С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Весьма и весьма неплохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайна в москве и области (40 км. От москвы). В ближайшем подмосковье количество провайдеров такое же, как и в москве, а вот чуть дальше их от силы 3 штуки на город. А если говорить о качестве, то так вообще 1. Сначала подключил флекс. Качество неплохое, но тарифы и цены не устроили + нужно было постоянно платить. Без оплаты интернет отключают, но счетчик тикает. Только поэтому подключил билайн. В москве им пользовался достаточно давно, начиная с корбины. Качество интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551974
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Модем йота ловил очень слабо и с перебоями
Тип услуг: 
домашний интернет
Модем йота ловил очень слабо и с перебоями! Пришлось заказать мастера в yota-system для усиления сигнала в дмитровский рн. Поставили усилитель street ii и скорость теперь максимальная. Рекомендую безлимитный без усиления плохо работает
Отзыв засчитан
551969
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы, не дозвониться до техподдержки
Тип услуг: 
домашний интернет
В декабре стали происходить разрывы, сначала не часто, а тут 4 дня подряд.. Интернет отключается и спустя 10-30 минут снова включается.. Пытаюсь дозвониться до техподдержки.. Сказали, то ответят в течение 12 секунд, в итоге послушал 22 минуты музыку и ушел по делам.. Сейчас снова пытаюсь дозвониться, сказали, что ответят в течение 2 минут и 14 секунд.. 20 минут слушаю музыку.. Очень все печально в последнее время.. Буду искать других провайдеров если проблема не решится. Раньше плюсы были во все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551922
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скрость-стадильная,без вылетов стабильностть,скорость
Отзыв не засчитан
551917
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Почему???
Тип услуг: 
домашний интернет
Любой оператор, предоставляющий услуги цифрового тв поддерживает распоряжение правительства рф о пакете бесплатных каналов. Любой, кроме ростелеком. Оператор колл-центра, максимально вежливо, сообщила, что им безразлично мнения правительства, т.к. Они являются частным предприятием и за бесплатные каналы в любом случае придется платить. В качестве варианта решения проблемы было предложено взять обещанный платеж. Не стану связываться в дальнейшем с организацией, работающей на территории рф и не ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 7 лет!!! Сейчас все ужасно. Инет и тв работают через день. редиски порядочные-)) скорость ниже заявочной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
551867
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Единственный провайдер в городе, выбора нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Начну с того, что для всяких видосиков в youtube и музычки из vk его хватает, но не более. 1. По словам рт, на магистрали нет ни потерь пакетов, ни увеличенной нагрузки на них (в районе москвы), всегда винят других; тесты говорят об обратном. 2. Лично для меня, последние 4 месяца - сущий ад, пинг подскочил (примерное на 20-25 мс, да, было бы мелочь, если пинг до этого был бы 50-60, так он изначально был 80, мне было нормально, сейчас в районе 100), началась потеря пакетов. Соревновательные игры ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551864
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший интернет в моем доме живет уже 3й год!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет уже в течение 3-ех лет, с тех пор как я переехал в новый район! Выбрал провайдер онлайм в качестве домашнего интернета по совету хорошего друга, так как доверяю этому человеку. Теперь я доверяю и онлайм и очень доволен, как пользователь и клиент! Стабильная, устраивающая меня скорость, хорошее обслуживание, честность. Также, рад системе бонусов , за которые смог оплатить месячное обслуживание. Мелочь, а приятно! Быстрый, стабильный и честный
Отзыв не засчитан
551851
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
 Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
59222
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
59660
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером около 2 лет и постоянно какие-то проблемы с интернетом. Скорость скачет, а то и совсем отсутствует. В тех. Поддержку дозвониться реально, но компетентность их у меня под вопросом. Все что советуют проделать я еще до звонка в тех.поддержку делаю. Пару раз уговаривали перейти на другой тариф, обещали сказку, но по телефону. По факту приезжал мастер и оказывалось что там еще полно подводных камней и необходимо еще платить чтобы получить обещанное, со скандалом отказывалась от ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551843
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к нбн с 2006 года. Сначало всё работало хорошо, в последнее время всё просто ужасно, скорость падает до 100кб, периодически пропадает вообще, до техподдержки дозвониться невозможно, если получилось то предлагают вызвать мастера или отправляют в офис. Перехожу на другого провайдера. Недорого скорость скачет, постоянные перебои с интернетом, тех поддержка работает отвратительно
Отзыв засчитан
551832
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Со старлинком уже давно. Очень редко падает интернет, устраняют быстро, всегда компенсируют дополнительными днями к расчетному периоду. В техническую поддержку можно быстро дозвониться, всегда помогут и сориентируют по времени решения проблем. Периодически меняются тарифы - скорость возрастает, цена остается прежней. Пин: 822699 бесплатное iptv большие сетевые ресурсы стабильный и надежный провайдер практически нет
Отзыв засчитан
551831
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
59239
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Надёжный провайдер, но........
Тип услуг: 
домашний интернет
Плюс: стабильный интернет, скорость соответствующая, сбои случаются но своевременно устраняются, операторы вежливые и обходительные, выгодные конкурентные тарифы. Минус: непрозрачная ценовая политика, поскольку на портале отсутствует публичная информация актуальных тарифов, что не позволяет своевременно использовать лучшее предложение тарифного плана от компании!!! В пиковые часы стабильность снижается.
Отзыв засчитан
551821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Получаю не то, что оплачиваю
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплачиваю высокую скорость, а получаю самую низкую. Выяснять бесполезно, уверяют, что такой она и должна быть. Потом предлагают поменять тариф на дорогой, и мол тогда, все будет отлично. Не добросовестные. Мягко говоря - мошенники! Наверное, бывают. Обманывают
Отзыв засчитан
551806
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59661
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась кверти целый год, думала с ума сойду... Худшего интернета просто не существует. Два-три раза в месяц у них случаются аварии, из-за которых интернет отсутствует по несколько дней. Платила по 1000 рублей в месяц (5 лет назад). Терпение лопнуло когда интернета не было две недели и мне пообещали, что сделают перерасчет в мою пользу.( то есть перенесут определенную сумму на следующий месяц и мне останется только доплатить). Оказалось, что двухнедельное отсутствие интернета стоит всего 35...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551799
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.12.2016
Здравствуйте. У нас нет тарифных планов за 1000р/мес. Перерасчёт всегда делается согласно списанным средствам за время отсутствия услуги. Полагаю, отзыв сильно преувеличен, готов прокомментировать ситуацию, если укажите свой номер договора или лицевого счёта.
59194
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники отвратительные
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказал подключение интернета, они приняли заявку и в день который обговорили не прибыли. Перенес на другой день и опять пришли без инструмента и не подключили интернет.
Отзыв не засчитан
551760
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
 Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
59214
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бардак, не хотят обслуживать клиентов!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное обслуживание клиентов!в компании мгтс бардак, они отвечают не по теме и не хотят разбираться с вашими проблемами. У меня были зачислены деньги на личный счет за интернет через сотрудников мтс (это не ближний свет, где я это делала), деньги зависли, так как не работала база, но списание прошло (подтверждение предоставила). Сотрудники мгтс на это ответили: рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки компании, с помощью которой была осуществлена оплата услуг связи. Вы можете н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551757
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2016
Здравствуйте! Уверены, что сможем разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Направьте Ваш телефонный номер МГТС с ссылкой на Ваш отзыв на нашу почту. Проверим ранее произведенные действия и ответим Вам. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59248
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проблем нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Это тот случай когда о провайдере не думаешь. Поскольку все работает, о провайдере забываешь. Техподдержка хай класс. Не обнаружил
Отзыв не засчитан
551737
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59212
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы недозвонишься до оператора
Тип услуг: 
домашний интернет
Неподтключайтесь билайну как хотят так меняют тариф до оператора немогу до звонитса 2 неделю получаю пенсию куплю всем внукам и детям мегафон очень обидно симка 90 г а придетса неподключайтесь
Отзыв засчитан
551732
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом провайдер устраивает вежливый персонал, быстрый дозвон и оперативная помощь. Скорость иногда скачет и тарифы могли бы быть дешевле
Отзыв не засчитан
551729
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59211
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая ужасная компания, с которой только приходилось работать, в плане интернета. Практически каждый месяц приходиться звонить в службу тех поддержки и вызывать настройщика. Бесконечные сбои. Получается у вас в месяц выходит двойная оплата интернета это мастер -600 руб и интернет -600 руб. Платить такой компании просто не стоит. Никому не рекомендую с ними связываться!причем по телефону говорят мы не консультируем, все на нашем сайте, выезд платный. Может быть вы специально продаете роутеры с се...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551724
reviewReplySmile
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! 
Безусловно приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства, но вызов мастера у нас бесплатный. Не понимаю за что Вам приходится дополнительно платить...
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59955
Ваш комментарий