорости как не было, так и нет. Звоню в поддержку, спрашиваю все ли нормально у них работает, в чем может быть проблема. Спросили номер договора или адрес. Номер договора не помню, честно, а по назв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707546
reviewReplySmile
Алмател
08.08.2022
Здравствуйте, Кирилл, предоставьте, пожалуйста, подробную информацию по Вашему договору, каким способом Вы оплачиваете интернет ? на кого зарегестрирован ? без данной информации тех.поддержка не сможет детально рассмотреть Вашу ситуацию.Ответ можете предоставить в сообщения сообщества группы Алмател во Вконтакте. 
101021
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Мошенники. С апреля 2021 года я не проживаю по указанному адресу и услугами интернета мгтс с этого момента не пользуюсь . Новые жильцы заехали и провели новый провайдер. А сейчас через год мне названивают коллекторы от мгтс с якобы долгом за услуги которыми я не пользовалась. Позор российской федерации. Люди! Ни на одном провайдере нет такого беспредела как в мгтс . Отключайтесь и расторгайте договор у них в офисе, если не хотите стать должниками, за то чем вы не пользовались.
Отзыв засчитан
707545
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.07.2022
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Опишите, пожалуйста, ситуацию нам на почте blogs@mgts.ru, указав ваш номер лицевого счета или полный адрес подключения с ФИО владельца. Мы все перепроверим.
100907
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я дизайнер, работаю на себя. Все проекты делаю дома. И интернет - главный помощник. До seven sky было два провайдера, которые поставляли ужасный интернет. С этой компанией все поменялось. Скорость отменная, сбоев не наблюдалось. Услуги по демократичным ценам. Сервис первоклассный. Советую.
Отзыв засчитан
707544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания, вруны и недобросовестные люди, не имейте с ними никаких дел! Обворовывают людей. На контакты не идут.
Отзыв не засчитан
707531
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100883
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно, хуже не бывает, скорость 8мб по тестам, пинг в играх 50 и прыгает до 1600 и делает он это постоянно, частые перебои, тех поддержка кормит завтраками монтажники нормальные
Отзыв засчитан
707526
reviewReplySmile
Ремонт
16.09.2022
Меняй роутер.
Ротек [ерунда] та еще. 
101524
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, вы что неадекватные? Я, конечно, всё понимаю, но в 2022 году скорость интернета 0.03мб/сек при пинге366 это полная ерунда (скрин есть, не знаю как прикрепить). Люди в космос в круиз летают, а вы не способны стабилизировать интернет? Зачем вы тогда предоставляете услуги, если вы не тянете их реализацию?
Отзыв не засчитан
707524
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100874
Ваш комментарий