С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
самый безответственный провайдер это интернет-билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
4 года был интернет плательщиком, заплатил билайну 28 тысяч и никогда не получалось быть пользователем. Интернет всегда не работал. Автоответчик - вообще не дозвониться. В офисах люди с целью привлечь новых клиентов. На тех которые уже есть им насрать. Роутер билайн - фу. Реклама и сам интернет - небо и земля. Недаром и рекламу билайна гонит тот, у которого основная роль - всё через ж. Вот и интернет тоже через ж. Отзыв предоставил бывший до сегодняшнего дня абонент 0898827617. Я про вас забыл н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
назойливость не знает границ
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела первично подключить интернет у другого провайдера - горкома(заведомо более предпочтительного, так как скорость выше за меньшие деньги, пользовались его услугами на другой квартире, нареканий не было), но там у горкома возникли некоторые проволочки, а интернет нужен был срочно, поэтому решила хоть временно подключить onlime, оставила заявку, тем временем горком все подключил, поэтому онлайму отказала, сказала, что мы уже подключили интернет, так эти люди до сих пор мне через день уже в теч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569357
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего телефона, на который поступают звонки - исключим из базы обзвона. Заранее спасибо!
59980
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никчемная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвониться невозможно..постоянные проблемы с интернетом и тв..ужасный провайдер
Отзыв не засчитан
569330
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59849
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недобросовестная компания.
Тип услуг: 
домашний интернет
После заключения договорных отношений - интерес к клиенту тут же пропадает. Не несут ответственности за действия своих сотрудников... кормя завтраками, на телефоне девочки - делитанты... И в конечном итоге: ...если что то не устраивает, приезжайте в головной офис или оставьте жалобу на сайте. Никому не советую данного провайдера.
Отзыв засчитан
569316
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59981
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольна провайдером. За 4 года ни единой жалобы, никаких разрывов, хорошая скорость, удобная оплата. В общем - все прекрасно. Переехала в химки, тут онлайма нет :( а остальные провайдеры оставляют желать лучшего. Онлайм, приходите в химки, левый берег, сразу же подключусь к вам снова!
Отзыв засчитан
569282
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
59982
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Два разрыва за месяц
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый раз на 2 часа, на второй раз более суток, я не могу себе позволить такую связь. Провайдера сменил, хорошо что сейчас подключение на следующий день.
Отзыв не засчитан
569230
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59835
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59983
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Интернет" от МГТС...
Тип услуг: 
домашний интернет
Я сам являюсь сотрудником этой волшебной компании. Внутри всё обстоит так же как и снаружи)) интернетом крайне не доволен из-за скорости,тупости и самое главное пинга. Играю в многопользовательские онлайн игры в том числе и танки. Постоянно выдаёт сообщения что плохое соединение,лампочка пинга жёлтая(это считается норм) но когда она становится красной,особенно в режиме боя,хочется вырвать этот роутер нового поколения и отнести ершову,и установить у него в квартире. Пусть сёрфит инет,так как ни д...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
569191
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2017
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь сотрудником компании МГТС. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
59833
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день! 
Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Постараемся решить вопрос. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59844
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер не желающий подключать новых пользователей.
Тип услуг: 
домашний интернет
7.01.2017 ул. Молостовых, я оставила свою заявку на подключение к домашнему интерету, мою заявку приняли и сказали, что 9 приедет мастер и все сделае. Прождала весь день никто так и не пришел. После моего звонка в тех.поддержку мне сказали, что по причине поломки оборудования все перенесли на три дня а может на неделю. Я позвонила через неделю, назначили новое время и опять никто не пришел, на мой вопрос о происходящем ответили, что надо жлать. Итог сегодня 20.01.2017 никто так и не пришел. На м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569116
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59984
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и обещания что всё скоро починят!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянные профилактические работы. О скорости в 100 мб даже и речи не может быть. Даже фильм посмотреть невозможно! Пишу с телефона, т.к. Это е.... Провайдер, опять что-то ремонтирует!
Отзыв засчитан
569104
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
60205
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нетбайнет-хуже просто нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у будущего такой провайдер, то я не хочу такого будущего. С этой компанией я с 2010 года. По сути нареканий не было. Да иногда пропадал интернет самое большее на 2 часа. После пары гневных постов, я был заблокирован в их группе в вк. То есть меня ограничили от получения информации за мои же деньги. Но это не столь важно, все равно я от их услуг отказываюсь, ибо только свиньи могут предложить свинский сервис. Цены не сильно высокие, все хорошо, но отношением клиенту как к мусору. Дозвониться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569101
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
60206
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужасно... Ночью всегда обрыв... Меняю провайдера... Вы ужасны все плохо постоянный обрыв связи ночью
Отзыв не засчитан
569094
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59831
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
60207
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой сервис ... Будьте осторожны !!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключён к мгтс . При переезде на новую квартиру пришёл перезаключить договор на услуги . Интернет плюс тв как то устраивало потому и пришёл продлевать контракт. При посещении офиса мне предложили перевести номер мобильного с другого оператора вина мгтс мол лучше условия тарифы и мы одно и то же что и мтс тарифы даже лучше предложим и интернет мобильный где обойдётся в 450 рублей в месяц при разумном использовании. Мне же пришел счет почти три тысячи рублей. Меня не предупреждали что у вас ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569068
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день! 
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема актуальна, пожалуйста, направьте Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту. 
Оперативно подключимся к решению вопроса. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС мошенники !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к интернет - gpon от мгтс выбрал тариф 30м/бит вроде все устраивало, но решил сменить тариф на 150м/бит, рекомендовал мастер мгтс который проводил подключение и я конечно же повелся на рекламу. Заказал замену оборудования т.к. Стоит zte который выше 30м/бит не выдает (даже для перестраховки сделали заявку от 10.2016 на замену оборудования), но в итоге на сегодня 01.2017 смену тарифа мгтс произвела оперативно, а замену роутера не произвели до сих пор. Несколько раз звонил в мгтс и зад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569063
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день! 
Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас направить на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, дату, когда Вам удобно принять мастера и контакты для связи. Организуем выезд для замены оборудования в кратчайшие сроки.


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59837
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] интернет!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь три дня а лимит уже оказывается израсходован..хотя кроме страницы в контакте с сообщениями больше нечего не загружала..пытаюсь попасть напрямую к специалисту,но со мной болтает только автоответчик ..за 550 рублей в месяц мне кажется должно быть намного больше трафика.плюсов вообще не заметила
Отзыв засчитан
569055
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто 0/10, полный треш
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы мне предложили покончить жизнь самоубийством или продолжить сотрудничать с этим провайдером, я бы выбрал каучуковую)))) постоянные перебои, кормят завтраками насчет улучшения соединения, полнейший хаос и деградация
Отзыв не засчитан
569053
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59828
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее проблему и подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59985
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже с 2012 года пользуемся услугами этого провайдера,сказать что услуги ужасные-ничего не сказать.заявленная скорость 50 мб/с,реальная же около 10.постоянный рассинхрон их,увы,нет,а ,хотя, есть-уведомление о том,что заканчиваются деньги на лицевом счете, приходят на мобильный.конец. Скорость ниже заявленной за 5 лет сотрудничества с вами,ничего хорошего не получил.
Отзыв засчитан
569042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет и отвратительный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!! Не подключайтесь это сплошной кошмар! Нет скорость интернета перебои отсутствие нормальной поддержки операторов не возможно дозвониться хамят даже их мастер сказал что никогда бы не подключился к такому провайдеру! Отвратительно! Позор! Деревенский сервис!
Отзыв засчитан
569037
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвониться не возможно, если дозвонился то тебе скажут назовите номер договора, - ты называешь, -тебе в ответ ожидайте, и ещё слушаешь музыку 5 минут, -потом тебе говорят что у вас все оплачено и интернет должен быть, а если нет то давайте я вас переключу в службу подержки, и... Через немного музыки отвечает автоответчик что время ожидания 43 минуты! Дозвониться не возможно, если дозвонился то тебе скажут назовите номер договора, - ты называешь, -тебе в ответ ожидайте, и ещё слушаешь музыку 5 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569028
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер, который не ориентирован на потребителя
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытался перейти на gpon. Звонков от мгтс было очень много. Основным моим требованием (т.е. Требованием клиента) является передача ip-данных (данных интернет) через сеть электропитания. Для этого на рынке оборудования имеется много предложений - plc – адаптер ростелекома, powerline от tp-link и, думаю, другие. Технология эта уже отработана. Но для мгтс она еще не дошла. Мгтс упорно навязывает кабельную передачу ip-данных. Но если клиент ее не желает,почему бы мгтс не пойти на встерчу клиенту. У м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
569004
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день!
Мы Вам сегодня ответили с почты blogs@mgts.ru . Вы можете использовать wi-fi соединение при использовании наших услуг. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС

59839
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер , рекомендую отличная скорость, качество, пользовались года 4 сбоев было за это время 1-2, и быстро решали проблему. Не обнаружила
Отзыв засчитан
568998
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
59986
Ваш комментарий